00:00대전 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 정부 전산망이 멈춘 지 나흘째입니다.
00:06주말이 지나고 첫 업무일이지만 아직 시스템 복구율이 6%에 그치면서 대규모 혼란이 예상되는데요.
00:12취재기자 한결에서 알아보겠습니다.
00:14배민혁 기자, 정부 서비스 복구 상황부터 전해주시죠.
00:18네, 지난 26일 국가정보자원관리원 화재로 멈춘 정부 업무 시스템은 모두 647개입니다.
00:25이 가운데 복원을 마친 건 어제 자정 기준으로 39개인데 전체의 6% 수준입니다.
00:31실시간으로 복구 작업이 이뤄지고 있는 만큼 복구율이 점차 높아질 것으로 보이긴 합니다.
00:37먼저 복구된 시스템들을 보면요.
00:39먼저 모바일 신분증 기능이 일부 재개되면서 기존 이용자의 경우 신원 확인은 가능하지만 신규 발급은 아직 어려운 상태입니다.
00:48또 취재진이 조금 전까지 확인해보니 패스 앱을 비롯한 민간 플랫폼도 여전히 모바일 신분증 이용이 먹통입니다.
00:56우체국 금융도 어젯밤부터 재가동되면서 온라인 뱅킹과 ATM 사용, 보험금 청구 등이 가능해졌습니다.
01:04다만 우편 업무는 여전히 이용할 수 없습니다.
01:07추석 연휴를 앞두고 택배 물량이 급증한 상황이다.
01:10배송 지연도 불가피해 보이는데요.
01:13일단 정부는 오늘 오전까지 정상화하는 것을 목표로 하고 있습니다.
01:17이어 전국 학교와 교육청년장에서 행정 업무에 쓰고 있는 나이스와 K-에듀파인 시스템이 등족기를 앞두고 정상화됐습니다.
01:26보건복지부 노인 맞춤형 돌봄 시스템과 소방 119 다매체 신고 시스템 등도 각각 복구 대상에 포함됐습니다.
01:34또 민생회복 소비쿠폰 서비스도 정상 운영돼 신청하고 사용하는 데 문제가 없다고 정부는 설명했습니다.
01:41네 오늘 월요일인 만큼 현장에서 민원 불편이 불가피할 것으로 보이는데 어떻습니까?
01:49네 사실 화재가 발생한 이후 그제 어제 모두 주말이었기 때문에 대란이라고 할 만한 상황까지 벌어지진 않았던 게 사실입니다.
01:57그러나 밤샘 작업에도 복구 상황이 녹록지 않은 만큼 월요일인 오늘 혼란이 본격화될 거란 우려가 큽니다.
02:05우선 주민등록등본 등을 발급하는 정부24 사이트와 함께 공무원 행정 업무망인 온나라 시스템에 무인민원 발급기도 멈춘 상태라
02:15구청 등 일선 민원 현장에도 큰 혼란이 있을 거로 보입니다.
02:21부동산 종합 공부 시스템 등이 멈추면서 부동산 거래나 임대차 계약 신고 절차도 차질을 빚게 됐습니다.
02:28각종 심사에 필요한 서류를 뗄 수 없는 만큼 대출 신청 등 은행 업무에도 차질이 불가피할 전망입니다.
02:35또 생계급여와 아동수당, 기초연금 등을 신청할 수 있는 보건복지부 복지로 사이트도 접속이 되지 않고 있습니다.
02:44국민 비서나 국가법령 정보, 국민 신문고 이용도 이용이 제한되는 상태입니다.
02:50행정안전부는 우선 국민 안전과 재산, 경제활동의 영향이 큰 시스템부터 복구에 집중하고 있습니다.
02:59네, 나머지 복구 작업은 얼마나 걸릴까요?
03:01일단 어제 오전부터 대전국가정보자원관리원 네트워크가 재가동됐습니다.
03:07이에 따라 화재 피해가 없는 2층에서 4층 전산실이 순차 가동되기 시작했고
03:12남은 서비스 복구도 속도를 낼 거로 보입니다.
03:16하지만 불이 난 5층 서버 쪽은 대구센터로 시스템 자체를 이전해야 하기 때문에
03:21시간이 더 필요할 수밖에 없다는 게 중대본 관계자의 설명입니다.
03:26아직 화재로 직접 피해를 입은 업무 영역이 구체적으로 어떤 건지 공개되지는 않은 상태입니다.
03:32전산망장애가 광범위한 만큼 완전한 시스템 정상화에 최소 2주가 넘는 시간이 걸릴 거란 전망도 나오고 있습니다.
03:38중대본은 오늘 아침 9시 윤호중 행안부 장관 주재로 회의를 다시 열어
03:44밤사이 복구 현황을 점검하고 대책을 논의할 예정입니다.
03:47지금까지 사회부에서 YTN 배민혁입니다.
댓글