Maison du futur : quand l’innovation fait le ménage, sécurise et purifie notre quotidien

Sud Radio

Avec Guillaume Rault, VP partie Consumer chez Samsung, Rodolphe Hasselvander, Founder Blue Frog Robotics et David Amsellem, président Fondateur chez GEGIP Sécurité et help'US.  ———————————————————————  ▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru  Retrouvez Le Numérique pour tous avec Vanessa Pérez tous les dimanches à 14h30 sur #SudRadio. --- Abonnez-vous pour plus de contenus : http:// ow.ly/7FZy50G1rry  ———————————————————————  ▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru  Retrouvez nos podcasts et articles : https://www.sudradio.fr/  ———————————————————————  Nous suivre sur les réseaux sociaux  ▪️ Facebook : https://www.facebook.com/SudRadioOfficiel  ▪️ Instagram : https://www.instagram.com/sudradioofficiel/  ▪️ Twitter : https://twitter.com/SudRadio  ▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr  ———————————————————————  ☀️ Et pour plus de vidéos du Numérique pour tous : https://www.youtube.com/playlist?list=PLaXVMKmPLMDR4AnvSdAZjJkIhzXsyJ9fd   ##LE_NUMERIQUE_POUR_TOUS-2025-04-13##

Transcript

00:00Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.

00:04Bonjour et bienvenue dans le numérique pour tous, l'émission dédiée au numérique, à l'innovation et à la tech responsable.

00:10Imaginez une maison où l'innovation vous épargne le ménage, anticipe vos besoins et assure votre sécurité.

00:17Bref, rend le quotidien encore plus confortable.

00:20Non, ce n'est pas de la science-fiction, c'est une réalité qui s'invite dès aujourd'hui chez vous.

00:24Alors avec nos invités, nous vous ferons découvrir les dernières innovations qui s'invitent dans votre salon, votre cuisine

00:29pour vous faciliter le quotidien.

00:31Nous vous ferons également découvrir une nouvelle génération de robots au service de l'éducation et de la santé.

00:36Et enfin, une solution qui permet d'assurer votre sécurité pour vous connecter en un clic à un agent de sécurité.

00:42Le numérique pour tous, spécial Maison du Futur, c'est tout de suite et c'est sur Sud Radio.

00:46Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.

00:49Et pour commencer cette émission, nous avons le plaisir d'accueillir Guillaume Rau.

00:52Guillaume, bonjour.

00:53Vous êtes vice-président chez Samsung en charge de la partie Consumer Electronique.

00:59Alors aujourd'hui, Guillaume, nos maisons sont de plus en plus connectées.

01:03Ça change quoi concrètement dans notre quotidien ?

01:06Ça nous permet de simplifier un petit peu notre vie de tous les jours, notre vie à la maison,

01:11puisque maintenant les produits ne sont pas juste connectés à leur programme ou à leur fonctionnalité,

01:16mais sont connectés entre eux, communiquent entre eux.

01:18Et donc ça nous permet de simplifier les usages qu'on a avec ces différents produits.

01:23Donc plus de temps, plus de temps pour l'essentiel ?

01:26Plus de temps pour soi, plus de temps pour la famille, plus de temps pour du divertissement, pour de la lecture,

01:30pour autre chose que des tâches ménagères ou des tâches de fonctionnalité sur nos produits électriques ou électroniques.

01:36Alors on le sait tous, l'intelligence artificielle s'invite depuis quelques années avec une accélération aujourd'hui dans nos produits.

01:43Concrètement, comment elle va transformer la relation qu'on pouvait avoir avec une télévision, un smartphone ?

01:48Alors c'est une très bonne question, puisque l'intelligence artificielle, tout le monde en parle.

01:52Qu'est-ce que ça veut dire l'intelligence artificielle ?

01:55Avant, l'intelligence artificielle sur un produit permettait de développer les fonctionnalités du produit en lui-même.

02:01Depuis maintenant un peu plus d'un an, un an et demi, avec justement l'intelligence artificielle qui est dans l'ensemble des produits de la gamme Samsung,

02:08il faut le dire aussi, nous permet en fait d'avoir un compagnon de vie.

02:12C'est-à-dire que l'intelligence artificielle nous simplifie la vie, nous accompagne dans nos habitudes

02:17pour justement optimiser ce qu'on fait à la maison.

02:19Guillaume, on parle beaucoup d'intelligence artificielle et on en parle de plus en plus depuis ces derniers mois.

02:24Et elle est au quotidien en fait dans nos maisons avec tous nos objets connectés.

02:27Où est-ce qu'elle est concrètement cette intelligence artificielle ?

02:30Vous pouvez définir des scénarios, par exemple.

02:32Le matin, quand vous voulez vous réveiller à 7h, vous programmez l'ensemble de vos produits

02:36pour que le volet s'ouvre 10 minutes avant votre réveil,

02:40que la lumière monte progressivement dans votre chambre,

02:44ça connecte votre machine à café et ça lance la musique.

02:48Alors, on peut dire quelque part que c'est un compagnon de vie ?

02:51Tout à fait. L'intelligence artificielle est un compagnon de vie.

02:53Il apprend de ce qu'on fait et après nous facilite les usages que nous voulons faire à la maison.

02:58C'est vrai quoi ? Dans la cuisine, dans le salon ?

03:00Donnez-nous quelques exemples concrets justement.

03:02Par exemple, un aspirateur.

03:04Un aspirateur aujourd'hui avec l'intelligence artificielle,

03:06il permet de reconnaître les différents types de sols

03:08et de gérer la puissance de son aspiration.

03:10Et donc, vous économisez de la batterie.

03:12Un four par exemple, on a maintenant des écrans vidéo sur nos fours.

03:15À quoi ça sert ?

03:16C'est très simple, vous mettez un plat dans le four,

03:19il reconnaît avec la caméra le type de plat que c'est

03:21et vous propose un type de cuisson et une surveillance de votre plat.

03:25Réfrigérateur, c'est encore plus simple.

03:26À chaque fois que vous ouvrez votre réfrigérateur

03:28et que vous mettez un ingrédient dans votre réfrigérateur,

03:30il le scanne et ensuite il le répertorie.

03:34Le lendemain, vous venez, il vous dit

03:35il vous reste des tomates, du jambon, etc.

03:39Voilà quelle recette vous pouvez faire.

03:40Ou attention, les yaourts que vous avez sont en date de péremption.

03:43Demain, vous devez les manger.

03:44Donc il vous propose des choses.

03:45Il améliore votre quotidien, il le simplifie

03:47en vous donnant des petits guides

03:50pour pouvoir mieux consommer ou mieux organiser votre vie à la maison.

03:53Mais ça, c'est une réalité qui dorait déjà dans certaines maisons ?

03:56Ou alors c'est de la science-fiction ?

03:57Non, c'est une réalité depuis maintenant, je pourrais dire que depuis un an,

04:01voilà, l'ensemble de nos produits sont connectés avec l'intelligence artificielle

04:05et permettent justement d'avoir l'ensemble de ces scénarios à la maison.

04:07Alors j'ai envie de vous demander si tout est connecté,

04:10il n'y a pas un risque quelque part de hacking ?

04:12On en parle de plus en plus.

04:13Alors ce qui se passe sur nos téléphones mobiles ne risque pas,

04:15alors je ne sais pas si sur un réfrigérateur il y a un risque,

04:17mais on va savoir de plus en plus de choses sur nous

04:19et donc on est de plus en plus vulnérable.

04:22Alors c'est sûr qu'aujourd'hui on a des protocoles de sécurité

04:24sur l'ensemble de nos produits,

04:25puisque l'ensemble des produits communiquent entre eux

04:27pour nous protéger sur la diffusion des données.

04:30Alors ça, de manière plus complexe,

04:33on va parler un petit peu de comment ça fonctionne,

04:35parce que ça peut être intéressant.

04:37Vous êtes dans un écosystème ouvert, Samsung.

04:39C'est quoi cette particularité ?

04:41Expliquez-nous justement cette philosophie de l'ouverture.

04:43Justement quand on parle de maisons connectées,

04:45c'est le champ des possibles.

04:47Je représente la marque Samsung,

04:48nous avons des produits électriques et électroniques,

04:50mais la maison connectée dépasse les produits que nous vendons.

04:53Donc on a besoin d'avoir une plateforme ouverte

04:55sur laquelle l'ensemble des produits connectés et connectables

04:59peuvent se plugger

05:00et ensuite faire marcher l'ensemble des scénarios que vous voulez.

05:03Donc ça veut dire qu'on n'est pas obligé d'avoir un réfrigérateur Samsung

05:05ou un micro Samsung ?

05:06On peut tout mettre sur cette interface ?

05:09Tout à fait.

05:09C'est une plateforme ouverte pour vous connecter

05:11tous les produits que vous souhaitez.

05:14La maison du futur, elle ressemblera à quoi

05:16si on n'a plus rien à faire, Guillaume ?

05:18On va réinventer notre futur.

05:21Ce sera une maison, et c'est vrai, connectée, intelligente,

05:24qui va s'adapter à nous, qui va être évolutive.

05:27Et donc ça va nous permettre de réinventer certaines choses.

05:29Peut-être qu'on a oublié ou peut-être qu'on a envie de faire.

05:31Merci beaucoup Guillaume Roche.

05:32Je rappelle que vous êtes vice-président chez Samsung.

05:35Et tout de suite, j'ai le plaisir d'accueillir Rodolphe Asselvander.

05:37Alors Rodolphe n'est pas venu tout seul, vous allez le voir.

05:39Il est en compagnie d'un petit robot qui s'appelle Buddy.

05:42Rodolphe, bonjour.

05:43Vous êtes le fondateur et CEO de l'entreprise Blue Frog Robotics.

05:47Alors en quelques mots, Blue Frog, vous développez différents types de robots.

05:52Expliquez-nous un petit peu l'histoire de cette entreprise

05:54et surtout son présent et son futur.

05:56Bonjour, merci de m'accueillir.

05:58Donc oui, Blue Frog Robotics,

05:59nous on est un acteur majeur de la robotique sociale en Europe,

06:03puisqu'on développe des robots d'assistance pour l'éducation,

06:10pour la santé, pour l'accueil.

06:12Et on a déjà déployé plusieurs milliers de robots,

06:14principalement en Europe, mais aussi un peu plus loin.

06:17Alors vous êtes venu en compagnie de Buddy.

06:20Pour ceux qui ont l'image, il est juste à côté de vous.

06:22Concrètement, quel accompagnement justement

06:24et jusqu'où peut aller l'interaction avec des personnes

06:28qui seraient peut-être fragilisées ou en perte d'autonomie ?

06:31En fait, on a créé ce robot vraiment pour être

06:33parfaitement adapté à l'interaction entre les hommes et les machines.

06:37Donc il a un design fait pour créer de l'empathie,

06:41son comportement, son visage, ses émotions, sa gestion des émotions.

06:45En fait, il se passe quelque chose quand les gens le voient.

06:48Je vois votre sourire dès que vous regardez.

06:49Oui, j'ai envie du sourire.

06:50Il me regarde fixement.

06:51Il n'arrête pas de bouger sa petite bouche.

06:54Il me trouve là.

06:55L'idée, c'est vraiment qu'il soit capable d'interagir,

06:57que ce soit par la voix ou par ses comportements,

07:00de façon la plus naturelle possible avec les gens.

07:02Et c'est encore plus important maintenant,

07:05grâce à l'arrivée des IA génératives dont on parle beaucoup.

07:07Concrètement, on revient sur les cas d'usage.

07:10Par exemple, avec des personnes qui seraient en perte d'autonomie,

07:12quel accompagnement propose-t-il ?

07:14Typiquement, pour des personnes âgées en perte d'autonomie,

07:16le robot va pouvoir être un compagnon bienveillant

07:18qui va être capable ne serait-ce que d'être une présence

07:21et de pouvoir parler avec elle,

07:22mais aussi de pouvoir envoyer des alertes quand il y a un problème

07:24ou de permettre de faire du lien social avec la famille

07:26à travers des applications de téléprésence qu'on a depuis un smartphone.

07:30Donc, on prend le contrôle du robot à distance.

07:31On peut faire de la levée de doute aussi.

07:33De la levée de doute ?

07:34Oui, de la levée de doute.

07:35Je n'arrive pas à joindre ma grand-mère.

07:36Ça fait deux heures.

07:36Plutôt que d'appeler les voisins, si j'ai de la chance,

07:38ou les pompiers qui vont casser la porte,

07:40je me connecte sur le robot à distance et je vois ce qui se passe.

07:42Je peux le faire se déplacer dans la maison

07:44et vérifier qu'en fait, ma grand-mère a juste oublié

07:46ses prothèses auditives et que c'est pour ça qu'elle ne décroche pas.

07:48Alors, il peut également accompagner l'éducation.

07:52Concrètement, il va faire faire les devoirs aux enfants ?

07:54Alors, en tout cas, il peut les aider.

07:55On a déployé plusieurs milliers de robots dans les écoles,

07:57dans toutes les académies de France,

07:58où le robot va notamment pouvoir accompagner les enfants

08:01dans leurs apprentissages du code,

08:03la sensibilisation à l'IA.

08:05Plutôt, on leur explique mieux ce sera

08:07vu qu'ils vont vivre quand même dans ce monde-là,

08:08dans leur futur, même les langues.

08:11Et puis, on a un cas d'usage très intéressant aussi

08:13pour les enfants qui sont malades, hospitalisés

08:15pendant de longues durées.

08:17Et de la même façon qu'on fait de la téléprésence

08:18pour les personnes âgées,

08:19on va faire de la téléprésence,

08:21dans la classe.

08:22Le robot va être leur avatar sur leur chaise,

08:24limite dans la classe.

08:25Et depuis leur chambre d'hôpital avec une tablette,

08:27ils peuvent voir ce qui se passe,

08:28déplacer le robot, parler aux copains,

08:30entendre ce qui se passe,

08:32afficher leur visage s'ils le souhaitent

08:33sur l'écran de Buddy.

08:35Et donc, ils sont comme s'ils étaient encore à l'école

08:37et ils peuvent quasiment suivre les cours

08:38comme s'ils ne rien n'étaient.

08:40Et voilà, ça permet d'avoir une continuité des cours

08:42et de ne pas perdre le lien avec les camarades et les profs.

08:45Alors, vous évoquiez, Rodolphe,

08:46effectivement, le rôle de l'intelligence artificielle.

08:48Alors, on sait que les intelligences artificielles

08:50apprennent, c'est ce qu'on appelle le deep learning,

08:53mais apprennent de plus en plus,

08:54plus vous leur parlez, plus ils vous connaissent.

08:56Buddy a aussi ces capacités ?

08:59Plus il apprend de moi ou de vous,

09:01plus il va être capable de développer

09:02une interaction de qualité ?

09:04Alors, de qualité, en tout cas, surtout personnalisée.

09:06C'est-à-dire qu'il soit capable d'apprendre

09:08ce qui vous êtes, ce que vous aimez, etc.

09:11pour pouvoir être le plus pertinent possible,

09:14que ce soit sur les cas d'usage dont on a parlé,

09:15d'assistance d'enfants malades, de personnes âgées

09:19ou juste pendant les cours pour des enfants,

09:21ou même sur des usages d'accueil,

09:24puisque le robot, on le dépose aussi dans les hôpitaux,

09:26dans les hôtels, dans les banques, etc.

09:28pour accueillir les gens.

09:30Et donc, là, c'est la boîte, l'hôtel, etc.

09:32qui va pouvoir entraîner le robot

09:34sur ce qu'il a besoin de savoir sur la société,

09:36par exemple, pour faire attendre les gens

09:38ou les mettre en contact avec les bonnes personnes.

09:40Quand on voit l'accélération, effectivement,

09:42de la robotique, ça veut dire que dans 5 à 10 ans,

09:43on aura tous un petit robot chez soi

09:44qui va être son compagnon, son assistant.

09:47C'est un peu comme ça que vous voyez la perspective ?

09:48J'espère bien avant.

09:49Moi, j'ai créé la boîte il y a 10 ans

09:50en pensant que 2-3 ans après,

09:51on aurait déjà tous des robots chez nous.

09:53Bon, ça fait 10 ans.

09:55OK, j'étais peut-être un peu précurseur,

09:56mais maintenant, il y a un vrai alignement de planètes,

09:58il y a un momentum, comme on pourrait dire,

10:00avec l'avènement des IA,

10:02il y a Générative

10:03et tous les progrès qui vont arriver maintenant.

10:05Déjà, ça, c'est un énorme coup d'accélérateur

10:08pour les robots sociaux, comme Buddy.

10:10En plus, nous, on a la chance

10:11d'être une des boîtes les plus avancées dans le monde,

10:14avoir déployé autant de robots sociaux.

10:16Et voilà, l'IA fait que ça nous permet

10:19d'accroître de façon très significative

10:22les capacités du robot.

10:23Si on veut un petit robot chez soi,

10:24enfin plutôt une entreprise,

10:25à ce jour, il faut compter combien ?

10:27Donc nous, le robot, on le vend à 2500 euros.

10:29Donc qui en fait le robot, je pense,

10:32le moins cher qui existe aujourd'hui sur le marché

10:34et qui est déjà disponible.

10:35On parle beaucoup de robots humanoïdes en ce moment.

10:38Ce n'est pas demain qu'on vivra

10:39avec des robots humanoïdes

10:39pour tout un tas de raisons,

10:40notamment l'aspect sécuritaire,

10:42des robots qui ne vont pas tomber sur les gens, etc.

10:45Buddy, en l'occurrence, est déjà disponible.

10:47C'est un vrai robot

10:48avec une vraie intelligence artificielle

10:49qui apporte des vraies réponses

10:51à des vrais besoins.

10:52Et donc, c'est déjà concret,

10:54on peut l'acheter.

10:54Dans les 2500 euros,

10:55vous avez un abonnement ?

10:56Comment ça se passe ?

10:57En fait, c'est 2500 euros le robot

10:58et ensuite, on a un abonnement annuel

10:59de 480 euros

11:01qui permet d'avoir toutes les mises à jour,

11:03les nouvelles applications, le support.

11:05Et donc, vous êtes tranquille.

11:07Merci beaucoup, Rodolphe.

11:08Je rappelle que vous êtes fondateur et CEO

11:09de l'entreprise Blue Frog Robotics.

11:12Restez avec nous.

11:12Dans quelques instants,

11:13nous vous ferons découvrir

11:14comment les nouvelles technologies

11:15peuvent nous apporter plus de sécurité

11:17et nous connecter en permanence

11:19à un agent de sécurité.

11:21Le numérique pour tous,

11:22spécial Maison de Futur,

11:23ça continue dans quelques instants

11:24et c'est sur Sud Radio.

11:26Sud Radio, le numérique pour tous,

11:28Vanessa Pérez.

11:29Et pour continuer cette émission,

11:30j'ai le plaisir d'accueillir

11:32David Amsalem.

11:33David, bonjour.

11:33Vous êtes président fondateur

11:35de Help Us.

11:37Alors, avec Help Us,

11:38je vais être en sécurité.

11:39Expliquez-moi ça.

11:40Alors, justement,

11:41imaginez Vanessa,

11:42vous faites votre jogging

11:42et puis, tranquillement,

11:45vous sentez que vous êtes suivi

11:46par une personne malveillante

11:48qui est un peu insistante

11:50et vous avez la pression

11:51que ça peut dégénérer.

11:52Donc là, pour le coup,

11:53vous êtes dans une situation

11:54où votre téléphone

11:55va pouvoir vous aider

11:56de manière simple,

11:58rapide et efficace.

11:58C'est-à-dire qu'il n'y a pas besoin

12:00de composer le 17

12:01et d'appeler les forces de l'ordre

12:03pour expliquer ce qui se passe

12:04qui, évidemment,

12:04est très compliqué

12:05dans ce genre de situation.

12:06Vous avez simplement,

12:07en un clic,

12:08vous appuyez sur un bouton

12:09qui s'appelle SOS

12:09qui va vous relier directement

12:11à une cellule sécurité privée

12:12professionnelle

12:14leur permettant

12:16de vous localiser

12:16et d'écouter tout ce qui se passe

12:17autour de vous

12:18pour, justement,

12:19qualifier la situation

12:20et voir si ça dégénère.

12:21Alors, concrètement,

12:21parce que je suis,

12:22effectivement,

12:23j'ai mon téléphone dans la poche,

12:24je sens que ça ne va pas bien.

12:25Ce bouton,

12:26je le vois facilement

12:26parce qu'il faut quand même

12:27faire deux ou trois manipulations.

12:29Je déverrouille,

12:30j'appuie.

12:30Comment ça se passe visuellement ?

12:31Alors, visuellement,

12:33déjà, la plupart des personnes

12:34qu'on croise dans la rue

12:35et même celles qui font leur jogging,

12:37on peut le voir,

12:38ont quasiment tous

12:38leur téléphone déjà en main.

12:40Si on peut observer,

12:41on peut l'observer.

12:41C'est pas faux.

12:42Voilà, on peut l'observer

12:43quotidiennement.

12:44Donc, c'est-à-dire

12:44qu'il suffit simplement

12:45d'ouvrir l'application.

12:46En fait, il y a deux clics.

12:47Ouverture et vous avez

12:48le bouton SOS

12:48qui est directement sous votre pouce.

12:50Vous avez simplement appuyé.

12:51Pas besoin de regarder.

12:52Vous savez où est votre application.

12:53Il faut évidemment

12:53qu'elle soit dans les parties

12:55des applications principales.

12:56Vous savez qu'on est en bas du téléphone.

12:58Évidemment,

12:58il ne faut pas qu'elle soit

12:58à la cinquième page

12:59de votre téléphone, bien évidemment.

13:01Et donc, à partir de ce moment-là,

13:02en appuyant sur la touche SOS,

13:03tout se fait tout seul.

13:04Mais ça veut dire que

13:05tout le monde va avoir

13:06une sorte de gendarme

13:07ou de policier dans la poche

13:08qu'on peut solliciter

13:09dès qu'on se sent

13:10hypothétiquement agressé ?

13:12Alors, ce n'est pas vraiment

13:14un policier ou un gendarme

13:15dans la poche.

13:16C'est plutôt un ange gardien

13:17que vous avez dans votre poche.

13:18C'est-à-dire que cet ange gardien

13:19va vous rassurer

13:20et vous permettre

13:21de vous sentir en sécurité

13:23dès lors que vous avez

13:24un danger qui arrive vers vous.

13:27Donc là, j'appuie.

13:28Ça arrive directement

13:29dans les services de sécurité.

13:31Et à partir de là,

13:32j'ai combien de temps

13:33pour être protégé ?

13:34Qu'est-ce que ça déclenche ?

13:34Alors, ça déclenche automatiquement

13:36une alerte visuelle et sonore

13:37auprès de nos opérateurs

13:38qui, eux, vont immédiatement

13:39avoir le retour

13:41grâce à votre téléphone

13:41de votre géolocalisation

13:42en temps réel

13:43ainsi que tout

13:44l'environnement sonore.

13:45Ça va leur permettre

13:46de qualifier immédiatement

13:47la situation.

13:48Eux-mêmes vont pouvoir

13:49appeler les forces de l'ordre

13:50grâce à des accès réservés

13:51que nous avons

13:52pour les envoyer

13:54le plus rapidement vers vous.

13:56Alors, les forces de l'ordre,

13:57eux, vont avoir

14:00la localisation de votre téléphone

14:01parce qu'on va pouvoir

14:01leur transmettre

14:02un lien éphémère

14:03qui leur permet eux-mêmes

14:04d'avoir votre localisation

14:05et d'entendre ce qui se passe.

14:06À partir de là,

14:07ils ont évidemment

14:07la localisation

14:09de leur véhicule

14:09le plus proche.

14:10Donc, les forces de l'ordre

14:10les plus proches

14:11vont intervenir

14:12dans un délai très court.

14:13Évidemment, on ne peut pas

14:14aujourd'hui donner

14:14de délai d'intervention.

14:15Ça, ça ne nous appartient pas.

14:16C'est au niveau des forces de l'ordre.

14:18Oui, parce qu'en 5 minutes,

14:18je peux me faire agresser quand même.

14:19En 5 minutes,

14:20je peux vous faire agresser.

14:21Mais ça se trouve,

14:21vous avez peut-être

14:22des forces de l'ordre

14:22qui se trouvent à 30 secondes,

14:23une minute, deux minutes.

14:24Eh bien, ils vont intervenir

14:25de la manière la plus rapide possible,

14:27la plus rapidement possible.

14:28Vous partez du constat

14:29qu'on est dans une société

14:31d'hyperviolence

14:31et qu'en fait,

14:32le danger est partout.

14:33C'est quand même assez pessimiste

14:34comme approche.

14:35Non, on n'est pas sur ce constat-là

14:37parce qu'en fin de compte,

14:38ça ne sert pas uniquement

14:39sur les problématiques d'agression.

14:41Ça sert également

14:42pour les accidents,

14:43les malaises.

14:43Aujourd'hui,

14:44vous êtes par exemple

14:45dans une...

14:46Vous avez un accident de voiture

14:47dans un endroit

14:49où il n'y a pas

14:49de bornes et souhaites.

14:51Vous êtes hors dehors

14:51de l'autoroute.

14:52Ce n'est pas évident

14:53à ce moment-là

14:54de pouvoir se localiser,

14:55de pouvoir expliquer

14:56ce qui vous arrive.

14:57Vous avez besoin

14:57d'appeler les secours.

14:58Ça fonctionne également.

14:59C'est-à-dire,

14:59vous appelez sur le SOS

15:00et l'opérateur va comprendre

15:02immédiatement

15:02qu'il s'agit d'un accident.

15:04Il va vous envoyer

15:04à ce moment-là les pompiers.

15:05Donc, vous voyez,

15:06c'est quand même

15:06quelque chose d'utile

15:07parce que malheureusement,

15:08on est tous aujourd'hui,

15:10tout à chacun,

15:12on a la possibilité

15:13malheureusement

15:13d'avoir un problème

15:14qui peut nous arriver.

15:15Donc, d'avoir cet ange gardien

15:16dans la poche

15:16permet de nous rassurer

15:17de pouvoir faire face

15:19rapidement et efficacement

15:21à ce type de problème.

15:22Vous avez des témoignages

15:23d'utilisateurs

15:23dont vous avez quelque part

15:24sauvé la vie,

15:25si je peux le dire ainsi ?

15:26Alors, on a effectivement,

15:27alors même si évidemment

15:28on ne peut pas communiquer

15:28de détails bien précis

15:30sur ce genre de témoignages,

15:31mais on a eu des cas.

15:31Alors, on a eu un cas,

15:33justement, je parlais d'accident,

15:34donc un motard

15:35qui a eu un accident de moto.

15:36Alors, il faut savoir

15:36que notre application

15:38permet aussi de témoigner.

15:39Donc, il y a une touche témoin.

15:40Donc, si vous êtes témoin

15:41d'un incident,

15:41plutôt que d'appeler simplement,

15:43vous appuyez simplement

15:43sur la touche témoin.

15:45Et donc, grâce à un témoin,

15:46ce motard qui a eu un accident

15:47a pu avoir les secours

15:49très rapidement

15:49sur les lieux de l'accident.

15:52On a eu également aussi

15:53une agression à la sortie

15:54d'un hôtel

15:54qui a bien dégénéré.

15:56Et là, on a eu plusieurs témoins

15:57qui nous ont fait appel

15:58à nos services

15:58et on a pu envoyer

15:59les forces de l'ordre

15:59très rapidement.

16:00Et un cas qu'on n'avait pas prévu,

16:01un cas d'usage

16:02qu'on n'avait pas pressenti du tout,

16:04c'est une dame

16:05de la fenêtre de sa cuisine

16:07qui a constaté

16:09qu'il y avait un trafic de drogue

16:09en bas de chez elle.

16:10Elle a donc appuyé

16:11sur la touche témoin

16:12et grâce au retour,

16:13parce qu'on peut avoir aussi

16:14le retour des flux vidéo

16:15si la personne le dessine,

16:16donc grâce au retour

16:17des flux vidéo audio

16:18et de la localisation,

16:20en moins de 10 minutes,

16:20les forces de l'ordre

16:21avaient arrêté les dealers.

16:23David, j'ai quand même

16:23envie de vous demander,

16:24on ne rentre pas un peu

16:25dans la société de la surveillance

16:27avec une application

16:27comme la vôtre

16:28parce qu'on va être

16:28dans la délation totale.

16:29Chaque fois qu'on voit

16:30quelque chose de désagréable,

16:31on va appeler

16:31les forces de l'ordre.

16:32Alors, on ne peut pas dire ça

16:35parce qu'en réalité,

16:36nous, les opérateurs

16:36vont qualifier la situation.

16:38C'est un peu les modérateurs,

16:39nos opérateurs.

16:40C'est-à-dire que dès lors

16:40qu'on reçoit ce type

16:42de signalement,

16:44c'est l'opérateur qui,

16:45en tant que professionnel formé,

16:47va pouvoir en juger

16:48si ça vaut la peine

16:49d'envoyer les forces

16:50de l'ordre ou pas

16:50pour concourir

16:52à un meilleur climat

16:53de sécurité,

16:54tout simplement.

16:55L'idée,

16:55ce n'est pas de dénoncer,

16:59c'est de protéger

17:00et d'être rassuré.

17:01Une fois encore,

17:02en termes de données

17:03et de protection des données,

17:04parce que là,

17:05effectivement,

17:05on va signaler

17:06un taux de violence

17:07entre des individus.

17:09Comment s'assurer

17:10que les données

17:11sont protégées ?

17:12Évidemment,

17:13on respecte

17:14de manière scrupuleuse,

17:15enfin scrupuleusement,

17:17les obligations

17:18de la CNIL

17:19et des RGPD,

17:19bien évidemment.

17:20Les données sont cryptées

17:22de manière très forte

17:22chez nous.

17:24Toutes les données,

17:25les remontées qu'on a,

17:26des alertes

17:27sont stockées

17:29sur nos serveurs

17:30et gardées

17:31pendant 30 jours

17:31et ensuite effacées.

17:33Évidemment,

17:33s'il s'avère

17:34qu'une alerte

17:34n'est pas avérée,

17:35s'est effacée immédiatement.

17:37Il faut savoir

17:37que tout ce qui va être remonté

17:40ne reste pas

17:41sur les téléphones mobiles

17:41des personnes

17:42parce qu'on peut évidemment

17:43filmer également.

17:43Donc ça,

17:44c'est obligatoire.

17:44On ne peut pas filmer

17:45et diffuser des images.

17:47Donc nous,

17:47c'est gardé chez nous

17:48et c'est simplement gardé

17:50en cas de réquisition judiciaire

17:52parce qu'ici,

17:53il peut y avoir des affaires,

17:53notamment en cas

17:54de violences conjugales,

17:55par exemple,

17:55où il nous est demandé

17:56par réquisition judiciaire

17:58de transmettre

17:58ces éléments-là

17:59car c'est enregistré

18:00et sauvegardé

18:01pour une durée

18:03de 30 jours maximum.

18:04Ok,

18:04je rappelle donc

18:05Helpus,

18:06disponible sur iOS

18:07et sur Android.

18:08Merci beaucoup David M. Salem.

18:09Merci M.

18:09Le numérique pour tous,

18:10c'est fini pour aujourd'hui.

18:11Je rappelle que vous pouvez

18:12retrouver toutes nos émissions

18:13en podcast

18:14sur l'application Sud Radio

18:15et sur vos réseaux sociaux

18:16préférés.

18:17Il est temps pour moi

18:18de vous souhaiter

18:18une excellente fin de week-end

18:20et de vous dire

18:21à la semaine prochaine.

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