Vive lo mejor del World Business Forum México 2025, el encuentro que reunió a líderes empresariales, expertos en innovación y visionarios globales para compartir ideas que están transformando el mundo de los negocios.
En esta serie de entrevistas, conversamos con algunos de los ponentes y asistentes más destacados del evento, quienes comparten sus perspectivas sobre liderazgo, disrupción, tecnología, economía y desarrollo personal.
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#WorldBusinessForum #WOBIMéxico2025 #ElEconomista #Liderazgo #Innovación #Negocios #Economía #Empresas #Tendencias
Link: https://wbf.wobi.com/es_mx/wbf/wbf-mexico/
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NoticiasTranscripción
00:00Amigas y amigos de El Economista, continuamos en nuestra cobertura especial del Wabi.
00:09En esta ocasión nos encontramos con Ahuitzol López, él es director general de Best Jobs.
00:13Bienvenido.
00:14Muchas gracias Mariana, encantado de estar con ustedes.
00:16Pues cuéntame un poquito acerca de qué significa para ti estar presente en este evento.
00:21Fíjate que para los que, ahorita yo vivo actualmente en Ciudad de México,
00:25pero para los que estamos fuera de Ciudad de México, yo vengo de Culiacán, Sinaloa.
00:28Ahí erradiqué.
00:32Estos eventos a veces son inalcanzables para muchos y cuando ves los videos, cuando ves las conferencias,
00:39se vuelve un tema muy aspiracional en el tema formativo, es decir, quiero estar ahí.
00:43Ya es la segunda vez que estoy acá y realmente es un tema de inversión en el tema de formación
00:49en el que uno le tiene que apostar, porque si no le apuesta la formación,
00:54el tema, el criterio de la toma de decisiones en los temas de negocios se va disminuyendo
00:58y creo que lo que hace Wowi incrementa el criterio en nuestras tomas de decisiones
01:03gracias precisamente a todas estas charlas diversas que hay,
01:08desde cultura, ahora que habrá de cine, de negocios, de cultura organizacional
01:16y todo ese contexto te ayuda a mejorar la toma de decisiones.
01:20¿Cómo se alinea este evento con la misión de ustedes?
01:23Porque aquí se impulsa el liderazgo, la transformación de esta manera de pensar.
01:27¿Ustedes cómo se alinean a la visión del evento?
01:31Pues mira, el tema de lo que hacemos en mi empresa Best Jobs, reclutamiento, selección y evaluación de personal,
01:37es el tema más aburrido y menos sexy que hay en el tema de las empresas.
01:41Pero es el más doloroso, es el más doloroso y en ese tema de dolor tiene que ver con el entendimiento de cómo piensa un director general.
01:51Y un director general no solamente piensa en finanzas o en números o en ventas,
01:56tiene una visión amplia y de conjunto.
01:59Es una visión muy, muy amplia que hay que entender.
02:01Y estos eventos precisamente se alinea a entender qué piensa en el sentido del arte,
02:07qué piensa en el sentido político, qué piensa en el tema de negocios,
02:11qué piensa en el tema de empresa, qué piensa en el tema del capital humano.
02:16La verdad es que hablar de dirección general es hablar de una función multicultural
02:21y no solamente en el paradigma que hay de que el director general solamente habla de negocios.
02:28No, y realmente lo que hacemos es, lo primero que tenemos que entender es cómo piensa un director general.
02:35Y en ese entendimiento es como nosotros les ayudamos a tomar una decisión sobre la persona
02:40o sobre la interpretación psicométrica que hacemos sobre la persona que quiere que le demos su interpretación.
02:47Y ya hablando de los procesos que ustedes realizan,
02:50¿de qué manera se han consolidado como aliados de las empresas?
02:52¿A través de qué herramientas les dan ustedes?
02:55¿O cuál es la propuesta de valor que agregan a ustedes?
02:58Varía mucho en las regiones, indiscutiblemente.
03:01Y nosotros operamos en todo México, Estados Unidos, España, Argentina, Colombia y Venezuela.
03:11Y Chile.
03:12Y estas empresas, cada ciudad, cada país y cada ciudad tiene contextos distintos.
03:18Lo que hacemos en Sinaloa es reclutamiento y selección de personal.
03:21Pero Ciudad de México en particular nos ha pedido las evaluaciones de honestidad y corrupción.
03:27Por lo que significa contratar en Ciudad de México.
03:30No sabes a quién metes en tu empresa.
03:33Entonces, hemos adaptado los procesos de selección de acuerdo a las ciudades.
03:39Oye, ¿qué quiere Monterrey?
03:40Monterrey quiere capacidades.
03:42Ah, fortalece los exámenes de competencias.
03:45¿Qué quiere Ciudad de México?
03:46Saber el índice de probabilidad de corrupción o de cohecho que tiene una persona.
03:51La confiabilidad.
03:52Bueno, hemos aumentado con tecnología, evaluando a las personas, diseñando una probabilidad que hay de que esta persona pueda cometer o no un acto de cohecho.
04:04Y tenemos que ser muy responsables en las evaluaciones.
04:07¿Por qué?
04:07Porque jugamos con el destino de alguien que quiere entrar a una organización.
04:12Es algo serio.
04:13Pero una empresa tiene que filtrar.
04:15Yo creo que el punto más importante es filtrar.
04:18No por eso, reclutamiento.
04:20Porque reclutar y traerte gente cualquiera.
04:23Filtrar es la magia, precisamente, de un proceso de reclutamiento personal.
04:28Y el valor que se genera, pues, depende.
04:31En Sinaloa todo es rápido, todo quieren resolver pronto.
04:36Sonora, Monterrey, incluso Baja California.
04:41Todo es quiero, quiero, quiero, quiero ya a la gente.
04:43Entonces, ahí hay que aumentar el volumen de personas que quiero.
04:47Ciudad de México no.
04:48No es volumen, es quiero una persona confiable.
04:51Monterrey es quiero una persona competente.
04:53Sí, aquí va más hacia la calidad, ¿no?
04:56Hacia, pues, sí, enfocarnos en que sea una persona que se alinee a los objetivos de la empresa
05:01y que responda a las necesidades que surgen.
05:03Y es probable.
05:04O sea, ni siquiera es un hecho.
05:06Quien lo diga sería un gran error.
05:08Lo que damos es un índice de probabilidad.
05:11Y en esa probabilidad el empresario decide o no tomar la decisión.
05:16Pero lo más importante de un empresario y una empresaria es que tenga una herramienta
05:21que le permita tomar la decisión más probable de acierto.
05:26Más probable de acierto.
05:27Porque a final de cuentas, por ejemplo, nuestro índice de probabilidad es del 0, del 1 al 90%.
05:34No llega al 100.
05:35Porque es imposible decir, esta persona es perfecta.
05:38No, no lo sabemos.
05:40Porque el 10% varía una circunstancia personal o incluso en la cultura de la empresa.
05:48Sí, ya nos comentabas acerca de este proceso de reclutamiento
05:50y todos los cuidados que tienen a ustedes, pues, brindarles información a las empresas.
05:55Pero, ¿de qué manera les dan la seguridad de que están integrando a su plantilla personal?
05:58Pues, justamente, que se alinee a las características que están solicitando.
06:02Es un dolor de cabeza lo que me dice.
06:03Es un dolor de cabeza porque tener la certeza implica hacer mucha investigación.
06:10Número uno, hacemos un proceso de reclutamiento masivo en redes sociales, en plataformas o incluso en calle.
06:17Según el puesto, operativo o directivo.
06:20Dos, hacemos el proceso de entrevista.
06:24Vamos validando que lo que me dice en el currículum es verdad.
06:28Te sorprenderías cuando mientas.
06:30Te sorprenderías.
06:30Te sorprenderías.
06:31¿Sabes inglés? Le dices, what's your name?
06:34Y dicen, perdón.
06:35Perdón. Y ahí quedan.
06:37Y dos, tres, perdón.
06:39Hacemos el psicométrico.
06:41Es decir, ¿esta persona es competente o no es competente?
06:45En ese examen identificamos si tiene problemas psicosociales.
06:48Es decir, de convivencia.
06:51Si puede convivir o no dentro de la cultura de la organización.
06:54Y tres, cuatro, perdón.
06:56El examen de honestidad y corrupción.
06:58Si vemos que tiene problemas de índice de corrupción, es muy difícil que entre la empresa.
07:03Y cinco, lo que más nos están pidiendo ahorita, investigarlos.
07:07También es la referencia.
07:10Si tiene, qué tipo de antecedentes tiene.
07:12Dónde ha trabajado.
07:13¿Qué han dicho de él?
07:16Como empresario o como empresaria, tienes el derecho de saber quién entra a tu organización.
07:22Y siempre pongo esta anécdota.
07:23O este criterio.
07:27¿Dejarías pasar a cualquiera a tu casa?
07:31Pues no.
07:32En las empresas es tu casa.
07:33Tienes que cuidar el entorno.
07:36Y tienes que tener a las personas que más se adapten, lo dijiste muy bien, a tu cultura de trabajo.
07:42Y no me gusta.
07:42Bueno, no es para mi cultura.
07:44Váyase a otra empresa.
07:46Sí, hay que ser rigurosos, ¿no?
07:47Pues es que es tu empresa.
07:49Y no todos están hechos para ciertas empresas.
07:53Imagínate.
07:54Te voy a poner un ejemplo.
07:55Imagínate una empresa de seguridad privada.
07:57Como está la cosa ahorita.
07:59Que te diga.
07:59Y que te llega el de seguridad privada y te diga.
08:02Jefe, me estresa mucho este trabajo.
08:04No me gusta.
08:05No tiene otro lugarcito para mí.
08:07Pues no.
08:07Ese trabajo es de estrés.
08:09Por la naturaleza de trabajo.
08:11O que una cajera te diga.
08:13Jefe, ¿puedo hacer home office?
08:16Pues no.
08:16No va con la naturaleza.
08:18Del trabajo.
08:20Tenemos que entender la naturaleza de la función.
08:24Para saber qué es lo que tienes que seleccionar.
08:27Y claro.
08:27También, con todo respeto.
08:30Hay empresarios y empresarias tiranos.
08:32Hay de todo.
08:33Y en ese sentido.
08:34Cuando nos dejan asesorar.
08:36Le decimos.
08:37Empresario, empresaria.
08:38Bájale los dos rayitos acá.
08:40Cambia tu cultura.
08:42Certifícate en temas de clima organizacional.
08:44Porque cuando alguien te certifica de afuera.
08:47Te sientes un poquito más obligado.
08:49Entonces, es un tema de cultura.
08:52Las personas que se van de la empresa.
08:55En el 60% de los casos.
08:57No se va por el dinero.
08:59Se va por la cultura de la empresa.
09:01Sí, porque ya no encuentran una afinidad.
09:03Ni ellos.
09:04Ni con la empresa.
09:05Ni la empresa con ellos.
09:06Y te tengo otro dato.
09:07Hicimos un sondeo en Best Jobs.
09:09En Best Jobs hacemos estudios una vez al año.
09:11A más de 1500 empresas en todo el país.
09:14Y el 66% de los que entrevistamos.
09:19No era feliz en donde trabajaba.
09:21Ah, pero espérate.
09:23Tenía un promedio de trabajando.
09:24De más de 3 a 4 años.
09:26En la empresa.
09:27O sea, hay personas infelices.
09:29Trabajando en las organizaciones.
09:31Sí, no es algo que se tiene que atender.
09:32Porque, pues justamente lo comentabas.
09:34No es algo de generar dinero o ingresos.
09:36Hay que también sentirse cómodos.
09:38Donde uno está trabajando.
09:39Y que la empresa se sienta.
09:41Pues sí.
09:42Afina tus obligaciones.
09:44Tus responsabilidades.
09:45Ya no solamente es un intercambio de dinero.
09:47Sino es un intercambio de plan de vida.
09:49Tu plan de empresa.
09:51¿Me conviene a mi plan de vida?
09:52Sí.
09:53Ah, estoy contigo.
09:55Y yo sé que están hartos del tema.
09:56Pero después del COVID.
09:58La gente cambió.
09:59Y cambió las prioridades.
10:01Y una de las prestaciones que más pide la gente.
10:04Son dos prestaciones que antes no estaban.
10:07Uno.
10:09Los gastos médicos mayores.
10:11Eso es uno.
10:12Aparte del seguro social.
10:13Y dos.
10:14El tema de prestaciones funerarias.
10:17Para ti y para la familia.
10:19Eso cambió.
10:20Antes no te lo pedían.
10:21Pero dice.
10:22Oye.
10:22¿Tienes prestaciones para el tema funerario?
10:25¿Tienes prestaciones de gastos médicos mayores?
10:27O gastos médicos menores.
10:28Aparte de la seguridad social.
10:31Sí.
10:31Van surgiendo nuevas necesidades.
10:33Hay que aprender a adaptarse al mercado.
10:36Se tienen que adaptar.
10:37Y nos conviene.
10:38Es lo que hay en el mercado.
10:39Nos podemos pelear.
10:41Pero cuando la guerra en el mercado.
10:43Fíjate.
10:44No están en los sueldos.
10:46Están las prestaciones.
10:48¿En qué le ofreces?
10:49Y prestaciones no es cosas.
10:52Sino incluso decirle.
10:53Hoy es viernes.
10:54Sales a las cuatro de la tarde.
10:56Sí.
10:56Ir agregando cosas que le den valor.
10:58O que esté diferenciada.
10:59Enfrente a otras empresas.
11:00Así es.
11:00O sea.
11:00Digamos que ustedes se encargan.
11:02De evitar toda la parte pesada.
11:03Que es este proceso de reclutamiento.
11:05Que muchas veces las empresas.
11:06No saben cómo abordarlo.
11:08Que necesitan de un aliado estratégico.
11:10Como ustedes.
11:10Sobre todo.
11:11Entre la micro y la pequeña.
11:13La mediana.
11:14Ya va.
11:15Nos contrata.
11:16O sea.
11:16La micro y la pequeña.
11:17La que menos tiene el proceso.
11:20Organizado.
11:21La mediana.
11:22Sí nos contrata más.
11:23Para temas de especialidad.
11:25Oye.
11:25Quiero este ingeniero.
11:26Mecatónico.
11:27Quiero este financiero.
11:29Especializado.
11:30En temas.
11:31De auditoría.
11:32Sí.
11:33En perfiles más particulares.
11:34Totalmente.
11:35Por ejemplo.
11:35Nos pedían a alguien.
11:37De inteligencia artificial.
11:38Con experiencia en Alemania.
11:39Bueno.
11:40Hay que buscarlo.
11:41Y pues.
11:42Como siempre les digo.
11:43Hay veces que los empresarios.
11:45Empresarios.
11:45Con perdón de ellos.
11:46Nos piden que contratemos.
11:47A la pantera rosa.
11:49Es decir.
11:49Personajes que no existen.
11:51Pero.
11:52Y aparte.
11:52No te dicen.
11:53No te quieren una.
11:53Quieren dos.
11:55Quieren dos.
11:55Y eso es nuestro trabajo.
11:58Ayudarlos.
11:59Asesorarlos.
12:00Acompañarlos.
12:01En el proceso.
12:02No somos un área sustituta.
12:04Al área de recursos humanos.
12:04Lo quiero aclarar.
12:05No sustituimos al área.
12:07Somos un área de refuerzo.
12:09De esas áreas.
12:11¿Y cuál es la diferencia que tienen ustedes frente a otras empresas que pueden ofrecer servicios similares?
12:17Lo dices muy bien.
12:18Hay muchas.
12:19Solamente que yo soy de México.
12:20Hay ahora de 454 empresas que se dedican a esto.
12:23Y la diferencia puntual que tenemos es que somos Best Jobs es la única empresa que tiene un algoritmo propio para identificar la probabilidad de éxito que tiene la persona para el puesto que estás buscando que ocupe.
12:36Es decir, quiero que sea contador general.
12:39Te hago el examen y te dice esta persona tiene 75% de probabilidad de éxito para el puesto.
12:45Ese filtro te ayuda muchísimo.
12:47El otro es que te identifica si tiene problemas psicosociales de comportamiento.
12:52Tres, si te va a durar más de tres meses o menos de tres meses en la empresa.
12:58Lo predice mi algoritmo.
13:00Como buen nerd es algo que inventé.
13:02Nos ayuda a predecirlo y tiene un índice de probabilidad de 80% de asertividad.
13:07Y el cuatro, el índice de honestidad y corrupción.
13:12Esto es importante que lo sepa la gente.
13:14Si sales con índice de corrupción alta, significa que tu moral está corrupta.
13:20Es deshonesta en tu contexto.
13:23Y no solamente significa que puedes participar en un acto de cohecho.
13:27Pero en el caso de mujeres, esto es algo delicado, significa que están en un estado de violencia.
13:35Entonces, cuando no sabes cuántas personas y tenemos, como ves, convenios con varias asociaciones
13:42en combate, en prevención de la violencia de la mujer, incluso con las direcciones de mujeres
13:48de varias alcaldías aquí de Ciudad de México o en todo México, donde vinculamos directamente
13:54cuando encontramos el caso de mujeres que sufren este tema, nosotros no les podemos ayudar.
14:02No somos psicólogos, somos especialistas en psicometría.
14:05Pero cuando hacen el examen en la retro, identificamos eso.
14:09Y eso, el índice de corrupción, te ayuda a identificar quién está en un ambiente de violencia,
14:16en lo que pueda significar en ese sentido.
14:20Y estamos muy contentos en ese sentido en Best Jobs que podemos vincular y ayudar a las mujeres
14:25a vincularlos a centros de apoyo porque realmente a veces se sienten solas en un problema.
14:33Y a veces te quieren desahogar contigo y se desahogan, pero digo, hasta ahí,
14:37pero ellos necesitan otro tipo de ayuda.
14:40Sí, no se quedan en esta parte de solo ayudar a encontrar el candidato ideal,
14:44que ya es mucho trabajo, sino que también brindan herramientas de apoyo.
14:48Tenemos contactos con terapeutas que los vinculamos directamente.
14:53Había un caso de una persona que se entiende en un puesto operativo
14:58y no tenía para pagar una terapia.
15:00Y yo también no tenía conocimiento a quién regala.
15:04O sea, gratis, ¿dónde dan terapia acá?
15:06En Ciudad de México yo iba llegando hace cuatro meses.
15:09Pues bueno, le digo, pues Best Jobs te lo paga.
15:11Te paga la primera sesión, pero prueba.
15:13Porque hay un paradigma en tema de la terapia.
15:16No, es que eso es para locos.
15:18No, no es para locos.
15:19Es un refuerzo moral que tenemos para encontrar el camino,
15:24la salida sobre una ciudad tan caótica que podemos estar aquí,
15:27por ejemplo, en Ciudad de México o en cualquiera.
15:30Pero Best Jobs financia las primeras sesiones con terapeutas o psicólogos,
15:36según el caso que nos pidan, para precisamente ayudarlos a que den el paso.
15:41Y van.
15:42El punto es, da el paso.
15:44Quiérete, ámate, abrázate, ¿no?
15:47Porque, y eso sí se sienten apoyadas.
15:50Y yo creo que el trabajo más noble que hacemos en Best Jobs es,
15:54sí, ayudamos a muchas empresas a solucionar la vacante.
15:57Pero también ayudamos a mucha gente a conseguir un empleo.
16:00Pero tres, ayudamos a mucha gente a encontrarse, a encontrarse en otro sentido.
16:05Y eso es lo que hace nuestro psicométrico diferente, que ayuda a la gente,
16:09les da la retroalimentación de cómo estás.
16:13No es un regaño decir, estás mal en psicométrico, que eso no existe.
16:16Psicométrico es una fotografía.
16:20Es como si te ves en el espejo y dices tú, estoy mal.
16:23No, pues es lo que hay.
16:24Pues no es que estás mal, pues arréglate, peínate y ya ves qué haces.
16:28Pero el psicométrico es eso, te ayuda a identificar.
16:31Y yo les recomiendo mucho, haz tu propio psicométrico y conócete.
16:35No permitas que otro te conozca más de lo que tú te puedes conocer.
16:39Pues muchísimas gracias.
16:40Con esto nos quedamos, con todo el trabajo que hacen desde Best Jobs
16:42para contribuir no solo a las empresas, sino a las personas.
16:46Finalmente, un mensaje que quieras dar para nuestra audiencia, por favor.
16:49Simplemente agradecerles, agradecerle al economista por el espacio
16:53y que recuerden que el tema de reclutar personal no es traer gente,
16:58es vender tu cultura de empresa, es vender ese amor por el que creaste tu organización.
17:03Y eso será en la primera entrevista.
17:05Pues te invitamos precisamente a que sigas vendiendo ese cariño por tu empresa
17:09desde el primer momento en que ves al personal que quieres que esté en tu organización.
17:13Gracias, muchísimas gracias.
17:15Aguizor López, director general de Best Jobs, a tus órdenes.
17:17Muchísimas gracias y gracias a nuestra audiencia de El Economista por quedarse hasta aquí.
17:21Continuamos con nuestra cobertura especial.
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