00:00Herkese merhaba, bugünkü incelememizde gerçekten devasa bir konuyu, hepimizin hayatını ve aslında bizzat devletin kendisini temelden sarsacak bir devrimi konuşacağız.
00:10Biliyorsunuz hep yapay zekanın şirketleri, endüstrilerin nasıl değiştireceğini konuşuyoruz.
00:15Peki ya bizi yöneten sistemler, yapay zeka devrimi bildiğimiz anlamdaki o devlet yapısını, o kamu yönetimini nasıl baştan aşağı dönüştürecek?
00:23Hazırsanız lafı hiç uzatmadan hemen başlayalım.
00:25Tarihe dönüp baktığımızda her şeyi geri dönülmez şekilde değiştiren bazı kırılma noktaları görüyoruz.
00:31Sanayi devrimi, elektrik, internet, bunlar üretimi, şehirleri ve bilgiye erişimimizi nasıl kökünden değiştirdiyse,
00:39şimdi de yepyeni bir çağın, yapay zeka çağının tam eşiğindeyiz.
00:43Üstelik bu seferki değişim öncekilerden çok daha hızlı olacak.
00:47Ve tıpkı o eski devrimler gibi, yapay zeka da sadece ekonomiyi değil, bizzat devletin ve bürokrasinin genetiğini baştan yaratacak.
00:54Bugün adım adım ilerleyeceğiz.
00:57Önce bu yeni çağın eşiğine bir bakacağız, sonra dijitalleşme ile yapay zeka arasındaki o ince ama hayati farkı konuşacağız,
01:06ardından geleceğin memuru, liyakat ve devletin küçülmesi derken,
01:11işin riskleri ve kapsamlı bir reform ihtiyacıyla bugünkü incelememizi toparlayacağız.
01:17Hemen ilk bölümümüz olan yeni çağın eşiği ile konuya girelim.
01:21Devletin teknoloji ile değişmesinden bahsettiğimizde hep o meşhur devletin küçülmesi lafı açılır değil mi?
01:27Burada hemen bir yanlış anlaşılmayı düzeltelim.
01:29Devletin küçülmesi demek, devletin zayıflaması veya vatandaşa karşı sorumluluklarından kaçması demek kesinlikle değil.
01:37Bizim burada kastettiğimiz şey, bürokrasinin, o israfın, bitmek bilmeyen kırtasiye işlerinin aradan çıkarılması.
01:43Yani o hantal yapıdan kurtulup, çok daha çevik, vatandaşın işini anında çözen bir devlete geçişten bahsediyoruz.
01:51Peki bu hantal yapıdan tam olarak nasıl kurtulacağız?
01:54İşte burada ikinci bölümümüze dijitalleşme ve yapay zeka farkına geliyoruz.
01:58Çok sık birbirine karıştırılan bir durum var, yıllardır kamuda bir dijitalleşme muhabbeti dönüp duruyor.
02:04Ama dijitalleşme dediğimiz şey aslında mevcut bir işi alıp sadece bilgisayar ekranına taşımaktır.
02:09Fiziksel bir evrakı alırsınız, taratıp BDF yaparsınız, bitti.
02:11Ancak yapay zeka bambaşka bir canavar.
02:14İşin yapılma biçimini baştan aşağı değiştiriyor.
02:16Olay o evrakı sadece dijitale aktarmak değil, o evrağın içeriğini okuyan, analiz eden ve size saniyeler içinde çözüm sunan bir
02:23akıldan bahsediyoruz.
02:25Gerçek devrim işte tam olarak burada.
02:27Günlük devlet işleyişinde bu ne anlama geliyor biliyor musunuz?
02:30Şöyle düşünün.
02:31Milyonlarca sayfalık, içinden çıkılmaz karmaşıklıktaki bir mevzuatı saniyeler içinde tarayıp analiz eden bir sistem.
02:38Mahkemelerde binlerce benzer davayı anında karşılaştırarak adaleti inanılmaz derecede hızlandıran bir yapı,
02:45insan gözünün yakalayamayacağı küçücük bir kamu harcaması usulsüzlüğünü şak diye ortaya çıkaran algoritmalar,
02:52vatandaşın derdini dinleyip aciliyetine göre sıraya koyan,
02:55hatta yöneticilere bakın şu alternatif stratejiyi izlerseniz çok daha verimli olur diyen bir sistem.
03:01İnanılmaz değil mi?
03:02Tabi teknoloji bu kadar ilerlerken işin içindeki o insan faktörünü unutamayız.
03:09Üçüncü bölümümüz, geleceğin memuru ve liyakat.
03:12Burada eminim pek çoğunuzun aklına şu haklı soru takılıyor.
03:16Peki memurlara artık ihtiyaç kalmayacak mı?
03:19Madem yapay zeka bu kadar işi kendi başına tıkır tıkır hallediyor,
03:23milyonlarca kamu çalışanı işsiz mi kalacak?
03:26Açıkçası cevabımız kesinlikle hayır.
03:29İnsanlara olan ihtiyaç bitmeyecek ama kamu çalışanından beklentiler tamamen yön değiştirecek.
03:34Eski düzende mevzuata ezberleyen, rutin evrak imzalayan ve sürekli yukarıdan bir talimat bekleyen memur profilini unutun.
03:42Yapay zeka o mekanik işleri devraldığında bilgiyi yorumlayabilen,
03:46kendi inisiyatifini kullanan ve sorunlara doğrudan çözüm öğreten yepyeni bir kamu çalışanı profili doğacak.
03:52Yani insanlar o sıkıcı, robotik işlerden kurtulup asıl insan zekasına ve stratejisine ihtiyaç duyulan yerlere odaklanacak.
04:00E madem işin bütün doğası değişiyor, o zaman o yıllardır konuştuğumuz liyakat kavramı da baştan aşağı yenilenmek zorunda değil mi?
04:06Geleceğin dünyasında devlette kaç yılınızı geçirdiğinizin veya hangi prestijli diplomayı duvara astığınızın tek başına pek bir esprisi kalmayacak.
04:14Bunun yerine bu yeni teknolojilere ne kadar hakimsiniz, analitik düşünme beceriniz ne durumda?
04:19En önemlisi o gri alanlarda, algoritmaların çuvalladığı yerlerde doğru etik kararları nasıl alıyorsunuz?
04:25İşte liyakat dediğimiz şey, durağın bir kağıt parçası olmaktan çıkıp sürekli gelişen çok canlı bir yetkinlikler bütününe dönüşecek.
04:32Bu değişimlerin devletin yapısına olan makro etkisine ise dördüncü bölümümüzde devletin küçülmesi ve verimlilik başlığında yakından bakacağız.
04:41Artık güçlü devlet kavramı baştan yazılıyor.
04:44Güçlü bir devleti, devasa devlet binalarından, bitmek bilmeyen memur sayılarından veya o uzun makam aracı konvoylarından tanımayacağız.
04:53Yeni düzende güçlü devlet, elindeki devasa veriyi en iyi analiz eden, en hızlı öğrenen, sıfıra yakın israfla vatandaşına anında ve
05:02en kaliteli hizmeti sunan devlet olacak.
05:04Verimlilik ve liyakat o alıştığımız bürokratik hantallığı tamamen tarihe gömecek.
05:10Tabi her güzel şeyin bir de tehlikeli tarafı var.
05:13Beşinci bölümümüz riskler ve insan denetimi.
05:16Yapay zekayı devlete entegre ederken eğer dikkatli olmazsak sonuç tam bir kabus olabilir.
05:22Mesela kullandığınız algoritmalar şeffaf değilse, kararların kim tarafından neye göre alındığı bir kara kutuya dönüşür.
05:29Milyonlarca insanın çok hassas kişisel verisini koruyamazsınız, inanılmaz güvenlik ihlalleri yaşarsınız.
05:36Daha da kötüsü, sistem bir hata yaptığında, yanlış bir karar aldığında hesabını kime soracaksınız?
05:42Eğer insan denetimi devreden çıkarsa, teknoloji o çok değerli kamu güvenini bir anda yerle bir edebilir.
05:48İşte tam da bu yüzden asla unutmamamız gereken, üstüne basa basa söylememiz gereken bir kural var.
05:54Devletin vicdanı, adalet duygusu ve sorumluluğu algoritmalara asla ama asla devredilemez.
06:01Yapay zeka size harika alternatifler sunabilir, işleri inanılmaz hızlandırabilir ama son sözü söyleyecek olan daima insandır.
06:08Çünkü makinelerin muazzam bir işlem gücü olabilir ama vicdanı ve adaleti yoktur.
06:14Bütün bu dengeyi nasıl kuracağız derseniz son bölümümüze kapsamlı bir reform ihtiyacına geçiyoruz.
06:19Buradaki en büyük tuzak şu, parayı bastırıp en son çıkan en pahalı yapay zeka sistemlerini satın alırsak, bütün sorunlarımızın çözüleceğini
06:27sanmak.
06:27Eğer siz o eski tas eski hamam bürokratik alışkanlıklarınızı, hantal iş yapma biçimlerinizi aynen korursanız,
06:34masanıza koyduğunuz o milyar dolarlık yapay zeka sistemi sadece havalı bir hesap makinesine dönüşür.
06:39Teknolojinin gücünü kendi elinizle bolmuş olursunuz.
06:42Yani ihtiyacımız olan şey bir teknoloji marketi alışverişi değil, ciddi, yapısal ve köklü bir reformdur.
06:48Peki bu bahsettiğimiz reform neleri kapsıyor?
06:51Aslında reçete çok net.
06:53Öncelikle tüm kamu personelinin yapay zeka okuryazarlığını hızla yukarı çekmemiz gerekiyor.
06:58O sıkıcı, tekrar eden tüm rutin süreçleri derhal otomatikleştirmeliyiz ki insanlara cidden düşünecek vakit kalsın.
07:05Personel değerlendirmelerini subjektif kriterlerden objektif verilere taşımalıyız.
07:10Yöneticileri, içimden bir ses öyle diyor mantığından çıkarıp veriye dayalı karar alma kültürüyle donatmalıyız.
07:15Ve elbette dışa bağımlılığı bitirmek için üniversiteler, kamu ve özel sektör arasında gerçek bir işbirliği köprüsü kurmalıyız.
07:23Tüm bu konuştuklarımızı tek bir potada eritirsek karşımıza şu sonuç çıkıyor.
07:28Gerçek bir dönüşüm ancak teknolojinin o soğuk, hesaplayıcı ve hızlı gücünü, hukukun ve etiğin sarsılmaz kurallarıyla
07:35ve insanı gerçekten merkeze alan sıcak bir yönetim anlayışıyla bir araya getirdiğiniz de mümkündür.
07:40Geleceğin başarılı devletleri sadece bu evliliği kusursuz yapabilenler olacak.
07:44İncelememizi tamamlarken zihninizde şu kritik sorunun yankılanmasını istiyorum.
07:49Günün sonunda mesele kullanacağımız yapay zekanın ne kadar zeki, ne kadar karmaşık ya da ne kadar hızlı olduğu değil.
07:56Asıl hayati mesele şu.
07:58Böylesine devasa bir gücü nasıl bir akıl, nasıl bir liyakat ve hepsinden de önemlisi nasıl bir vicdan yönetecek.
08:05Çünkü yapay zeka çağında bizi ayakta tutacak olan şey makineler değil, bizi insan yapan değerlerimiz olacak.
08:11Bugün bize eşlik ettiğiniz için çok teşekkürler.
08:14Bir sonraki incelememizde görüşmek üzere.
08:16Kendinize çok iyi bakın.