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  • hace 11 horas
Continúan las quejas en las distintas clínicas pertenecientes al Instituto de Previsión Social. Por ejemplo, en el Geriátrico denuncian falta de medicamentos y en el IPS Nanawa cuestionan el método de agendamiento mediante el call center.

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Transcripción
00:00Y respecto a lo que ocurre dentro de la clínica geriátrica del IPS, que está ubicada sobre la avenida Artigas,
00:06la queja en general es por la falta de algunos medicamentos específicos,
00:10específicamente medicamentos que se utilizan para el tratamiento de próstata,
00:14de tratamiento sobre la próstata que más que nada utilizan los adultos mayores.
00:18La crítica más que nada iba por ese lado, eso sí, destacaban los adultos mayores que iban a consultar,
00:23que hay una buena atención, que hay buenos especialistas,
00:25pero la falta de medicamentos es una constante y que se viene arrastrando ya antes de la pandemia.
00:30Otra crítica que también hacían, en este caso los familiares de algunas personas que están internadas ahí en el geriátrico del IPS,
00:36mencionaban que a pesar de que el albergue tiene muchas comodidades en comparación a lo que pasa en IPS Central e IPS en Gavi,
00:43la inseguridad es reinante en la zona, ya que anoche nada más dos personas ingresaban intentando robar ahí en la zona del albergue del geriátrico IPS.
00:50Así que escuchamos lo que mencionaban en este caso, los pacientes que llegaban a consultar quejándose de la falta de medicamentos
00:55y también los familiares de algunos de los pacientes que se están quedando dentro del albergue.
01:00¿Medicamentos de ser copa y te digo?
01:02Sí, consigo un solo remedio, es lo que no tenemos ya hace rato y no sé por qué razón tan solón se llama,
01:09no sé por qué no traen señor y esa es una medicina para la próstata, no traen, yo compro, yo compro porque si no quiero cortar.
01:20¿Se le dan todos los medicamentos? ¿Tienen que comprar algo?
01:23A veces no hay, tenemos que comprar, así mismo.
01:28La problema, los medicamentos no los ha hecho y nunca venía, pero cuántas veces, cuánto hay, pero ahora mismo creo que no hay.
01:35¿A Llegana?
01:35A Llegana, a Ejepi.
01:37Tan solón, ese es el principal medicamento que usamos nosotros, fue a la próstata, pero ahora dice que casi no hay, no.
01:47Hace rato que yo no vengo a consultar porque por falta de medicamentos, vení, te vení de Valdez en el hospital, no conseguí.
01:56Fundamental, hay importante medicamento, ¿verdad?
01:57Hay importante porque el problema, se ha conseguido ayudar a Argentina y la pongan a Ejepi.
02:04Sí, entran, los Ejepi entran y nosotros no podemos estar todos encimados ahí, pero salimos para poder acomodarnos cada uno, pero entran personas extrañas.
02:17Es un peligro también estar, pero como dice ella, acá es un privilegio estar acá porque es más cómodo.
02:25Yo, por ejemplo, casi ocho días ya estoy y por lo menos duermo acá.
02:29No tan cómodo, no tan grande, pero por lo menos podemos descansar.
02:34Parado con el IPC central en Gavie.
02:36Parado con Gavie, nosotros pasábamos frío, la lluvia, no había lugar.
02:41Si te vas en el albergue es muy lejos, no podés venir a escuchar por lo menos el nombre de tu paciente desde allá de lejos.
02:49Acá, no, acá es todo tranquilo, pero a la noche es un poquitito peligroso.
02:53Tengo que consultar con un traumatólogo y me dieron para mañana por ahí, voy a quitar el turno, me dijeron, porque se mudaron todos de acá a Ingabi.
03:05¿Aquí hasta Ingabi entonces?
03:06Sí, tengo que irme hasta Ingabi y de mañana voy a tener que existir para poder sacar mis turnos.
03:13Tengo que formar filas, llamar, más gente, digo ahí.
03:15Y tengo que llamar, tengo que llamar ahí para que me puedan agendar.
03:18Los jandamentos llamamos, los llamo yo y me dan el jandamento para hoy, pues viene en el horario establecido, confirmé y consulté sin problema.
03:26¿Tengo el tiempo de esperar a finalizar la llamada?
03:28Eso sí se espera mucho, con paciencia.
03:30Ah, pegante hoy.
03:31Pero se, se, ¿cómo se dice? Se tolera eso, también porque hay que tirar un medicamento, hay que consultar y yo ya que tengo que dar ya en ese sentido, hay que aguantar todo.
03:43¿Cuánto tiempo al menos suele esperar sin llamar?
03:45Sí, fácilmente más de 30 minutos.
03:47La llamada te dice, está en el número 180, con un minuto de 15 minutos, la verdad que de pronto, ¿verdad? Pero para entrar lo que cuesta.
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