SMART ASSUR' - L'interview de Jérémy Sebag (SPVIE Assurances) par Arnaud Ardoin - Vidéo Dailymotion

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30/05/2023

Jeudi 25 mai 2023, Arnaud Ardoin reçoit dans SMART ASSUR' Jérémy Sebag (SPVIE Assurances).

SPVIE Assurances :
SPVIE Assurances, 4e courtier grossiste français, dispose d'un réseau de près de 1 500 courtiers répartis sur toute la France.

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00:00 Ce programme vous est présenté par SPV Assurance. Plus de vie dans l'assurance.

00:07 Ravi de vous retrouver dans Smart Assure avec SPV Assurance avec une question

00:20 aujourd'hui avec mes invités. Pourquoi l'assurance et pourquoi les métiers de

00:25 l'assurance ne font plus rêver ? C'est un vrai sujet j'allais dire RH mais au-delà.

00:29 Et j'accueille Jérémy Sebag. Bonjour Jérémy. Ravi de vous accueillir dans Smart Assure.

00:33 Co-fondateur du groupe SPV Assurance, 4e grossiste français. Co-auteur de ce livre

00:39 "Idées reçues sur l'assurance" avec votre co-fondateur Cédric Pierronneau.

00:43 Le secteur de l'assurance a mauvaise image ? Je mets un point d'interrogation ?

00:48 Malheureusement oui, on a aujourd'hui encore une mauvaise image. C'est aussi la raison pour

00:51 laquelle on a écrit ce livre "Idées reçues sur l'assurance". On a voulu vraiment décortiquer

00:56 et désimbriquer les mauvaises pensées. En assumant en quelque sorte ? En assumant

01:01 exactement ce que nous sommes, notre secteur, ce que nous faisons pour le consommateur final.

01:05 Mais je pense que globalement si on a mauvaise image c'est aussi à cause de nous. Parce que

01:10 peut-être qu'on ne sait pas suffisamment vendre notre profession. Peut-être parce qu'on n'arrive

01:13 pas à en faire la pub correctement. Alors que si je vous donne mon exemple, j'ai démarré dans ce

01:19 secteur à 19 ans en apprentissage. Aujourd'hui je suis chef d'entreprise d'un groupe qui fait 90

01:23 millions d'euros de chiffre d'affaires, qui emploie 600 personnes à travers le monde. Et

01:27 donc c'est possible. C'est possible de pouvoir faire une carrière fantastique. C'est possible

01:32 à la fois de créer de l'emploi et surtout de s'amuser quand on se lève le matin jusqu'à ce

01:37 qu'on se couche le soir. Donc ça veut dire qu'il y a de la passion, vous y mettez de la passion et

01:41 que vous la transmettez aux collaborateurs. Comment on rend attractifs ces métiers ? Là

01:45 c'est plus concret. Oui, alors comment on rend attractifs ces métiers ? Tout simplement,

01:49 il faut réussir à donner envie. Comment on donne envie ? C'est en expliquant la diversité que vous

01:57 pouvez avoir dans notre métier. On pense à l'assurance, on pense que c'est chiant, très

02:00 souvent on a l'impression d'être un assureur voleur, mais c'est faux. Dans nos métiers,

02:03 en fait, on peut faire beaucoup de choses. On peut faire de la finance, on peut faire du

02:07 marketing, on peut faire du commerce, on peut faire de l'informatique. Aujourd'hui un assureur,

02:11 il a plus de diversité qu'un banquier. D'ailleurs, je vais vous dire, 50% de la marge des banques,

02:16 c'est de l'assurance. Donc globalement, pourquoi est-ce que tout le monde veut aller en banque

02:20 alors que globalement ils font quasiment le même métier que nous ? Donc ça veut dire quoi ? Ça

02:23 veut dire que certes, on vend un produit matériel, donc on ne peut pas le toucher,

02:27 ce n'est pas très sexy. La stricte réalité, c'est que tout ce que vous apprenez en école de commerce

02:31 ou en université post-bac, c'est des métiers que vous retrouvez dans nos professions. Donc,

02:35 il y a une diversité absolument dingue et c'est ça qu'il faut qu'on arrive à expliquer aux jeunes

02:41 ou aux moins jeunes pour qu'on attire les talents. Il y a un enjeu de marque aussi parce qu'il y a

02:46 les grandes enseignes, les grandes marques, puis il y a les courtiers, vous faites partie de ceux-là,

02:49 vous êtes parmi les leaders. Comment on rend attractifs justement les métiers et dans le

02:54 courtage pour être un peu plus précis ? Parce qu'il y a les grandes enseignes, celles-ci,

02:58 on la connaît, elles font beaucoup de publicité, mais il y a aussi de très belles entreprises et

03:01 SPV en fait partie. C'est gentil. Alors effectivement, donc nous, on n'a pas les

03:05 moyens publicitaires de grands groupes du CAC 40. Évidemment, on est un courtier,

03:10 donc on est une plus petite entreprise. Donc néanmoins, il faut que les jeunes ou les moins

03:16 jeunes s'intéressent au secteur de la distribution puisque c'est quand même là en fait que se passe

03:20 une bonne partie de la vente de produits d'assurance. Bien sûr, on est au cœur du schéma et on est

03:26 évidemment proche du terrain. Voilà, donc il faut absolument mettre en avant ces métiers de la

03:33 distribution et ça passe évidemment par le cursus scolaire. Peut-être aussi qu'il faut qu'on arrive

03:39 à faire plus de deals avec des écoles de commerce ou avec des grandes universités.

03:43 Pour y rentrer des formations spécifiques.

03:45 Pour avoir des formations spécifiques et ça passera aussi probablement par nos syndicats

03:50 parce que le syndicat peut aussi prêcher la bonne parole à la fois par rapport aux employeurs pour

03:57 qu'ils se bougent, qu'ils aillent sur le terrain et qu'ils donnent envie aux populations de s'intéresser

04:03 au secteur. Donc quand vous parlez des syndicats, vous dites il faut aussi des acteurs engagés dans

04:07 l'entreprise et les syndicats en font partie. Exactement, les syndicats patronaux bien

04:11 évidemment. J'entends. Pour que justement ils puissent aller donner envie aux gens par rapport

04:17 à notre secteur. Il y a un rôle modèle, vous évoquiez votre parcours tout à l'heure en expliquant

04:21 et c'était intéressant de dire finalement moi j'ai démarré en alternance à 19 ans puis je suis à la

04:25 tête d'une entreprise qui emploie 600 personnes. Donc il y a une trajectoire, vous avez un rôle

04:30 inspirant aussi. Oui, je pense qu'avec la réussite de l'entreprise on a une forme de responsabilité.

04:35 Il faut croire en ses rêves, je le dis assez souvent, c'est possible. On peut tout à fait

04:40 réussir en France dans l'entrepreneuriat et encore plus dans l'assurance. Un tout dernier mot, il y a

04:45 un enjeu de marque employeur aussi quand même. Oui bien sûr. Pour créer de l'attractivité, juste un mot,

04:48 ça c'est donner envie aussi. Oui, alors nous on fait beaucoup de choses. Par exemple on a créé

04:52 une association pour les gens qui sont en fracture dans l'emploi. Je peux vous raconter une anecdote.

04:58 Cette association, on l'a créée en 2016. Aujourd'hui on a formé plus de 250 personnes qui sont dans

05:04 l'emploi. Pour 198 personnes sur ces 250 personnes, ce sont des gens qui n'avaient jamais entendu parler

05:09 du secteur, qui étaient fracturés, amplitude 18 à 52 ans. Nous la dynamique RSE chez nous, elle est

05:15 volontaire, elle n'est pas subie, c'est quelque chose qui fait partie de notre ADN et typiquement

05:20 quand on a assisté à des réunions de découverte dans les pôles emploi, les gens étaient bluffés.

05:25 Tous ceux qui étaient dans la salle, qui ne connaissaient pas le secteur, ont fini par justement

05:29 se rendre compte de la diversité de nos métiers et pour la plupart d'entre eux, ils sont rentrés

05:34 dans le secteur et n'en sortent plus. Inclusion, insertion, qui est aussi une des missions,

05:40 vous l'entendez, de SPV Assurance. Merci Jérémy Sebald d'être venu nous rendre visite, l'un des

05:44 cofondateurs de SPV Assurance. Merci et je vous dis à très bientôt la suite de nos programmes.

05:49 C'est tout de suite avec un nouvel invité.

05:50 Merci.

05:51 [Musique]

05:59 Ce programme vous a été présenté par SPV Assurance. Plus de vie dans l'assurance.

06:05 [Son de cloche]

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