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  • hace 1 día
En este espacio de “Inteligencia emocional”, el especialista Carlos Rönnebeck, nos explica cómo los estados de animo tienen un impacto directo en nuestros comportamientos.

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Transcripción
00:00Yo creo que lo que vinieron hablando con Silvia, lo que puedan leer, al final de cuentas,
00:06todo termina en un lugar que se llama el estado de ánimo.
00:10Vos sabés que se habla mucho de emociones, se habla mucho de sentimientos,
00:16pero se habla muy poco de estados de ánimo.
00:19Y por cómo somos, por cómo estamos de alguna manera construidos por los constructos que tenemos,
00:25en su gran mayoría las decisiones a corto, mediano y largo plazo están muy marcadas por nuestros estados de ánimo.
00:36Carlos, nosotros ni siquiera...
00:37Me hace acordar nomás a esa... Perdón, te escucho.
00:40Sí, no, te iba a decir.
00:42Nosotros ni siquiera podemos diferenciar, porque no tenemos luego formación en esto,
00:48no podemos diferenciar entre sentimiento, emoción y estado de ánimo.
00:53Por lo menos la mayoría de nosotros no lo sabe.
00:56Y disculpame si te interrumpí, estaba diciendo, ¿te vas a acordar?
01:00No, me hace acordar nomás cuando, para los que son contemporáneos a mi edad,
01:06cuando el chapulín decía, sí lo hago, sí lo hago, y estábamos ahí como dudando.
01:14Bueno, ese es el estado de ánimo, ese que hace que nosotros hagamos o no determinadas cosas.
01:21Comprar algo, estado de ánimo.
01:26Comprar una casa, estado de ánimo.
01:28Tomar una decisión de una carrera, estado de ánimo.
01:32Tiene mucho, tiene una gran influencia.
01:35No es el único elemento, pero es un elemento demasiado importante.
01:39Sin duda, y te estamos siguiendo entonces, Carlos, vamos a ir también tomando nota de lo que nos estás explicando.
01:47Por supuesto que hay factores seguramente de decisión que son bien concretos, identificables,
01:53pero esto otro muchas veces pasa inadvertido.
01:56Es decir, no estamos conscientes de cómo ese estado de ánimo puede tener un impacto en nuestra vida, en nuestro día a día.
02:03Así que te escuchamos y quedamos atentos a tu presentación.
02:07Por ahí te voy a ir interrumpiendo, Carlos, si me permitís, si hay alguna duda como para que podamos aclarar también aquí con nuestra audiencia.
02:14Por supuesto, hoy el marketing sabe que la decisión de cualquier compra es emocional.
02:25Y que el resto, y voy a usar una palabra a lo mejor poco alegre, del show que hacemos, de la justificación y del Excel, eso es secundario.
02:36Es decir, nosotros decidimos comprar algo por las emociones o no comprarlo y luego viene el resto.
02:43Luego viene la parte mental o la parte, si querés verlo, racional.
02:50Y eso es una realidad y las principales marcas del mundo lo saben.
02:54La ciencia lo sabe de alguna manera.
02:57Pero bueno, quizás para entender un poquitito, y creo que vos dijiste muy bien, nos cuesta un poquitito diferenciar esto.
03:03Entonces, yo le había pasado al equipo la producción con una sola, un solo slide, que no sé si es posible tenerlo ahí en pantalla.
03:09Sí, claro que sí. Vamos a compartir también con nuestra audiencia ahora esa presentación. ¿Es esa?
03:15Sí, esa misma. Me gustaría un poco usar como referencia para explicar cuánto sigue.
03:22Fíjense que esto es una escalera, es una escalera como esa de los shoppings, que es una escalera mecánica que sube y baja.
03:30Es decir, es una escalera sin fin, si quieren verlo de alguna manera.
03:34Y fíjense que nuestro primer peldaño, ese primer peldaño, es el de un evento o un suceso.
03:39Es decir, cuando algo sucede en mi vida, cuando algo sucede en nuestra vida, es inevitable, y acá uso yo el dibujito en el peldaño 2,
03:51uso el corazón porque estamos muy familiarizados a quizás relacionar la parte emocional con el corazón
03:58y la parte del pensamiento con el cerebro cuando está en realidad es uno solo, pero efectos gráficos, pongo el corazoncito ahí.
04:07Cualquier cosa que sucede en mi vida va a generar una emoción.
04:12¿Qué es una emoción? Lo habrán visto con Silvia.
04:15Es una reacción física a un estímulo.
04:18Perdón por cortar con tanta dulzura, a lo mejor, una emoción es una reacción física.
04:26Es inevitable, es de alguna manera, no podemos no tener emociones.
04:33Compartimos estas emociones con otros seres vivos.
04:37Por supuesto que están las primarias y las secundarias, se las podemos hablar en otro momento a lo mejor.
04:43Pero cuando algo ocurre en mi vida se dispara una emoción, es una reacción física.
04:48Ahí tenemos la alegría, el enojo, la tristeza.
04:52Y en base a esa reacción o en base a esa emoción yo reacciono.
04:58Puede ser desde el susto que me hace dar un paso hacia atrás hasta a lo mejor hacer una mirada o dar una mirada a alguien,
05:07una mirada alegre o una mirada de alguna manera un poco enojada.
05:11Algo que nos trajo la pandemia es que con los tapabocas se quedan mucho más expuestos los ojos.
05:18Y los ojos no saben mentir.
05:22Sabemos que los ojos son de alguna manera un muy buen reflejo de cómo nos estamos sintiendo.
05:29Y posterior a esta emoción, que es una reacción física, se suma a lo que se llama lo que yo pienso de lo que me pasa.
05:41¡Gracias!
05:42Gracias por ver el video.
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