00:00Comment se démarquer sur le marché de la location courte durée face à l'essor de la conciergerie immobilière en France et à l'international ?
00:07C'est ce que nous allons voir avec la société Davencore depuis le Royal Monceau à Paris.
00:24David Anliar, bonjour.
00:25Bonjour.
00:26Vous êtes le fondateur de Davencore, une conciergerie immobilière premium.
00:31Quelle est la mission principale de cette entreprise ?
00:34Alors la mission principale de cette entreprise, c'est un générateur de réussite pour les propriétaires
00:38qui souhaitent mettre leurs biens sur des plateformes type location courte durée, Airbnb, Booking, etc.
00:44D'accord.
00:44Donc pourquoi est-ce que je dis ça ?
00:45C'est parce que quand on se lance dans l'entreprenariat, quand on se lance dans tout ce qui est investissement purement,
00:50on doit se former et après on laisse notre bien tout simplement être géré ou par une conciergerie où nous-mêmes on gère notre bien.
00:58C'est extrêmement chronophage.
00:59Donc moi j'ai créé cette conciergerie-là, premium, en fait j'ai créé un système innovant, on s'occupe de tout de A à Z.
01:07On a un système OHR, un outil de votre rentabilité qui est relié au système en fait.
01:12Et les propriétaires ou les investisseurs nous confient leurs biens et de leurs biens, on en fait une pépite en fait tout simplement.
01:18Alors vous avez une expérience assez forte en tant qu'ancien militaire des forces spéciales, est-ce qu'elle a influencé votre approche entrepreneuriale ?
01:28Mon passage dans les forces spéciales m'a forgé un réel état d'esprit, une vraie connexion humaine auprès tout simplement des personnes que j'ai pu côtoyer en mission, etc.
01:38Et suite à justement à l'arrêt, parce que j'ai fait 13 ans en tant que militaire en troupes d'élite et en forces spéciales, suite à l'arrêt de cette expérience de vie passionnante,
01:49je suis parti plein pot dans la conciergerie et donc du coup tout ce qui est discipline, rigueur, camaraderie, état d'esprit, etc.
02:00En fait je mets un point d'honneur à l'appliquer aujourd'hui au sein de la société d'Avancorp.
02:04Vous êtes combien ?
02:05On est 24.
02:06Ah oui, quand même.
02:07C'est quand même énorme, oui, donc je comprends maintenant le besoin de rigueur et d'avoir justement profité de cette expérience passée pour l'adapter maintenant dans votre société.
02:16Très important.
02:17Quels sont les critères selon vous pour garantir une rentabilité maximale d'un bien immobilier sur la location courte durée ?
02:23Alors les critères c'est l'emplacement, la typologie du bien, parce qu'on ne va pas prendre par exemple un studio ou un T2 à la campagne,
02:30même si on va appliquer tout un tas de choses dessus et toutes les solutions innovantes qu'on a au sein d'Avancorp, on ne pourra pas le pousser en termes de scalabilité, rentabilité, etc.
02:42Donc l'emplacement, la typologie du bien, par exemple si on prend un bien à la campagne, on va prendre plutôt une maison tout simplement avec une bonne décoration qui va pouvoir accueillir beaucoup de voyageurs.
02:53On va pouvoir rajouter des upsells, c'est-à-dire des valeurs ajoutées au système, c'est-à-dire on va par exemple une piscine, un jacuzzi, on peut rajouter par exemple à l'expérience,
03:03il n'y a pas très longtemps on l'a fait pour un petit garçon, en plus ça s'est fait à la dernière minute, les parents sont passés, ils partaient d'Espagne et remontaient sur Paris d'ailleurs,
03:13ils sont arrêtés en Charente-Maritime, ils sont posés dans la maison et ils ont vu qu'il y avait un formulaire avec tout ce qu'on propose en termes d'upsells,
03:20et on a pu mettre en place à la dernière minute des petits ballons, une petite décoration, etc. pour le garçon, c'était son anniversaire, donc la maman était très contente,
03:29on leur a proposé d'aller se promener et on s'occupait de ça, ça on l'a fait à la dernière minute, mais sinon si on prend du temps, en fait quand ils réservent,
03:38ils peuvent regarder tout ce qu'on a en termes d'upsells et ils peuvent réserver des upsells, ça c'est la valeur ajoutée au bien et donc à la rentabilité pour le propriétaire tout simplement,
03:49qui lui, il va bénéficier également de cette valeur ajoutée-là.
03:53Complètement, c'est ce qui vous différencie de vos concurrents ?
03:56Ce qui me différencie des concurrents, c'est que j'ai une approche humaine et technique, donc j'ai l'outil de haute rentabilité,
04:04c'est une partie technique et une grande partie humaine, c'est-à-dire qu'à partir du moment où la personne réserve chez Davencorp,
04:10de bout en bout, donc de A à Z, jusqu'à sa sortie, il est accompagné.
04:13Si jamais il a une question, il téléphone, il a une vraie personne derrière qui va lui répondre, qui va dire « ah bon, vous pouvez trouver la boîte à clé à tel endroit,
04:21vous pouvez trouver des capsules à tel endroit, ah vous vous êtes fait mal aux pieds, ne vous inquiétez pas, il y a un hôpital à tel endroit,
04:28vous pouvez aller là-bas, je vous envoie les coordonnées GPS, etc. »
04:31Et voilà, donc en fait on a vraiment une vraie approche humaine.
04:34Alors un propriétaire qui souhaite rejoindre Davencorp, il doit passer par quelle phase ?
04:38Ah, il doit passer par trois phases. La première phase, c'est la phase de contact avec nous, donc tout simplement ils vont nous appeler,
04:44ils vont avoir rempli le formulaire qui va bien sur Internet, etc., répondu aux pubs également.
04:49Donc là, ils ont un commercial au téléphone qui va tout simplement comparer son bien s'il peut rentrer au sein de la charte qualité d'Avencorp.
04:58Donc déjà, il va lui demander des photos, il va lui demander sa disponibilité pour qu'on puisse se déplacer et évaluer le bien dans sa globalité.
05:06Phase 2, c'est la mise opérationnelle du bien.
05:10Donc là, on a validé le bien au sein de la charte qualité d'Avencorp et on le met en opérationnel.
05:15J'entends quoi par là, par l'opérationnel ?
05:17C'est tout simplement on va créer l'environnement du bien et le mettre en phase avec l'annonce.
05:23Donc création d'annonce, photo professionnelle, mise en place des upsells pour que les clients puissent avoir de la valeur ajoutée au sein du bien
05:29et qu'ils puissent se sentir bien.
05:31Parce que pour rappel, c'est une expérience voyageur, chaque bien qui est visité doit bénéficier de cette expérience voyageur, c'est super important.
05:38Troisième phase, branchement de l'OHR et mise en ligne.
05:41L'OHR, c'est l'outil de haute rentabilité, donc branchement de cette OHR-là et on met en ligne sous 72 heures.
05:47Qu'est-ce que je peux vous souhaiter pour l'avenir ?
05:49La réussite, tout simplement.
05:52La réussite, donc là on a commencé un petit peu à partir sur Maurice, par exemple.
05:56D'accord.
05:56Parce qu'on a énormément de demandes à Maurice, donc là j'en reviens justement de Maurice.
06:01On a installé un bureau là-bas, on est en train d'ouvrir une agence également là-bas.
06:06Et donc voilà, tout simplement, on fait bénéficier tout simplement aux voyageurs d'Avencorp et aux propriétaires
06:12de pouvoir se déplacer partout dans le monde et de bénéficier des services premium de Davencorp.
06:18Donc Davencorp à l'international, c'est ça ?
06:20Exactement.
06:20Eh bien écoutez David, merci beaucoup, merci pour cet échange.
06:23Merci.
06:24Je vous remercie également et je vous dis à très bientôt pour une prochaine émission sur Forbes.fr.
