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00:00mieux au Québec pour réparer l'immeuble il faudrait investir un
00:04autre 250 000 chacun j'ai vu des gens endarmes dans les assemblées copropriétaires des gens qui
00:10disent je suis en train de tout perdre bienvenue à la facture l'an dernier une loi a été adoptée
00:20pour rehausser la qualité de la construction au Québec la province où on surveille le moins les
00:25chantiers qu'est-ce que ça va changer on va vous en parler mais d'abord on met la table
00:29avec un avocat qui depuis des années dénonce l'inaction des gouvernements avoir su que j'aurais eu ces
00:36problèmes là jamais je le rachetais la feuille de j'proque lui pied par six pieds je pense bien ça
00:42est tombé là est ce qu'elle ouvre cette porte là oui là l'ouvre mais pas évidente c'est pas barré
00:50et mon dieu j'ai tout perdu j'en viens pour acheter ces maisons là j'aurais dû être avocat ingénieur médiateur
01:03j'aurais dû être tout ça pour avoir les maisons comme ça c'est gagnant hier j'étais excessivement
01:09découragé de voir avec la grosse pluie encore une fois que ça coulait chez moi ça c'est le résultat encore ce
01:15matin oui on entendait des gros craquements dans les meubles il y a des fissures partout il y a des
01:19planchers qui s'affaissent sans arrêt ça c'est plus d'entretien c'est refaire des grands bouts de la
01:24maison c'est du stress financier c'est du stress psychologique on est plusieurs à vivre ça sur la
01:31rue aussi on voit tous c'est que tout ça tout ça c'est pourri ça ne tient plus on pourra pas payer
01:37ça j'ai pas les moyens c'est ce que je fais je fais le faillite
01:47je m'appelle yves joli car je suis un avocat qui se spécialise en copropriété un milieu évidemment
01:53où on est confronté avec des problématiques de construction je suis souvent entre québec
01:59montréal les cantons de l'est depuis plus de 30 ans cet avocat va à la rencontre de
02:06propriétaires qui vivent des drames j'ai vu des gens en larmes dans les assemblées copropriétaires
02:11les gens qui disent je suis en train de tout perdre si le québec s'était doté des lois de
02:17qualité il ya des milliers de victimes qu'on n'aurait pas aujourd'hui au québec dès le début de sa carrière
02:23yves jolicoeur a été de toutes les tribunes il a dénoncé fait pression publié des livres et
02:30l'objectif de l'ouvrage c'est d'interpeller nos élus en disant écoutez agissez faites en sorte d'avoir
02:35des législations plus performantes protéger le consommateur lors de l'achat je viens d'un père
02:40qui était ingénieur qui a construit des barrages des métros à montréal j'ai travaillé sur la
02:45construction lorsque j'avais 17 ans 18 ans à couler des dalles de béton je viens d'une famille qui
02:50était dans le fond du monde de la construction rapidement j'ai appris de mon propre père c'était
02:55quoi de la qualité de la construction encore aujourd'hui il estime que nos politiciens manquent
03:01de courage je me suis aperçu bien souvent que les politiciens avaient une réflexion très courte
03:07le policier a écouté il faut pas mettre trop de contrôle là dessus ça va augmenter le coût de
03:15construction ça va ralentir les chantiers ça va affecter l'abordabilité à souvent vous savez on me
03:22dit c'est trop de contrôle les gens ont plus les moyens de se loger marie claire laiton elle a dû
03:29abandonner son condo qui se trouvait dans cet immeuble à saint-jérôme des vis de construction
03:34l'ont rendu trop dangereux il sera bientôt démoli si on peut voir normalement les ce que j'ai compris
03:42en tout cas d'un contracteur ici le deux par trois est mis dans le bon sens donc la pièce grise qu'on
03:47voit ici donc l'eau s'écoule mais si on regarde en haut ils sont pas dans le bon sens donc l'eau demeure donc
03:56c'est vraiment un vis de construction oui c'est pas un manque d'entretien de l'immeuble nous avons
04:04raconté son histoire en 2023 il ya eu des infiltrations qui a fait ça s'est attaqué aux structures les
04:10installations ont été mal faites donc l'eau s'est accumulée dans les murs on était rendu proche
04:1630 mille dollars chacun d'investissement pour se faire dire en bout de ligne que pour réparer
04:23l'immeuble il faudrait investir un autre 250 mille chacun fait qu'on a arrêté cela on a perdu la
04:30revente de notre immeuble qu'on aurait pu revendre on a quand même vécu là 15 ans 16 ans donc c'est
04:36sûr on a changé les fenêtres on avait fait des petites rénovations à l'intérieur des petites mises à
04:42jour fait qu'on a perdu tout cet argent là 16 ans de paiement hypothécaire perdu des plans de retraite
04:50partie en fumée on avait les moyens de se dire bien on va voyager un peu on voulait s'acheter un
04:56vr mais là on peut plus faire ça elle a même dû travailler trois ans de plus que prévu et elle
05:04est redevenue locataire ça veut dire vous êtes passé de combien à combien on est passé à peu près de 425
05:10450 d'hypothèque à 1625 dans un hôtel à montréal le dimanche 25 mai il est passé 18 heures mais ce n'est
05:23pas ce qui va arrêter yves joli coeur il est avec l'avocat richard leblanc un confrère du
05:32regroupement des gestionnaires et copropriétaires du québec une rencontre avec la ministre de
05:36l'habitation est prévu le lendemain matin ils vont saisir l'occasion pour la sensibiliser à
05:42l'importance de mieux construire et quand on se compare avec le reste du canada on est encore
05:47très en terre il faut l'amener à comprendre qu'on ne devrait pas être une société distincte dans
05:52ce sens dans l'autre sens il faudrait essayer de l'amener à dire madame la ministre prenez votre
05:57voiture prenez l'avion s'il faut on va vous donner du budget allez donc voir ce qui se passe en ontario
06:01allez donc voir ce qui se passe en alberta moi ce que je vais essayer de dire aussi à la ministre
06:05c'est le nombre efférant de dossiers devait se cacher la cangraine l'an 2012 la cangraine
06:11était ici quand on est allé voir les siens quand on rencontrait caucus parti libéral ça on leur disait
06:16là la cangraine elle elle se guérit pas la montre tout le temps les bâtiments vieillissent et là je
06:21vais dire on est rendu dans l'épaule parce qu'au québec seuls les bâtiments résidentiels de quatre
06:26étages et moins sont protégés par une garantie indépendante du constructeur gcr les plus grands
06:32immeubles ont été laissés de côté ce qu'a toujours dénoncé yves jolicoeur faut comprendre qu'au
06:37québec on est plus protégé dans l'achat d'une télévision que dans l'achat d'un condo on peut
06:43pas se permettre d'avoir deux catégories de citoyens celui qui a une certaine protection sur la qualité de
06:50l'ouvrage qui est en train d'acheter et celui qui ne l'a pas pourquoi à cette époque là on a créé deux
06:55catégories de de de garantie la réponse est épouvantable le risque actuariel est trop élevé
07:05dans les grandes tours et si le risque pour les assureurs est élevé c'est parce que les malfaçons
07:10coûte une fortune à corriger les constructeurs de multi logements peuvent souscrire à un régime
07:16de garantie privé mais ce n'est pas obligatoire résultat un peu plus de 10 % d'entre eux n'adhèrent
07:22à aucun régime de garantie selon une étude de l'association de la construction du québec en
07:272022 des professionnels bien ont fait du dossier à qui nous avons parlé estime même que le quart
07:33des chantiers des meubles de plus de quatre étages ne sont soumis à aucune surveillance l'entrepreneur
07:39qui sait qu'il n'est pas supervisé il sait qu'une fois les murs fermés personne va rien voir il fait
07:45rien entre les murs on ne verra pas ils ont commencé à finir les logements avant que la couverture soit
07:50faite qu'à tous les jours qui mouillait mais ça rentrant dans lequel quand on travaillait à
07:55l'intérieur on avait tout le temps des pieds dans l'eau donc fermé les plafonds plus les murs avec
07:58ça à l'intérieur donc c'est encore là c'est toujours là c'est toujours là aujourd'hui pourtant
08:04nos élus n'ont jamais imposé ni la surveillance ni la garantie de crainte que les consommateurs paient
08:11leurs condos plus cher oui peut-être sur le coup ça aurait coûté plus cher mais est-ce que c'est mieux de
08:17se retrouver avec des citoyens des gens qui sont à la rue ou qui vivent tout ça que tout qu'est ce
08:23qu'on a vécu puis de se retrouver avec des immeubles qu'on est obligé de démolir puis est-ce que ça c'est
08:29mieux je pense pas moi je pense que ça coûte plus cher à la société je reviens toujours la question du
08:36courage politique ça nous prend un leader ou une leader au québec qui se disent moi je travaille pas
08:42pour mes prochaines élections je travaille pour le peuple québécois faut qu'au québec l'intérêt
08:47collectif prime avant de se dire j'ai réussi à faire construire tant de logements deux autres
08:54immeubles voisins de celui de marie claire laiton ont déjà été démolis en tout 48 copropriétaires ont
09:01perdu leur investissement les gens sont très amers extrêmement amers ils ont tous vécu des drames
09:07des faillites des gens qui ont fait des grosses dépressions des stress épouvantables sans compter
09:16l'impact environnemental de les détruire de les raser de reconstruire d'amener des stress financiers
09:23à des gens qui sont pas capables de supporter alors tout ça m'a interpellé en disant est-ce qu'on peut
09:28faire mieux après la pause surveiller oui mais comment si on n'est pas appelé à aller suffisamment
09:40au chantier on peut pas être imputable de ce qu'on n'a pas vu on a vu avant la pause les conséquences du
09:56manque de surveillance sur les chantiers au québec et je vous le disais le gouvernement a fait adopter
10:00une loi pour corriger le problème reste à voir maintenant si elle donnera les résultats tant
10:05attendu lorsque nous avons déposé ce matin c'est un projet de loi qui va nous permettre de construire
10:15mieux c'était à l'automne 2024 en conférence de presse le ministre jean boulet présentait la loi
10:22visant principalement à accroître la qualité de la construction et la sécurité du public un titre
10:28qui annonçait un changement de cap dans la construction au québec la mesure fort dont on
10:34parle beaucoup c'est évidemment de rendre obligatoire une inspection à trois étapes
10:40charnières de la construction en fonction d'un plan de surveillance du chantier inspection surveillance du
10:48chantier des mots prometteurs est-ce enfin le point tournant qu'attendait yves jolicoeur ou un coup d'épée
10:55dans l'eau donc trois inspections minimum ça peut être plus mais la loi dit trois minimum à trois
11:01étapes charnières qu'est ce qui ça vous inspire ça en fait la question qu'est ce qu'on doit se poser
11:06c'est quoi une inspection versus une surveillance une inspection c'est une intervention ponctuelle sur un
11:12chantier actuellement l'inspection est un contrôle ponctuel des travaux à certaines étapes elle est
11:19faite par un architecte un ingénieur ou un technologue par exemple la surveillance c'est plus large c'est un
11:25contrôle continu de la qualité des travaux elle inclut les inspections mais aussi les tests de matériaux et
11:32le suivi des corrections entre autres bonjour monsieur bisson c'est votre chantier ça oui vous
11:38nous amenez voir ça bien oui ça va faire plaisir on va mettre mon casque nous sommes sur le toit de
11:43la place laurier à québec cette ancienne tour à bureaux sera converti en tour d'habitation on va aller
11:48voir les le parement pendant qui jonathan bisson en est l'architecte et a conçu le plan de surveillance
11:54du chantier à la demande de son client dans certains chantiers pas de surveillance du tout mais dans ce
11:59cas si le propriétaire souhaite avoir une surveillance pour avoir une assurance de qualité
12:06est ce que ça vous arrive de devoir parler à l'entrepreneur puis dire faut faire ça ici ça
12:13pas été fait absolument on fonctionne avec des rapports on produit des rapports puis on demande à
12:16ce que les correctifs soient réalisés avant que le chantier soit trop avancé
12:21l'erreur fait humaine il faut une seule erreur peut entraîner un problème qui va être récurrent
12:29sur la durée de vie de battre en tout son plan de surveillance inclut 32 visites sur le chantier
12:35à la fin de l'été sa firme avait fait 25 rapports demandant des correctifs ce qu'il estime normal
12:42c'est une coordination avec l'entrepreneur des séquences on s'informe on s'avertit
12:47avec la nouvelle loi une inspection sera obligatoire à au moins trois étapes charnières dont une avant la
12:55fermeture des murs mais dans les grands chantiers tous les étages ne sont pas construits au même
13:00rythme ici au premier étage les murs sont déjà fermés plus haut ils sont encore ouverts une inspection
13:07ponctuelle ne permet donc pas de tout voir d'où l'importance de la surveillance toujours là la
13:12partie où qui est inspecté pour être bien mais celle qui fait le lendemain ne serait peut-être
13:16plus aussi bien fait pour toutes sortes de raisons la nouvelle loi imposera la surveillance de chantier
13:24mais ne donne aucune définition de ce que devrait être un bon plan de surveillance elle délègue cette
13:30responsabilité à la régie du bâtiment du québec qui devra préciser ses détails par règlement une
13:36première ébauche est attendue au plus tard en avril 2026 yves jolicoeur aurait préféré davantage de
13:42clarté dans la loi c'est vraiment donné un chèque en blanc à la régie du bâtiment du québec c'est
13:48comme si le gouvernement délégué sa sa responsabilité à cet organisme donc c'est loin d'être satisfaisant
13:54comme façon de faire l'association de la construction du québec un important regroupement de constructeurs
14:01de gros ouvrages réclame depuis des années un système d'inspection obligatoire pour elle la loi est
14:07un premier pas dans la bonne direction david martellino est directeur général de la sécu
14:11résidentielle peut-être évidemment comme dans tout domaine ou dans toute industrie il y a quelques
14:17délinquants à gauche et à droite ça ça a donné lieu à des certains projets ou certains chantiers
14:22cauchemarisques si on veut de ce côté là en mettant une norme de base on s'assure que tout le monde est
14:28obligé de la suivre donc on vient éliminer peut-être une couche du bas où est ce qu'il y aurait des problématiques
14:33dans les dernières années pour les besoins de son plan de garantie la sécu résidentielle a instauré
14:39son propre programme d'inspection par contre pour la sécu un moins grand nombre de visites mais fait
14:45au bon moment suffisent un projet typique de 100 unités on est en moyenne à peu près à 12 inspections
14:51d'une réaction à manier ça devient comme un genre d'échantillon si on passe dans un projet que c'est la
14:55même équipe les mêmes ouvriers qui font d'un étage à l'autre ça devrait être assez simple de faire du
15:00simplement de répéter d'un étage à l'autre lors de la prochaine inspection s'il ya trois étages
15:05qui ont été montés parce qu'elle va être faite à chacune des étages ça ce serait très complexe
15:09puis le but c'est pas de ralentir non plus le secteur de la construction avec trop de gens sur
15:13un chantier qui viennent réglementer ce chantier là aussi toutes les fois qu'un projet de chantier
15:17dure plus longtemps qu'il devrait durer il ya un impact sur les coûts et le ministre boulet est sensible à
15:23cette préoccupation il a tenu à rassurer les constructeurs en évaluant les coûts de la
15:28surveillance à moins de 1% ça représente à peu près 0,8 % de la masse de la valeur des travaux
15:37de construction au québec fait c'est sûr qu'il ya un coût mais qui est minimal les architectes et
15:43les ingénieurs que nous avons consultés estiment que cette évaluation est un peu trop optimiste
15:47ils craignent également que les constructeurs leur demande des plans de surveillance à rabais
15:52c'est aussi l'inquiétude de leur ordre professionnel l'enjeu c'est de savoir à qui le règlement de la
15:57régie donnera le dernier mot aux constructeurs qui assumeront les coûts ou aux professionnels
16:03qui engageront leurs responsabilités si on n'est pas appelé à aller suffisamment de façon importante
16:11au chantier ben on peut pas être imputable de ce qu'on n'a pas vu pour moi cette loi là si ce n'est pas
16:16que d'amener plus de surveillance puis l'intégration des bons professionnels au bon moment je trouve que
16:24c'est de la paperasse simplement non yves jolicoeur est du même avis d'autant plus que selon lui le
16:31nombre minimal de trois étapes charnières serait insuffisant pour le multi logement on n'est pas
16:37dans le bon galop ici on est dans l'avenir de la densification alors qu'on est tendu à un déficit de
16:43logement c'est un danger actuellement public de laisser les promoteurs immobiliers sans
16:48contrôle de qualité continue à ériger du logis et c'est des bassements qui vieillissent mal dans
16:53le temps malheureusement le projet de loi ne mettra pas fin à cette réalité autre déception pour lui
17:00la loi ne répond pas à ce qu'il demande depuis des années un régime de garantie public indépendant
17:06pour les immeubles de cinq étages et plus à partir du moment où on a l'esprit qu'on a une garantie on
17:15est extrêmement gagnant d'avoir quelqu'un qui va prendre la responsabilité du contrôle de qualité qui
17:22va être indépendant qui va être d'une probité puis qu'il va voir des gens de qualité qui vont dans
17:27le fond assurer la protection du public sa conclusion la loi visant principalement à accroître la qualité de
17:34la construction et la sécurité du public n'est pas le véritable changement de cap qui l'attendait
17:39reste à voir si le règlement de la régie aura plus de mordant je perds de quatre filles grand-père de
17:45cinq petites filles donc je me projette dans le futur de ces générations que je ne connaîtrais pas
17:51forcément en disant on n'a pas les moyens comme québécois de léguer un parc immobilier en mauvais état
17:57il faut que les bâtiments soient pérennes il faut que ces bâtiments à une même valeur patrimoniale que
18:03ceux qu'on voit des fois en europe c'est-à-dire qu'ils vont servir à plusieurs générations
18:07nos yeux sont maintenant tournés vers la régie du bâtiment première ébauche du règlement avril
18:162026
18:21hamza abiki de la rive nord de montréal voulait acheter un véhicule d'occasion chez un concessionnaire et
18:30voulait le payer en un seul versement donc sans financement quand le vendeur a entendu ça il s'est
18:35absenté un moment est revenu lui dire que malheureusement le véhicule était déjà vendu monsieur abiki a
18:40revérifié par la suite et le véhicule était toujours avant alors est-ce qu'un concessionnaire peut refuser à un
18:45client qu'il paye comptant réponse après la pause
18:48vous regardez la facture
19:02un concessionnaire peut-il refuser qu'on achète un véhicule en payant comptant en ontario oui si
19:11le concessionnaire l'indique avec le prix annoncé mais au québec c'est non depuis novembre 2024 c'est à
19:18vous de choisir et si le concessionnaire invoque un faux prétexte pour ne pas vous vendre le véhicule
19:22c'est une infraction à la loi sur la protection du consommateur et d'ailleurs monsieur abiki a porté
19:27plainte à l'opc et acheté son véhicule ailleurs
19:30si vous avez une voiture connectée sachez qu'elle peut transmettre plusieurs informations vous concernant
19:39c'est la voiture elle-même qui communique avec le fabricant et les fabricants se réserve le droit de
19:45revendre ses données et oui vous avez probablement consenti à ça quand vous avez acheté le véhicule pour
19:51l'union des consommateurs c'est inacceptable dans une enquête qu'elle va bientôt publier l'union sonne
19:56l'alarme votre géolocalisation vos habitudes de conduite l'historique de vos appels même le
20:02mouvement de vos yeux sur la route sont des informations qui peuvent être vendues à des
20:06firmes de marketing et à des assureurs par exemple des fabricants affirment que ces données sensibles
20:10sont anonymisées mais l'union des consommateurs rappelle qu'il est possible de croiser ces informations de
20:16façon à vous identifier par exemple après une fuite de données survenue en 2024 en europe des
20:22chercheurs sont parvenus à connaître les rendez vous médicaux de propriétaires de véhicules grâce à
20:27leurs infos de localisation l'union des consommateurs fait plusieurs recommandations dont celle-ci le
20:33canada devrait interdire ce partage de données sans un consentement explicite et sans que le
20:38consommateur soit conscient des conséquences possibles et les conducteurs devraient avoir le
20:43choix de désactiver cette surveillance sans devoir renoncer au service sinon on ne sait pas où cette
20:48route va nous mener en terminant je vous annonce que la facture le balado est maintenant en ligne
20:56sur l'application audio je retrouve la semaine prochaine la glissade la balançoire le mur grimpeur
21:07ont tous été obligés d'être enlevé pour y être conforme au nombre parce que ça met à risque tous les
21:12enfants ça c'est la structure de jeu qu'ils ont acheté et est apparu ça ici sur un site chinois
21:18c'est pas aux canadiens c'est pour rien c'est la chose qui fabrique c'est une histoire
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