El resumen de las ventas del 2021

Name: El resumen de las ventas del 2021
Uploaded: 2025-12-02T05:48:09+00:00
Duration: 5 min 22 s
Channel: Canal ABC TV
Description: Conversamos con la consultora de ventas, Julia Bejares quien nos cuenta sobre las ventas en este segundo año de pandemia.

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hace 7 semanas

Conversamos con la consultora de ventas, Julia Bejares quien nos cuenta sobre las ventas en este segundo año de pandemia.

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00:00¿Vos sabés qué, Gladys? Este año 2021 tenemos números reales con respecto a una economía bastante inestable de lo que pasamos después del 2020.

00:12Con estos números nosotros podemos hacer proyecciones un poco más aspiracionales y desafiantes inclusive.

00:19Como mencionaste, trabajo con varias empresas, pymes por sobre todas las cosas y algunas grandes,

00:25y hemos descubierto dos cosas súper interesantes.

00:29Uno, el liderazgo. O sea, no voy a poder crecer si no tengo un buen jefe comercial, un buen supervisor, un buen gerente de ventas.

00:41O sea, es crucial e importante un jefe comercial que tenga las habilidades del liderazgo

00:48y qué interesante es ese ser humano clave y por sobre todas las cosas que tenga todo el perfil necesario para una empresa.

00:57Porque hemos descubierto que veníamos con un crecimiento lineal, ingresa un supervisor y las ventas, pum, se van para arriba.

01:06O sea, todo lo que es referente al empuje que tuve con algunas empresas fue a consecuencia de un buen liderazgo.

01:14Las empresas familiares como que delegaron ciertas tareas, ¿verdad?

01:19Y allí sumó muchísimo las habilidades blandas de un liderazgo, en donde el líder empezó a tratar al colaborador de una manera tal cual,

01:29colaborando, dándole ayuda, monitoreándole de una manera más amable y más empática.

01:37Justamente porque venimos de un año de incertidumbre, de un año que nos quedamos sin trabajo,

01:44de un año en donde no sabíamos cómo empezar, el pilar de un buen líder hizo de que los números, pam, vayan para arriba.

01:52Y tengo dos casos así muy puntuales que en el resumen y el análisis de este año digo,

01:58bueno, definitivamente un buen jefe comercial es una piedra muy importante en una empresa.

02:05Otra de las cosas que también pude identificar cuando tengo equipo.

02:11Si no tengo equipo comercial, por más interés, por más actitud, por más proactividad que tenga,

02:19no voy a cerrar bien, no cierro bien los números.

02:22Y lo he vivido y lo he visto porque muchas veces las empresas dicen,

02:25no, ¿para qué voy a pagar un salario más? ¿Para qué tal cosa? ¿Para qué esto? ¿Para qué aquello?

02:31Y es de vital importancia, ¿verdad? Un buen equipo comercial.

02:37Uno de mis spits que está súper trillado y que lo menciono siempre es que la venta se mueve,

02:44o sea, la economía mundial se mueve a través de las ventas, pero sin clientes no hay ventas.

02:49Pero ¿quién gestiona esa venta? ¿De dónde sale esa venta?

02:53Sí, hubo un impacto mucho en lo que es digital y un alto porcentaje en lo que es digital.

03:00Pero nosotros acá en Paraguay tenemos la costumbre de que sí o sí necesitamos un trato de un ser humano.

03:07Prácticamente mi resumen, Gladys, tiene que ver mucho con las habilidades blandas del colaborador

03:14que día a día está sumando en esa empresa, en ese comercio, en esa despensa, en esa distribuidora

03:22que hace su trabajo y muchos sabemos que trabajamos mucho más de ocho horas laborales,

03:27de lunes a lunes, porque no paramos.

03:30Y gracias a ese colaborador y a ese buen equipo, bien formado, con un buen liderazgo,

03:36los números del 2021 van cerrando positivamente.

03:40Tal es así que tengo casos en donde tengo clientes que crecieron un 20%, un 30%,

03:46inclusive en algunos crecieron el 40% porque también vieron una visión un poco más amplia,

03:54salir de su zona de confort, de siempre estar ofertando lo mismo,

03:59cuando la demanda cambió totalmente, la conducta del consumidor cambió muchísimo.

04:06Hoy nosotros estamos hablando acá y mientras nosotros estamos hablando puede estar un oyente,

04:11un televidente viendo las redes sociales y mientras ve las redes sociales se está acercando a un punto de venta.

04:17Si en el punto de venta el colaborador no tiene puesta la camiseta por la empresa

04:23y no genera una empatía con el cliente, no vende.

04:27Y al no vender, la economía de la empresa va para abajo.

04:31Para mí, personalmente, este año demostró la actitud que tiene que ver con las habilidades blandas

04:39del área comercial.

04:40Actitud del liderazgo, tengo un excelente jefe comercial, un excelente gerente comercial

04:46y tengo un muy buen equipo comercial.

04:49Un equipo comercial que fue entrenado, que entendió y comprendió lo que es una venta analítica,

04:57empezó a ver históricos de ventas, empezó a hacer una estructura de familia de ventas con el cliente

05:05porque si el cliente le vendió un colchón, después le tengo que vender una sábana, las almohadas, la cabecera,

05:11la mesita de luz, la cómoda, el ropero. Empieza la parte analítica que tiene que ver con las habilidades duras.

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