00:00Uma, duas, três, quatro pizzas de uma vezada só.
00:06Na pizzaria do seu Humbert e da dona Gislane, é assim.
00:10O telefone não para de tocar.
00:15Pizzaria, boa noite.
00:17Por aqui, as entregas em domicílio continuam a todo vapor.
00:21Eles têm um cuidado todo especial para deixar tudo bem limpinho,
00:24para não pôr em risco quem vai entregar os pedidos e também os clientes.
00:30Nós borrifamos aqui no paninho, como nós higienizamos as máquinas.
00:37Isso é feito logo quando a gente envia e após o motoboy chegar também a gente faz esse procedimento.
00:43A pizzaria da dona Gislane não é o único estabelecimento a notar essa acelerada nesse tipo de serviço delivery.
00:52Isso porque é um serviço fácil e rápido e a pessoa que vai pedir pode fazer assim como eu,
00:58do sofá de casa pedir um serviço que entregue em casa.
01:01Os comerciantes em tempo de isolamento social têm percebido sim um aumento nessa quantidade de entregas em domicílio.
01:09Porque é um serviço muito fácil e muito rápido.
01:13Pegar o telefone para pedir um serviço de entrega virou rotina na casa da Luceli.
01:18Aqui, quase sempre o pedido é o mesmo, açaí.
01:23Gostei de pedir um açaí de um litro, com banana, morango.
01:27Antes da pandemia, nós não tínhamos o costume de pedir açaí, né?
01:32Nós íamos até a loja.
01:33Agora, com esse isolamento social, nós estamos pedindo com mais frequência o açaí e entrega aqui dentro de casa.
01:42O que eu tenho reparado é que os entregadores, eles vêm já com máscara, luva e o contato físico é
01:52mínimo.
01:53O pagamento está sendo via online.
01:55A Luceli filmou para mostrar para a gente o motoboy chegando lá na casa dela.
02:00Ai, Marla, estou aqui embaixo, estou esperando o motoboy chegar.
02:03E olha que bacana, o motoboy foi entregar o açaí todo protegido.
02:08Você está se protegendo, né? Com luva, máscara, isso aí, parabéns.
02:13Da família da Luceli, a gente cai direto na cozinha da chefe Alessandra.
02:18Ela está preparando um daqueles bolos de dar água na boca.
02:21A loja dela precisou fechar as portas, mas o serviço não parou.
02:26Olha aí a Alessandra preparando vários doces para entrega.
02:29Para a doceria dela não parar de vez, eles deram a volta por cima e se reinventaram.
02:35Agora a gente quer levar ao nosso público uma experiência de forma diferente.
02:41Que ela também possa saborear, ela também possa ter um momento gostoso,
02:46mas ela vai receber o seu produto em casa com todos os cuidados.
02:50No comércio da Carol e da Dona Virgínia, o salão precisou também fechar as portas.
02:55Agora o negócio sobrevive de entrega.
02:58A gente sentiu sim um aumento no número de pedidos via telefone e aplicativos
03:07depois que as pessoas começaram a fazer essa quarentena.
03:11A Carol afirma que mesmo com mais pedidos de entrega,
03:14isso não é o suficiente para pagar os gastos da pizzaria.
03:18A gente ainda se considera numa posição bem melhor do que de algumas pessoas
03:23que precisaram fechar as portas de vez.
03:26Na fábrica de marmitas saudáveis do Léo, mais uma leva de encomendas saindo direto do forno.
03:32Nesse cenário hoje de pandemia, houve um aumento na ordem de 35% do nosso faturamento.
03:39E a gente tem procurado atender as pessoas de 24 a 48 horas, que é o nosso prazo de entrega.
03:46Até agora, nós mostramos serviços do ramo de alimentação.
03:50Mas não é só alimentação não, tá? Tem de tudo.
03:53Esses dias eu recebi no celular uma mensagem de pessoas oferecendo entrega de brinquedos em domicílio.
03:59Tem farmácias que entregam em domicílio.
04:02Os locais, por exemplo, onde as feiras livres estão suspensas,
04:05alguns feirantes também estão fazendo entrega em delivery.
04:09Eu conversei, por exemplo, com a dona Nileide.
04:13A dona Nileide tem uma barraquinha lá na pracinha de Itararé, em Vitória.
04:18Agora, ela não tá expondo o cachorro-quente dela na pracinha,
04:22mas ela tá entregando hot dog na casa das pessoas.
04:25Tá sendo excelente. O resultado tá em cima muito bom.
04:28Além da expectativa.
04:30Aproveitamos a oportunidade, abaixamos um pouco o preço pra ficar mais acessível pro cliente.
04:35Nós já mostramos as duas pontas desse triângulo.
04:38As pessoas que estão em isolamento social pedindo mais,
04:42os comerciantes que estão se desdobrando pra fazer as entregas em delivery.
04:47E agora, nós vamos conversar com os entregadores.
04:51Essa turma que tá na linha de frente, trabalhando pra caramba.
04:55E por isso, eles merecem uma salva de palmas.
04:58Família, chega aí. Chega aí.
05:00Um, dois, três.
05:03O Delay é entregador de marmitas.
05:07Ele percebeu que o movimento aumentou e está trabalhando mais.
05:11A gente tá trabalhando bastante, estamos trabalhando dobrado mesmo aí pra fazer esses deliveries aí, entendeu?
05:16Aí tomando todos os possíveis cuidados, usando máscara, luva, entendeu?
05:20Esterilizando as maquininhas de cartão.
05:21No mercado da Camília, as encomendas são entregues de bike.
05:25E olha só o cuidado que ela tem pra deixar tudo bem limpinho.
05:29Até o entregador dá aquele tchauzinho pra câmera, de luva e tudo.
05:34E eu, como não sou boba nem nada, aproveitei a reportagem também pra fazer o meu pedido.
05:39Eu quero pedir duas pizzas sicilianas.
05:44Além do meu pedido, o Glaucio, motoboy que veio aqui em casa, topou dar entrevista pra gente.
05:50Fala aí, Glaucio.
05:51A gente lá onde que eu trabalho, não tá abrindo na segunda-feira e onde a gente abriu, a demanda
05:55foi boa.
05:57Então, aumentou bem sim, graças a Deus.
05:59Botou mais entregadores, toma aí.
06:02E depois da entrevista, ele monta na moto e parte pra mais uma entrega.
06:08Porque a noite vai ser longa.
06:11Valeu!