00:00 RTL ÉVÉNEMENT
00:02 Et l'événement ce matin sur RTL, ce sont donc ces patients qui font des kilomètres pour trouver un médecin,
00:08 faute de spécialistes près de chez eux. Bonjour Simon Marseille.
00:11 Il faut dire que les délais d'attente explosent, 42 jours en moyenne pour obtenir un rendez-vous chez un cardiologue.
00:17 42 jours ce n'est qu'une moyenne, par endroit c'est bien plus. 11 jours chez un dentiste, 7 chez un pédiatre,
00:23 chiffre de la fondation Jean Jaurès. Simon, parfois c'est encore pire, aucune prise de rendez-vous possible
00:29 parce que certains spécialistes n'acceptent plus de nouveaux patients.
00:33 Oui et Ouda en a fait les frais, elle est maman de la petite Hajar qui se casse la dent à la gym la semaine dernière.
00:39 Le SAMU lui conseille de faire au plus vite une radio chez un dentiste, les urgences sont débordées,
00:45 alors elle épluche l'annuaire de sa région près de Tours, impossible de trouver un créneau, impossible sauf ici à Attis-Mons,
00:52 en région parisienne, à 230 km de chez elle.
00:55 Deux heures de route pour arriver ici, pour faire soigner une dent, parce que chez nous, là où j'habite, il n'y en a pas.
01:00 C'est des frais générés, donc il y a le gasoil à payer, le pillage 50 euros aller-retour, donc c'est 25, 25,
01:05 plus le coût du gasoil, plus le temps parce que là mon mari travaille, donc il est obligé de poser la journée pour venir.
01:10 Voilà, le temps d'arriver, le temps d'attendre, le temps de faire les soins et après de repartir, de rentrer chez nous.
01:16 Et pareil, j'ai appelé, j'ai fait toute la région de Tours, rien.
01:20 Tous les médecins que j'ai contactés, il n'y a pas possibilité de prendre de nouveaux patients,
01:24 aux motifs qui sont complets, qui sont débordés.
01:27 Alors je suis allé vérifier sur Doctolib les dentistes disponibles en Indre-et-Loire.
01:31 Au moment de ma recherche sur tous les praticiens affichés, un seul me propose un rendez-vous.
01:36 Et effectivement, mieux vaut ne pas avoir une rage de dent, surtout quand les urgences sont débordées.
01:40 Sept jours d'attente pour avoir mon rendez-vous au cabinet.
01:44 En effet, deux heures de route pour faire soigner une dent, ça paraît fou en 2024.
01:48 D'autant que Oudin est loin d'être un cas isolé.
01:52 Absolument, il y en a de plus en plus.
01:54 Ecoutez Célia, la directrice du cabinet dentaire.
01:56 C'est une croissance exponentielle, on en a de plus en plus.
01:59 Sur une semaine, on a facilement allé entre 5 et 10 patients qui ne viennent pas de région parisienne.
02:04 On a du monde qui vient d'Indre-et-Loire, du Loiret, d'Eure-et-Loire.
02:08 On essaye de faire un maximum de soins quand c'est possible, le jour où ils viennent.
02:12 Justement pour éviter de les faire revenir une semaine ou deux semaines après, parce qu'il y a la route.
02:16 Par exemple, si on a un enfant qui vient du 45 et on voit qu'il a trois caries en bouche.
02:22 Si le docteur a le temps, il va tenter de soigner les trois caries pour ne pas le faire revenir.
02:28 Moi, je comprends aisément les gens qui font des kilomètres et des kilomètres.
02:32 Parce que ça fait mal, parce qu'on ne peut pas laisser traîner.
02:34 Ça ne nous étonne presque plus.
02:36 Alors là, Simon, vous êtes concentré sur la région parisienne, ça concerne aussi d'autres villes.
02:40 Oui, beaucoup de patients ne comptent plus les kilomètres pour rejoindre Bordeaux, Toulouse, Marseille, Lyon.
02:46 Et ils viennent voir tout type de spécialistes.
02:49 C'est ce que m'explique Sébastien Guérard, président de l'Union nationale des professionnels de santé.
02:53 Ça peut être la cardiologie, la dermatologie, la chirurgie digestive, etc.
02:59 On a pas mal de patients qui n'hésitent plus finalement à organiser des mini séjours.
03:03 Donc, ils vont essayer de se concentrer sur trois, quatre jours, trois, quatre rendez-vous chez un ophtalmo,
03:08 chez un dentiste, chez un gynécologue, puis revenir dans leur secteur qui est peut-être à 200 ou 300 kilomètres.
03:14 Alors pour expliquer ce phénomène, il y a évidemment l'offre de soins tendues dans les zones rurales.
03:17 Mais est-ce qu'il y a autre chose ?
03:19 Probablement la mise à disposition de ces plateformes de prise de rendez-vous en ligne,
03:22 qui finalement indiquent aux patients ce qu'ils ne savaient pas auparavant,
03:25 mais qu'ils pouvaient avoir un rendez-vous beaucoup plus vite s'ils allaient un peu plus loin.
03:28 Et que l'accès aux soins y est peut-être plus facilité.
03:30 Et pour réduire en partie la distance entre ces patients enclavés et les spécialistes,
03:35 une des solutions d'après lui, ce serait de continuer à développer les consultations en ligne.
03:39 Encore faut-il que ce soit possible, dans la zone blanche par exemple.
03:42 Merci à vous Simon Marseille pour cette enquête.
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