Business Story – Comment Laurent Besnard a bâti Auto Discount Location

France Antilles Guyane

il y a 1 jour

Découvrez l’histoire inspirante de Laurent Besnard, fondateur d’Auto Discount Location, la célèbre entreprise de location de voitures “bleues” devenue une référence en Guadeloupe, à Saint-Martin et dans tout l’archipel.

Dans cet épisode de Business Story, Laurent retrace 26 ans d’aventure entrepreneuriale :
- Son arrivée en Guadeloupe à seulement 20 ans
- La création d’Auto Discount Location avec une seule voiture
- L’idée audacieuse de choisir le bleu pour se démarquer
- La croissance fulgurante de son parc grâce à un modèle malin et accessible
- Les moments forts : l’après ouragan Irma, le soutien aux secours, l’expansion, la confiance des clients
- Les personnalités qui ont marqué l’histoire, comme Vincent Cassel
- Sa vision du tourisme, de l’investissement local et du rôle des entreprises ultramarines

Une véritable leçon de détermination, de créativité et de courage entrepreneurial.
👉À retrouver aussi sur auto-discount.fr

🎥 Rubrique : Business Story – France-Antilles
Un format qui met en lumière les entrepreneurs qui font bouger les territoires.

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00:00On n'a juste pas précisé qu'elles étaient bleues, mais tu crois que les gens les ont vues ou pas ?

00:16Tu sais souvent, c'est ce que quand on me donne mon été, je dis je suis l'heure de voiture.

00:19Vu que je n'ai pas forcément envie de dire, on me dit mais chez qui ?

00:21Je loue des voitures bleues.

00:22Ah d'accord, on va quitter.

00:24Ça parle de lui-même.

00:26Bonjour, je m'appelle Laurent Vénard.

00:27Je me suis installé en Guadeloupe en 1999.

00:42Frêchement diplômé du baccalauréat, je me suis offert le défi de créer une société avec Autodiscount Location,

00:47une société de location de voiture qui est maintenant implantée depuis 26 ans.

00:51En fait, au bout de quelques semaines, très rapidement, je suis tombé amoureux,

00:53parce que je venais quand même pour deux mois, j'avais prévu de faire tout l'été.

00:56Et je suis tombé amoureux du territoire et j'ai eu envie de créer une entreprise

01:00et j'ai cherché où est-ce qu'il y avait encore à développer.

01:03Je trouvais que le tourisme était une vraie branche.

01:05Impossible d'investir dans des compagnies d'avions, bien sûr, ni d'acheter un hôtel.

01:09À travers ça, j'ai pensé que la location de voiture était une solution.

01:11J'avais déjà une bonne base et en mécanique auto et en gestion automobile,

01:15mais simplement la passion d'un adolescent qui aime regarder les voitures.

01:19Donc j'ai créé Autodiscount Location.

01:21J'avais 20 ans.

01:23C'était mon petit cadeau d'anniversaire.

01:24Je me suis offert un cabisse.

01:25J'avais une seule voiture à louer, la mienne.

01:27Rapidement, celle de ma petite copine qui s'est retrouvée comme moi à devoir faire du vélo.

01:30On habitait à Margaillard.

01:32Et de là, j'ai créé la première agence à Margaillard.

01:35J'ai pensé que pour que le produit se répande,

01:37il fallait qu'on soit notre propre support publicitaire.

01:40C'était trop onéreux d'investir sur de la communication.

01:42À partir du numéro qui était au dos des voitures,

01:45et donc de 2 à 4 à 6 à 10 à 100, le modèle était parti.

01:50Et après, j'ai toujours une ligne de conduite,

01:52de rester sur une offre simplifiée,

01:55des véhicules coordonnés,

01:57une rigueur dans le développement,

02:00puisque le but, ce n'était pas de partir sur un secteur trop large dans tous les sens,

02:04mais vraiment de s'intéresser aux besoins des gens.

02:06Je pense que beaucoup de personnes n'avaient pas envie de connaître la marque et la couleur de leur voiture,

02:09mais avaient un vrai besoin de mobilité à prix pas cher.

02:13Et rapidement, grâce à cette communication sur laquelle nous pouvions faire des économies,

02:18on pouvait se permettre de rajeunir le parc,

02:20d'avoir des véhicules toujours propres, toujours correspondants aux besoins de la clientèle.

02:27Dans la gamme des utilitaires, il y avait beaucoup de blanc.

02:30Et pour sortir du lot, ce n'était pas intéressant.

02:31La deuxième couleur qui est disponible sur les utilitaires et gratuite, c'est le rouge.

02:37Voilà.

02:37Donc une fois qu'on ne veut pas le blanc et qu'on ne veut pas le rouge,

02:40il ne restait plus que le bleu.

02:42Après, le bleu restait une couleur,

02:43j'avais besoin d'une couleur qui sorte de celle des internationaux, bien sûr,

02:47qui serait rapidement remarquée.

02:49Le but d'autodiscount location, ce n'était pas la discrétion,

02:51c'était que ça soit remarqué.

02:53Le orange fluo, ça aide, clairement.

02:55Donc le logo, il a été d'abord étudié par une boîte de com' à Jarry.

02:59Ils m'ont proposé plein de produits, plein de maquettes.

03:01Rien ne me plaisait, c'était alambiqué, beaucoup de dessins.

03:03Et je suis arrivé le soir chez moi et autour du dîner, après le dîner, j'ai sorti ma petite feuille,

03:07puis j'ai commencé à redessiner.

03:09J'ai mon garçon de 6 ans, en CP, qui est venu et qui, avec les deux ronds, a fait une petite voiture

03:13et qui a dessiné la petite voiture au-dessus.

03:15J'ai été le lendemain voir la boîte de com', j'ai dit « ce sera ça, le logo ».

03:18Ils m'ont dit « ça ne marchera jamais ».

03:19J'ai dit « on va le tenter ».

03:20Toute l'aventure, alors pour le coup, en deux minutes, ce n'était pas facile,

03:27mais toute l'aventure d'autodiscou ne s'est passée comme ça.

03:29En coulisses, je racontais notre arrivée sur Saint-Martin,

03:32qui s'est faite dans un moment terrible pour Saint-Martin, c'était Yerma,

03:35mais tout était rasé, personne ne voulait y aller, on considérait que c'était dangereux.

03:39À ce moment-là, avec un peu de courage, on a pris un ferry à Jarry,

03:42on l'a rempli de voitures bleues, de tout ce qu'on avait,

03:44et on est partis avec le ferry directement sur place.

03:46Et on a livré les véhicules à tous ceux qui avaient envie de sauver Saint-Martin.

03:50Et donc, ils ont livré de l'eau, ils ont apporté des secours,

03:52les pompiers, la Croix-Rouge, la Croix-Blanche, les gendarmes.

03:55Tous ces gens-là ont pris nos voitures, et pendant 6, 9 mois, ils ont été le vecteur.

03:59C'était une action bénévole, on ne savait pas si un jour ça serait payé,

04:03puisque globalement, on cherchait surtout à aider Saint-Martin.

04:06Et quelques mois plus tard, on a reçu une lettre du gouvernement français

04:09qui nous remerciait de notre action.

04:14Une petite anecdote, une autre.

04:15Celle de nos utilitaires.

04:18Oui, ils sont bleus, ça, vous l'avez remarqué.

04:20Mais surtout, quand j'ai proposé de louer des utilitaires,

04:24on m'a dit, ça ne marchera pas.

04:26J'ai quand même pensé qu'il y aurait un besoin,

04:28surtout que dans ces mêmes années,

04:30on avait la possibilité d'être auto-entrepreneur.

04:32Et que le plus difficile pour un auto-entrepreneur,

04:34c'est bien l'acquisition du matériel.

04:35On le sait, il faut deux ans de bilan.

04:37Quand on se lance à son compte, on n'a pas tous la possibilité d'avoir deux ans de bilan.

04:40De là, j'insiste sur la location de voiture.

04:42Les banques me disent que ce n'est pas possible.

04:44Je propose donc d'hypothéquer la partie touristique sur le côté utilitaire.

04:49Et je vais donc aller voir le concessionnaire à qui je vais dire,

04:52je vais prendre des utilitaires bleus.

04:54Une utilitaire bleue, ça ne marchera jamais, Laurent.

04:56Tout ce que tu fais dans le tourisme marche très bien.

04:58Arrête-toi là.

04:59Je dis, non, mais je veux des utilitaires bleus.

05:01On est un utilitaire, c'est blanc.

05:02Tu n'as qu'à mettre des autocollants dessus.

05:03Je dis, non, je veux qu'ils soient bleus.

05:04Pareil, la même manque de confiance que les banques.

05:07On m'a dit, dans ce cas-là, pour une première fois, tu vas payer toutes les commandes avant même que les voitures arrivent.

05:12Ok, très bien.

05:13On part sur des voitures bleues.

05:14On colle les autocollants.

05:16Et la marque a connu le succès que vous connaissez maintenant.

05:18Et on s'est toujours appuyé sur ce que j'estime être les meilleurs collaborateurs.

05:25Toujours pour cet utilitaire, je vais chercher Frédéric Desmousseles, que je considère être le meilleur,

05:29qui travaille dans une entreprise concurrente.

05:31Alors, si on ne doit pas citer le nom, tu pourras l'enlever.

05:34Mais qui me dit, mais tu es trop petit.

05:37Je travaille chez les grandes enseignes.

05:39Et je lui dis, oui, mais je te propose qu'on s'associe et qu'on devienne demain le numéro un.

05:43Et Frédéric, après deux mois de réflexion, a posé sa démission dans la grande enseigne

05:47pour laquelle il travaillait et est aujourd'hui toujours dans l'entreprise.

05:51Et il a été le porteur à mes côtés des véhicules utilitaires.

05:57Ce que j'ai rapidement vendu à mes clients, c'est que quand ils viennent aux Antilles,

06:00leur besoin, il était surtout de mobilité et d'avoir un tarif en face.

06:04Quand on visite la Guadeloupe, quand on va à la Soufrière, quand on va au Chute Carbet

06:08ou quand on est sur la route de la Traversée, on ne cherche pas un véhicule valorisant.

06:11On cherche un véhicule qui nous déplace en toute sécurité, pas fragile.

06:17Je suis très fier de Vincent Cassel, qui vient tous les deux ans faire son anniversaire aux Antilles,

06:23qui loue un pick-up et qui, sur sa page Instagram, il y a deux ans,

06:26a envoyé un petit merci autodiscount le jour de son anniversaire.

06:30On a longtemps été les véhicules qui fournissaient le théâtre à Pointe-à-Pitre,

06:35qui a fermé le Centre des Arts, ça s'appelait.

06:36Longtemps, on a fourni des véhicules et donc on a accueilli les personnalités

06:41qui venaient se représenter sur scène.

06:44Et ça a été à chaque fois des rencontres très intéressantes,

06:47puisque du coup, je les accompagnais moi-même jusqu'à Pointe-à-Pitre en sortant de l'aéroport.

06:51Ce n'était pas toujours facile de se retrouver.

06:53Et voilà, donc je me rappelle de ces rencontres-là.

06:55Je ne suis pas là pour faire de la politique,

07:01mais je ne sais plus quel président l'a proposé.

07:03Mais je pense que l'aide à l'investissement aux entreprises

07:05à travers le crédit d'impôt et la défiscalisation sont des leviers très importants.

07:10La vraie sensation que j'avais quand je suis arrivé en 1999,

07:13c'était que les avions vraiment chargés de touristes

07:15passaient au-dessus de la Guadeloupe sans la voir comme elle était.

07:17Un joyau, la seule île de la Caraïbe qui propose à la fois la Grande Terre et la Basse Terre.

07:22Des plages magnifiques au nord et une forêt luxuriante au sud.

07:25Et les avions passaient au-dessus et allaient un petit peu plus loin,

07:28déjà très fortement à Punta Cana.

07:30Et ce qui manquait, c'était un petit coup de pouce de l'État français

07:33pour dynamiser ces régions.

07:34C'est hyper important qu'une partie de la population métropolitaine

07:38puisse accéder aux régions ultramarines et puisse consommer local.

07:42Et donc à travers l'aide à la défiscalisation,

07:44je trouve qu'on a donné plus de chance aux petits acteurs

07:46et dans la location de voitures, mais aussi dans l'Egypte,

07:49pour pouvoir aller concurrencer des hôtels qui appartenaient à des groupes

07:52qui avaient une force de frappe beaucoup plus lourde

07:53et les louards auto également appartenaient à des concessions auto

07:56avec une force de frappe très lourde.

07:58Et pour être un petit acteur en face,

08:00ce qui nous a vraiment aidé et sauvé,

08:01c'était cette aide à l'investissement

08:03que le Fonds européen et surtout que la France,

08:06à travers la défiscalisation, a mis en place

08:08et a permis à tout un chacun de pouvoir être un concurrent demain.

08:11Notre priorité, rester une entreprise locale, à l'âme humaine,

08:18tournée vers ses collaborateurs, mais aussi vers sa clientèle.

08:22Et vous retrouvez également toute cette gamme sur auto-discount.fr.

08:26Dans la famille Auto Discount, nous avons le plaisir de vous accueillir

08:29dans nos garages Siligum pour vos entretiens automobiles,

08:32connus pour leur sérieux, leur professionnalisme et toujours à prix malin.

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