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  • il y a 2 jours
À l'occasion des Rencontres du Made in France, Laetitia Vicedo, responsable du pôle digital chez Monext, présente les enjeux des solutions de paiement pour les commerçants.

Innovation, simplicité, agilité : des solutions françaises qui accompagnent les entreprises face aux nouveaux usages du paiement.

▶️ Découvrez son intervention.

Catégorie

📚
Éducation
Transcription
00:00Alors nous sommes avec Laetitia Vicedo qui est responsable du pôle digital chez Monext.
00:04Avec vous Laetitia, on va parler dans le cadre de ces rencontres du Made in France des nouvelles solutions bancaires.
00:08C'est vrai que le monde de la banque évolue. Aujourd'hui, c'est plus forcément l'agence bancaire traditionnelle,
00:13etc.
00:13Beaucoup de solutions digitales. Qu'est-ce que vous proposez avec Monext ?
00:17Alors bonjour et merci de me recevoir. On propose des solutions de paiement, en fait, qui couvrent le scope des
00:22besoins des commerçants comme des banques et des fintechs.
00:25Donc on adresse le grand panel du marché.
00:27Donc fintech, l'alliance de la finance et de la technologie.
00:29Tout à fait, exactement. Et on propose des solutions aussi bien aux commerçants pour leurs besoins de paiement en ligne
00:34comme pour leurs besoins de paiement en magasin.
00:36Et ce qu'on appelle les enjeux maintenant omni-canaux où en fait les consommateurs commencent un parcours peut-être
00:41en ligne, le finissent en magasin ou l'inverse.
00:43Et on est capable d'accompagner sur tous ces nouveaux parcours d'achat.
00:46Sur le suivi, tout ça se fait par des applications ?
00:48Alors effectivement, les commerçants ont à leur disposition ce qu'on appelle le dashboard qui est disponible tant sur...
00:55Donc c'est un tableau de bord.
00:56C'est un tableau de bord qui permet de piloter les activités de paiement, qui leur permet de suivre au
01:00quotidien et en temps réel ce qui se passe sur leur business.
01:02Et donc c'est disponible à la fois sur PC mais aussi sur une application mobile.
01:06Une application mobile qui leur permet de suivre leur paiement mais aussi qui leur permet d'encaisser.
01:10Voilà, vous avez entendu parler des enjeux de tap-to-pay.
01:13Donc l'application mobile fait les deux.
01:15Elle permet à la fois de piloter l'activité commerciale et d'encaisser en mobilité sur de l'événementiel.
01:20Si jamais le terminal de paiement du commerçant a un petit bug, c'est le moment de sortir le téléphone
01:25de sa poche.
01:25Et c'est un plan de secours aussi.
01:27Et donc ça concerne des commerçants de toute taille et de toutes activités ?
01:30Complètement.
01:31Tous les secteurs d'activité, de nombreuses verticales et du plus petit au plus gros.
01:35Et Aix-en-Provence, vous êtes combien donc ?
01:37On est 400 collaborateurs basés sur Aix et on a un petit site parisien avec une quinzaine de collaborateurs.
01:42Mais gros, des troupes et Aix-en-Provence.
01:44Merci beaucoup de nous avoir présenté Monext.
01:46Merci.
01:46Merci.
01:47Merci.
01:50Merci.