00:00Maud, une histoire saugrenue, une voleuse s'est miraculeusement repentie parce qu'elle avait été tout simplement dénoncée par sa victime.
00:10Et l'histoire pourrait inspirer d'autres patrons de magasins, ça s'est passé à Caen la semaine dernière dans un Carrefour City.
00:15Le 20 novembre, le gérant du magasin découvre sur les vidéosurveillances une femme volant un Kinder à la caisse.
00:21Alors c'est un petit vol, me direz-vous, le problème c'est que c'est tous les jours.
00:24Alors le gérant a décidé de passer un cap.
00:28Il a appelé la police.
00:29Non.
00:29Non, il a fait appel à une société de vigile.
00:31Non plus, mieux que ça.
00:33Moins cher et apparemment plus efficace.
00:34Le gérant du Carrefour City a tout simplement fait des captures d'écran, des vidéosurveillances où l'on aperçoit les voleurs.
00:40Puis les a diffusés sur Facebook avec ce commentaire, je le cite.
00:43Aujourd'hui déjà deux vols au magasin, bière et viande pour la dame en photo, Kinder pour une autre personne.
00:48On les attend pour rembourser, puis être interdit un an.
00:52Vous volez, je vous affiche.
00:53Et en plus vous êtes interdit de magasin à qui le tour ?
00:55Marre de faire autre chose que notre travail.
00:57Maud, sincèrement. Est-ce que vous pensez que c'est ça qui a fait peur aux voleurs ?
01:01Grâce au relais et au soutien du collectif Ralevol, oui.
01:05Le principe de ce collectif, c'est d'afficher publiquement les voleurs présumés pour ensuite les bannir du magasin et faire pression pour qu'ils remboursent.
01:12Et ça n'a pas manqué.
01:13Dès le lendemain, une famille prend contact avec le commerçant et avec le collectif.
01:16L'un des voleurs mis en cause est mineur.
01:18Il a donc rédigé une lettre d'excuse et a fourni un dédommagement au magasin.
01:22Quant à la femme qui avait volé le Kinder, elle est également venue, dit-elle, régler son oubli.
01:26Le collectif a donc retiré l'image du mineur afin de respecter la législation en vigueur, bien sûr, tout en revendiquant l'efficacité de sa méthode.
01:34Ralevol, le collectif, avait d'ailleurs publié une enquête en 2024, Péricault, révélant que 8 commerçants sur 10 avaient déjà été victimes de vol.
01:42Alors, je vais vous donner la lecture de la lettre, du petit mot qui a été écrit, mais c'est un délice.
01:47Bonjour, je tiens à m'excuser sincèrement d'avoir volé ces... j'ai du mal à lire...
01:54ces Kinder dans votre magasin.
01:58C'était une erreur de jugement et je regrette mon geste.
02:02Je comprends que ce comportement n'est pas acceptable et je vous assure que cela ne se reproduira plus.
02:09merci de votre compréhension, bonne journée, cordialement.
02:13Il n'y a pas une faute de français.
02:14On imagine que les enfants, les parents étaient derrière.
02:16Non, mais même si ce petit mot a été dicté, c'est touchant.
02:19C'est de l'éducation, il faut leur taper sur les doigts.
02:21Si à chaque fois qu'un voleur ou quelqu'un qui fait une bêtise s'excusait comme ça, en plus par écrit, avec de sa main,
02:29elle aurait pu envoyer un tweet ou quelque chose d'extrait, elle écrit de sa petite main, l'écriture était touchante.
02:35Voilà, donc vous voyez, ne perdons pas espoir.
02:38Voilà, quand il y a des bêtises, il faut gronder.
02:40Alors c'est vrai que je crois que c'est interdit d'afficher des visages comme ça.
02:44Oui, on n'a pas le droit, c'est pour ça qu'ils ont retiré ensuite.
02:45Ça fait un peu le désir, ça fait le pilori.
02:48Ah ben, pilori, gentiment mené, quand on en a ras.
02:50Alors l'association s'appelle Rallovol.
02:52Rallovol, oui, c'est bien trouvé.
02:53Rallovol.
02:53Et c'est sur Facebook.
02:54Ils en ont ras-le-vol, j'ai envie de dire autre chose, mais pour l'instant on va se contenter du vol, ras-le-vol.
02:58Et les petits forfaits, les petits bandits, les petits coquins qui n'ont pas volé l'orange comme dans la chanson de...
03:05Il a volé l'orange du marchand, ils ont volé des kinders.
03:07Des kinders, voilà.
03:09Et puis il a envoyé un petit mot d'excuse.
03:10Moi ça me bouleverse.
03:11Ça laisse une nuire d'espoir, vous voyez.
03:13Mais comme quoi il faut faire preuve de fermeté, ma chère monde.
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