Pošta predáva cestovné lístky ZSSK + zákazník
dvasdatptadseta28
hn + kapitanovatelka
súvisí aj s / associated also with / tags:
#železnica, #železnice, #vlak, #vlaky, #Train, #Trains, #železničná, #železniční, #doprava, #stanica, #nádraží, #Station, #trať, #zastávka, #koľaj, #koľaje, #koľajnice, #kolej, #koleje, #kolejnice, #Slovensko, #Slovakia, #lístok, #lístky,
#železničná_časť, #železniční_část, #Railway_Part, #slovensky, #Slovak, #česky, #Czech,
#pošta, #Jerry, #veľmajster,
#modernizácia, #modernizace, #investície, #financie,
#doporučený_list,
dvasdatptadseta28
hn + kapitanovatelka
súvisí aj s / associated also with / tags:
#železnica, #železnice, #vlak, #vlaky, #Train, #Trains, #železničná, #železniční, #doprava, #stanica, #nádraží, #Station, #trať, #zastávka, #koľaj, #koľaje, #koľajnice, #kolej, #koleje, #kolejnice, #Slovensko, #Slovakia, #lístok, #lístky,
#železničná_časť, #železniční_část, #Railway_Part, #slovensky, #Slovak, #česky, #Czech,
#pošta, #Jerry, #veľmajster,
#modernizácia, #modernizace, #investície, #financie,
#doporučený_list,
Category
🛠️
LifestyleTranscript
00:00Dámy, páni, kolegovia, práve vám pekný deň.
00:03Vytajte na tlačovej konferencii slovenskej poštá a želežničnej spoločnosti Slovensko,
00:07na ktorej by sme vám radili predstaveni nasú spoločnú relinku,
00:10a to je treba aj lístkou na poštách.
00:13Po pilotnom projekte, ktorý sa začal minulý rok,
00:15ktoré bol na desiatich poštách,
00:17sme sa rozhodli rozšíriť túto spoluprácu
00:19na všetky kamenej pohočky slovenskej pošty na celom Slovursku.
00:22Ale o dôvodoch tejto spolupráce a o tom,
00:24čo to priniesie jednej a druhej spoločnosti a hlavne širokej verejnosti,
00:28nám odpovedia generálny vediteľ slovenskej pošty,
00:31je Bláns Lachupka a generálny vediteľ železničnej spoločnosti Slovensko,
00:35Petr Haleksa.
00:36Dobrý deň.
00:37Dobrý deň.
00:38Dámy a páni, vítajte teda na pôde slovenskej pošty.
00:42Úprimne som veľmi rád, že prišiel tento deň,
00:44kedy môžeme na hlas povedať aj svetu,
00:47alebo chceme tu na hlas povedať,
00:49že sme rozbehli predaje lístkov železničnej spoločnosti Slovensko
00:52práve na slovenskej pošte.
00:54Prečo tomu tak je?
00:56Ja keď som prišiel na poštu, hľadali sme možnosti,
00:59ako využiť kapacitu unikátnej siete, ktorú slovenská pošta disponuje.
01:05Ja len zdôraznujem, že dnes má pošta viac ako 1300 pobočiek po celom Slovensku.
01:11Ten predajlístkov, ktorý sme teda spustili už od 1. oktobra,
01:18sme pilotovali od leta minulého roka,
01:22ktorý sa ukázal ako úspešne, že ten záujem o nákupu lístkov
01:26na slovenskej pošte tu rozhodne je.
01:29Dnešným dňom teda hovoríme o tom na hlas do sveta,
01:34aj kvôli tomu, aby sa o tom všetci dozvedeli.
01:37Chcem zdôrazniť ešte pár vecí, že tie lístky, ktoré my tu predávame,
01:44sú k dispozícii ešte raz na všetkých poštách, ale aj na každej priehradke.
01:49To znamená, že prinášame možnosť zakúpiť si lístok aj tam,
01:54kde to doteraz možné ani nebolo.
01:56To znamená, že aj v miestach a mestách, kde nebola železničná stanica
02:01alebo ani nie je v súčasnosti, a kde už ani nie je možné si lístok zakúpiť.
02:06Prinášame teda túto možnosť aj tým klientom železničnej spoločnosti Slovensko,
02:12ktorí preferujú osobný kontakt, osobný nákup a preferujú možnosť
02:17zakúpiť si lístok treba z hotovosti, ale aj platobnou kartou.
02:21No a to možno na úvod je všetko. Ja by som teraz uzdal slovo
02:25kolegovi Peťovi Heleksovi, ktorí možno aj vysvetli, prečo sa nachádzame
02:30práve tu v Mijavé a prečo ste cestovali teda taký kus. Nech sa páči, Peťo.
02:36Lado, veľmi pekne ďakujem. Takže dámy, páni, kolegyne, kolegovia,
02:41či súčasný bývalí, keďže som na slovenské pošte v minulosti pôsobil
02:45a mám s ňou len tie najlepšie skúsenosti. Prečo železničná spoločnosť
02:51Slovensko prístupila k tejto spolupráci? Ja som veľmi rád, že pán generál
02:54Vyjajiteľ aj so svojím týmom sa, keď sme začali spontánne na základe,
02:59by som povedal, aj nejakej výzvy nášho rezortného šéfa, pána Jozefa Ráža,
03:03pána ministra, aby sme hľadali v rámci rezortu synergie, tak bola to veľmi
03:08prírodzená debata, by som povedal, že kliklo to na prvú.
03:12Najprv sme začali, ako už pán generál Vyjajiteľ spomenul, pilotom,
03:16ktorý v podstate sme vyhodnotili ako pomerne úspešný na druhej strane.
03:20Vlastne kolegovia na pošte pracovali v dvoch samostatných systémoch,
03:24preto ak by sa tá spolupráca mala rozbehnúť, mala by fungovať čo najprírodzenejšie
03:29a aby boli naši cestujúci na pošte vybavení čo najrychlejšie.
03:33Bolo treba tieto systémy unifikovať, ale ak dovolíte, dostanem sa teda k tým dôvodom.
03:37Tie dôvody sú veľmi pragmatické, je to snaha o zvýšenie zákazníckej spokojnosti,
03:43spokojnosti našich cestujúcich s dostupnosťou kamenných miest predaja,
03:46napriek tomu, že nám digitalizácia veľmi pekne stúpa,
03:49a dnes vlastne už si siaháme na 70% všetkých lístkov vydaných digitálne.
03:53Stále tu máme nejakú skupinu príbližne 30% lístkov, ktoré vydávame v tlačenej podobe.
03:59Takže komfort preto, lebo ako pán generálny povedal,
04:03máme tu viac ako 1300 pobočiek po celom Slovensku.
04:07Aj tam, kde nie len, že sme nezavreli tú pobočku v minulosti,
04:11ale nikdy sme ju ani neotvorili.
04:13To je skutočne, že ledničná spoločnosť teraz už prakticky nie je na Slovensku miesto,
04:17kde by som povedal tam, kde je nejaký rozumný počet obyvateľov
04:21a kde teda je predpoklad, že existujú a pohybujú sa naši cestujúci
04:26alebo potenciálne cestujúci, kde by sme si nedokázali
04:30ponúknuť možnosť kúpy toho cestovného lístka.
04:33No a druhá je pochopiteľne ekonomika.
04:35Ako viete, my sa pripravujeme na liberalizáciu trhu,
04:38ktorá nás vyzýva k tomu, aby sme zoštihlili,
04:41aby sme zjednodušili nielen procesy, ale aj, by som povedal,
04:45odľahčili finančne naše fungovanie.
04:47Zabrá to v praxi to, že vo veľa miestach sa nám neoplatí ekonomicky
04:52držať otvorenú pobočku, respektíve miesto predaja.
04:56A je jednoduchšie pre nás využiť nielen digitál,
05:00ale aj partnerov primárne teda Slovenskú poštu,
05:03pretože Slovenská pošta je v podstate z pohľadu predaja,
05:06prostredníctvom fyzického miesta,
05:09predaja súverejne ten najväčší, najväčší partner.
05:12Máme možno pár drobných ešte franšízantov,
05:15ktorí vlastne fungujú v tom snádom režime,
05:18ale nemyslím si, že toto je cesta do budúcnosti.
05:20Cesta do budúcnosti je práve takéto partnerstvo ako s poštou.
05:23Čo sa týka, by som povedal, toho, prečo sa nachádzame akurát na pošte Miave 1,
05:28nielen preto, že je to veľmi pekná pobočka a pracuje tu veľa šikovných ľudí,
05:32ale je to dané aj tým, že na Miave sme kedy si dávno,
05:37je to už x rokov dozadu, ani presne si nepamätám ten dátum,
05:41predaj cestovných lístkov zavreli.
05:44To znamená, že momentálne sa opätovne vraciame.
05:47Miava je pomerne zaujímavé centrum.
05:49Napriek tomu, že Železný stran staní sa,
05:52to ste si určite zistili ešte pred samotnou tlačovou konferenciou,
05:54nie je v extrémnej blízkosti pošty,
05:57je to stále, ako sa hovorí v tej cudnej reči,
06:00alebo poviem to po slovensky, na pešo,
06:02ale čo je dôležité, tu sú ľudia, tu sa pohybujú naši cestujúci,
06:05to znamená, ten lístok na cestovanie vlakom si vedia kúpiť
06:10aj napríklad po ceste na stanicu
06:12alebo počas vyvalovania iných povinností, ktoré majú.
06:15Takže pre nás je dôležité, toto nie je dôležitá až tak,
06:18tá blízkosť, ako to, že je tu veľa ľudí,
06:21je tu proste tá premávka, ako sa hovorí,
06:24a tým pádom je tu veľa príležitostí si ten lístok kúpiť.
06:28No a možno sa pýtate, alebo keď nie,
06:30tak ja vám rovno aj poviem, ja sa osprádu nejem,
06:32čo na pošte kúpite.
06:35Je to prvá fáza spolupráce, to znamená,
06:38zamerali sme sa primárne na také cestovné lístky,
06:41kde očakávame najvyšší dopyt.
06:43A nevylučujeme, že do budúcnosti, pokiaľ ten dopyt pôjde
06:46a budeme vidieť spätnú väzbu od našich cestujúcich,
06:49respektíve zákazníkov Slovenskej pošty,
06:51tak budeme tú ponuku rozširovať.
06:53Tú ponuku nájdete v podstate na takomto letáku,
06:56ktorý je k dispozícii na každej spôšť.
06:59A v princípe, ak dovolíte, ja si ním teraz pomôžem.
07:02Jedná sa o štandardné cestovné, to je veľmi dôležité.
07:05To znamená, jedná sa o tých cestujúcich, ktorí za cestovanie platia,
07:09to znamená, nemajú 100% zľavu.
07:11100% zľava je aj zároveň ten jeden základný produkt,
07:14ktorý sme zatiaľ z tej ponuky vyňali.
07:16Vyňali sme ho preto, lebo v regionálnej doprave,
07:19kde očakávame práve v tých regionoch najväčší dopyt po kúpe cestovného lístka,
07:23tak už cestujúci ho 100% zľavou ani cestovný lístok nepotrebujú,
07:29stačí im preukázať na 100% zľavu, to sa týka ako seniorov, tak študentov.
07:33Takže preto ani neočakávame, že by z tejto strany nejaký dopyt bol.
07:38Do budúcnosti zvážujeme, či bude alebo nebude v dopite mód,
07:43keď povedzme niekto so 100% zľavou, kto nedisponuje mobilnou aplikáciou,
07:48si bude chcieť kúpiť lístok s prestupom napríklad na diálkovú dopravu,
07:52to znamená na rýchlik na Express.
07:54Nevylučujem, že to v budúcnosti prinesieme,
07:56ktoré bude monitorovať ten záujem.
07:59Takisto si viete kúpiť miestenky, samostatne k zakúpenému lístku,
08:04takisto na nočnú dopravu, to znamená ležadlové, lôžkové príplatky,
08:09čo týka tešky alebo tatranskej elektrické železnice,
08:12ozubnisové železnice v Tatrák, to takisto má zmysel,
08:15vzhľadom na to, že my tam síce máme niektoré miesta predaja,
08:18pošta tých pobočiek výrazne viacej.
08:20Máme tu nejaké základné zľavy, to si potom viete pozrieť priamo na tom letáku,
08:26a takisto aj, by som povedal, ten najviac dopytovaný doplnkový,
08:31doplnkový, by som povedal, nie ani tak sortiment,
08:34ale doplnkový lístok, napríklad, extra batožina, cestovný biciclet.
08:39Takže toľko možno na ten začiatok z mojej strany,
08:42a teda, pán Venerálny, ja by som to odozdal náspäť tebe.
08:45Ďakujem veľmi pekne. Ešte možno, že zdôrazním,
08:48že naozaj tá veľkosť tej siete slovenské pošty je tak veľká,
08:52že sme utvorení spolupráci aj ďalším partnerom,
08:56toto je jeden z ďalších, ktorá je za rozničná spoločnosť Slovensko,
09:00čo skoro prinesieme aj ďalšieho partnera.
09:03A robíme to práve preto, že táto naša svet naozaj je unikátna.
09:08Hľadáme príležitosti, ako vyplniť naše kapacity,
09:12pretože faktom je, že poštový biznis ako taký už nerastie smerom hore,
09:18ale povedzme naopak.
09:20Takže toto je logická spolupráca a myslíme si,
09:24že naozaj to dáva zmysel tým našim očanov a našim klientom
09:27zakúpiť si možnosť, teda možnosť zakúpiť si lístok,
09:30že to dáva zmysel.
09:32Preto to aj robíme a je to také jednoduché,
09:35lebo sme z jedného rezortu ministerstva dopraví.
09:37Ďakujeme pánovi ministrovi za podporu aj v tomto smere,
09:40ale chcem zdôraznit, že toto sme ponúkli aj ostatným rezortom,
09:45čiže ponúkame túto možnosť prevádzkovať
09:48alebo preniesť nejaké služby na túto sieť slovenskej pošty,
09:52napríklad aj ministerstvu práce, sociálnych vecí a podobne.
09:56Čiže toto je teda za nás iba začiatok.
10:00Chceme priniesť služby občanom bližšie, ako tomu bolo kedykoľvek v minulosti.
10:07Ďakujeme, že tento nákup je v kamenných pobočkách slovenskej pošty,
10:17teda vo vlastných pobočkách, ne v tých prenajatých, alebo teda pošta partnera
10:22alebo tí, ktoré prevádzkujú iné subiekty.
10:26Áno, odpoveď je, že to sú prevádzky slovenskej pošty,
10:30ktoré sú vybavené konkrétnym IT-systémom.
10:34to znamená, sú to pre všetky naše.
10:37Ale my po dohode s partnerom, čiže ak naražujete vlastne na frančízy,
10:42áno, je možný predaj aj cez týchto partnerov, ktorých máme momentálne do 20.
10:47Ďakujem.
10:49Nejaké ďalšie otázky?
10:51Keby sme sa spojili Gabriela Stolkoslova z Poleste Televízy,
10:54museli s administranci prejsť nejakým špeciálnym školením?
10:59Áno, v podstate bolo to veľmi jednoduché.
11:02My sme sa snažili pripraviť ten predaj listkov tak,
11:05jednoduché ako keď si ho kupujete v podstate online,
11:08doma sami, cez mobilný telefon.
11:10Samozrejme, je bolo potrebné, aby nejakým školením kolegovia prešli.
11:15To sme realizovali elektronicky, online spôsobom,
11:19takže príprava na predaj bola pomerne jednoduchá.
11:23Naozaj práca s tým systémom je jednoduchá.
11:27Ak teda bude pokračovať liberalizácia železničnej dopravy,
11:30tak ktorá predpokladáme,
11:32že ak sa dovolnete aj s inými dopravcami,
11:34ktorí budú mať záujem, tak buď je to možné,
11:36ale to je asi otázka.
11:38Ako som sa snažil naznačiť, my ponúkame našu sieť aj ďalším partnérom.
11:42Už dnes spolupracujeme s kľúčovými partnérmi
11:44z oblasti bankovníctva, poisťovníctva, telekomunikácií,
11:47takže toto je doprava.
11:49A pribúdnu tie skoro aj ďalší partnery,
11:51takže my sme naozaj otvorené.
11:53Hľadáme možnosti využitia týchto našich kapacít,
11:56ktoré tu sú naozaj pomerne veľké.
12:00Dúmar, hoď povedal sa mnými.
12:01Ja by som sa prosím zrado pýtal,
12:03právne spominám tak železničné listky online,
12:05odpované sú lacnejšie ako na prepáške,
12:09na stanici.
12:10Ako to bude stejnúriť?
12:12Ako to bude jedný cena?
12:13U nás si zakúpite ten listok rovnako,
12:15ako na prepáške vlastne
12:17železničnej spoločnosti Slovensko,
12:19čiže tá cena je úplne rovnaká.
12:21To znamená, že je tam vyrúbovaný poplatok
12:23za servizov výške jedného eura.
12:25To znamená, cestovné stojí rovnako,
12:27bez hľad na to, či ho kupujete online,
12:29alebo či ho kupujete v kamennej pobočke.
12:33alebo u nás na pokladníci,
12:35ale v prípade preraja prosudníctvom
12:37pokladníc, alebo iného kamerného kanála
12:39je tam štandardne
12:41všade rovnako vyrúbovaný
12:43poplatok jednou eurou.
12:45Najviac sa oplatíme doma?
12:47Áno, ale to
12:49naše cestovné aj s tým poplatkom za serviz
12:51je tak nízke,
12:53je nižšie ako na príklad regionálne autobusy,
12:55že skutočne myslím, že toto nie je
12:57v žiadnom prípade bariera cestovania.
12:59Ani ten poplatok za serviz.
13:01Ja keď chcem nadávať, ja sa tak nadýchnem
13:03a urobím, ale no.
13:05Vravím ako dobre,
13:07no tak chceme sa vyvíjať,
13:09byť lepší ľudia, pracovať na sebe,
13:11tak ako skúsim, niť sa tu nedám, ne?
13:13Dojdem domov a hneď otvorím poštovú schránku
13:15a tam ten žltý lístok z pošty.
13:17Vravím si, toto bude prvá skúška.
13:19Dojdem na poštu, rád samozrejme
13:21až vonku, hej, čiže 10 minút ešte
13:23stojím, kým sa dostanem do pošty,
13:25vojdem dnu, zavriem dvere a keďže
13:27slušne som vychovaný, pekne poviem
13:29Dobrý deň.
13:31Dvaja sa otočia, urobia dačo ako
13:33...
13:35Potom vidím také fialové deti tam behať,
13:38vrajím si, chápem, tu sa šetrí kyslík na pošte,
13:40ako túto žiadne zbytočné reči, hej.
13:43Teraz neviem, čo tým ľuďom je, proste oni idú na poštu
13:45a všetci sú zapnutí po krk v bundách,
13:47lebo oni si myslia, že za dve minúty vybavím poštu
13:49a potom je v tej bunde, ale už je spotený a smrdí,
13:52tak sa hambí rozopnúť, no tak a...
13:54A takto tam všetci nervózni stoja v tom rade,
13:56v bundách, svrdia, je im teplo.
13:58No a teraz čakáš v tom rade
14:00a o nejakých 10 minút dostaneš sa hĺbšie dnu
14:02a teraz na pošte majú takú parádnu poličku
14:05a ty si vieš na pošte kúpiť, čo chceš proste.
14:07Prací prostriedok, hej.
14:10Potápačské okuliare, plutví šnorchel,
14:13CDčka Mira Jaroša.
14:14To by malo byť...
14:16To by malo byť trestné, hej.
14:18A teraz všetky tieto veci si tam vieš kúpiť,
14:21ale ja sa ani nečudujem, lebo viem,
14:22že som v inštitúcii, ktorá niekedy v roku 2018
14:25dokázala s vážnou tvárou povedať
14:28My sme pošta
14:30a u nás sa dá platiť kartou.
14:35Teraz vôjdeš hĺbšie do tej pošty
14:37a poznáš, že tam sú tie tri okienka.
14:39V prvom tá stará pani za zlý plat,
14:41stredné okienko je zavreté,
14:43to v živote nikto otvorené nevidel, hej.
14:45To už keď to projektovali, chlap sa pýta,
14:47že dám aj stredné okienko?
14:49A oni povedali, že daj, ušetríme na tie hlách,
14:52dobre bude, hej.
14:53Tak za to sú stredné okienka
14:55a v poslednom sedí tá hunafo špizda,
14:57čo ma nemá rada.
15:00A teraz prídem tam, čakám, hej,
15:02všetci sú tam v tých bundách spotení,
15:04čakajú v tom rade,
15:05teraz tie panie tam riešia za tými priehradkami
15:07a teraz ako tam stojím,
15:09tak po chvíli zbadám,
15:11že je tam aj tretia zamestnankyňa pošty,
15:13ktorá stojí pri takej obroužskej takej policii, hej,
15:17tam sú také otvory a tam sú všelijaké dopisy a tak,
15:21a ona tam stojí a nenormálne a vrcholne kvalitne imituje prácu, hej.
15:27Ona tam stojí a robí niečo také, že...
15:39Teraz kúkám na to a kladiem si tú duševnú otázku, že je toto cez?
15:45A teraz pani na mňa kúkne a normálne tak stúhla, nie, že štrónzo.
15:49Niekedy sa v živote stane proste, že pozrieš,
15:51niekomu takto do očí, hej,
15:53a úplne, že proste ho zmanipuluješ psychicky.
15:56Neviem, ako to funguje, ono to nefunguje vždy, hej, že...
16:00Dáte mi sto tisíc euro?
16:02Pravím, nevždy to funguje.
16:04Ale teraz kúkal som na tú pani a ona normálne stúhla
16:08a začala sa ku mne blížiť.
16:10Teraz na tej pošte to stíchlo.
16:12Normálne počul by si spadnúč pendlík,
16:16ľudia nechápu, čo sa deje,
16:18pani príde k strednému okienku,
16:20tam normálne všetci zničení,
16:22a dotká sa ho.
16:24A to už ľudia vyberajú telefóny, točia, foťia.
16:26Nikto nevie, čo bude.
16:28V živote nikto nebude.
16:30Okienko, čo bude, karmagedón, genocída,
16:32zobudí sa, sobka, poľa na čo, hej?
16:34Teraz pani otvorí stredné okienko, kúká na mňa a dá najväčšiu otázku.
16:38Pomôžem, dáko?
16:40Vravím, nie, vy ma nepoznáte, ja si sem chodím takto postáť.
16:46Ja si sem chodím takto postáť.
16:48Ja som sa vás slušne opýtala.
16:50Vravím, ja by som sa rád slušne opýtal na tento žltý lístok,
16:54ktorý mi doporučil poštár, pretože som nebol doma,
16:56napriek tomu, že som bol doma.
16:58On vám určite zvonil.
17:00Aha.
17:02Tak moja chyba.
17:04Isto som bol vo vani
17:06a v momente, keď zvonil,
17:08ja som sa ponáral.
17:10V pravidelných intervaloch niekoľkokrát.
17:14Niekoľkokrát.
17:16Teraz pani zoberie ten žltý lístok
17:18a ide do skladu hľadať môj doporučený líst, nie?
17:20Pravím si po desiatich minútach,
17:22že dačo neni dobré, Jari.
17:24Teraz pani dojde,
17:26vypúlené oči má, ako keby jej v sklade odišla štítna žlaza,
17:28zavolá, vieš,
17:30aj tú starú so zlým platom,
17:32aj hunafo špízdu a všetky tri rojnica
17:34na môj doporučený líst.
17:36O ďalších desať minút vyjde,
17:38máva tým lístom, že á, mám, my sme pošta,
17:40naozaj tu máme takéto veci, hej.
17:42Teraz donesie to a keď chceš doporučený líst,
17:44musíš podpísať asi 8 papierov.
17:46A mne už je jedno,
17:48ja už hocičo, či dom prevádzam,
17:50mňa už nezaujíma, ja podpisujem
17:52zaradom, lebo ja už nechcem byť
17:54na pošte.
17:56Podpíšem tie veci, zoberem si ten doporučený líst,
17:58výjdem von a tam
18:00slnko, vzduch, svetlo,
18:02život má zase zmysel, hej.
18:04A teraz kúknem na ten dopís,
18:06a na tom dopise takými písmenami napísané
18:08Magistra Katarína Mišíkova.
18:13Vravím si, Arík,
18:14ty si to nemal pred návštevou pošty fajčiť.
18:19Pomaly precízne
18:20s istotou dvoma prstami vyberám
18:22občiansky preukaz.
18:24Porovnávam na dennom svetle.
18:28Po chvíli som si dosť distý,
18:30že nie som Magistra Katarína Mišíkova.
18:32Vrátim sa naspäť na tú poštu
18:34a v mojom novo objavenom
18:36strednom okienku už nejaký geronták
18:38stojí a kupuje tie žreby, nie?
18:40Stieraci.
18:42Vravím, chápem, prečo si idete žreby,
18:44celý sa tak divne triasol,
18:46a vravím, chápem, prečo si to idete,
18:48lebo vám sa to stiera samo.
18:52Tak som počkal, kým ho vybavia,
18:54teraz dojdem k tomu môjmu novo objavenému
18:56strednému okienku, tam je tá pani,
18:58a ja som chytil ten líst.
19:00nervy najväčšie na svete.
19:02Takto som to tamtle spresol, hej,
19:04kúkam jej do tých očí,
19:06a hneď som jej od srdca povedal,
19:08ale no.