Les Entreprises à Succès - Forbes // LAVILLE IMPRIMERIE - Vidéo Dailymotion

Les Entreprises à Succès - Forbes

Depuis sa création en 1968, Laville Imprimerie a su s’imposer comme un acteur de référence dans son secteur d’activité, en développant un véritable savoir-faire autour de la maîtrise du toucher dans les arts imprimés.

Transcript

00:00Comment une imprimerie se réinvente dans un secteur en difficulté ?

00:03C'est ce que nous allons voir aujourd'hui avec la société La Ville Imprimerie,

00:06depuis le Royal Manson à Paris.

00:21Baptiste Dupont-Grillet, bonjour.

00:23Bonjour Alexia.

00:24Vous êtes le directeur des entreprises La Ville Imprimerie et La Ville Braille et Tactile.

00:28Vous êtes issu d'une famille d'imprimeurs.

00:30Racontez-nous votre histoire.

00:31Alors, mon arrière-grand-père était imprimeur.

00:34Mon grand-père est imprimeur.

00:36Ma mère était imprimeur aussi, donc on a de génération en génération.

00:40Et après des études commerciales et des études de direction d'entreprise,

00:47j'ai rejoint l'entreprise familiale, qui était une imprimerie,

00:50où j'ai été directeur commercial de cette imprimerie qui était en grosse difficulté,

00:56qu'on a sorti des difficultés.

00:58Et une fois que les choses étaient bien stabilisées,

01:02j'ai voulu reprendre une autre entreprise,

01:05toujours dans le domaine de l'imprimerie, mais avec une autre vision,

01:08avec une autre façon de voir les choses.

01:10Et donc, j'ai repris une imprimerie qui s'appelle La Ville Impression

01:13pour la développer sur une vision,

01:16une vision que l'imprimerie, ce n'était pas uniquement d'imprimer sur du papier

01:20et de rendre les choses visuelles.

01:22Il y avait aussi une autre dimension dans l'art de l'impression,

01:25dans l'art de l'imprimerie, qui était la dimension du toucher, la dimension tactile.

01:28Et donc, on l'a développé dans cette dimension-là,

01:30c'était quelque chose que l'entreprise faisait déjà,

01:32et qu'on a, avec toute mon équipe, on a accentué,

01:37et qu'on a développé sur deux domaines, l'impression d'art et de luxe,

01:41où la dimension tactile est aussi importante que la dimension visuelle,

01:44avec des effets de gaufrage, etc., et l'impression pour les aveugles,

01:47où, évidemment, le sens du toucher est essentiel puisqu'il voit peu ou pas du tout.

01:52Donc, j'imagine que vous avez dû rencontrer un certain nombre de défis.

01:55Est-ce que vous pouvez nous partager ?

01:57Énormément.

01:58J'ai repris l'entreprise, on était en pleine période de Covid.

02:01OK.

02:02Juste, je l'ai analysée avant la période de Covid,

02:06elle a connu le Covid,

02:09et le temps que les banques, que j'ai les financements, etc.,

02:12on l'a racheté, je l'ai racheté au moment où le Covid se terminait,

02:16en tout cas la première vague, parce qu'après il y avait la seconde vague.

02:20Et, en fait, le Covid, c'est une crise, donc évidemment sanitaire,

02:24mais c'est du coup une crise du contact, une crise du toucher.

02:26Eh oui.

02:27Et, évidemment, en voulant développer une entreprise dans le tactile,

02:30qui, voilà, il y a des clients où il faut des événements,

02:33il faut des invitations, c'est beaucoup de défilés, etc.,

02:35quand tout est annulé, on a eu une perte de chiffre d'affaires, mais catastrophique.

02:41Donc, la première année de reprise, l'entreprise perdait,

02:45je crois que j'avais analysé, au bout de six mois, on perdait 50 000 euros,

02:49alors que j'avais un crédit à rembourser, etc.

02:54Donc, grosses difficultés.

02:56Et, en fait, ça a été à la fois, évidemment, extrêmement compliqué,

03:01mais en même temps, ça a été aussi une opportunité pour nous d'accélérer cette vision.

03:05C'est-à-dire que j'avais cette vision du tactile, etc.,

03:07je savais bien que les musées allaient rouvrir

03:09pour tout ce qui était notamment l'édificien visuel.

03:11Je savais bien aussi que les choses allaient repartir,

03:14que les événements allaient revenir à un moment donné.

03:17Donc, on a fait un grand plan de marketing, de visibilité,

03:21nouveau site Internet, nouveau logo, nouvelle identité visuelle.

03:25On a beaucoup prospecté.

03:26Et quand le Covid s'est terminé, il y a eu un peu la comète de la crise,

03:31mais à partir de 2023, l'entreprise a connu une vraie croissance très forte.

03:36Aujourd'hui, trois ans après,

03:39plus de trois ans après, trois ans et demi après,

03:41là, on a clôturé l'année 2024 avec quasiment 45 % de croissance.

03:46Félicitations !

03:48Trois ans et 45 % de croissance, où je prends l'année avant Covid.

03:51Parce qu'évidemment, la progression est beaucoup d'importance

03:54si on prend le Covid, mais c'est particulier.

03:56Alors, vous avez aussi des services haut de gamme que vous proposez depuis,

04:01notamment le marquage à chaud ou l'impression tactile, c'est ça ?

04:04Exactement. Alors, c'est deux choses assez différentes.

04:06Mais effectivement, en fait, notre vision,

04:09c'est à la fois de le porter dans l'impression d'art et de luxe.

04:12Donc là, on va avoir du marquage à chaud, du gaufrage,

04:15du gaufrage qu'on appelle multiniveau.

04:17On a beaucoup d'artistes avec qui on travaille,

04:19qui ont des œuvres, notamment des sculpteurs,

04:22qui ont des œuvres en trois dimensions, comme une sculpture,

04:24et que nous, on va reproduire pour eux en bas-relief dans le papier.

04:27Le papier, en fait, comme c'est une matière qui est très vivante et malléable,

04:31elle permet des choses qu'en sculpture, on n'arrive pas à faire.

04:33Notamment, on a reproduit des mains où on retrouve les grains de peau.

04:37Ah oui, jusqu'aux grains de peau.

04:39Oui, vraiment des choses très subtiles.

04:41Donc, on va graver un outil, etc.

04:43Donc, on a des différentes techniques et on est de plus en plus connus là-dessus.

04:47Donc, on a de plus en plus d'artistes qui viennent nous voir,

04:49ou de groupes de luxe, pour faire des choses vraiment très haut de gamme.

04:52Alors, parlant de technique,

04:53vous avez développé un certain nombre d'outils qui sont assez innovants

04:57et vous avez aussi introduit, pour simplifier et améliorer

05:00le processus de création de vos clients,

05:02un certain nombre d'outils assez spécifiques qui vous épreuvent.

05:04Est-ce que vous pouvez nous partager un petit peu ce que c'est ?

05:07On est sorti de l'imprimerie.

05:09C'est-à-dire qu'une imprimerie, elle reçoit une demande,

05:11une demande de vie, elle fait le devis,

05:13elle envoie en fabrication, elle produit, etc.

05:15Nous, on a changé les choses.

05:16C'est-à-dire qu'on a musclé l'équipe d'accompagnement du client,

05:22non pas à un niveau commercial, on reçoit la demande,

05:24on la traite et on y va, mais avec l'idée de co-créer les projets avec nos clients.

05:28Comme on fait des choses très spécifiques,

05:30très différentes d'une imprimerie classique,

05:33avec des techniques particulières,

05:35il faut qu'on accompagne notre client dans la partie graphique,

05:37dans la partie, voilà, pour créer le projet.

05:41C'est-à-dire qu'aujourd'hui, nos clients viennent nous voir,

05:42que ce soit pour les aveugles, pour les mondes des déficients visuels.

05:45Oui, on va en parler du braille, d'ailleurs.

05:46Justement, pour des projets ou pour des projets luxes et artistiques.

05:51Les clients viennent nous voir en disant,

05:53voilà, je sais que vous savez faire des choses particulières.

05:56J'ai une idée.

05:57Voilà ce que j'aimerais faire.

05:58Comment on le fait ?

05:59Et là, on co-construit le projet avec eux.

06:00On fait des tests, on va tester les poupiers,

06:02voir comment ils réagissent par rapport à la déformation, etc.

06:05pour, à la fin, arriver à quelque chose qui soit...

06:09Unique ?

06:09Unique, exactement.

06:10Alors, parlons rapidement du braille,

06:12parce que c'est quand même votre mode,

06:15vous êtes une spécialiste aussi de ça.

06:16C'est la moitié de l'entreprise.

06:18Donc 50% aujourd'hui du chiffre d'affaires, effectivement,

06:19c'est sur le braille et le dessin tactile.

06:21Donc là, on a développé différentes techniques par rapport à ça, de nouvelles.

06:28Une technique qui est très simple, qui s'appelle la biais-écriture,

06:31mais qui est innovante.

06:32C'est-à-dire qu'avant, on faisait...

06:34Alors que la biais-écriture, je vous l'expliquais,

06:35c'est que chez les aveugles, il y a des déficients visuels,

06:37donc des aveugles et des malvoyants.

06:39Les personnes qui lisent le braille,

06:41c'est à peu près 10 à 15% des aveugles,

06:44des déficients visuels.

06:45Beaucoup sont capables de lire,

06:47le caractère a grandi en approchant de très près.

06:49D'accord.

06:49Donc nous, on a créé...

06:51Donc, qu'est-ce qui se passait avant ?

06:52Il y avait des documents qui étaient faits en braille d'à côté,

06:56des documents au caractère agrandi

06:57et des documents qui étaient faits pour les voyants.

06:59Ce que nous, on a fait, c'est réunir tout ça en un seul document

07:02qu'on appelle la biais-écriture.

07:03C'est-à-dire qu'on fait du caractère agrandi

07:05et par-dessus, on va travailler le braille.

07:08D'accord.

07:08Et on a travaillé différentes techniques de braille

07:10pour qu'il soit suffisamment transparent

07:11ou qu'il ne martèle pas trop le papier,

07:13mais tout en étant parfaitement lisible

07:15pour que des déficients visuels qui nous braillissent

07:17puissent le lire facilement.

07:18Baptiste, pour le mot de la fin,

07:20qu'est-ce que je peux vous souhaiter pour 2025 ?

07:21Est-ce que je vous souhaite plus d'initiatives

07:23autour du développement durable, par exemple ?

07:25Oui.

07:25Oui, oui, oui.

07:26Là, notre objectif aujourd'hui, c'est que...

07:29Notamment tout ce qui est papier.

07:32Dans tout ce qui est papier,

07:33plus on travaille sur un papier de création,

07:35plus le papier est haut de gamme,

07:36moins il est destructeur pour l'environnement.

07:39D'accord.

07:40Donc, nous, on a compris qu'on avait une fibre écologique

07:42quelque part en travaillant sur ces matières-là,

07:44sur les petites séries notamment, etc.

07:45Donc, l'étape suivante pour nous, c'est deux choses.

07:48D'avoir le label Imprime Vert.

07:50On est quasiment sûr de l'avoir

07:51parce qu'on a déjà tous les process.

07:53D'accord.

07:53Maintenant, il faut le faire reconnaître.

07:54Et avoir le label Entreprise du patrimoine vivant.

07:57Ah oui.

07:57Puisqu'on a quelque chose de complètement unique,

07:59avec des savoir-faire complètement uniques.

08:00Complètement.

08:01Avec des équipes qu'on forme à l'interne.

08:03Donc là, là-dessus, on va faire ça.

08:05Et après, dans un futur à moyen terme,

08:09de devenir une entreprise à mission.

08:11Notamment avec notre fonction sociale,

08:13mais aussi notre management très particulier.

08:14Eh bien, c'est tout ce que je vous souhaite Baptiste.

08:15Merci infiniment pour cet échange passionnant.

08:17Merci beaucoup.

08:19Je vous remercie également.

08:19Je vous dis à très bientôt

08:20pour une prochaine émission sur Forbes.fr.

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