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#Marca empleadora y talento | Cuidar para crecer
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CreatividadTranscripción
00:00Y seguimos en esta charla. Ahora vamos a hablar de cuidar para crecer.
00:04Y cuidar en un doble aspecto, porque vamos a hablar con Nicolás Todino,
00:08que es People Excellence Lead de Sanofi Cono Sur.
00:11Hola, Nicolás. ¿Cómo estás?
00:12¿Qué tal? Muchas gracias por la invitación.
00:14Nicolás, vos tenés que cuidar a toda la gente que trabaja en Sanofi
00:18en un sector que se dedica a cuidar, digamos. ¿Es así?
00:22Sí, es verdad.
00:23¿Cuántos empleados tienen?
00:24Sanofi, hoy en el Cono Sur, es decir, en Argentina, en Uruguay, Paraguay y Chile,
00:30somos cerca de 450 personas.
00:32Guau. Contanos un poquito cómo están viviendo este cambio de paradigma
00:38del cual venimos hablando en este encuentro.
00:41Es un momento como bisagra del mercado laboral.
00:46Y bueno, vos como responsable de People lo debes tener que manejar.
00:51Sí, es una buena pregunta.
00:53O sea, a ver, digamos, creo que todo está cambiando cada vez más rápido.
00:57En Sanofi, obviamente, no es la excepción.
01:00Un poco lo que nosotros definimos ya hace un tiempo es contar una historia,
01:04llamémosle, del siglo XXI.
01:07Es decir, no pensamos solamente en aquellas cosas que son un given.
01:11Es decir, nosotros tenemos que pagar un muy buen salario,
01:13tener una muy buena paleta de beneficios.
01:16Pero aparte de eso, tenemos que hablar de otras cosas.
01:18Es decir, si no hablamos de inteligencia artificial y no la utilizamos,
01:22es difícil.
01:24Si no linkeamos tu trabajo con nuestro propósito,
01:27nosotros tenemos un propósito como muy claro.
01:29Obviamente, soy respetuoso de todos los segmentos,
01:32pero nosotros trabajamos cuidando a las personas.
01:35Es decir, intentamos ser muy innovadores desde el punto de vista farmacológico.
01:41Entonces, de alguna manera, no podemos tener un doble estándar.
01:43Entonces, muchas de las iniciativas que nosotros lanzamos en recursos humanos
01:48intentamos que sean innovadoras.
01:52Por darte uno o dos ejemplos, lo que hoy muchas compañías tienen,
01:57que es la licencia parental.
01:58Es decir, sin distensión de género,
02:00Sanofi fue el primero en lanzarlo hace más de cinco años.
02:05Y de alguna manera, nosotros en ese sentido,
02:07creemos que tenemos que liderar las prácticas.
02:09Hoy en día, estamos lanzando una nueva,
02:12que se llama Work and Cancer,
02:13que básicamente a título de resumen es,
02:16en todos los países donde nosotros operamos,
02:17damos un 50% por encima de lo que te brinda la ley.
02:21Y en aquellas personas que no tienen la enfermedad,
02:24pero tienen un familiar en su seno familiar,
02:27creamos una persona, por decirlo de alguna manera,
02:32o una figura, mejor dicho, que es la del cuidador.
02:36Entonces, vos te podés tomar seis meses,
02:38por citar el caso de la Argentina,
02:39cubriendo, obviamente, todas tus necesidades.
02:42Te acompañamos de una manera bien holística,
02:43no solamente a vos, a tu familia.
02:45Un familiar del empleado de Sanofi tiene seis meses,
02:51puede gozar seis meses, puede atravesar lamentablemente
02:54por esta enfermedad o por enfermedades.
02:56Tiene seis meses para poder cuidar a esa persona.
02:58Y nosotros te acompañamos,
03:00no solamente desde el punto de vista económico,
03:02con las cuestiones salariales,
03:04sino cuestiones adicionales
03:05y un acompañamiento integral a la familia.
03:08Eso es, por ejemplo, nuevo en el mercado,
03:10no existe en la Argentina.
03:11Y nosotros, de alguna manera,
03:13lo que estamos intentando hacer
03:14es lo mismo que hicimos en su momento
03:15con la licencia parental.
03:17Ser pioneros y que los otros lo sigan.
03:20Y es un poco la idea.
03:21Y también, de alguna manera,
03:23cuenta toda esta historia que te estoy diciendo.
03:26Estamos intentando ser, de nuevo,
03:28una compañía innovadora,
03:29no solamente en lo que es negocio,
03:32sino también en prácticas de mercado,
03:35en prácticas de gente.
03:36Y hoy, como, bueno, un poco lo dijiste,
03:41pero vos notás que eso es lo que pide el talento
03:44cuando alguien quiere entrar a Sanofi.
03:47Hoy estamos con ese tema que no es la empresa
03:49solamente la que te elige,
03:51sino también es el candidato el que elige a la empresa.
03:54¿Qué es lo que busca en Sanofi?
03:56¿Qué es lo que pregunta?
03:57¿Qué es lo que...?
03:57A ver, digamos, de nuevo,
04:00es otra pregunta bastante buena.
04:02Vamos a tratar de elaborar una buena respuesta.
04:04Yo creo que lo que nosotros buscamos de alguna manera
04:08es tratar de generar un propósito.
04:12O sea, que la persona hoy ingresa a la compañía,
04:15tenga cierta movilidad interna,
04:17aprenda,
04:19tratar de estimular la curiosidad,
04:22acompañarte en todo ese crecimiento,
04:24pero que entiendas que lo que vos haces hoy en la compañía
04:26influye en una persona
04:29o en un ecosistema, si querés, en la familia.
04:32O sea, tener un impacto directo.
04:33Que genera un impacto.
04:35Entonces, que vos tengas cierto alignment
04:37en términos de propósito,
04:38creo que de alguna manera
04:39genera mayor retención.
04:42Sumado a todo lo que hablamos antes.
04:44Yo tengo que pagar muy buenos salarios
04:46porque todas las compañías
04:47estamos yendo a buscar talento al mismo lugar.
04:49Tengo que darte flexibilidad,
04:52tengo que acompañarte,
04:53tengo que darte una experiencia como colaborador
04:55superadora al resto de las compañías.
04:58Es decir, vos tenés que venir a las oficinas de Sanofi
05:00y esas oficinas tienen que,
05:02vos tenés que encontrarte con diversidad,
05:04tienen que ser, no sé,
05:05al día de hoy son open space,
05:07ya nadie se sienta en una oficina cerrada.
05:10Entonces, te va a pasar
05:11que vos te sentás al lado de una de las dos gerentas generales
05:15y está perfecto que así sea
05:17o le pones un check-in
05:18a cualquiera de los directores
05:20y te lo van a aceptar.
05:22Contá porque tienen dos gerentas generales,
05:24digamos, son dos unidades.
05:25Tenemos dos gerentas generales,
05:27una en la parte farma
05:28y una en la parte vacunas,
05:30que son donde nosotros operamos.
05:32Hablando de flexibilidad,
05:34¿crees que hoy es uno de los temas claves
05:35que pide el talento, digamos?
05:37Sí.
05:38¿Y de qué se trata la flexibilidad?
05:39Bueno, ¿es solamente horario,
05:41es solamente días?
05:43¿Cómo es el concepto?
05:45Vamos de lo particular a lo general.
05:47Si querés, digamos,
05:48nosotros tenés que venir tres veces a la oficina,
05:51dos veces no,
05:51o el 60% del tiempo
05:53lo tenés que pasar en las oficinas.
05:54Yo creo que la flexibilidad
05:55es un poco más que eso.
05:57Es decir,
05:57nosotros no controlamos fichadas.
05:59A mí, honestamente,
06:01poco me importa el horario
06:02en el que la gente ingresa,
06:03poco me importa el horario
06:04en el que la gente egresa.
06:06Lo que sí quiero
06:07es que tengan una contención,
06:09es decir,
06:09que tengan claro
06:10cuáles son los objetivos
06:11por los cuales trabajan,
06:13que tengan claro
06:13qué es lo que tienen que hacer
06:15y qué no tienen que hacer,
06:16que tengan un muy buen manager
06:18y ese manager,
06:19de alguna manera,
06:21se ocupe de las personas,
06:22porque si no,
06:24a ver,
06:24yo puedo decir.
06:24Claro.
06:25Lo que digo,
06:26esto que está buenísimo,
06:27la flexibilidad y un poco,
06:29pero tenés que contar con buenos líderes
06:32esto que decimos,
06:32¿no?
06:33O sea...
06:34Lo que lo hacen realidad.
06:35Exacto.
06:35Y además que por ahí
06:36una bajada
06:37depende de cómo la lleva,
06:40cómo hace esa bajada
06:41cada líder,
06:42¿no?
06:42Sí,
06:43intentamos,
06:44a ver,
06:45tal cual vos lo decís,
06:49obviamente el grado de adopción
06:51depende de cada una de las personas,
06:52eso está claro.
06:54Intentamos aquellas cosas
06:55que se pueden estandarizar,
06:56estandarizarlas.
06:57Por ejemplo,
06:58si vos querés conocer un beneficio
07:00de los muchísimos que tenemos,
07:02te tenés que fijar en una app
07:03y no se lo tenés que preguntar
07:04a tu manager,
07:05que históricamente eso
07:07siempre traía algún dolor de cabeza.
07:09Pero también como contrapartida
07:11yo tengo claro
07:12que yo tengo que hacer hacer,
07:15es decir,
07:15yo tengo que bajar
07:16la estrategia
07:17que nosotros de alguna manera
07:18fijamos
07:20a través de los managers.
07:21Y para eso,
07:22obviamente,
07:22no los tenés que dejar solos,
07:24los tenés que acompañar,
07:25tenés que generar
07:25un vínculo,
07:27tenés que generar
07:27una carrera,
07:30entrenamientos,
07:31muchísima comunicación
07:34porque podés hacer
07:35mil entrenamientos,
07:36pero si no tenés
07:37una comunicación abierta,
07:39no tenés un feedback
07:39loop que te diga,
07:40mirá que por este lado
07:41estamos yendo bien,
07:42por este lado fijate,
07:44porque lo que vos implementás,
07:45no sé,
07:46en gente que está en la calle
07:47no necesariamente aplica
07:48para gente que está en la planta.
07:50Entonces,
07:51intentamos ser
07:52lo más abiertos posible,
07:54lo más flexible posible,
07:56pero con cierta estandarización,
07:59de nuevo volvemos
08:00al siglo XXI,
08:01que todo lo puedas tener
08:02en una app,
08:03que en esa app
08:04tengas inteligencia artificial
08:05y puedas hacer preguntas básicas
08:07o transaccionales.
08:08es por ahí,
08:09me parece.
08:09Y otro de los temas
08:10que trajiste
08:11es el tema este
08:13de crecer,
08:14¿no?
08:15Y de aprender,
08:16de hacer carrera.
08:20Hoy por hoy
08:21se dice,
08:22no sé,
08:23por ahí vos,
08:23me decís que el talento más joven
08:25quiere crecer un poco más rápido
08:27y quizás no hay tantos puestos.
08:29O sea,
08:30¿cómo manejan eso
08:30de por ahí crecer
08:31hacia los costados,
08:32si se quiere o no,
08:33en forma horizontal?
08:35Sí,
08:36es verdad que hoy
08:37quieren ir más rápido
08:38y yo creo que también está
08:40en el top of mind
08:41eso de que no hay lugares
08:43para el crecimiento
08:43para todos de esta manera,
08:45digamos.
08:45Yo no estoy tan de acuerdo
08:46con eso,
08:47te voy a dar dos o tres ejemplos.
08:49Yo creo que podés crecer
08:50en una asignación
08:52de tres meses,
08:53en una asignación
08:53de seis meses
08:54y eso en Sanofi
08:55se puede hacer,
08:55está estandarizado.
08:57Podés trabajar por proyectos,
08:57digamos.
08:57Podés trabajar por proyectos,
08:59ya sea a nivel local
09:00o podés trabajar
09:01a anotarte
09:01en un proyecto global
09:03en tanto y en cuanto
09:04te puedas adaptar
09:05a los horarios,
09:06no importa en qué lugar
09:06del mundo lo puedas hacer,
09:08hoy podés aplicar.
09:08Cuando te anotás
09:09a un proyecto global,
09:10¿dejás tu posición?
09:12Depende cuál es el proyecto,
09:15puede que sí,
09:15puede que no.
09:16O puede que sea part-time
09:16de ahorra.
09:17Puede ser que sea part-time,
09:18puede ser que te llegue
09:19un 15%.
09:20Si no,
09:21tenés que tener
09:21como la vacante siempre.
09:22Tenés que tener reemplazo.
09:23Pero bueno,
09:24es que el movimiento
09:24genera movimiento.
09:26Entonces vos tenés
09:27lo que nosotros llamamos
09:28geek de tres meses,
09:29de seis meses,
09:30pueden ser de nueve meses.
09:31Puede ser un proyecto,
09:33puede ser organizar algo
09:36que muchas veces funciona también.
09:38Algo muy específico.
09:39Algo muy específico
09:40y de alguna manera
09:41eso también funciona
09:42en términos de desarrollo.
09:44Pero sigo pensando
09:45que si la gente se mueve,
09:47la organización evoluciona.
09:49¿Y todo eso va de la mano
09:50del reconocimiento?
09:51¿Hoy por hoy también
09:51es como un esclave?
09:54Sí,
09:54pero de nuevo,
09:55volvemos quizás
09:57al principio.
09:58Obviamente cada uno
09:59de esos geeks
10:00o cada una de esas asignaciones
10:01al final tienen
10:02un reconocimiento económico.
10:04Pero yo creo que,
10:05de nuevo,
10:05es más allá
10:05de los temas económicos.
10:07Yo lo que tengo que generar
10:08es un ámbito
10:08donde la gente crezca.
10:10No solamente
10:11desde lo económico,
10:12sino en el conocimiento.
10:13y de alguna manera
10:15eso te permita
10:16evolucionar
10:17hacia tu nueva posición.
10:19Creo que algo
10:19que no dije
10:20y puede ser interesante
10:21para pensar es
10:22si vos hoy trabajás
10:23en finanzas,
10:25a mí la verdad
10:25si vos mañana
10:26querés crecer
10:27en recursos humanos,
10:28me parece perfecto.
10:30Estamos hablando
10:30de cualidades
10:31o un skill set
10:32que no necesariamente
10:34era como antes,
10:36como cuando yo ingresé
10:37a la industria
10:37hace muchísimos años
10:38donde vos hacías
10:39la escalerita
10:40siempre en tu misma área.
10:41Creo que hoy
10:42el abanico
10:42es muchísimo más grande.
10:45Te voy a hacer
10:46una pregunta
10:46porque vos lo ves
10:48desde recursos humanos
10:49y como ideal
10:52es espectacular.
10:53Ahora,
10:54¿se puede llevar acá?
10:55O sea,
10:55¿en el día a día
10:56se puede llevar acá hoy?
10:57Sí, claro.
10:59¿Qué requiere eso?
11:00Flexibilidad
11:01y movimiento.
11:03Un poco la palabra
11:03que vos decís.
11:04Sí,
11:04y de alguna manera
11:05te diría
11:06que tiene que tener
11:07un convencimiento
11:08el management general
11:10de la compañía
11:10de decir,
11:11mirá,
11:11el camino es por acá,
11:12nosotros eso
11:13lo hemos logrado,
11:15el alignment
11:15que nosotros tenemos
11:16a nivel directorio
11:18es muy grande,
11:18entonces creo que
11:19el camino hace
11:20que todo sea
11:21como mucho más simple,
11:22¿no?
11:23Claro,
11:23sí,
11:23crear ese camino
11:24y acompañar,
11:25porque digo,
11:26vas al líder
11:26y le decís,
11:27te voy a sacar
11:27este recurso,
11:28este talento.
11:29Bueno,
11:30pasa.
11:30No,
11:30no debe ser fácil.
11:33No,
11:33no lo es.
11:34Pero claro,
11:35si tenés acompañamiento
11:36y...
11:37A ver,
11:38el tema es que vos tengas
11:39un flujo de movimiento
11:41en tanto y en cuanto
11:41aquella persona
11:43que hoy se mueve
11:44tengas la posibilidad
11:45si querés de reemplazarla
11:47y tengas cierta generosidad
11:49asociada
11:50más allá de tu área
11:52y vos pienses
11:52en Sanofi en general
11:54y en Sanofi
11:55no solamente
11:56Argentina
11:57o Cono Sur
11:57sino mires a Sanofi
11:58como una compañía global
11:59que de hecho lo es.
12:02Nicolás,
12:03digo,
12:04¿cuáles van a ser
12:05tus metas,
12:07digamos,
12:07ya mirando por ahí
12:0820,
12:0826?
12:10Un poco,
12:11no sé si se ven
12:12como más certidumbres
12:13en el sentido,
12:14bueno,
12:14la inteligencia artificial
12:15ya como
12:16no nos da tanto miedo
12:17si se puede decir
12:18como que se vislumbra
12:22un poquito más
12:22hacia futuro.
12:23¿Cuáles son tus objetivos?
12:25¿Hacia dónde vas a profundizar?
12:26Una claramente
12:27es la adopción.
12:28Nosotros tenemos
12:29un asistente virtual
12:30que hoy te responde
12:317 por 24
12:32en español.
12:33El asistente
12:33es para interno
12:34y...
12:35Es interno.
12:36O sea,
12:36el asistente virtual
12:38lo que hace básicamente
12:39es estar linkeado
12:40a todos los procesos
12:41y a todas las informaciones
12:43si querés
12:44de Sanofi
12:45y a todos los software
12:47y lo que hace
12:47es básicamente
12:48responderte
12:49absolutamente todo.
12:50Un poco lo que decías
12:51de los beneficios.
12:52¿Cuál es?
12:52O sea,
12:53me puedo tomar...
12:54O sea...
12:54Pasa desde...
12:55Va desde los beneficios
12:56hasta que te haga...
12:58No sé,
12:59te organice reuniones
13:00vía calendar
13:01o te haga un análisis
13:02foda
13:03de un documento
13:04que vos querés hacer.
13:05Perfecto.
13:06Incrementar esa adopción
13:07me parece clave.
13:09No perder de vista
13:11la cercanía.
13:12O sea,
13:13recursos humanos
13:13tiene que ser
13:14un área cercana
13:15más allá de que vos
13:16tengas un montón
13:17de tecnología,
13:18que tengas un montón
13:19de gente trabajando
13:20con vos.
13:21Hay algo que nosotros
13:21no podemos perder.
13:22Que al recuerdo de mano
13:22no se devuelva un bot.
13:24Exactamente.
13:25O sea,
13:25y el modelo,
13:26digamos,
13:27si querés,
13:27del siglo XXI
13:28de recursos humanos
13:29cada vez es más impersonal.
13:31Yo creo que el desafío
13:32que nosotros tenemos
13:33es generar innovación
13:35dentro del área
13:36sin perder la cercanía.
13:38Claro.
13:39Perfecto.
13:39Bueno,
13:40Nicolás,
13:40muchísimas gracias
13:41por esta charla.
13:42Bueno,
13:43y ya seguiremos charlando
13:45en otro momento.
13:46Muchas gracias a vos.
13:48Ustedes quédense
13:49del otro lado
13:49porque seguimos
13:50con más charlas
13:51y con más propuestas
13:52de las empresas
13:52en esto que es
13:53marca empleadora
13:54y talento.
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