65 euros pour un bébé: ils dénoncent la nouvelle tarification des "grands buffets"

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Un père de famille a été choqué par la nouvelle politique tarifaire d’un restaurant à volonté de Narbonne. La mise à disposition d’une chaise haute pour son bébé de 13 mois – qui ne mangeait pas – était facturée 65,90 €, soit le prix d’un repas adulte.

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00:00Et aucun remboursement ne pourra être accordé pour les menus enfants.

00:04Mauvaise surprise pour ce retraité.

00:06Début octobre, il se rend au grand buffet avec deux bébés de 9 et 18 mois

00:10et se voit contraint de payer 65 euros pour chacun,

00:14alors qu'ils n'ont pas consommé et sont restés sur les genoux de leurs parents.

00:17Une facture de près de 400 euros pour les six convives.

00:21De nouvelles conditions pour lesquelles il assure ne pas avoir eu connaissance.

00:25On a l'impression d'avoir été eu par cette nouvelle règle

00:29ou le fait qu'elle n'apparaisse pas clairement en disant

00:31attention, changement au 1er octobre.

00:33De nouveaux tarifs qui étonnent ces clients du grand buffet.

00:36Payer 60 euros pour un enfant, pour moi ce n'est pas normal.

00:40Dans tous les restaurants, on ne voit pas ça.

00:42Peut-être qu'il faudrait avoir deux tarifs.

00:45Mais pourtant, depuis le 1er octobre, un règlement drastique

00:49décrit explicitement ces tarifs selon l'UFC Que Choisir.

00:52Les enfants ont écrit vraiment sur les conditions un grand paragraphe sur les enfants.

00:56C'est clair, comme quoi les grands buffets proposent un buffet unique pour les enfants.

01:02Il n'y a pas de menu enfant, il n'y a pas de tarif réduit.

01:04Ce qui n'était pas mentionné avant d'après ce que j'ai vu.

01:06Une situation qui se serait produite une nouvelle fois le 19 octobre.

01:10Le restaurant explique que les clients sont tous informés

01:12et qu'ils savent qu'il n'y a plus de menu enfant ni de gratuité pour les moins de 6 ans.

01:17D'accord.

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