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00:00Le carrefour de l'info sur Arabel
00:30Le carrefour de l'info sur Arabel
01:00Le carrefour de l'info sur Arabel
01:01Sa mission c'est de représenter le secteur
01:04De défendre les intérêts du secteur
01:05Elle porte la voix des AIS
01:07Elle coordonne pas mal de projets communs
01:10Tout ce qui est mutualisable
01:11On le fait via la fédération
01:13Et à côté de ça on a les agences immobilières sociales
01:16Ce sont les acteurs de terrain
01:18Et leur mission c'est de gérer des biens
01:21Qui appartiennent principalement à des propriétaires privés
01:24Elles négocient des loyers inférieurs au prix du marché
01:27Avec ses propriétaires
01:28Et ça leur permet de louer à des personnes
01:31Qui ont des faibles revenus
01:32Donc l'idée c'est que le propriétaire accepte
01:34Un loyer inférieur au prix du marché
01:36Et en contrepartie il a toute une sécurité
01:38Une tranquillité de mise en location
01:41La CAIS a une double mission en fait
01:43Elle sécurise la relation du propriétaire
01:48Avec son bailleur qui est l'AIS
01:50Et alors elle propose des biens locatifs
01:55Un loyer accessif à des publics qui ne disposent pas de revenus très élevés
01:59Alors justement Nathalie Castellaine
02:01Pourquoi est-ce qu'on peut affirmer qu'un propriétaire confie son bien à une AIS
02:05Bénéficie d'un revenu locatif garantie sans surprise ?
02:09Alors le revenu garantie et la gestion sans souci elle est garantie
02:14Dans le sens que l'AIS est en quelque sorte le garant d'un occupant fiable
02:23C'est-à-dire qu'il va payer son loyer
02:25Puisque c'est l'AIS qui a la relation contractuelle avec le bailleur
02:29Donc ce que le bailleur peut recevoir comme garantie
02:34C'est tout ce qui est le risque locatif
02:37Donc remise en état du bien à la fin de l'occupation
02:40La formule consacrée c'est contenu de l'usure locative normale
02:45Le paiement du loyer qui sera indexé
02:49Toutes ces garanties-là dont on va peut-être reparler
02:54Évidemment ce qui n'est pas garanti
02:57Et ce qui reste à la charge du propriétaire
03:00C'est les interventions à sa charge
03:02Donc là il ne faut pas confondre la garantie locative qu'offre l'AIS
03:07Et les frais qui vont rester à la charge du propriétaire
03:10Malheureusement c'est-à-dire une toiture à réparer
03:14Une chaudière à remplacer etc
03:18Mais l'AIS peut quand même aider, seconder, coordonner, conseiller le propriétaire
03:25Informer et accompagner aussi
03:26Pour accompagner le propriétaire dans ses difficultés
03:30Mais le coût, les frais resteront à sa charge
03:34Laurence Libon, qu'est-ce qu'on peut répondre à ceux qui pensent que ce type des contrats
03:38Disons est moins rentable entre guillemets qu'une location classique sur le marché libre
03:42Oui alors c'est clair que, comme on l'a dit, le loyer est inférieur au prix du marché
03:48Donc on pourrait penser effectivement que parfois le rendement est moindre
03:52Mais comme on le disait aussi, il y a cette tranquillité de location
03:56Donc on peut dire que le rendement peut être moindre
04:01Mais il est sûr, il est certain
04:02Sur la location privée, vous avez peut-être un rendement qui est supérieur
04:06Mais qui est complètement incertain
04:07Donc ça c'est quelque chose de très important
04:09Et puis il y a plein d'éléments aussi qui ne sont peut-être pas quantifiables
04:13Mais qui font partie du calcul de la rentabilité
04:16C'est le fait que le propriétaire ne doit plus se soucier de rien
04:19Il a une tranquillité de location
04:21L'AIS va s'occuper de toute la gestion locative
04:24Donc le propriétaire ne doit plus consacrer du temps à son bien
04:28Plus de temps, plus d'énergie
04:29Et puis...
04:32Il ne paye plus de prix comptes immobiliers, Laurence
04:34Ça c'est hyper important
04:35Et d'autant plus que pour les biens neufs par exemple
04:39Le prix comptes immobiliers est exorbitant
04:41Parfois on a des prix comptes immobiliers qui sont de 2000 euros
04:44Pour des logements qui ne sont pas des logements 4 chambres
04:47Je vous parle d'un logement 2 chambres, etc
04:49Donc ça peut représenter près de 2 mois de loyer
04:52Alors sur un calcul de rentabilité
04:56Ma foi, le prix comptes immobiliers
04:58Donc qui est totalement exonéré
04:59Avec un bail qui lie le propriétaire à l'AIS
05:04On ne l'a peut-être pas encore dit
05:05Mais le prix comptes immobiliers est totalement exonéré
05:08Pour tous les propriétaires qui signent un bail avec une AIS
05:12Donc ça c'est quand même quelque chose qui est important
05:14Donc voilà, si on s'arrête uniquement sur
05:17Oh, la décote du loyer, mon Dieu
05:19Je vais recevoir 100 euros de moins avec une AIS
05:22Que le loyer que je pourrais avoir dans le privé
05:24Oh, ça c'est beaucoup
05:25Mais si vous additionnez tous les facteurs objectifs du gain
05:30Et tous les facteurs non-objectivables
05:33C'est-à-dire le sans souci
05:35Vraiment la paix intégrale
05:37De pas de relation avec le locataire
05:39Je pense que beaucoup de propriétaires
05:41D'ailleurs la preuve
05:41Les AIS gèrent 8000 logements actuellement
05:44Beaucoup de propriétaires y retrouvent leur compte
05:47Alors lié à notre paramètre
05:49La durée des contrats, souvent 9 ans
05:51Est-ce que d'après vous c'est un facteur essentiel
05:53Déterminant dans la stabilité recherchée souvent par les investisseurs ?
05:57Alors, oui, les investisseurs, clairement, eux, ils sont demandeurs
06:03D'une sécurité, d'une longévité, d'engagement
06:07Mais les petits propriétaires privés
06:11Également, majoritairement, ne résignent pas
06:15À signer des contrats de 9 ans
06:18C'est un engagement pour eux aussi
06:21Et spécialement ceux qui s'engagent avec
06:25Le projet social en ligne de mire
06:29Ils comprennent qu'un bail de plus courte durée
06:34Précariserait vraiment beaucoup notre public
06:37Et donc, ils le comprennent, ils l'acceptent
06:41Voilà
06:41Oui, tout à fait
06:42Parce que c'est aussi un avantage pour l'AIS
06:44Évidemment, d'avoir un bail le plus long possible
06:46Pour pouvoir stabiliser des personnes
06:48En situation précaire
06:50Voilà, c'est pas pour ficeler le propriétaire le plus longtemps possible
06:54Et le marier de force avec nous pour 9 ans
06:57Non, non, c'est tout un projet qu'il y a derrière
06:59De gestion aussi
07:00Parce que prendre un bien en gestion
07:03C'est aussi mettre la tête dans tous les problèmes techniques, etc
07:07Faire un suivi
07:09Assurer, par exemple, l'entretien de la chaudière
07:12Assurer ses petites réparations intermédiaires
07:16C'est soigner les petits bobos d'un bien, etc
07:19Une gestion à courte durée
07:21Perd aussi son sens au niveau de la gestion du bien
07:24Autant que la gestion sociale de l'occupant
07:26Alors moi, je suis propriétaire
07:28Comment vous pouvez me garantir
07:29Que je ne dois pas gérer tous les litiges
07:31Les dégâts ou les loyers impayés
07:33Qu'est-ce que je dois ?
07:34Je pense que tu l'as un petit peu dit, Nathalie
07:36C'est le fait que le propriétaire signe un contrat
07:39Avec l'agence immobilière sociale
07:41Et pas avec le locataire occupant
07:42Donc, son interlocuteur principal
07:44C'est l'agence immobilière sociale
07:46Et quand il y a un problème au niveau de l'occupant
07:48C'est l'AIS qui est liée à l'occupant
07:50Et c'est elle qui va apporter les solutions quand il le faut
07:54C'est vraiment à ce niveau-là que ça se joue
07:57Et donc l'AIS va couvrir toutes les éventuelles défaillances du locataire
08:00Pendant toute la durée du contrat
08:02Alors, ça c'est évidemment s'il y a une défaillance du locataire
08:07Après, le propriétaire, encore une fois, comme je l'ai dit
08:09Reste responsable des choses pour lesquelles lui, il a la main
08:12Et d'ailleurs, les AIS se tournent vers le propriétaire
08:16En disant, ben voilà, on a un problème
08:18Votre bévitrée date des années 70
08:23Maintenant, elle est vraiment vétuste
08:26Il faudrait la remplacer
08:28Qu'envisagez-vous ?
08:30Parce que ça va être une dépense assez frais
08:32Donc on ne va pas, sans le consulter, intervenir, faire les travaux
08:37Et puis lui envoyer la facture
08:38Donc on discute
08:39Peut-être que le propriétaire connaît un entrepreneur
08:43Qui va placer des châssis
08:44C'est sa société préférée
08:46Il fera appel à cette société-là
08:49Voilà, donc le propriétaire reste capitaine du bateau
08:52En ce qui concerne les choses qui le concernent lui
08:55Mais en ce qui concerne tout ce qui est locatif
08:58Encore une fois, petits dégâts, petites choses, etc
09:00Là, c'est garanti
09:01C'est l'AIS qui est locataire
09:03Donc c'est garanti que le propriétaire n'aura pas ce genre de soucis-là
09:07Justement, la tranquillité d'esprit
09:09Pardon, Laurence Libon
09:10Que direz-vous de cette tranquillité ?
09:12Est-ce que, d'après vous, c'est un argument central
09:15Pour les nouveaux propriétaires que vous rencontrez ?
09:19Oui, je pense que c'est un argument central
09:21C'est l'avantage qui est au cœur
09:23De tous les autres avantages offerts par les AIS
09:27Et je pense que ce qui est important
09:28C'est qu'à cette tranquillité se greffe le projet social
09:32Le propriétaire, en ayant cette tranquillité
09:35Finalement, il est assuré que tout va bien se passer
09:40Et qu'il va mettre son bien pour des personnes qui en ont réellement besoin
09:43Peut-être qu'il ne le ferait pas sans l'Agence immobilière sociale
09:46Parce qu'il y a des risques
09:47Mais ici, comme l'AIS couvre ces risques
09:50Je pense qu'il y a aussi une importance de participer à ce projet social
09:54Qui est aussi valorisant pour lui
09:56Et d'ailleurs, nous avons des propriétaires
09:58Quand on nous demande souvent
09:59Quel est le propriétaire type qui s'adresse à une AIS
10:04Eh bien, il n'y en a pas
10:06Il y a toute catégorie d'âge, de statut
10:12D'ailleurs, de qualité de propriétaire
10:15Est-ce que ce sont simplement des personnes qui ont investi volontairement
10:18Et qui veulent un revenu ?
10:20Moi, je les appelle des propriétaires par hasard
10:23Donc, des personnes qui ont éventuellement hérité
10:26Et puis qui se disent
10:27Qu'est-ce que je fais avec ce bien ?
10:29Il y a aussi des tout petits investisseurs qui se disent
10:32Moi, je vais quand même assurer un petit revenu
10:35Parce que ma pension, ça ne va pas être fameux, etc.
10:38On a aussi des personnes âgées qui doivent quitter leur bien
10:41Et se placer dans des maisons de repos
10:45Et qui, du coup, ne vont pas lâcher quand même
10:47Le seul revenu complémentaire qu'elles peuvent avoir
10:51Mais elles n'ont évidemment pas l'envie, pas le talent
10:54Et pas la force de gérer ce bien locatif
10:57Donc, vraiment, il y a toutes les couleurs de l'arc-en-ciel
11:00Des portraits de nos propriétaires
11:04Mais tous, en effet, sont, comme le disait Laurence
11:07Séduits par ce côté apaisant
11:11En ces temps compliqués et difficiles
11:14Face à une crise du logement de plus en plus visible
11:16Chez nous, Bruxelles, capitale de l'Europe
11:18Comment, justement, les AIS contribuent-elles à, disons, une réponse assez structurante
11:22Laurence Libon ?
11:24Alors, je pense que les AIS, elles sont là
11:28Parce qu'il y a une demande qui est énorme
11:30Une demande de logement social qui est énorme
11:32Le logement social ne peut pas répondre à l'ensemble de cette demande
11:35Donc, finalement, les AIS sont nés pour apporter des réponses supplémentaires
11:40Par rapport aux dispositifs qui existent déjà
11:42Et donc, effectivement, les loyers sont inférés au prix du marché
11:46Il peut y avoir aussi tout un accompagnement social
11:49Qui est prodigué aux locataires
11:51Par l'AIS ou par des services sociaux partenaires
11:53Donc, oui, je pense qu'il y a vraiment une réponse structurante
11:56Par rapport à cette crise du logement
11:57Qui s'empire, en fait, avec les années
11:59Le logement social ne peut pas répondre à la demande énorme
12:03Donc, je parle des logements sociaux traditionnels
12:06Donc, les sociétés immobilières de services publics
12:09Les CISP, les foyers, comme on les appelle, etc.
12:11Ne peuvent pas répondre à la demande
12:15Il y a des dizaines, des dizaines de milliers de candidats
12:18Sur Bruxelles
12:21Qui sont, donc, éligibles à un logement social
12:24C'est-à-dire qu'ils sont en dessous du plafond de revenus
12:27Et donc, forcément, tous les acteurs
12:31Autres que le logement social traditionnel
12:33Sont les bienvenus dans le paysage
12:36Et nous, on sécurise, en quelque sorte, les propriétaires
12:41Qui veulent rester propriétaires
12:44Et qui auraient peur de cette relation avec le locataire
12:48Donc, c'est aussi une manière de sécuriser la propriété
12:52Et Dieu sait, si la propriété immobilière
12:54Par des petits propriétaires
12:55C'est quelque chose qui cimente
12:58Un secteur immobilier privé sain
13:03Voilà
13:03Si le secteur immobilier bruxellois
13:06Tombait aux mains de tous des grands groupes
13:09Je cite Bouygues
13:10Enfin, voilà, comme en France, en fait
13:12Les plus défavorisés
13:13N'auraient plus accès à ces logements
13:16Donc, c'est doublement salutaire
13:19De tendre la main aux propriétaires privés
13:22Vous voulez ajouter quelque chose, Laurence ?
13:25Non, je suis tout à fait d'accord avec ce que dit Nathalie
13:28Et je pense que cette réalité, on la vit au quotidien
13:31Quand on voit les personnes qui nous appellent pour faire des demandes de logement
13:34Voilà
13:36Et de nouveau, c'est un système qui répond à la demande sociale
13:40Mais tout en aidant les propriétaires
13:41Parce que parfois, les propriétaires sont aussi, eux, de leur côté démunis par rapport à la location
13:45Ce qu'ils doivent faire face à des travaux, etc.
13:47Donc, vraiment, le dispositif des AIS, c'est un dispositif gagnant-gagnant
13:51Tant pour le locataire que pour le propriétaire
13:54Maintenant, la crise du logement à Bruxelles a un effet pervers pour nous
13:59C'est que les loyers se sont envolés depuis 2023
14:04D'une manière qui devient, j'ai envie de dire, insensée
14:08Parce qu'une femme seule avec enfant
14:12Pour louer deux chambres
14:15Et avec un petit salaire ou un revenu de remplacement
14:17Tout simplement est exclue du logement bruxellois privé
14:21C'est aussi simple que ça
14:22Et donc, nous avons au bout du fil
14:26Quand même, à longueur de semaine
14:28Des propriétaires
14:29Qui s'attendent sur le marché privé
14:32A des loyers
14:33Qui dépassent largement les 1000 euros
14:36Pour un appartement de chambre relativement
14:39Banal, je dirais
14:41Sans terrasse
14:42Sans double salle de bain
14:44Enfin, je voulais
14:45Un logement lambda
14:47Bon, alors là, nous, on est un petit peu
14:49On va dire, mal à l'aise
14:51Parce que c'est clair que le gap
14:54Le différentiel
14:56Entre le logement du marché privé
14:59Et le logement AIS
15:01Se creuse
15:02Encore une fois
15:03Face à une indécence d'inflation
15:07Que répondre si ce n'est
15:08Ce qu'on a dit plus haut
15:09Faites le calcul global
15:12S'il vous plaît
15:13Messieurs et mesdames les propriétaires
15:14Avec tous les avantages dans la balance
15:17Ne regardez pas que le loyer
15:19Et n'oubliez quand même pas
15:20La participation
15:21A un joli projet social
15:23Alors, j'ai une question
15:25Plutôt une double question
15:26Est-ce que vous avez le sentiment
15:27Que les propriétaires à Bruxelles
15:29Sont de plus en plus sensibles
15:30A l'aspect social et solidaire
15:32Et en quoi finalement choisir une AIS
15:34C'est aussi faire un choix éthique
15:36Au-delà de l'aspect purement
15:37Disons immobilier, finalement
15:39Oui, je pense vraiment
15:43Que nous rencontrons
15:45Beaucoup, beaucoup de personnes
15:47Qui ont même, d'ailleurs
15:49La première motivation
15:52C'est ça
15:53C'est le projet social
15:55Nous en avons beaucoup
15:56Qui nous contactent
15:57Nous en avons beaucoup
15:58Comme propriétaires, partenaires
15:59Mais sans mentir
16:01Nous avons aussi des investisseurs
16:03Qui ne considèrent même pas
16:06Ce projet social
16:08Qu'ils ne connaissent pas, d'ailleurs
16:09Et que ça ne les intéresse pas réellement
16:11Mais simplement
16:12La calculette a parlé
16:13Et c'est bon pour eux
16:15Et du coup
16:16C'est bon pour nous
16:17Enfin, je veux dire
16:17Voilà, ce sont des personnes
16:18Qui, de toute façon
16:19Devront suivre
16:22La réglementation du logement
16:24C'est-à-dire que
16:24Si à un moment donné
16:25Quelque chose se passe
16:26Dans le logement
16:27Qui est de leur responsabilité
16:29Et auquel ils doivent apporter
16:30Une réparation
16:31Ils le feront, bien sûr
16:32Donc, ils ne pourront pas nous dire
16:34Ah ben non, je vous ai confié ça
16:36Si c'est social, je m'en fiche
16:38Ça, c'est bien comme ça
16:39Mais non, bien sûr que non
16:41D'ailleurs
16:41L'AIS ne prend des logements
16:44En début de location
16:45Qui sont en état locatif
16:47C'est-à-dire que les AIS
16:49Ça, c'est quand même
16:49Une information
16:51Qui est parfois
16:52Mal diffusée
16:54Je torde le coup
16:56A cette information-là
16:57Au passage
16:57C'est que les AIS
16:58N'ont pas la possibilité
17:00Et d'ailleurs
17:00N'ont pas le droit
17:01De rénover un bien
17:03Avant prise en location
17:04J'entends
17:05À leur frais
17:06Donc, c'est le propriétaire
17:08Qui doit nous confier
17:09Un bien en état
17:10Alors, pour ce faire
17:13L'AIS
17:14L'AIS, pardon
17:15L'AIS va donc
17:17Aider, coordonner
17:19Et aider aussi
17:21Aux primes à la rénovation
17:22Si
17:23Espérons-le
17:25Les primes
17:27Renaissent de leur cendre
17:29Nous l'espérons
17:30Parce que les primes
17:31Rénolution
17:32Ont été
17:33Gelées
17:35Il y a quelques mois
17:37Au grand dame
17:38Évidemment
17:38Des propriétaires
17:39Qui avaient des projets
17:40De rénovation
17:41Alors, les primes
17:42Rénolution
17:43Pour ceux qui ne le savent pas
17:45Finançaient
17:46Assez bien
17:48Tous les travaux
17:49D'isolation
17:50Donc, les façades
17:51Extérieures
17:53Tout ce qui améliorait
17:55La performance énergétique
17:57D'un bien
17:58Alors, le temps passe très très vite
18:00Il reste encore
18:01Deux petites questions
18:01Tout d'abord
18:02Comment vous communiquez
18:04Cette dimension
18:05On parlait tout à l'heure
18:06Citoyenne
18:07Dans vos démarches
18:08De sensibilisation
18:08Justement auprès des bailleurs
18:09Comment vous faites ?
18:10Je pense qu'on est très clair
18:11On s'appelle
18:13Agence immobilière sociale
18:14Donc c'est écrit
18:15Dans le nom
18:16Notre démarche
18:17C'est tout à fait clair
18:17Quand on rencontre
18:18Des propriétaires
18:19On leur explique
18:20La mission
18:21Qu'est-ce qu'on fait exactement
18:22Voilà
18:24Les règles du jeu
18:25Sont claires
18:25Dès le départ
18:26Dès la signature du contrat
18:27Et pendant toute la durée
18:28Du contrat d'ailleurs
18:29C'est ça
18:30Absolument
18:31On explique vraiment
18:33Au moment du premier contact
18:35Qui on est
18:36Pas de relation commerciale
18:39Donc agence immobilière
18:40Certes
18:41Mais pas agence immobilière classique
18:43Donc pas de relation commerciale
18:45Avec le propriétaire
18:46Plutôt un partenaire
18:48Le propriétaire
18:49Et puis social
18:50Ça c'est le versant locataire
18:53Alors en guise de conclusion
18:55Si vous avez un message
18:56A faire passer
18:57A un propriétaire
18:58Qui hésite encore
19:00A faire confiance
19:01A une IES
19:02Aujourd'hui
19:02Je commence avec vous
19:03Laurence Libon
19:03On l'invite à prendre contact
19:06Tout simplement
19:06Avec une agence immobilière sociale
19:08Qui pourra poser
19:09Toutes ses questions
19:10Être rassuré
19:10Sur les différents points
19:11Qui l'intéressent
19:13Vous pouvez trouver
19:14La liste des IES
19:15Sur notre site internet
19:16C'est fedais.be
19:18Voilà
19:19Donc il suffit de prendre
19:20Un petit contact téléphonique
19:21D'abord
19:21Puis l'IES
19:22Viendra éventuellement
19:23Sur place
19:23Pour faire une offre
19:25Et Nathalie
19:26Quel conseil
19:26Vous donneriez
19:27A ces propriétaires
19:28Encore hésitants ?
19:29Mais
19:30Nous n'apportons pas
19:32Une solution
19:32A tous les propriétaires
19:33De tous les biens
19:34Donc ça ne coûte rien
19:36Juste quelques minutes
19:37De temps
19:38De choisir une IES
19:40Sur le site
19:40fedais.be
19:42De téléphoner
19:43De décrire sa situation
19:45Et de voir
19:45Si ça peut se faire
19:46C'est tout
19:47C'est aussi simple
19:48Que ça
19:48Et si ça peut se faire
19:49Et bien
19:50Tant mieux
19:51Ce sera
19:51Un logement en plus
19:52Qui viendra compléter
19:54Le parc
19:56Les 8000
19:57Le parc
19:58Du secteur IES
20:00Voilà
20:00C'était donc
20:01La conclusion
20:01De Nathalie Castelaine
20:03Je rappelle que
20:03Vous êtes présidente
20:04De la FEDAIS
20:05La fédération des IES
20:06Était également avec nous
20:08Laurence Libon
20:08Coordinatrice
20:09Chez FEDAIS
20:10Merci d'avoir été avec nous
20:11Merci
20:12Et on se retrouve
20:13Dans quelques instants
20:13Pour la suite
20:14De votre cafot de l'info
20:15C'est parti
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