En vista a la creciente tendencia del #eCommerce, Padeco Global lanza un webinar con el objetivo de enseñar al tejido empresarial cómo abrir el mercado de Estados Unidos a través de Amazon, desde Paraguay. Para mas información de esta actividad hablamos con Víctor Arza, director regional de Padeco Global en Latinoamérica.
00:00Exacto, mañana estamos con el webinar, estamos ya con muchísimas ganas, un poco de ansiedad, porque venimos como preparando hace bastante tiempo, el webinar es 100% gratuito, de hecho después puedo poner el link ahí de inscripción, pero pueden encontrar por varias fuentes, estamos aliados con bastantes entidades que apoyan bastante justamente todo el tema de exportación, de emprendimiento, de MIPIMES, entonces estamos haciendo mucha fuerza, tenemos ya más de mil inscriptos para el webinar,
00:26estamos súper, súper, súper emocionados con todo esto, y nada, mañana a las 16 horas, a las 4, estamos arrancando con el webinar, que más o menos va a tener una duración de dos horitas, contándole un poquito de temas variados, el tema principal obviamente y enfocado es justamente lo que mencionabas, de cómo empezar a abrir ese mercado, un nuevo mercado, que sería el mercado americano a través de Amazon,
00:53y estamos, te digo, muy ansiosos.
00:58Hoy ya tienen ustedes experiencia de haber asesorado a otras compañías justamente en este tema, ¿no es así Víctor?
01:06Exacto, exacto, bueno, Padeco, como comentabas, es una empresa que es española y paraguaya, pero nosotros empezamos operaciones en Europa, porque también el mercado en ese momento estaba un poco más desarrollado hacia esa región,
01:18entonces ya tenemos más de 5 años de experiencia, trabajamos con más de 60 empresas desarrollándole este canal, no solamente a través de Amazon, ponemos Amazon porque es el principal ejemplo de que más fácil nos es como graficar en nuestra cabeza,
01:32pero somos como aliados de varios marketplaces, de hecho somos aliados oficiales de Amazon, de Mercado Libre y de AliExpress, donde podemos, al ser aliados oficiales, tenemos como una serie de beneficios y una serie de funcionalidades que no siempre están disponibles para todo el mundo,
01:50y lo que buscamos es como, en este mundo actual de que se desarrolla tanto el tema del e-commerce, de la tienda propia, de tu página web, donde puedes vender, bueno, nosotros lo que buscamos es atacar un poco la complementariedad de eso, ¿verdad?
02:04Para ser como un aliado complementario que no solamente te permite vender a través de tu propia página web, sino que también te permite desarrollar otro tipo de canal de venta online,
02:13que en este caso sería Amazon o puede ser cualquier otro marketplace, con un expertise ya comprobado en varios de estos mercados, Europa, Estados Unidos, México y algún país de Latinoamérica también.
02:25Una vez que la empresa comienza a trabajar con estas plataformas de venta online, ya, no sé, ¿cuál es el límite de la demanda que podés tener? Porque, nada, somos de mil millones de habitantes en el mundo, llegas a todas partes.
02:39Exacto, exacto, justamente ese es uno de los grandes temas que tocamos en el webinar, ¿verdad? De que una vez que empezás a salir a ese mundo, tenés que estar preparado también a nivel, vamos a decir, a nivel operativo para poder cumplir con la demanda, ¿verdad?
02:52De hecho, Amazon es una de las plataformas que más, entre comillas, castiga que no seas capaz de cumplir de forma eficiente lo que estás prometiendo, ¿verdad? Por poner en palabras rápidas,
03:03pero cuando trabajamos, por ejemplo, con inventarios en distintos países, que siempre tengas disponibles los productos, que no tengas una quiebra, un quiebre de stock muy rápido,
03:12lo mismo con lo contrario, que no tengas sobre stock almacenado en sus almacenes va a dar redundancia, porque castiga bastante.
03:19Entonces, es como uno de los grandes desafíos, es prepararte y tener bien en cuenta que empezás a abrirte hacia un mercado globalizado totalmente
03:27y que podés vender a cualquier rincón del mundo.
03:31¿Qué es lo primero que tiene que tener en cuenta un emprendedor o emprendedora de nuestro país que, bueno, quiera lanzarse a este mundo que quizás desconoce en este momento?
03:43Yo soy muy, muy amigo de los números, ¿verdad? O sea, es bajar todo esto que vamos a comentar un poquito con los números.
03:51Básicamente, lo primero que nosotros empezamos siempre, tenemos todo el servicio que nosotros ofrecemos empieza con una etapa inicial que nosotros le llamamos como de setup,
04:01donde primero analizamos la industria a la que querés apuntar como emprendedor o como empresa o que sea que quiera ser el que va a vender,
04:08pero decimos, ok, yo quiero trabajar en la industria, yo hago remeras, ok, genial.
04:13Entonces, queremos trabajar en esa categoría, analizamos la categoría, vemos qué espacio hay para entrar,
04:18vemos si no hay demasiados competidores, vemos los rangos de precios en que se manejan los competidores
04:22y hacemos como un análisis previo para ver si justamente a nivel números tiene sentido desarrollar este mercado, ¿verdad?
04:28Porque por ahí hay muchas veces que tenemos productos que no necesariamente son tan competitivos a nivel global
04:33y no vamos a poder competir y no tiene demasiado sentido desarrollar eso.
04:36Entonces, ese primer análisis numérico de la viabilidad del negocio es demasiado importante.
04:42A partir de ahí nosotros empezamos a decir, ok, vamos a empezar, abrimos la cuenta en Amazon, empezamos a trabajar esa cuenta.
04:50Si te das cuenta y empezás a recordar un poquito cuando compras algo de Amazon o cuando hablen compras algo de Amazon,
04:55ven que tiene un montón de información, tiene un montón de reviews de los usuarios súper bien cuidados,
05:01tiene una descripción de producto hiper amplia, tiene muchísimas fotos.
05:04Entonces, nosotros somos los que nos encargamos de que todo ese contenido siempre esté bien predispuesto
05:09para que los usuarios que entran, que son bastante exigentes en ese tipo de marketplaces,
05:14puedan cumplir con las expectativas que ellos demandan, ¿verdad?
05:17A partir de ahí lo que se empieza a trabajar es en una operativa constante de ir manteniendo todo eso siempre bien fresco,
05:23si hay nuevos contenidos que agregar, si tenemos que mantener inventario siempre en óptimas condiciones
05:29la cantidad de productos que vamos a tener, tratar de posicionarnos mejor.
05:33Así como Google tiene su buscador con un posicionamiento que se conoce como SEO,
05:37bueno Amazon también tiene un posicionamiento en base a la búsqueda de productos.
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