- hace 6 horas
Conducido por Víctor Martínez. ¿Sabías que hoy puedes tramitar un crédito o abrir una cuenta sin poner un solo pie en el banco? La tecnología Fintech cambió por completo la forma en que los mexicanos manejan su dinero.
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00:13Bienvenidos a Cambios.
00:15Hoy nuestro tema será las FinTech y la transformación del sistema financiero.
00:20Contaremos con la participación de Víctor Noguera, emprendedor e inversionista,
00:24socio fundador de Nascent, fondo de capital de riesgo que invierte en startups disruptivas de tecnología financiera y tecnología inmobiliaria
00:33en América Latina.
00:34También se desempeña como asesor en estrategia, transformación empresarial, tecnología y operaciones.
00:40Diego Ostos, socio del despacho Santa Marina y Esteta, firma de abogados que asesora empresas, instituciones financieras e inversionistas en
00:49operaciones corporativas y asuntos legales.
00:51Cuenta con especialidad en derecho bancario, financiero, corporativo, fusiones y adquisiciones.
00:58Mari Carmen García, socia de KPMG México, organización internacional de servicios profesionales, enfocada en áreas como auditoría, impuestos, asesoría y
01:08gestión de riesgos.
01:10Cuenta con experiencia en diseño e implementación de modelos de gestión de riesgo operativo e identificación de soluciones FinTech para
01:17atender necesidades de instituciones financieras.
01:20Y Bernardo Cordero, socio de Nascent BC, fundador de Mexico Tech Week, encuentro del ecosistema tecnológico y emprendedor mexicano.
01:30También es cofundador de Cloud.com, plataforma inmobiliaria digital que integra un catálogo de propiedades, herramientas para agentes, servicios hipotecarios
01:40y soluciones para el mercado residencial.
01:43Comenzamos.
01:48Muy buenas noches, sean ustedes bienvenidos a Cambios.
01:52Hoy hablaremos de un tema muy interesante, como siempre, buscando diversificar los temas que llevamos aquí en el programa de
01:58Cambios.
01:59Hoy hablaremos de las FinTech, estas finanzas y tecnología juntas, para decirlo de una manera coloquial.
02:05Pues usted no está muy familiarizado, pero están cambiando la manera en la que movemos nuestro dinero, sin importar ni
02:11a qué nos dedicamos, incluso los montos.
02:14Tampoco es necesario hablar de mucho o de poco, pero es un gran cambio, es una revolución.
02:20En realidad, en nuestra vida diaria, muchos ya usan las FinTech y muchos de ellos ni siquiera o no se
02:25dan cuenta de ello o no lo reflexionan.
02:27Pero va más allá de que todas las operaciones bancarias las podamos hacer sin pisar un banco, abrir una cuenta,
02:33pedir un crédito desde el celular.
02:35En fin, hoy vamos a platicar y saludo con mucho gusto a los participantes en esta mesa.
02:40Les agradecemos bastante porque hay que explicarlo y hay que hacer que quien no está muy familiarizado lo esté porque
02:47es una realidad desde el presente.
02:48Comienzo y saludo con mucho gusto a Mari Carmen García, ella es socia y en Asesoría y Administración de Riesgo
02:55de Entidades Financieras de KPMG México.
02:57Mari Carmen, gracias.
03:00Muchas gracias, Víctor, por la invitación.
03:03Gracias. También saludo a Víctor Noguer, el exsocio fundador de Neysen, Fondo de Capital de Riesgo.
03:08Víctor, gracias.
03:10Muchas gracias.
03:12Gracias por esta oportunidad.
03:13También a Bernardo Cordero, él también es socio de Neysen, Fondo de México, Tech Week.
03:18Bernardo, gracias por este tiempo.
03:22Víctor, un gusto. Muchas gracias por la invitación.
03:25Gracias.
03:25Y también a Diego Osto, socio del despacho Santa María Esteta, alguien obviamente que al igual que los demás invitados
03:32y participantes en esta mesa nos va a ayudar a valorar y a comprender bien este fenómeno que pareciera emergente,
03:39pero ya lleva buen tiempo, aunque poco a poco se ha ido familiarizando más la gente con él.
03:44Primera pregunta, y yo quisiera decirles, cualquiera de ustedes que quiera intervenir en un principio, aunque yo abra con alguno
03:51de ustedes el diálogo, pues gracias para enriquecer de la mejor manera.
03:55En términos de impacto, ¿cómo revolucionan hasta nuestros días las fintechs la manera en que utilizamos nuestro dinero?
04:01Pero si gustas comenzamos, Víctor Noguera, contigo.
04:07Sí, claro.
04:09A ver, las fintechs arrancaron ya hace años en México, y la verdad es que es un cambio radical de
04:19cómo nos relacionamos nosotros con el dinero.
04:22No hace falta que vayamos a un banco, sino que ahora a partir de ahora podemos hacer todo el trabajo
04:29desde el celular,
04:32desde obtener un crédito, obtener una tarjeta, hacer transferencias, absolutamente todo.
04:39Entonces, al final, lo que ayuda muchísimo a los usuarios es ese servicio 24-7, un servicio que puede ser
04:50mucho mejor,
04:52y a las entidades también les ayuda en una bajada de los costos que no tienen que tener oficinas repartidas
05:01por todo el país.
05:03Si pudiéramos decir, Víctor, que en términos prácticos es ahorro y también, obviamente, el uso completo de las tecnologías para
05:11el manejo correcto de nuestro dinero,
05:13¿podríamos resumirlo de esa manera o cuál sería el plus en términos coloquiales?
05:20A ver, cada fintech es muy distinta, ¿no?
05:22Cada fintech tiene un producto normalmente estrella.
05:25Puede ser una tarjeta de crédito, puede ser un crédito personal, puede ser incluso hipotecas, puede ser un producto de
05:34rentabilidad.
05:35Cada fintech tiene un producto distinto, ¿no?
05:38Pero las fintech nosotros las definimos como esas entidades que son puramente digitales
05:44y que facilitan, digamos, el acceso a todos estos productos de una manera remota.
05:53Diego Ostos, muchas gracias, gracias, Víctor.
05:56Diego Ostos, desde tu punto de vista, ¿en dónde se está notando más que va avanzando o el uso, la
06:03utilización de las fintech?
06:07Hola, Víctor. Muy buenas noches, primero que nada, y saludos al auditorio.
06:12Se está notando mucho en la inclusión financiera que hoy en día tiene el país.
06:18Cuando, digamos, las fintechs llevan operando en México alrededor de 10 años, la ley fue un poco más.
06:27La ley fue promulgada en 2018.
06:31Y desde que fue promulgada y está en activo la ley fintech, el sector bancarizado o el sector de inclusión
06:40financiera que hay en este país
06:42ha aumentado, si antes de la ley era 47% de las personas en México no tenían una cuenta bancaria,
06:55hoy en día el 67% o 70% de la población mexicana ya tiene una cuenta bancaria, ¿no?
07:05Digo, evidentemente todavía estamos en baby steps, en pasos pequeños, pero definitivamente es un buen camino al que estamos siguiendo
07:13y hacia donde vamos dirigidos.
07:17Sí, Bernardo Cordero, ¿cuál de los servicios son los más utilizados, digamos, o cuál va creciendo poco a poco para
07:25hacer o convertirse en el más útil o usado por la gente?
07:31Sí, yo diría que hoy en día los más visibles, porque no son las tarjetas de crédito débito que la
07:38gente puede conseguir a través de los diferentes canales digitales, ¿no?
07:42Entonces vemos todas estas startups financieras que han ido creciendo en los últimos años,
07:46que están ofreciendo servicios de crédito personal a través de estas herramientas digitales,
07:50que puedes conseguir una tarjeta de crédito, que puedes crear una cuenta a través de estos portales.
07:55Y esos directos son los más visibles hoy en día, a pesar que detrás de eso vemos muchas instituciones,
08:02muchas fintechs que hoy en día están haciendo muchísimo trabajo, ¿no?
08:05Toda la parte de infraestructura para que esto se pueda dar, todo el tema de pagos detrás de eso.
08:10Entonces hay muchas cosas de infraestructuras que se están desarrollando al mismo tiempo que podemos ver en las manos de
08:16la gente,
08:17en los celulares de la gente, todas estas herramientas digitales que pueden utilizar para conseguir un crédito personal o para
08:22poder pagar.
08:24Bien, Mari Carmen, Mari Carmen García, siempre que hablamos de tecnologías y eso es algo muy común,
08:30lo que ocurre es que las reglas del juego van un poco atrasadas, aunque esto ya no es nuevo, como
08:35bien lo decía Diego,
08:36y se ha ido trabajando en una legislación, pero la actual legislación, la vigilancia que existe por los diferentes entes,
08:43¿es la óptima? ¿Qué tanto se está tardando para llegar a ser lo mejor? ¿En qué aspectos podría tal vez
08:49mejorar o considerar?
08:53Sí, claro que sí, Víctor. Mira, como bien mencionó Bernardo, no, perdón, Diego,
09:04la ley FinTech surge en el 2018, ¿ok? Fue la primera ley FinTech que surge en Latinoamérica.
09:14La verdad es que el regulador se preocupó por regularlas, fue una demanda incluso de las entes,
09:21ellas mismas buscaron operar en un ambiente certero, dejar esas sonarías y poder establecer la firma
09:30con la finalidad de no tener bien el problema para poder operar, de forma transparente.
09:36El regulador empezó con un esfuerzo donde básicamente tenía que hacerlo porque al final de cuentas
09:43son participantes que están trabajando, que están operando con recursos que no son propios.
09:49Por lo tanto, el regulador tiene que asegurarse de que están siendo manejados de manera corriente
09:57los recursos de los clientes.
10:01Creo que fue un esfuerzo, sin embargo, esto va cambiando.
10:07Y va cambiando no solo por la parte tecnológica, sino por el tema de la innovación.
10:15Están surgiendo nuevos modelos que tienen que regularse de cierta forma.
10:20Y creo que ahí el tema de la ley no nos quitaría una ley, al contrario, creo que tendríamos
10:28que transformar esa ley con la finalidad de poder enfocarnos muy bien en aquellas medidas
10:35que sean necesarias para poder regular a este tipo de entidades.
10:41Hemos ido avanzando, sin embargo, creo que hay una deuda relacionada con temas, por ejemplo,
10:48de compliance, relacionado, por ejemplo, con temas de el sandbox.
10:55Estableció un sandbox, sin embargo, creo que se quedó un poco rezagado.
11:01Están llegando modelos súper innovadores, pero que requieren también tener una ley
11:08o una regulación a la medida.
11:11Que permita gestionar la mejor medida los riesgos que están involucrados
11:17y tener una sobre regulación que genera un costo importante para los distintos participantes
11:27en toda la área del fútbol.
11:31Y podemos ir platicando.
11:33Hay dos preguntas que se han hecho.
11:34Como te digo, la ley inicial consideraba temas que eran importantes para poder asegurar
11:41el buen manejo de los recursos de los clientes.
11:44Y el tema de la resiliencia, que es importante el poder operar 24 días del año.
11:53Creo que eso se ha hecho bastante bien.
11:57Tenemos, por ejemplo, el tema hoy.
12:01Las distintas fintechs están operando también con otras fintechs o proveedores
12:09que les permiten complementar todo lo que es su modelo operativo.
12:14Y hay que prometer autorización ante la Comisión Nacional Bancaria
12:19y poder operar con estos proveedores.
12:23Pero este proveedor es autorizado por una finte.
12:29Pero hay otra finte que lo está utilizando y ahí deberíamos estar considerando
12:37toda esa evaluación que se hizo de forma anticipada con otra finte
12:41con la finalidad de reducir todos estos costos y tiempos
12:45y poder avanzar en todo este tema de autorización.
12:50Bien, misma pregunta, Víctor Noguera.
12:53¿Cómo vamos desde tu punto de vista en este tema, legislación, vigilancia?
12:59Sí, bastante de acuerdo con lo que mencionaba Maricarme.
13:02La ley fintech en 2018 yo creo que fue un gran avance para la industria
13:08porque fijó un marco donde todas estas fintechs podían regular.
13:14Yo creo que nos hemos parado un poquito.
13:17Sobre todo nosotros, por ejemplo, invertimos en una empresa de Open Finance en Belvo
13:24que esperábamos que saliese una regulación mucho más abierta
13:30y al final nunca se dio.
13:31Entonces, creo que las bases están ahí, pero creo que tenemos que seguir empujando
13:38a que las reglas se definan bien y que exista realmente ese Open Finance.
13:46Ese Open Finance lo que significa es que entre todos podemos compartir la información
13:51y cuanta más información hay, el consumidor se acaba beneficiando también.
13:57Porque cuanta más información, pues mejores decisiones puede tomar el consumidor.
14:04Entonces, creo que las bases están ahí, pero nos falta seguir avanzando.
14:10Entonces, ¿qué piensas de eso? ¿Cuál sería el camino para conseguir
14:13y qué tanto nos vamos a tardar en una legislación óptima
14:17que además ayude a todos los participantes?
14:22A ver, yo no soy experto en leyes.
14:24Aquí Mari Carmen y Diego seguramente van a saber mucho más que yo, ¿no?
14:29Pero sería avanzar lo que ya se empezó en 2018.
14:33No sé si Diego o Mari Carmen quieren contar en eso.
14:35Precisamente, Diego, iba contigo precisamente a ese punto.
14:39¿Qué tanto nos tardaríamos? ¿Cuál sería el camino correcto
14:42para conseguir pronto las reglas del juego óptimas para todos?
14:47Gracias, Víctor. Y mira, el camino, y como bien lo señala Mari Carmen,
14:50el camino está ahí, ya tenemos la base, que es la ley Fintech, ¿no?
14:55Y la propia ley Fintech menciona la posibilidad de obtener Open Finance, Open Banking,
15:01y el hecho de poder regular esto, que ya es algo que es una regulación secundaria,
15:09ya ni siquiera regulación primaria.
15:11Es algo que le corresponde directamente a la Comisión Nacional de Banca de Valores.
15:16El hecho de regular esto ayudaría muchísimo a la carga regulatoria que lo que hoy,
15:23como le han mencionado a Mari Carmen, que se hace hoy muy complicada con el regulador mexicano,
15:32porque tienen una cantidad de trabajo muy considerable,
15:36y apoyar y regular el tema del Open Banking les apoyaría muchísimo,
15:43reduciría enormemente los tiempos de espera que hoy en día tienen las Fintechs y los bancos, ¿no?
15:50Por otro lado, y también sosteniendo lo que mencionó Mari Carmen,
15:55un tema que también falta de regular, y ahí es una regulación en conjunto
16:02entre la Comisión y Banco de México,
16:04es el tema de los activos virtuales, o como bien los conocen como criptomonedas.
16:10Que si bien hoy la ley los contempla, es muy difícil o no permite la ley
16:17que haya un intercambio de criptomonedas en este país, ¿no?
16:22Entonces, ¿qué es lo que estamos viendo?
16:25Que en vez de que estemos regulando esas criptomonedas en México,
16:29el usuario de este tipo de criptomonedas se va con un exchange,
16:36con una entidad que no está regulada en México,
16:39para comprar estas criptomonedas fuera del país, ¿no?
16:43Entonces, pues es inclusive un riesgo mayor el que no tengamos,
16:50aunque no estemos regulando esa parte de las criptomonedas aquí en el país,
16:55a mi juicio, para el consumidor y usuario de los servicios financieros mexicanos, ¿no?
17:03Bien. Sobre esto, Bernardo, en cuanto a los participantes,
17:06pues ya hablamos de buenos, malos, y de que la regulación va a ayudar a lo correcto,
17:11o a los que andan por buen camino, pero ¿cómo está el panorama?
17:14Es decir, ¿hay una idea de cuántas empresas fintech existen actualmente,
17:19al menos operando en México?
17:21Y también, si el mercado da para la incorporación de más jugadores,
17:25o ¿cómo están las cosas?
17:27Sí, sí, a ver, hay cientos de jugadores ya en México,
17:32coincidimos, es un enfoque en desarrollo que lleva más de 10 años en el país, ¿no?
17:37Empezamos a ver las primeras fintechs empezar 2013-2014,
17:40cuando empezaron a desarrollarse muchos de mercado,
17:44pero hay espacio para mucho más, ¿no?
17:46O sea, creo que cuando pensamos en servicios financieros,
17:50en fintechs en particular, pues es el eje de prácticamente
17:53todas las industrias que quieren trabajar en el país, ¿no?
17:57Pensamos en industrias, cualquier industria digital,
18:01el tema de e-commerce, cualquier pagos que hacen pymes a pymes,
18:04todo el tema de cross-border, pagos internacionales.
18:06O sea, nos podemos meter literalmente a cualquier industria
18:09que quiere trabajar, crecer en el país.
18:11Entonces, el base de ese crecimiento es poder facilitar el tema de pagos,
18:16poder facilitar el conseguir crédito para conseguir los negocios.
18:20Entonces, para conocer tu duda,
18:22y ahora que todavía hay un buen grupo de empresas,
18:26más de cientos de empresas que están desarrollando el mercado,
18:29pero hay espacio para mucho más, ¿no?
18:31Y más con lo que estamos viendo,
18:33no nada más con el tema de criptomonedas,
18:36donde vemos todo el tema de stablecoins, por ejemplo,
18:39que están permitiendo muchas formas de servicios financieros novedosos.
18:44También todo el tema de inteligencia artificial,
18:46creo que está habiendo un eje completamente nuevo
18:50de formas de comprar, de formas de crear servicios,
18:55que también va a crear una necesidad de nueva creación de negocios
19:01que están sirviendo estas nuevas formas de hacer las cosas.
19:21¿Cuál sería, desde tu punto de vista de toda esta gama de rubros,
19:25el que todavía tal vez no se incorpora lo suficiente
19:28o todavía puede aprovechar mejor las fintech?
19:32Y, a ver, yo creo que lo que empezamos a ver
19:35es cómo las fintechs pasan de ser un poco lo que iban,
19:40un eje de servicios financieros simplemente,
19:43a cómo las fintechs empiezan a integrarse a las diferentes industrias,
19:47donde, como decía,
19:50cuando vas a pagar un servicio digital,
19:52cómo las fintechs te pueden proveer un servicio
19:54que hace eso más fácil, ¿no?
19:56Cuando vas a comprar un producto en e-commerce,
19:58¿cómo le puedes dar crédito al consumidor ahí?
20:01¿Cómo se pueden crear crédito para las empresas
20:04que están vendiendo a través del comercio electrónico?
20:06Entonces, creo que el cambio que estamos viendo
20:08y a constar tu duda es cómo se ve el fintech
20:10simplemente como un eje solitario creando servicios financieros
20:14a cómo se integra dentro de todos los demás servicios
20:17en las diferentes industrias que tenemos.
20:19Bien.
20:20Mari Carmen, me llama la atención la parte
20:23de que obviamente el que vayamos creciendo
20:26en la diversificación de esto de las fintechs
20:29y el que más industrias se unan a ellas,
20:31¿hay verdaderamente en nuestro país
20:33la especialización, el conocimiento
20:37para tener una legislación,
20:39unas reglas del juego mucho mejores?
20:41¿Se cuenta con un referente
20:44o algo que permita que pronto México sea mejor
20:47para regular a esto que va creciendo todavía más?
20:52Sí, Víctor.
20:53A ver, creo que es bien interesante.
20:55A ver, me gustaría ir desde el punto de vista global
20:59y vamos aterrizando a la parte de México.
21:04No tenemos que perder de vista la parte global
21:07porque esto marca mucho este punto.
21:09¿Qué va a venir?
21:10¿Qué es lo que están haciendo otros países
21:12que van mucho más avanzados
21:14en estos temas de innovación y de tecnología?
21:18Por ejemplo, KPMG, les vamos a mostrar,
21:21publica un reporte que se llama
21:22.fintech.
21:24Muy interesante porque te va comentando
21:26cómo se va desarrollando la parte de fintech
21:30por tipo de solución,
21:34eso que viene hacia adelante, ¿no?
21:36Y, por ejemplo, estamos viendo que creció
21:42la parte de fintech, llegó a un nivel,
21:48ahora está llegando a un nivel que no se veía
21:51hace cuatro años, alcanzando 103.000,
21:561.000 millones de inversiones.
21:58La mayor parte de estas nuevas tecnologías
22:02también están implementando como el tema
22:04de inteligencia digital, como mencionaba Bernardo,
22:09que el tema de activos digitales
22:11está avanzando de una forma extremadamente relevante.
22:15Yo acabo de comentar el evento de Cyber,
22:19donde se va viendo algo que viene a respecto
22:22de qué viene en las finanzas digitales, ¿no?
22:26Estamos viendo temas importantes de tokenización,
22:33de monedas, toda la parte de...
22:38etcétera, ¿no?
22:40Creo que todos tenemos un gran reto ahora
22:43y el regulador también.
22:47Porque esto se está acelerando de una forma muy importante
22:51y sí debemos contar con las capacidades
22:54para poder empezar a hacer una regulación más dinámica
23:01que permita identificar, por ejemplo,
23:03los temas de inteligencia digitales,
23:05cuáles son aquellos riesgos que están en el cielo
23:08y cómo las instituciones deben establecer
23:11modelos de relación de riesgos mucho más dinámicos
23:14que permitan identificar casi casi en línea
23:17cuáles son esos riesgos a los que se encuentran expuestos.
23:21Están surgiendo distintas regulaciones.
23:25Podemos empezar a inventar estas regulaciones
23:28en Siracur, en OK, etcétera,
23:33donde ya han avanzado en este tipo de regulaciones
23:36y podemos tomarlas en temas de finance también.
23:40Podemos empezar a tomar estos grupos
23:42que nos permitan ir transformando esta regulación, ¿no?
23:48Sí, Víctor Noguera, desde el punto de vista
23:53y con la experiencia,
23:54¿cómo hoy han transitado los bancos tradicionales,
23:59las entidades que conocemos todos,
24:02con este crecimiento bastante notorio de las fintech,
24:06cómo deben transitar de la mejor manera?
24:08Algunos, creemos, lo han intentado,
24:12incluso tratando de copiar tal vez el modelo de negocio,
24:15en fin, pero ¿qué podemos decir de esto,
24:17de esta relación de la banca como la conocíamos
24:20a lo que hoy representan las fintech?
24:24Sí, a ver, las industrias fintech,
24:25y esto lo hemos visto en distintos países del mundo,
24:28pasa por distintas fases, ¿no?
24:31La primera fase, los bancos ni se fijan en las fintech, ¿no?
24:36Dicen, oye, yo soy fuerte aquí
24:38y las fintech, pues no van a tener capacidad
24:41de comer mi pastel, ¿no?
24:44Luego viene una fase de miedo,
24:47donde dicen, ah, ostras, espera,
24:50parece que las fintech, pues sí tienen algo que ofrecer,
24:52parece que sí están capturando parte de la cadena de valor,
24:56mejor me tengo de poner las pilas, ¿no?
25:00Y yo creo que esa fase ya la hemos pasado.
25:03De alguna manera, muchos de los bancos ya se han dado cuenta
25:06de que estas fintech, pues sí,
25:08están cambiando la manera en que interactuamos con el dinero.
25:14Y ahora estamos en una fase tres,
25:18donde los bancos ya se han dado cuenta
25:21de que han cambiado las cosas.
25:24Tampoco es para tanto de que,
25:26oye, cambió radicalmente
25:27y ahora los bancos tradicionales ya no existen
25:29y ya todos son fintech
25:31y están viendo las maneras de colaborar.
25:35La gran mayoría de fintechs
25:37están colaborando de alguna forma u otra
25:40con las entidades tradicionales, ¿no?
25:42Y entonces cada uno está buscando ahora su manera,
25:45su nicho, su manera de encontrar, digamos,
25:49su modelo de negocio, ¿no?
25:51Entonces ahora estamos viendo muchísima colaboración,
25:55pero eso no significa que las entidades legas
25:59y las entidades tradicionales no tengan que evolucionar, ¿no?
26:02Y hemos visto algunas iniciativas
26:05bastante buenas de la industria.
26:07Algunas no han salido bien,
26:09algunas sí han salido bien, ¿no?
26:10Pero un ejemplo podría ser
26:12GEI Banco, que salió de Banregio, ¿no?
26:16Con una reacción a estos neobancos
26:19y yo creo que lo han hecho bastante bien.
26:22Algunos bancos han conseguido
26:24hacer esa innovación,
26:26mejorar sus interfaces de usuario
26:28para que sea mucho más fácil interactuar, etc.
26:31Algunos han quedado atrás
26:33y yo creo que ese se los va a penalizar.
26:35No va a ser un cambio radical, ¿no?
26:38Sino que va a ser más bien gradual, ¿no?
26:41Porque hay muchos usuarios que todavía
26:45quieren ir al banco y hablar con el banquero
26:48y entender lo que está pasando.
26:49Entonces, es difícil cambiar
26:51el comportamiento del usuario
26:52en muy poco tiempo.
26:54Sí.
26:55Pero, evidentemente,
26:56los bancos tienen que empezar
26:58a hacer esas iniciativas
26:59para mejorar sus experiencias de usuario, ¿no?
27:02Al final, cada uno tiene sus fortalezas
27:04y sus debilidades, ¿no?
27:06Las entidades tradicionales
27:08pues tienen balances mucho más grandes,
27:11mucho mejor capitalizados,
27:14tienen toda la parte regulatoria bien resuelta.
27:17Las fintech tienen, por lo general,
27:19mucho mejores experiencias de usuario,
27:23pero del otro lado están peor capitalizadas,
27:27todavía no son rentables,
27:28aunque ya muchas están empezando a serlo.
27:31Entonces, cada uno juega en un campo distinto
27:34y lo que recomendaría, digamos,
27:36a las entidades tradicionales
27:38es enfocarse en sus fortalezas, ¿no?
27:40Gracias, Víctor.
27:41Bernardo Cordero, hablando del usuario,
27:43precisamente, ¿qué tanto ha evolucionado el usuario?
27:47¿Qué tanto se ha acercado a conocer?
27:48A ver, vamos para allá.
27:50¿Cómo van las cosas?
27:53Yo creo que el usuario ha cambiado su expectativa
27:57radicalmente en los últimos años, ¿no?
28:00Hoy en día el usuario tiene expectativa
28:03de que, oye, si va a pedir un crédito,
28:05que tenga una respuesta prácticamente inmediata,
28:08si va a buscar una nueva forma de pago,
28:10que lo pueda hacer una forma fácil
28:12a través de las herramientas que hoy en día está usando,
28:14que son el celular que tiene nuestra computadora
28:17en la que está todo el día.
28:19Entonces, yo creo que lo que más ha cambiado radicalmente
28:21en los últimos años es esa expectativa que tienen
28:24sobre la calidad y velocidad de los servicios financieros
28:28que están utilizando en todos los diferentes ámbitos.
28:32Creo que la parte que más ha sido un reto
28:34es esta parte de confianza, ¿no?
28:35Que creo que las instituciones tradicionales
28:37tienen una confianza importante
28:40cuando la gente ve las sucursales en la calle,
28:43pueden ir y hablar con alguien
28:46cuando necesitan un producto.
28:48Y esa es la parte que creo que todavía falta mucho
28:50generar a través de estas fintechs y esos productos,
28:53es cómo sigues generando confianza,
28:55cómo sigues generando esa marca
28:56en la cual la gente puede confiar.
28:59Pero creo que en cuanto a cubrir la expectativa
29:02en cuanto a los productos, en cuanto a velocidad, etc.,
29:06creo que va por, estamos años luz
29:08de donde estábamos hace 10 años, ¿no?
29:11De acuerdo, Bernardo, con lo que pasa justo
29:14en los últimos 10 años,
29:17ahora más en una visión personal.
29:19¿Esperabas este camino, este desarrollo a estas alturas?
29:23¿Ves el panorama todavía que puede explorar más?
29:26Sobre todo el estado actual.
29:28¿Era lo que tú veías en el camino?
29:33Y yo creo que algo que es interesante
29:34en todo el tema de innovación digital
29:38es que los primeros años van pasando poco a poco
29:40y de repente, sin darte cuenta,
29:43ya está dentro de nuestra forma de vivir
29:46y nuestra forma de usar los servicios, ¿no?
29:49Entonces, yo creo que hoy en día estamos en una etapa
29:51donde no nos damos cuenta
29:53todos los servicios de fintechs
29:55y de nuevas empresas que salieron en los últimos años
29:59y de repente creo que en cinco años vamos a voltear
30:01y vamos a decir, oye, es espectacular
30:03que en los últimos 15 años cambió radicalmente
30:06todo el sector financiero en el país, ¿no?
30:10Y creo que lo hemos platicado,
30:12pero hoy en día la forma de conseguir una forma de pago
30:16hoy en día de cómo conseguir un crédito
30:18no nada más como persona física
30:19sino también como PYME,
30:21como empresas que están creciendo
30:23la forma de mover dinero de un país a otro país
30:28es espectacular
30:29como hoy en día estamos usando
30:31estas 20, 30, 40 empresas
30:33que están muy metidas en el sector de fintech.
30:36Entonces, sí, yo creo que es impresionante
30:40el camino que se ha recorrido solo en 10 años
30:42al mismo tiempo creo que como sector
30:45no nos damos cuenta
30:48qué tan radical se han empezado a mover las cosas
30:51y yo creo que cuando vemos para atrás
30:53vamos a estar sorprendidos
30:55de que todas las empresas que apenas salieron
30:57hace 10, 15 años
30:59realmente cambiaron de forma importante
31:02todo un sector.
31:03Muy bien, bueno, pues después de la pausa
31:05les agradezco a los cuatro
31:06después de la pausa regresamos para el cierre del programa
31:09y me gustaría que además de enfocar
31:11hacia donde ustedes ven
31:12para aportar un contenido mucho más útil
31:15todavía de lo que ya llevamos
31:17yo quisiera preguntarles de vuelta
31:19los desafíos
31:21es decir, lo que viene
31:22los desafíos
31:23y cómo ven ustedes que va a transitar
31:26las fintech
31:27tomando en cuenta el panorama
31:29y el panorama internacional
31:30y todo lo que influye en ello.
31:32regresamos después de la pausa
31:45en Ocus Pocus
31:47las magadas de la mole
31:48Marisela
31:50nos aleita hermosas canciones
31:56y llega un gran invitado al estudio
32:01Domingo, 11 de la noche
32:03por Canal 6
32:05Este año le preguntamos a los mexicanos
32:08por qué donan a Teletón
32:09Donar es nuestra tradición favorita
32:12porque nos ayudan con Mara
32:14para que cada día progrese con su parálisis cerebral
32:17Este 10 de octubre
32:18alcancemos juntos la meta
32:20Por eso que quiero tener dos
32:25En Soriana
32:26Six Pack de Yogurt Lala
32:2849.90
32:29y Cremas Lala
32:30Hualpura
32:3044.90
32:32con 150 puntos
32:33Soriana
32:34la de todos los mexicanos
32:35El programa deportivo más intenso
32:38está en Canal 6
32:39El conjunto felino ya tiene acumulados
32:4112 partidos sin conocer la derrota
32:45MT Express
32:46Tu pase directo a lo que ocurre
32:48en el mundo del deporte
32:49Las imperdibles
32:50Lo mejor del día
32:52Escuchamos y juzgamos
32:53Apuesta MT
32:55Y más
32:57Todos los domingos a las 9 de la noche
33:00Vívelo junto a nosotros
33:02MT Express
33:03Por Canal 6
33:05Una cosa es ultra
33:07Y otra es Amstel Ultra
33:10Así como una cosa es reírte para quedar bien
33:12Y otra cosa es lo bien que te queda reírte
33:1685 calorías sabor europeo
33:18No es ultra
33:19Es Amstel Ultra
33:24Huevos los portales a 52.99
33:29Pechuga de pollo sin hueso a 89.99
33:32Aceite Super Value a 29.99
33:35Manzana Golden a 19.99
33:40En Soriana
33:41Bistec de res a 198.90
33:44Y costilla de res a 128.90 el kilo
33:47Soriana
33:47Dale todos los mexicanos
34:00A mí no me gustó esta noche tu participación
34:05Claro que si hubieras personificado a Ariana Grande
34:10Hubiera estado yo creo que un poco mejor
34:12Porque ya la traías estudiada
34:14Entonces yo creo que esta noche sí me quedaste a deber
34:17Elizabeth
34:18Mira
34:19Me encanta
34:20Es que
34:22Me encantó
34:24Como bailaste
34:25Igual las chicas bien hermosas
34:27Que estaban contigo
34:28Pero hubo un momento
34:30Que no conecté contigo
34:31Me distraje
34:32Quizás sea
34:33Porque estuvo largo
34:35El numerito
34:37Que llegó un momento
34:38Que me distraje
34:39Me puse acá
34:40Pero estaba largo
34:42Porque estaba él
34:43A lo mejor
34:44No sé
34:44Como que no me atrapaste
34:48Como al principio
34:55Que le baje yo de huevos
34:56Señora
34:57No me quiera asustar
34:58Señora
34:59Me da risa
35:01Con que va a decir
35:02Con quien me acuesto
35:03No estoy tomada
35:05Quien me paga
35:06De amenazas
35:07De churpias
35:09Como usted
35:09Yo vivo todos los días
35:24Seguimos cerca de ti
35:26Seguimos en telediario
35:28Recibiendo tus reportes
35:29Estamos a tus órdenes
35:318123-520606
35:34En nuestra línea
35:35De comunicación
35:36De WhatsApp
35:378123-520606
35:41Mande su mensaje
35:43A nuestro WhatsApp
35:438123-520606
35:47Sea nuestro reportero
35:49Ciudadano
35:49En nuestra línea
35:50De WhatsApp
35:50Es el 8123-520606
35:55Telediario
35:55Cerca de ti
35:56Si tú conoces
35:58A alguien
35:59Que anda desanimado
36:00Desanimada
36:01Que se le está rompiendo
36:02La tortilla
36:02De este frágil taco
36:04Llamado vida
36:05No te pierdas
36:06El comentario de vida
36:08Ahí andas
36:08Que no sales de la soltería
36:10Ni haciéndote un giveaway
36:11¡Gobiérnate mamacita!
36:13Tú estás frentona
36:14Tú puedes enfrentar
36:15Cualquier cosa
36:16Acuérdate siempre
36:17De lo que vales
36:18Y súmale los impuestos
36:20Soy Jorge Lozano H
36:21Solo por Telediario
36:23Y te quiero con la actitud
36:24Como prueba de embarazo
36:25¡Positiva!
36:33En México
36:34Solo 8 de cada 100 donaciones
36:37De sangre
36:38Son altruistas
36:39Eso
36:39Nos coloca
36:40En los últimos lugares
36:42De Latinoamérica
36:43Con mayor riesgo
36:44De desabasto
36:46Y menos seguridad
36:47Para todos
36:48La sangre
36:49No se fabrica
36:50Solo se dona
36:51Y la diferencia
36:52Entre el rezago
36:54Y la solidaridad
36:55Depende de ti
36:56Hoy
36:57México necesita
36:59Más donadores voluntarios
37:00Dona hoy
37:01Conviértete en héroe
37:03Y salva
37:04Hasta tres vidas
37:22Muy buenas noches
37:23Los saluda
37:24Yari Martín Estreviño
37:25Y este es un avance
37:26En Telediario al Minuto
37:27En el municipio de Escobedo
37:28Al menos tres cojillas
37:29Se encuentran
37:30Sin energía eléctrica
37:31Luego de que un poste
37:32De luz de madera
37:33Colapsara
37:34Sobre la calle
37:34José S. Vivanco
37:36En la colonia
37:37Felipe Carrillo Puerto
37:38El corte también
37:39Afecta a vecinos
37:40De las colonias
37:41Celestino Gasca
37:42E Insurgentes
37:43De acuerdo con habitantes
37:44El poste cayó
37:45Y ya había sido reportado
37:47En varias ocasiones
37:48Por las malas condiciones
37:49En las que se encontraba
37:50Ante esto
37:51Los vecinos pidieron
37:52A la Comisión Federal
37:53De Electricidad
37:54Atender el reporte
37:55Restablecer el servicio
37:56Y revisar la infraestructura
37:58Pues aseguran
37:59Que las fallas eléctricas
38:00Son constantes
38:01En la zona
38:03Las fuertes lluvias
38:04Provocaron el derrumbe
38:05Parcial de una vivienda
38:07En Santa Catarina
38:07Dejando a una familia
38:09Con el temor
38:10De que las afectaciones
38:11Se extendieran
38:12A más áreas
38:12De su vivienda
38:13Durante las primeras horas
38:15De el día de ayer
38:16El domicilio
38:17Marcado con el número
38:18216
38:19En la colonia
38:20Ildefonso Vázquez
38:21Sufrió daños
38:22En parte de la terraza
38:23Y la escalera
38:24Hacia el segundo piso
38:25Protección Civil Municipal
38:26Acudió al lugar
38:27Y adelantó
38:28A la familia
38:29Que deberá
38:30Derrumbar
38:31Parte considerable
38:32De la vivienda
38:33La familia
38:34Espinosa Castillo
38:34Integrada por cinco personas
38:36También perdió
38:37Su área de juegos
38:38Donde sus hijos
38:39De 11, 7 y 5 años
38:40Pasaban el tiempo
38:41A continuación
38:43Le presentamos
38:44Un avance
38:47Esta noche
38:47Hay que seguir
38:48Extremando precauciones
38:49Tenemos 21 grados
38:50En la temperatura
38:51Chubascos en intervalos
38:52Con lluvia fuerte
38:53En algunos sectores
38:54Está marcando un 100%
38:55Así que no hay que
38:56Bajar la guardia
38:57Para las siguientes horas
38:57Y tener mucha precaución
38:59El día de mañana
39:00Especialmente de manera matutina
39:01Las precipitaciones
39:02Desde temprano
39:03Nos acompañarán
39:04Con máximas de 24 grados
39:05Ya a partir de jornada
39:07Del martes
39:07Se comienzan a
39:08Recuperar los valores
39:10Y se presentará el sol
39:11Con máximas hasta de 28 grados
39:13Para la mitad de las semanas
39:14La información completa
39:15Más adelante
39:16Aquí en Telediario
39:17Te invito para que continúe
39:19En la señal de Canal 6
39:20Que tenga usted
39:21Muy buenas noches
39:33Cada paso en esta lucha cuenta
39:35Y la prevención
39:37Es tu mejor aliado
39:38Una autoexploración a tiempo
39:40Y tu mamografía anual
39:42Pueden cambiar tu historia
39:43Tócate
39:44Cuídate
39:45Y únete a la prevención
39:47Una para todas
39:49Y todas contra el cáncer
39:50Cuando una se cuida
39:52Todas nos cuidamos
39:53En Soriana
39:54Lleva gratis un arroz
39:56Lenteja o fricol
39:57Impresísimo
39:57Bally Foods
39:58Comprando dos refrescos
40:00Coca-Cola
40:00De tres litros
40:01Soriana
40:02La de todos los mexicanos
40:05¿Le baje yo de huevos?
40:06Señora
40:07No me quiera asustar
40:08Señora
40:09Me da risa
40:10Aunque va a decir
40:12Con quién me acuesto
40:13No estoy tomada
40:14¿Quién me paga?
40:16De amenazas
40:17De churpias
40:18Como usted
40:19Yo vivo todos los días
40:39Tenemos lleno total
40:40El foro está lleno total
40:42Así no me vayan a agarrar
40:43Porque está ya el foro a tope
40:45Bueno, tenemos una gran noche
40:47Gracias a toda la gente
40:49Que nos ha acompañado
40:50Durante todos estos 12 meses
40:52Que se nos fue rapidísimo
40:53Hablamos también de la familia
40:55¿No?
40:55Un año se dice fácil
40:57Pero en realidad es el esfuerzo
40:58De cada uno de nosotros
41:00Sobre todo de pues dejar
41:02El tiempo tal vez en casa
41:04En nuestro caso
41:05Viajar todas las semanas
41:06Echarte tus drinks
41:09Ahí en el aeropuerto
41:10En el avión
41:11Los taquitos de pastor
41:11Los taquitos de pastor
41:13Pero ese break
41:14Que hacemos
41:15Para poder venir acá
41:15Y sentirlo como
41:16Un gran patio de recreo
41:17Una válvula de escape
41:18En verdad
41:19Siempre nos sentimos
41:20Tan acompañados
41:21De todo el staff
41:22De acá de Monterrey
41:22Los queremos un chorro
41:24Al pacote
41:25Que tengo unas ganas
41:25De abrazar
41:26A Mireles
41:26A Mireles
41:28Que está presente
41:29A Chucky
41:35Conéctate
41:36Diviértete
41:36Cada momento
41:38Seguimos cerca de ti
41:39Seguimos en Telediario
41:41Recibiendo tus reportes
41:42Estamos a tus órdenes
41:448123-5206-06
41:47En nuestra línea
41:48De comunicación
41:49De whatsapp
41:508123-5206-06
41:54Mande su mensaje
41:56A nuestro whatsapp
41:568123-5206-06
42:00Sea nuestro reportero
42:02Ciudadano
42:02En nuestra línea
42:03De whatsapp
42:04Es el 8123-5206-06-06
42:08Telediario
42:08Cerca de ti
42:09Si tú conoces
42:11A alguien
42:11Que anda desanimado
42:13Desanimada
42:13Que se le está
42:14Rompiendo la tortilla
42:15De este frágil taco
42:17Llamado vida
42:18No te pierdas
42:19El comentario de vida
42:21Ahí andas
42:21Que no sales
42:22De la soltería
42:23Ni haciéndote un giveaway
42:24Gobiérnate mamacita
42:26Tú estás frentona
42:27Tú puedes enfrentar
42:28Cualquier cosa
42:29Acuérdate siempre
42:30De lo que vales
42:31Y súmale los impuestos
42:32Soy Jorge Lozano H
42:34Solo por Telediario
42:36Y te quiero con la actitud
42:37Como prueba de embarazo
42:38Positiva
42:46En México
42:47Solo 8 de cada 100 donaciones de sangre
42:50Son altruistas
42:52Eso nos coloca en los últimos lugares de Latinoamérica
42:56Con mayor riesgo de desabasto
42:59Y menos seguridad para todos
43:01La sangre no se fabrica
43:03Solo se dona
43:04Y la diferencia entre el rezago y la solidaridad
43:08Depende de ti
43:09Hoy
43:10México necesita más donadores voluntarios
43:13Dona hoy
43:14Conviértete en héroe
43:16Y salva hasta tres vidas
43:23Evita el acceso
43:24Una cosa es ultra
43:25Y otra es Amstel Ultra
43:27Así como una cosa es reírte para quedar bien
43:30Y otra cosa es lo bien que te queda reírte
43:3485 calorías sabor europeo
43:36No es ultra
43:37Es Amstel Ultra
43:39Papá tiene gripa
43:40Tiene tos
43:41Y se duele
43:42Ay mijito
43:43XL3 extra
43:45Para la gripa
43:46Para la tos
43:47Y para el bebé
43:47XL3 extra
43:48En Soriana
43:49Descubre el reino de los juguetes
43:51Aprovecha 20% de descuento en toda la juguetería
43:54Sí
43:5520% de descuento
43:57Solo en Soriana
44:10Regresamos para la parte final de cambios
44:12Agradeciendo de nuevo la participación de nuestros cuatro invitados
44:15Los ponía yo sobre la mesa
44:17Y ojalá que haya sido obviamente una buena pregunta
44:21Los desafíos
44:22Ese sería el punto para cerrar
44:25Los desafíos
44:26Lo que ven en el futuro próximo cada uno de ustedes
44:29Víctor Noguera
44:30Muchas gracias de veras por la participación
44:32¿Qué ves en el presente y futuro?
44:35Sí, mira Víctor
44:36Yo creo que las fintechs van a seguir evolucionando
44:40Va a seguir habiendo innovación
44:42Los emprendedores no van a parar
44:44Van a seguir probando
44:45Y viendo qué cosas nuevas pueden desarrollar
44:48Yo creo que la innovación va a venir
44:51De dos líneas específicamente
44:53Una, evidentemente, la inteligencia artificial
44:57Va a desarrollar nuevas maneras
44:59De relacionarnos con el dinero y con el banco
45:04No sabemos todavía bien bien
45:06Cómo va a ser
45:07No sé si vamos a ser a través de un chat
45:10O a través de una plataforma de voz
45:13O cómo va a ser
45:13Pero lo que está claro es que
45:15La inteligencia artificial va a cambiar radicalmente
45:18El cómo interactuamos con el dinero
45:22La segunda vía que yo veo que estamos evolucionando
45:27Es la primera oleada de fintechs que vinieron
45:30Fueron fintechs de cara al consumidor
45:33Lo que llamamos como B2C
45:36Y, digamos, esta segunda oleada
45:38Están saliendo muchas empresas
45:40Que están dando servicios a otras empresas
45:42Fintechs que dan servicios a otras empresas
45:44Lo que llamamos el B2B
45:46Toda esa parte creo que todavía falta muchísimo
45:49Por desarrollar
45:51Y hay ciertas verticales dentro de fintech
45:54Como asset management, treasury management
45:57La gestión, digamos, del dinero
46:00Que también falta mucho por desarrollar
46:03Mercados de capital
46:04Todavía hay muchas verticales que faltan por desarrollar
46:08Entonces queda mucho por innovar
46:10Pero qué pasa
46:12La regulación, como bien decíamos antes
46:17Pues hizo un buen empujo en el 2018
46:22Todavía tiene que ponerse al día
46:24Con la evolución que ya ha pasado en los últimos ocho años
46:28Pero eso va a seguir evolucionando
46:30Entonces vamos a tener que tener
46:33Una muy buena relación entre
46:35Fintechs, reguladores
46:36Y incumbentes
46:39Para que podamos seguir evolucionando
46:41Esta industria
46:42Pero la verdad es que muy ilusionado
46:43Por lo que se viene a futuro
46:45Porque yo creo que estamos en el principio
46:47A pesar de que parece que llevamos muchísimo tiempo
46:50Estamos en el principio de la revolución
46:53Y creo que todo lo que viene es muy positivo
46:56Tanto para el usuario como para el país
46:59Seguramente sí, Víctor, muchas gracias
47:01Bernardo también desde tu punto de vista
47:03¿Qué viene?
47:05Sí, buenísimo
47:05Creo que hay varios desafíos
47:07Que vamos a estar viendo en los próximos años
47:09Primero hemos hablado bastante del tema de legislación
47:13Como todos sabemos
47:14Es muy importante la parte de legislación
47:17Para que las empresas que estén trabajando en el sector
47:19Vayan por el camino que se necesita
47:22Pero creo que el enfoque
47:23Que no se puede perder en cuanto a legislación
47:26Es que es una forma de cuidar a los clientes
47:28Y creo que si tenemos un enfoque
47:30En la creación de legislación
47:32Que está cuidando a los clientes
47:34En los diferentes productos que está utilizando
47:35Creo que va a estar muy alineado
47:37En permitir el crecimiento
47:38De estas nuevas empresas
47:41Creo que otro lado está
47:43De la estructura y del capital
47:44De las empresas que están desarrollando
47:47Estos negocios
47:47Un desafío creo que es
47:49Cómo seguir consiguiendo más capital
47:51Para las empresas
47:51Para que puedan seguir creciendo
47:53Cómo también se abren panoramas
47:55De integraciones, M&A, etcétera
47:58Con instituciones más tradicionales
48:00Creo que hay varias oportunidades
48:01De hacer eso en los próximos años
48:04Y por último
48:05Creo que es el tiempo
48:07Creo que muchas de las empresas
48:08De las que hablábamos anteriormente
48:10Que han tenido bastante éxito
48:12Creo que el tiempo va a permitir
48:14Que sigan creando esa confianza
48:15Que se necesitaba ver en el mercado
48:18Y simplemente cerrar con la emoción
48:21De ver qué viene en los próximos años
48:24Todo el tema de inteligencia artificial
48:26Que mencionaba anteriormente
48:27Creo que cambia el paradigma
48:28Por completo
48:29Siempre hemos tenido un paradigma
48:31De cómo las personas
48:32Interactúan con los servicios financieros
48:34A futuro
48:37Por más complejo que parezca
48:39Pues se abre un paradigma
48:41De cómo los agentes
48:42Que estamos utilizando
48:44Van a tener que convivir
48:45Con estos servicios financieros
48:46Y creo que es un tema fascinante
48:48En cuanto al producto
48:50En cuanto a legislación
48:52Etcétera
48:53Diego Ostos
48:54También desde tu área de acción
48:55¿Qué ves venir en el futuro?
48:59Mira, muchos retos
49:01Y retos para todos
49:03Los participantes del mercado
49:04Digo, las fintechs
49:05Que están hoy reguladas
49:08Bajo la ley fintech
49:10Las 88 que tenemos hoy en día
49:13Tienen sus propios retos
49:15De seguir consolidándose
49:17Creciéndose
49:18Teniendo ingresos
49:18Porque hoy en día
49:19Hemos visto muchas fintechs
49:21Que lamentablemente
49:22No han dado el paso
49:23Al siguiente nivel
49:24Y han caído en temas
49:25De quiebra y demás
49:27También hemos visto
49:28Las fintechs
49:29Que son los modelos
49:30De éxito
49:30Rotundos
49:32Que hoy en día
49:33Inclusive ya
49:34Ya dejaron de ser fintechs
49:35Y que ya son bancos
49:37Y que ya tienen
49:38Una licencia bancaria
49:39En este país
49:40Ellos deberán seguir
49:41Encontrando las formas
49:42En las cuales
49:43Puedan seguir siendo
49:44Atractivos a sus clientes
49:46Y cómo seguir
49:46Captando más clientes
49:48Que hoy en día
49:50Pues hay todavía
49:51Un universo gigante
49:52De 40 millones de personas
49:53O 30 millones de personas
49:54Que no tienen
49:55Una cuenta bancaria
49:56En México
49:58Un reto
49:59El siguiente reto
50:01Que lo considero
50:02Gigante
50:02Es el de las autoridades
50:04No es fácil
50:05Hoy para las autoridades
50:06Ni tanto
50:07Para la Comisión Nacional
50:08Bancaria de Valores
50:09Que es el órgano
50:09Encargado de regular
50:10Este tema
50:11Como para el Banco de México
50:13Que también regula
50:14En algunas partes
50:16Le ayuda a la Comisión
50:17Nacional Bancaria de Valores
50:19No es fácil
50:20Porque
50:20Tienen una carga
50:21De trabajo
50:22Muy considerable
50:24Esa carga de trabajo
50:25Hace que sean
50:26Los tiempos muy lentos
50:27Para los emprendedores
50:28Y para la gente
50:29Que quiere
50:29Y para los bancos
50:30Que quieren estar
50:32Dando y otorgando
50:33Un mejor servicio
50:34A sus clientes
50:35Y a sus usuarios
50:36Y esos tiempos
50:38A su vez
50:38Hacen que
50:39Que el propio mercado
50:40No evolucione
50:42O no evolucione
50:42De la correcta forma
50:43Entonces
50:44Entonces
50:45Esto es un reto
50:46Que yo veo
50:47Gigante
50:47Pero además
50:48Ese reto
50:49Lo toman
50:49Porque tienen que
50:50Seguir protegiendo
50:51Al usuario
50:51De los servicios financieros
50:52Al ser una entidad
50:54Completamente regulada
50:57El regulador
50:59Debe tener
50:59Que siempre
51:00Proteger al usuario
51:01Del servicio financiero
51:02Pero si tenemos
51:03Que encontrar
51:04Ese justo medio
51:05En el tema
51:06De la sobre regulación
51:08El tiempo
51:08En que toma
51:09La regulación
51:09Y el tiempo
51:10Y la protección
51:12A los propios usuarios
51:13Del servicio financiero
51:14Muy bien
51:15Bien Diego
51:16Muchas gracias
51:17También por tu tiempo
51:19Mari Carmen García
51:20Misma pregunta
51:21Y de nuevo
51:22Gracias
51:22También desde su área
51:24Y hablando de legislación
51:25Y demás
51:26¿Qué viene?
51:28Lo que nosotros
51:29Debemos entender
51:30Perfectamente
51:31Es
51:32Que esto ya cambió
51:34¿No?
51:34Que el tema
51:35De tecnología
51:35Etcétera
51:36Está transformando
51:38Muchos modelos
51:39De negocio
51:39No solo
51:40La parte del sector
51:41Financiero
51:42Sino otras industrias
51:43Y esto demanda
51:46Tener regulaciones
51:48A medida
51:48Que nos permita
51:50Poder adoptar
51:51Nuevos modelos
51:52Innovadores
51:53Y que estén
51:54Resolviendo
51:55Realmente
51:55Necesidades
51:56De los clientes
51:57En temas
51:58De servicios
51:59Financieros
51:59Y creo que
52:01Ahí hay un
52:03Reto sumamente
52:04Relevante
52:05Para el regulador
52:06Quien tendrá
52:08También
52:09Que adoptar
52:10Todos estos temas
52:12De tecnología
52:13Toda la parte
52:15De red tech
52:15Etcétera
52:16Que le permita
52:17Realmente
52:18Dar respuesta
52:19A estas nuevas
52:20Innovaciones
52:21Que están surgiendo
52:21Pero
52:23Sin matar
52:24El tema
52:25De innovación
52:25¿No?
52:26O sea
52:27No sobre regular
52:29Con la finalidad
52:30De que
52:30Esta innovación
52:32Siga adelante
52:33Y pueda
52:34Resolver
52:35Muchas de las
52:36Necesidades
52:37Que hoy por hoy
52:37Tenemos
52:38El tema
52:38De inclusión
52:39Financiera
52:40Para México
52:41Es un tema
52:41Relevante
52:42Y como
52:43Mencionaba
52:44Diego
52:44Efectivamente
52:45Hoy hay algunos
52:46Jugadores
52:47Que empezaron
52:48A lo mejor
52:49Con una autorización
52:50Muy simple
52:51Y que han
52:52Se han dado
52:52Cuenta
52:53Que hay otros
52:54Servicios
52:55Y que pueden
52:55Ir hacia otros
52:56Servicios
52:57Con menos
52:58Fricción
52:58Para el cliente
53:00Y que les
53:01Permiten
53:02Ofrecer
53:03Productos
53:04A través
53:04De todo
53:05Lo que es
53:05La data
53:06Productos
53:07Hiper
53:07Personalizados
53:08Que resuelven
53:09Muchas necesidades
53:10De los clientes
53:11Entonces
53:12Es importante
53:14Este reto
53:14El regulador
53:15Tiene
53:16Tiene
53:17Que avanzar
53:18De una forma
53:18Acelerada
53:19Aprovechando
53:21También la parte
53:22De la tecnología
53:23Y creo que
53:25Esto va
53:26A permitir
53:27Que muchos
53:28De estos jugadores
53:29Puedan acceder
53:31A ciertas
53:33Licencias
53:33Licencias
53:34Que se deben
53:35De ver
53:35Más por productos
53:36Que tú
53:37Estás generando
53:38Y que tienen
53:39Que estar
53:40Reguladas
53:41A la medida
53:43Muy bien
53:44Maricarmen
53:44Muchas gracias
53:45Diego Hostos
53:46Bernardo Cordero
53:46Víctor Noguera
53:47Gracias por su tiempo
53:49Ha sido muy útil
53:50Ha sido
53:51Ilustrador
53:51Para todos
53:52Los que estamos
53:53Tal vez no tan
53:55Familiarizados
53:55Pero que somos
53:56Usuarios
53:57Y estamos involucrados
53:58Todos
53:58En este y en los
53:59Demás países
54:00De nuevo
54:01Muchas gracias
54:02Y gracias también
54:02A quienes nos han seguido
54:03Buenas noches
54:05Gracias
54:06Muchas gracias
54:07Gracias
54:07Gracias