Entrevista Borja Gómez-Carrillo

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Transcript

00:00Esta primera tienda es un hito para nosotros porque antes es verdad que había tiendas pero

00:09que no eran gestionadas directamente por Xiaomi y hoy es un cambio, es un punto de reflexión

00:14porque es gestionada directamente por el nuevo departamento de New Retail. La experiencia de

00:20compra de un usuario sea distinta a la que venía haciendo anteriormente. Pueda coger todos los

00:26productos y que lo pueda probar. Aparte de eso tenemos, como puedes ver aquí, dos mostradores,

00:32uno para la venta y otro para la parte de post venta. Simplemente vamos a tener los mismos precios

00:38que en mi.com que la tienda, va a ser lo mismo, pero al final es la interacción con el consumidor final.

00:45Él puede venir aquí, le podemos ayudar a pasar de un sistema operativo a otro, le podemos enseñar

00:52cómo se puede conectar un dispositivo con otro. En definitiva, tener más cercanía y tener más

00:57feedback del consumidor para poder dar las necesidades y traer productos en el futuro para ellos.

01:04Queremos llevar la tecnología a todo el mundo. Hay muchos que dicen que la tecnología solamente

01:09está al alcance de unos pocos. Nosotros queremos que la tecnología tiene que estar al alcance de

01:14todo el mundo y llevándolo a todos los hogares. Nuestra ambición es este año, la idea es abrir dos tiendas

01:21más, aparte de esta, una en Madrid y otra en Barcelona. Y luego, en el futuro, 2026 y 2027,

01:28tenemos un crecimiento de expansión muy agresivo, tanto en el territorio español,

01:33también como en Portugal. En julio hemos traído el aire acondicionado y en octubre y en noviembre

01:39vamos a traer la nevera y lavadora secadora. El coche vendrá en un futuro no muy lejano y la idea

01:47es que se puedan vender nuestras tiendas. El día 7 de noviembre es nuestro aniversario, cumplimos ocho

01:53años. Para mucha gente puede ser muchos años, pocos años, pero para nosotros creo que ha sido un

02:00trabajo muy duro durante estos años. Un mercado que cambia, no cambia cada mes ni es cada día,

02:06porque el consumidor lo que está demandando es fiabilidad, diseño y tecnología. Creo que

02:11nosotros hemos sido capaces de demostrar al cliente con nuestros productos, llevar la tecnología a todos

02:18hogares españoles.