00:00Este invitado que tenemos en este momento me place muchísimo porque yo he visto la evolución
00:14de su carrera, como empezó en los años 90 con empresas de internet, para lo que muchos
00:22no entendíamos, los dial-up y todo esto, la colocación, hacer que las marcas pudieran
00:28empezar a entrar al mundo digital, algo totalmente novedoso en ese entonces, aquí en República
00:34Dominicana.
00:35Y hoy, señores, Augusto Romano tiene una empresa que se llama Digo Hispanic Media, que opera
00:42desde Nueva York y trabaja con las agencias de medio que desarrollan estrategias para llegar
00:47a la población hispana en Estados Unidos en campañas nacionales.
00:51Ha sido, como ustedes vieron en la presentación, responsable de la campaña de Kamala Harris,
00:57por ejemplo, y Tim Walz en el 2024, no es responsable de la campaña, de publicidad de
01:02la campaña, vamos a aclarar eso, trabajaron para esa campaña, también fueron seleccionados
01:06para manejar la campaña de vacunación de COVID por el estado de Kansas, responsable de
01:12muchas otras campañas, no solamente para Estados Unidos, sino para América Latina y
01:17España.
01:17Y todo este joven dominicano emprendedor, enhorabuena, bienvenido, Augusto Romano.
01:25Todo lo ha hecho, esa cabeza y esa capacidad de trabajo con muchísimo éxito, bienvenido.
01:30Muchísimas gracias.
01:31Que de joven ya no tanto, pero sí, porque yo para mí siempre era un muchachón, pero ya
01:36es un hombre hecho y derecho, que tiene esta empresa que a mí me impresionó mucho.
01:41Y yo quiero que tú le expliques a la gente, porque en Estados Unidos tienes un mercado
01:45de hispanos de cerca de 30 millones, ¿no?
01:48Bueno, más.
01:49La población hispana hoy en día son 64 millones de personas.
01:53Pero ustedes manejan...
01:54Nosotros tenemos un alcance.
01:56¿Qué pasa?
01:56La población hispana de los Estados Unidos, como somos un grupo multiracial, se divide
02:02por nivel de aculturación de la cultura americana.
02:05Entonces, tenemos un grupo que se denomina los Spanish Dominants, que son los que son
02:12inmigrantes, primera generación, las personas que hablan español casi todo el tiempo en
02:16el territorio de los Estados Unidos, que consumen medios con contenidos en español, que tienen
02:21un vínculo muy, muy importante y directo con lo que pasa en su país de origen.
02:27Y ese es un grupo muy importante que está representado por más de 20 millones de personas.
02:3220 millones.
03:02Y los últimos, pues ya los terceras generaciones y más allá, que son los que hablan inglés,
03:07han perdido, muchos de ellos han perdido el español.
03:10Pero de toda la población hispana, digamos que el 70% está dentro de los dos grupos que
03:18tienen que ver con inmigrantes y biculturales.
03:20Augusto, tenemos muchas preguntas para ti de lo que hace, si el área digital que es tan
03:24interesante.
03:25Pero me gustaría primero, y nos gustaría a todas, conocer un poquito de cómo se da esta
03:31historia tuya de emprendimiento, porque vemos el resultado y pensamos, ha sido fácil, porque
03:35vemos ya el caso de éxito.
03:38¿Cómo fue para ti empezar en un mundo que ahora es necesario?
03:43Vemos su importancia, pero en aquel momento era un poco muy tímido todavía, incipiente.
03:49¿Cómo fue hacerlo?
03:50Sabemos, porque en entrevistas anteriores que siempre ha sido un emprendedor de este niño,
03:55pero arrancar y emprender y lograr el resultado que tienes en el día de hoy.
03:59Sí, bueno, yo realmente cuando yo empecé en el mundo digital, como bien decía María
04:03Cela, aquí en el país se entendía muy poco.
04:08La mayoría de las empresas tenían, utilizaban correos electrónicos de las telefónicas,
04:14no tenían su propia identidad digital, no existían las redes sociales.
04:18Era, realmente era un terreno bastante complicado.
04:22Eran los noventas.
04:22Sí, eran los noventas, finales de los noventas, estábamos hablando de una época que era como
04:26el medio oeste del entorno digital.
04:31Pero yo creo que la consistencia de haberme mantenido en ese camino y evolucionado con todas
04:37las innovaciones del entorno digital, pues me ayudó a encontrar por dónde realmente tenía
04:44que transitar.
04:45Tuviste mucha visión, porque era un emprendimiento en un terreno que no era dominado en tu país
04:54de origen, que es República Dominicana.
04:56Hay empresas de esas que todavía están, Comunic, por ejemplo.
05:00Sí, es correcto.
05:01Comunic, ¿cuántos años tienes?
05:0225 años.
05:03Mucha gente conoce la empresa Comunic, que fue una de las primeras tuyas.
05:06Sí, es correcto.
05:07¿Y cómo fue evolucionando esto?
05:09¿Cómo tú llegas entonces a los Estados Unidos?
05:11No solamente para el público dominicano, para trabajar el público dominicano, sino
05:14todo el público hispano de los Estados Unidos.
05:17Bueno, para saltarnos un poco las etapas iniciales, yo tengo una empresa en colaboración
05:25con grupos de medios dominicanos, local, que maneja, Listing Diario, El Hoy, El Nacional,
05:31El Día, que maneja la comercialización de esos portales a nivel local.
05:35Y esa empresa la fundamos con el grupo Corripio hace 14 años.
05:41En el proceso, pues, yo y mi equipo comenzamos a identificar que había una fuerte demanda
05:49de tráfico, de consumo de los contenidos de todos estos portales en los Estados Unidos
05:55y había también una demanda publicitaria que no estaba siendo atendida.
05:59Es ahí cuando comenzamos a pensar en que en Estados Unidos había un mercado para nosotros, pero
06:06nos faltaba escala, porque llegar a Estados Unidos solamente a ofrecer la diápora dominicana
06:12no iba a ser suficiente, ¿verdad?, para empezar.
06:16De ahí surge la idea de acercarnos a un grupo parecido en Puerto Rico, que es el grupo
06:20GFAR Media, que tienen el nuevo día de Puerto Rico, primera hora, y ofrecerles, plantearles
06:27una colaboración que dio como resultado la creación de Digo Hispanic Media, compañía
06:33comercializadora del inventario publicitario de los medios dominicanos y de los medios de
06:38Puerto Rico.
06:39Inicialmente, cuando llegamos a Estados Unidos, ofrecíamos un alcance de 3 millones de personas.
06:45Y para hacer una historia larga, ¿verdad?, corta, hoy en día nosotros manejamos inventarios
06:51de 65 grupos de medios de toda América Latina y España, y llegamos a 30 millones de personas,
06:58que era justamente lo que tú estabas diciendo.
07:00Impresionante.
07:01Obviamente, Augusto, esos primeros clientes, que son los que te permiten echar hacia adelante,
07:08mostrarle a los demás que tú representas a alguien importante, que su publicidad está
07:14llegando a los lugares donde tienen que llegar, tal vez son los que más se añoran.
07:18¿Cuál fue ese contrato que tú dijiste, ok, ya sí lo logramos?
07:23Bueno, pues la verdad es que tengo que, para darte esa respuesta, tengo que irme un poco
07:27más atrás al proceso. El racional era claro. Llegamos a un mercado donde la población
07:34hispana está creciendo de manera vertiginosa. Nosotros estamos sobrepasando todos los indicadores
07:40de crecimiento de las demás poblaciones en Estados Unidos. Tenemos hoy una población
07:45de 64 millones, pero hemos crecido en un 19% en los últimos 10 años con respecto al
07:52promedio nacional, que es un crecimiento de 7% de la población. Tenemos una población
07:57joven, vibrante, económicamente. Entonces, hay un deseo, hay una importancia que tiene
08:06el segmento hispano para las marcas de Estados Unidos, donde hay equipos en las agencias
08:12publicitarias que compran medios que se dedican específicamente a buscar espacios donde colocar
08:19las marcas para llegar a esa población. Son los equipos multiculturales. Ya conocíamos
08:25esa dinámica porque desde fuera de los Estados Unidos habíamos empezado a tener conversaciones
08:30con esos grupos. Cuando llegamos a Estados Unidos, para ir a tu pregunta, una de las primeras
08:36agencias que nos abrió las puertas fue el grupo Publicis, un grupo francés que tiene
08:41una operación a nivel global. Y cuando vieron el ofrecimiento de Digo y la llegada que teníamos
08:48a las audiencias hispanas a través de los canales que representamos, que son canales
08:53sumamente premium y confiables. Sobre todo eso, en un canal donde hay muchas cosas que
08:59se prestan para hacer diabluras. El tener sitios de alto perfil, con grupos editoriales importantes
09:08detrás, como los que nosotros representamos, pues definitivamente generó tracción inmediatamente.
09:14Y vimos un crecimiento de inmediato. Eso ayudó justamente a que pudiéramos ir a hablar con
09:22los otros grupos de medios y decirles, señores, vamos a montarnos todo en esta oportunidad.
09:27Y por eso estamos en este lugar.
09:28Ustedes, tu compañía también opera en Buenos Aires, en Madrid, pero ustedes manejan
09:34La Vanguardia en España también.
09:35Sí, pero lo que manejamos es el inventario publicitario que se produce en Estados Unidos
09:41Continental, de La Vanguardia, Grupo Godó y de Mundo Deportivo. Así tenemos otros aliados
09:47estratégicos importantes.
09:49En México, Colombia, Puerto Rico y República Dominicana. Una pregunta, nosotros cómo estamos.
09:55Para que la gente esté clara, los anuncios, por ejemplo, los medios digitales en República
09:59Dominicana, en comparación, ¿cómo se pagan? ¿Cómo nos ven? El mundo digital, ¿cómo
10:06ve a República Dominicana? ¿Es rentable en comparación, por ejemplo? No, claro, no se
10:10puede comparar con Estados Unidos, pero en comparación relativa.
10:12Bueno, yo he visto un crecimiento importante en el mercado publicitario digital de la República
10:19Dominicana. Lo que sí podemos observar es que hay todavía muchas cosas que deben de entenderse
10:27mejor. La percepción que tienen las marcas y los mercadólogos del segmento o del canal
10:35digital es que es un canal donde van a poder ejecutar campañas a menor precio. Y la realidad
10:41no es esa. La realidad es que, al igual que cómo funciona en el mercado de televisión, cualquiera
10:47de los mercados, pues obviamente todo se basa en el alcance que quiere tener la campaña
10:52y la frecuencia con la que queremos impactar a los usuarios para poder elevar el nivel de
10:57recordación de marca, elevar el nivel de recordación del mensaje publicitario que se quiere colocar.
11:03Y ahí, los niveles de inversión que vemos en el canal digital todavía están muy lejos
11:09de ser capaces de lograr el efecto que se logra en otros mercados.
11:15Sin embargo, ahí quería llegar a Augusto. Vemos que muchas empresas dividen su presupuesto.
11:21Una parte para la digital, otra parte para colocar en radio y televisión. Aunque la radio ahora
11:26también está más digital que otra cosa. Y te dicen, bueno, no hay tanto presupuesto para
11:31televisión porque estamos publicando más en digital. ¿Cuál es la diferencia todavía per se
11:36en la publicidad en el mundo digital y la televisión? Y si crees que debería hacerse algún
11:41tipo de ajuste en, no sé, en la forma de medir los ratings, en algo en la televisión que pueda
11:47dar mejores resultados todavía para el cáncer.
11:49Bueno, tradicionalmente, la forma en que se mide la televisión está más que validada.
11:54Es una forma con la que todas las grandes marcas en todos los mercados compran. Hay compradores
12:02muy, muy experimentados que tratan de comprar para desempeño, comprando TRP, que es un término,
12:10verdad, del negocio de la marca o del negocio de la televisión más bien. En digital hay
12:17muchos más indicadores de desempeño que se pueden utilizar en cualquier otro canal. Eso
12:23ha permitido que, por ejemplo, en Estados Unidos el canal digital es más grande que la suma de
12:32todos los otros medios. En Estados Unidos es todo lo contrario. Ahí es donde más se invierte.
12:36Se invierte en el mundo digital.
12:38Digital es 60% de la inversión publicitaria y el resto es el 40%. Es decir, todos los grupos
12:47de medios en los canales tradicionales están incursionando de una manera u otra en el mundo
12:53digital, ya sea a través de plataformas de Conecter TV, televisión conectada o a través
13:00de estrategias de generación de contenido para diseminar en diferentes canales digitales
13:05donde pueden monetizar.
13:07Y por último, ¿qué es lo más importante para los hispanos? Por ejemplo, para los
13:11hispanos en Estados Unidos. Ustedes fueron seleccionados para trabajar en la campaña de
13:15la pareja del Partido Demócrata y anteriormente también habían trabajado en la de Biden.
13:19¿Cómo se llega al público hispano a diferencia del anglo? ¿Cuáles son los mensajes que más
13:28le importan a los diferentes grupos hispanos? Que tenemos muchas cosas en común. A pesar
13:34de ser de países distintos, con culturas distintas, ¿hay algo que nos une?
13:38Hay una diferenciación que se está tomando mucho en cuenta en Estados Unidos y es que los
13:42hispanos no somos un grupo monolítico. Hay muchos matices por los diferentes grupos.
13:49Especialmente cuando se toma como punto de partida el país de origen, la cultura que
13:54nos trae. Entonces, en Estados Unidos, a nosotros se nos buscó particularmente por nuestra conexión
14:01directa con la diáspora dominicana y la diáspora puertorriqueña, en donde la campaña de
14:07Biden y de Harris-Waltz estaba buscando, apuntaba mucho a esos segmentos y tuvimos la posibilidad
14:14de ejecutar campañas tanto en el territorio de Puerto Rico, donde el mensaje era diciéndole al
14:19puertorriqueño influencia a tu hermano puertorriqueño que vive en Estados Unidos para que apoye esta
14:26campaña y en Estados Unidos, pues obviamente para conectar, diciendo la candidatura está
14:33preocupada por los problemas de Puerto Rico y es muy importante que voten por nosotros.
14:38Ustedes lo que se encargan es de diseñar la creatividad y todo lo que se coloca y de colocarla
14:45también. Sí, sí. Nosotros apoyamos la estrategia de mensajes. La campaña ya tenía todos... No, pero me
14:52refiero a cuando a marca se refiere, no solamente a la parte política. Claro que sí, porque justamente la
14:57especialización está en cómo hablarles al colombiano, cómo hablarles al dominicano, cómo hablarles... Y eso hace que la
15:05campaña sea mucho más relevante, que llegue más a cada uno de los públicos que estamos atendiendo y
15:11ahí justamente donde están esos matices que les contaba. Gracias Augusto por haber estado con nosotros. Ya
15:16conocimos esta historia tan interesante de éxito y además este otro mercado y este otro mundo manejado
15:22por un dominicano CEO de esta empresa. Un fuerte aplauso para Augusto. Gracias.
15:28Enhorabuena, me alegra muchísimo. Hacemos una pausa y cuando regresemos está ella, maravillosa,
15:33Fantine, con nosotros. Ya volvemos.
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