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  • 29 minuti fa
“La fiducia dei cittadini è messa a dura prova da tutta una serie di informazioni che non vengono verificate. Come azienda ci sentiamo responsabili di dare informazioni trasparenti e accurate. Non c’è una corsa ad una produzione eccessiva di contenuti, ma facciamo molta attenzione al processo editoriale”. Così Roberta Vivenzio, direttrice comunicazione di Fibercop intervistata dall’Adnkronos a margine del Brand Journalism Festival che si è tenuto a Milano, e ha riunito giornalisti, editori, imprese e istituzioni per discutere di come ricostruire il rapporto tra media, imprese e cittadini.

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Trascrizione
00:04Per una azienda come FiberCop, che è l'azienda che si occupa dell'infrastruttura digitale del paese,
00:11una comunicazione credibile ed efficace dipende da tutta una serie di fattori.
00:16I fattori sono legati a come comunichiamo delle tematiche molto complesse,
00:23che sono di natura tecnologica, e quindi cercare di farlo in maniera semplice,
00:27senza banalizzare e facendo comprendere l'importanza e l'impatto che noi abbiamo sui cittadini,
00:34sulle imprese, sull'ecosistema con cui ci confrontiamo ogni giorno.
00:38È chiaro che gli elementi legati non soltanto al linguaggio che utilizziamo, ai contenuti, ai format,
00:44devono creare fiducia, devono essere accurati e devono rispondere a quelle che sono le esigenze
00:51dello stakeholder a cui stiamo comunicando.
00:53La fiducia dei cittadini è messa a dura prova ovviamente da tutta una serie di informazioni
00:58che non vengono verificate.
01:01Come azienda noi ci sentiamo responsabili di dare ovviamente quelle che sono delle informazioni trasparenti,
01:09informazioni accurate, e quindi non c'è una corsa ad una produzione eccessiva di contenuti,
01:16ma facciamo molta attenzione a quello che è il processo editoriale.
01:21Come rendere accurate le informazioni cercando in qualche modo di comunicare in maniera efficace,
01:27in maniera semplice, in maniera diretta, quello che noi stiamo facendo.
01:30Quindi far seguire la comunicazione ai progetti e non anticiparla.
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