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20대 직원이 일하다 과로사로 숨졌다는 의혹이 제기된 유명 베이커리 '런던베이글뮤지엄' 측이 유족에 대한 회사 임원의 대응에 대해 사과하고 조사에 성실히 임하겠다고 사과했습니다.

28일 런던베이글뮤지엄은 사회관계망서비스(SNS) 인스타그램에 "당사의 부족한 대응으로 인해 유족께서 받으셨을 상처와 실망에 대해 깊이 반성하며, 진심을 담아 사과드린다"고 글을 올렸습니다.

회사 측은 "고인은 성실함과 책임감 덕분에 신규 지점 오픈에도 참여하게 되었고, 맡은 역할 이상으로 최선을 다해줬다"며 "신규 지점 오픈 업무는 그 특성상 준비 과정에서 업무 강도가 일시적으로 집중되는 업무가 맞다"고 밝혔습니다.

특수 사항을 감안해 오픈 직전에는 홀 파트 기준 13명의 인력을 추가 파견해 지원해왔지만, 그럼에도 불구하고 해당 시기 근무하였던 직원들이 쉽지 않은 하루를 보냈을 것이라는 설명입니다.

회사 측은 "지문인식기기의 오류로 인해 사고 직전 고인의 실제 근로 기록을 뒷받침할 수 있는 자료를 확인할 수 없다"면서도 "직전 일주일 함께 근무한 동료 직원들의 근로시간은 분명 평소 근로시간 대비 높은 수준"이라고 전했습니다.

다만 "과로사 여부에 대해서는 회사가 판단내리는 사안이 아니기 때문에 답할 수 없음을 양해 부탁 드린다"고 강조했습니다.

이어 "이번 사안과 관련하여 관계기관의 조사에 성실히 임할 것이며, 확인 가능한 모든 자료를 있는 그대로 제공해 사실이 명확히 밝혀질 수 있도록 협조하겠다"고 밝혔습니다.

회사 측은 "부끄럽게도 사건 초기에 이루어진 현장 운영담당 임원의 대응을 회사에서 상세하게 파악하지 못했다"며 "이로 인해 담당 임원의 부적절한 대응으로 인해 유족분들께 돌이킬 수 없는 상처를 드리게 된 점 사과 드린다"고 고개를 숙였습니다.

또 "잘못된 대응에 대해 회사의 책임을 무겁게 느끼며, 재발 방지를 위한 내부 시스템을 전면적으로 재점검하겠다"고 전했습니다.

앞서 매일노동뉴스 보도와 정의당에 따르면 런던베이글뮤지엄에서 일하던 20대 직원 정모씨가 주 80시간 가깝게 장시간 근로하다 지난 7월 16일 회사 숙소에서 숨진 채 발견됐습니다.


오디오ㅣAI 앵커
제작ㅣ최지혜


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00:0020대 직원이 일하다 과로사로 숨졌다는 의혹이 제기된 유명 베이커리 런던 베이글 뮤지엄 측이 유족에 대한 회사 임원의 대응에 대해 사과하고 조사에 성실히 임하겠다고 사과했습니다.
00:1328일 런던 베이글 뮤지엄은 사회관계 망서비스 인스타그램에 당사의 부족한 대응으로 인해 유족께서 받으셨을 상처와 실망에 대해 깊이 반성하며 진심을 담아 사과드린다고 글을 올렸습니다.
00:26회사 측은 고의는 성실함과 책임감 덕분에 신규 지점 오픈에도 참여하게 되었고 맡은 역할 이상으로 최선을 다해줬다며 신규 지점 오픈 업무는 그 특성상 준비 과정에서 업무 강도가 일시적으로 집중되는 업무가 맞다고 밝혔습니다.
00:43특수 사항을 감안해 오픈 직전에는 홀파트 기준 13명의 인력을 추가 파견해 지원해왔지만 그럼에도 불구하고 해당 시기 근무하였던 직원들이 쉽지 않은 하루를 보냈을 것이라는 설명입니다.
00:57회사 측은 지문인식기기의 오류로 인해 사고 직전 고인의 실제 근로기록을 뒷받침할 수 있는 자료를 확인할 수 없다면서도 직전 일주일 함께 근무한 동료 직원들의 근로시간은 분명 평소 근로시간 대비 높은 수준이라고 전했습니다.
01:12다만 과로사 여부에 대해서는 회사가 판단 내리는 사안이 아니기 때문에 답할 수 없음을 양해 부탁드린다고 강조했습니다.
01:21이어 이번 사안과 관련하여 관계기관의 조사에 성실히 임할 것이며 확인 가능한 모든 자료를 있는 그대로 제공해 사실이 명확히 밝혀질 수 있도록 협조하겠다고 밝혔습니다.
01:32회사 측은 부끄럽게도 사건 초기에 이루어진 현장 운영 담당 임원의 대응을 회사에서 상세하게 파악하지 못했다며 이로 인해 담당 임원의 부적절한 대응으로 인해 유족분들께 돌이킬 수 없는 상처를 드리게 된 점 사과드린다고 고개를 숙였습니다.
01:49또 잘못된 대응에 대해 회사의 책임을 무겁게 느끼며 재발 방지를 위한 내부 시스템을 전면적으로 재점검하겠다고 전했습니다.
01:58앞서 매일노동뉴스 보도와 정의당에 따르면 런던 베이글 뮤지엄에서 일하던 20대 직원 정모 씨가 주 80시간 가깝게 장시간 근로하다 지난 7월 16일 회사 숙소에서 숨진 채 발견됐습니다.
02:12다음 시간에 런던 베이글 뮤지엄에서의 정보를 위해 정의당에 따르면 런던 베이글 뮤지엄에서의 정보를 위해 정의당에 따르면 런던 베이글 뮤지엄에서의 정보를 추천드립니다.
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