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SMART JOB - L’art du care en entreprise
B SMART
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il y a 1 jour
Est-ce le devoir de l’entreprise de prendre soin de ses salariés ? A minima, cela peut être dans son intérêt : un collaborateur épanoui et en bonne santé sera moins absent et, le plus souvent, beaucoup plus efficace.
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00:00
Bien dans son job pour parler aujourd'hui du care en entreprise, le care qu'est-ce que c'est ?
00:16
On va en parler tout de suite avec Muriel Toiti. Bonjour Muriel, ravi de vous accueillir,
00:21
partner research, éducation et innovation chez OnePoint, avec un événement, ce sera le 14 octobre 2025,
00:26
c'est la quatrième édition justement de cet événement annuel de l'Institut,
00:32
autour d'une thématique qui est moins technologique que celle de l'an passé,
00:36
qui est tournée vers l'humain, vers l'être, on parle du care, prendre soin,
00:40
et vous allez même plus loin, vous parlez de la santé holistique, de la santé mentale des collaborateurs,
00:46
c'est de ça dont il sera question.
00:47
C'est exactement de ça, cher Arnaud, donc le 14 octobre prochain, la quatrième édition de l'événement annuel de l'Institut.
00:52
Pour rappel, l'Institut et l'entité transverse du groupe qui structure et centralise nos activités de recherche et de développement.
00:57
Vous l'avez dit, la santé holistique, autour du bien-être, autour de la santé digitale,
01:04
nous allons parler d'abord le patient, je rappelle que l'art du care c'est prendre soin de soi, de l'autre et de son environnement,
01:11
de soi autrement dit, comment le patient devient le protagoniste, l'acteur, le partenaire de sa santé,
01:17
prend en main sa santé pour être finalement extrêmement actif dans ses décisions.
01:22
La digitalisation comme catalyseur de transformation, on le voit avec l'IA générative
01:27
et les nombreux chatbots médicaux et applications diverses et variées.
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Enfin, sur l'environnement, l'écologie qui est les deux éléments d'une même pièce du bien-être.
01:37
La santé mentale, absolument, fait partie intégrante de cet événement.
01:42
Il y a quand même des sujets que vous abordez, qui sont des sujets un peu, je dirais, complexes,
01:47
puisqu'il y a beaucoup d'entreprises qui marchent sur la pointe des pieds quand on parle de santé mentale.
01:52
Là, vous allez jusqu'à proposer des consultations médicales, c'est-à-dire qu'il y a non seulement des diagnostics,
01:57
il y a déterminer ce qui se passe, d'ailleurs l'expliquer,
01:59
et puis quand même, vous dites qu'on peut et on doit aller jusqu'à la consultation médicale,
02:04
c'est-à-dire qu'on prend en charge quelqu'un qui aurait des troubles psychiques, psychologiques.
02:09
C'est bien de ça, dont ces questions.
02:10
Absolument. Notre trésor, c'est notre matière humaine.
02:13
Donc, nous avons un cœur et un raison, parce que nous sommes aussi une entreprise régénérative
02:18
qui accompagne le vivant, le vivant étant nos collaborateurs et nos équipes,
02:23
on les accompagne de bout en bout, finalement exactement comme nos clients.
02:26
Et quand je dis de bout en bout, ça va être de la prévention jusqu'au soin, jusqu'à l'acculturation,
02:31
mais surtout aussi de faire que le collaborateur soit l'entrepreneur de sa santé.
02:36
Alors, un autre sujet, Muriel Touati, qui est intéressant,
02:38
et vous allez là aussi plus loin, sur la santé des femmes.
02:43
Avec des sujets d'endormétriose, avec des sujets très pointus,
02:46
qui sont souvent un peu des sujets tabous.
02:48
Là aussi, vous prenez, vous avancez, vous êtes très innovant sur ce sujet.
02:51
Oui, alors One Point, de toute façon, a toujours été en prospective,
02:55
en anticipation de ce que sera aujourd'hui et demain.
02:58
Donc, ça fait partie, effectivement, de l'ADN de la maison.
03:02
On ose faire des choses que d'autres peut-être n'osent pas faire.
03:04
On parlait précédemment d'avoir un médecin urgentif chez nous, à la maison, si j'ose dire,
03:09
qui accompagne, sans avance de frais, nos collaborateurs.
03:13
Je ne connais pas d'autres maisons qui le fassent.
03:16
Vous parlez de ma santé féminine.
03:17
En effet, nous avons décidé, pour nos collaboratrices,
03:21
je rappelle au passage que nous avons 38% de femmes chez One Point,
03:24
ce qui n'est pas un chiffre anodin.
03:26
Et pour cette population féminine, nos collaboratrices,
03:29
peuvent avoir accès à une application digitale, MyS Life, pour la nommer,
03:35
que vous pourrez d'ailleurs retrouver le 14 octobre prochain.
03:38
Et cette application donne des conférences, des masterclass,
03:41
des séances d'acculturation sur la ménopause, sur l'endométriose.
03:46
En fait, nous accompagnons nos collaborateurs et nos collaboratrices
03:49
dans toutes les tranches de leur vie professionnelle
03:51
pour créer cet équilibre harmonieux avec leur vie personnelle.
03:54
L'objectif de cet événement du 14 octobre,
03:56
si j'ai bien compris la philosophie One Point,
03:58
c'est aussi, je dirais, de prophétiser,
04:01
de pouvoir faire de l'éducation,
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de pouvoir en parler plus largement.
04:05
C'est ça le sujet ?
04:05
Complètement, on le sait, faire des citoyens engagés
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passe par de l'éducation.
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Faire des collaborateurs engagés dans l'entreprise,
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mais d'abord pour eux-mêmes, passe par de l'éducation.
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C'est ce qu'on appelle chez nous le collaborateur entreprenant.
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Comment je deviens finalement, je le disais en début d'émission,
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le protagoniste de mon récit.
04:26
Et donc, je prends en main, dans le cas du secteur de la santé,
04:30
ma santé en toute connaissance de cause.
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Donc, c'est-à-dire faire de One Point, quoi.
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Vous parlez d'un institut, mais une forme de laboratoire très innovant
04:37
sur tous ces sujets pour, peut-être, pour essémer
04:39
et pour le proposer à ses clients.
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J'imagine que tu as cette idée-là.
04:42
Absolument, quand on voit et on constate que 90% aujourd'hui des jeunes actifs
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pensent que, effectivement, les entreprises doivent les accompagner
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dans leur santé mentale.
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Quand on voit qu'on a 63% qui privilégient à leur carrière
04:59
leur bien-être en entreprise.
05:00
Et quand on voit que 20% de cette population, eh bien, quitte l'entreprise
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parce qu'elle préfère privilégier son équilibre.
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Nous, on a ce devoir, cette responsabilité, cet engagement de les accompagner.
05:11
Oui, One Point est un laboratoire expérimental, un phare éclairant,
05:14
comme j'aime souvent le dire, qui est là en prospective, en anticipation
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et qui n'essaye surtout pas de gérer le carpe diem de l'immédiateté,
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mais être en avance de son temps, à la pointe du progrès,
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pour pouvoir dessiner un présent et un futur désirable.
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En tout cas, c'est une bonne initiative, une belle initiative.
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Ce sera le 14 octobre, ça sera chez One Point.
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C'est l'institut qui l'organise, One Point, qui est à Paris.
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Avec des experts, avec ceux qui vous éclaireront,
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puisqu'on va filer la métaphore du phare jusqu'au bout.
05:43
Merci, Muriel Toissy, d'être venue nous rendre visite.
05:45
Partner Research, éducation, innovation, chez One Point.
05:48
N'oubliez pas cette date, notez-la sur le calendrier.
05:50
Le 14 octobre prochain, c'est toute la journée.
05:53
C'est à partir de 13h30, clôture 20h avec un grand cocktail.
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Donc c'est quand même une grande journée de réflexion
05:59
et de débats autour de ces sujets.
06:02
Merci de nous avoir rendu visite, Muriel Toissy.
06:04
On s'intéresse à un sujet, d'ailleurs, qui doit intéresser aussi One Point,
06:08
qui est la question de la parentalité,
06:09
c'est-à-dire le fait d'avoir un enfant, que l'on soit papa ou maman.
06:12
Comment ça impacte une carrière ?
06:13
Comment c'est parfois compliqué de gérer les deux ?
06:16
Vie pro, vie perso, on en parle avec mes invités.
06:19
C'est le cercle RH, le débat de SmartJob.
06:21
Merci.
06:22
Merci.
06:23
Merci.
06:24
Merci.
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