Malgré le contexte économique, le pourboire à toujours la cote chez les consommateurs. 83% des Français déclarent en laisser, selon une étude de l’enseigne bancaire Lyf. Restaurants et bars sont en tête des commerces les plus gâtés, avec respectivement 48 et 21% des pourboires distribués par les Français.
00:00Face au froid, Emmanuel va donc nous réchauffer les cœurs ce matin.
00:03Non, nous ne sommes pas radins, nous sommes généreux en pourboire.
00:07Effectivement, les Français qui laissent un pourboire au restaurant, au bar ou dans un autre commerce,
00:14et 8 sur 10 sont dans ce casque, qui est quand même beaucoup, donnent en moyenne 3,10 euros.
00:19C'est ce que nous dit une étude lisse CSA.
00:21Les Français qui n'en laissent pas ou peu le font généralement, car ils estiment que le service est déjà inclus dans le prix.
00:27Vous donnez, vous ?
00:28Oui.
00:29Tout le temps ?
00:30Mais encore plus, moi, depuis que c'est le terminal à carte bleue qui suggère...
00:35Eh bien, on va y arriver, on va y arriver, vous allez voir.
00:39Alors, 8 sur 10, c'est beaucoup.
00:40Il ne reste pas moins que c'est une habitude qui est plus répandue quand même chez les plus de 65 ans,
00:45chez les plus âgés que chez les jeunes.
00:47Alors, vous me direz, c'est peut-être une question de moyens aussi.
00:51Alors, 3,10 euros, c'est 10% de plus qu'en 2020.
00:54Les petits malins remarqueront que c'est une progression qui est moins forte que celle de l'inflation quand même.
01:00Mais bon, 6 Français sur 10 donnent moins de 2 euros, mais 3 sur 10 donnent entre 3 et 5 euros, qui est vraiment la norme.
01:08Et alors, avec qui les Français ? Avec qui sommes-nous le plus généreux ?
01:11Alors, de très loin, c'est les serveurs dans les restaurants et dans les bars.
01:17Chez certains commerçants aussi, on en donne.
01:19Et là, la vedette incontestée, c'est le coiffeur.
01:21On laisse souvent une petite pièce ou un petit billet chez le coiffeur, si, pour celle ou celui qui vous a fait le shampoing.
01:28Les Français aiment bien aussi laisser une petite pièce au livreur Amazon, livreur de colis en général, ou livreur de repas, votre pizza, votre Uber Eats.
01:40Et puis, bien sûr, aux chauffeurs de taxi, qui sont quand même un peu les chauffeurs de taxi les perdants de la généralisation du paiement par carte bleue.
01:4830% seulement des clients laissent quelque chose à leur chauffeur de taxi ou à leur VTC.
01:53Et rappelons qu'il n'est pas question pour les Français de taxer les pourboires.
01:56Alors ça, c'est pas touche aux pourboires.
02:00Ça, les Français, très clairement, 8 sur 10 disent que ce serait injuste.
02:02Et ça tombe bien, puisque les députés ont voté de toute façon la prolongation jusqu'en 2028 de la défiscalisation des pourboires payées par carte bancaire.
02:12Il faut dire que par carte bancaire, les Français sont les plus généreux d'Europe, derrière les Suisses.
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