00:00El Ministerio de Economía, Industria y Comercio detectó posibles incumplimientos en el etiquetado de algunos productos.
00:08Está con nosotros Erick Corrales para informarnos de qué se trata. Buenas noches, Erick.
00:12Muy buenas noches, tenga usted Yesenia y también tengan ustedes amigos que nos sintonizan.
00:18Así es, efectivamente, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio detectó lo que son posibles incumplimientos
00:24en lo que es el etiquetado de carnes, preembacadas y productos no lácteos.
00:29Pero, ¿qué quiere decir esto y qué significa? Para ello, le hemos preparado la siguiente información.
00:36El estudio se realizó en 25 comercios en San José, Cartago, Alajuela y Heredia, donde se analizaron 78 productos.
00:43Los resultados evidenciaron problemas como el uso indebido de términos lecheros, falta de información clara en las etiquetas
00:50y deficiencias en el uso del sistema internacional de unidades.
00:53Más de 78 productos en la línea de no lácteos y productos cárnicos frescos preempacados.
01:00Encontramos varios hallazgos, por ejemplo, usaban el concepto de lácteo, donde no era así, eran de origen vegetal.
01:07Y eso lo que hace es engañar al consumidor, inclusive tiene una incidencia en el precio.
01:11El MEIC envió prevenciones a fabricantes, importadores y distribuidores para que corrijan los hallazgos en un plazo de 22 días
01:19hábiles.
01:20Si no se presentan evidencias de corrección, el caso podría pasar a la Comisión Nacional de Consumidor,
01:25que tiene la facultad de imponer multas de hasta 18 millones de colones.
01:30Encontramos fechas de vencimiento confusas, la característica de la carne no es clara o no es real.
01:37Y esto genera una confusión al consumidor y no puede ser posible.
01:41En esa línea emitimos unas observaciones, prevenciones a los importadores, a los comerciantes, a los distribuidores,
01:48de que deben corregir esos hallazgos.
01:51Estas acciones buscan garantizar que la información en las etiquetas sea clara, veraz y no induzca al error al consumidor.
02:00Bueno, Yesenia, algo muy importante, ¿verdad? Es que fueron 22 días los que dieron de tiempo hábil, que se vencen
02:07exactamente hoy.
02:08Si no cumplen con estos requisitos, pues ya se puede pasar o escalar el caso e incluso pueden haber multas,
02:16oígalo usted, de hasta 18 mil colones.
02:19Y algo muy interesante que se da en esta investigación que hizo el MEIC es que, por ejemplo, los productos
02:25no lácteos decían en el etiquetado leche o decían queso.
02:29Y eso confunde al consumidor porque no son productos ni siquiera que tienen una base de queso ni siquiera una
02:37base de leche.
02:38Por poner un ejemplo, algunos quesos procesados que no son elaborados con estas materias.
02:43Entonces, en la etiqueta decía queso y decía leche.
02:45Entonces, claramente, Yesenia, esto puede confundir al consumidor.
02:50Y todos estos estudios, pues todo ese estudio fue dado a conocer y pues también se le informó tanto a
02:55los comercios como a los fabricantes y a los proveedores para que corrijan esto en el empaquetado y también en
03:00el peso.
03:00Me imagino, Erick, que en la página del Ministerio de Economía se puede conocer el estudio completo porque es importante
03:07que la gente pueda saber cuáles incumplimientos son los más importantes y sobre todo basado en los productos que cada
03:16uno de nosotros compra.
03:17Claro que sí, y de ahí imagínate que lo que son los consumidores, nosotros como consumidores y ustedes que nos
03:22ven en casa, pues tienen ciertas dudas.
03:24Obviamente el estudio es más amplio, se puede conocer en la página del MEDIC y también en teletica.com vamos
03:29a tener una nota ya más amplia con todos estos detalles,
03:33con el análisis que hizo el MEDIC y también con las disposiciones para estos comercios para que puedan corregir rápidamente
03:40estos inconvenientes, Yesenia.
03:42Muchas gracias Erick por la información.
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