00:00Jabatan Imigresen Malaysia JIM membuat laporan polis berhubung satu hantaran tular yang mempersoalkan layanan diterima seorang pemohon di Pejabat Imigresen
00:09Cawangan UTC Pudu Sentral.
00:11Menurut Ketua Pengarah Imigresen Dato' Zakaria Syaban, semakan mendapati beberapa dakwaan dalam hantaran berkenaan tidak selaras dengan rekaman CCTV, rekod
00:20berkaitan serta keterangan pegawai yang bertugas ketika kejadian.
00:26Zakaria berkata semakan terperinci telah dilakukan dengan meneliti rekaman CCTV dan dokumen berkaitan selain mendapatkan keterangan daripada pegawai yang terlibat.
00:35Beliau berkata JIM memandang serius perkara itu bagi memastikan keadaan sebenar dapat diperjelaskan berdasarkan fakta yang diperoleh.
00:44Sehubungan itu, satu laporan polis telah dibuat dan JIM akan memberikan kerjasama sepenuhnya kepada polis diraja Malaysia bagi siasatan lanjut.
00:51JIM pada masa sama menegaskan bahawa pihaknya menghormati hak orang ramai untuk menyuarakan pandangan atau mengemukakan aduan berhubung perkhidmatan jabatan
01:00itu.
01:01Bagaimanapun, Zakaria berkata perkongsian maklumat yang tepat dan menyeluruh penting bagi memastikan sesuatu isu dapat dinilai secara adil dan mengelakkan
01:10salah faham.
01:11Hantaran tular itu mendakwa seorang pemohon dimalukan di halayak ramai selepas dituduh mencuri sarung pasport oleh pegawai JIM ketika berurusan
01:19di pejabat berkenaan.
01:21Terima kasih telah menonton!
Comments