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  • il y a 2 jours

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00:05Bonjour à toutes et à tous, soyez les bienvenus dans Wooswo Decider. Alors vous le savez maintenant, vous qui êtes
00:10des habitués,
00:11je reçois ici des hommes et des femmes qui sont des entrepreneurs, qui innovent, qui visent l'excellence, bref, qui
00:16font bouger la France.
00:17L'entrepreneur du jour sur le plateau de Wooswo Decider est Nicolas Vust. Bonjour. Bonjour.
00:22Vous êtes fondateur, directeur de Novafri, qui est une entreprise innovante. Ça tombe bien, on reçoit des entrepreneurs innovants
00:29qui créent des expériences ergonomiques sur mesure pour les entreprises, vous allez nous expliquer.
00:35Et vous êtes venue avec une partenaire, Claire Bauduin, bonjour. Bonjour.
00:39Vous, vous êtes ergonome en un mot, c'est quoi le métier d'ergonome ?
00:42C'est un spécialiste qui analyse des conditions de travail.
00:45Et notamment les répercussions sur le corps, c'est ça ? Exactement.
00:47Voilà, vous êtes ergonome au sein du groupe Mutuel, qui est un assureur suisse majeur.
00:53Nicolas Vust, que faites-vous précisément ? Quel est votre métier ?
00:57Alors, moi, je suis un métier de mécanicien à la base, mais les prestations que j'offre aujourd'hui
01:03avec Novafri sont finalement la prolongation d'un parcours.
01:07Et ce parcours, c'est un professionnel bercé dans l'opérationnel,
01:12et puis un cadre opérationnel qui mélange gestion de projet, amélioration continue,
01:18ou encore Lean Management.
01:20Dans quel domaine précisément ?
01:22Alors, principalement dans l'industrie pharmaceutique et logistique, dans mon cas.
01:27Mais aujourd'hui, c'est ouvert au plus grand nombre.
01:31On parle du mal de dos comme du mal du siècle.
01:35La moitié de la population française ou suisse, puisque vous êtes venue aujourd'hui
01:40nous rendre visite de Suisse, la moitié de la population en souffre.
01:43En quoi vos expériences ergonomiques, celles que vous proposez aux entreprises,
01:47sont-elles innovantes ?
01:50Alors, je pense que les deux choses qui me permettent de distinguer d'une prestation traditionnelle,
01:57c'est d'une part un premier niveau d'expertise en ingénierie,
02:02et d'autre part un accompagnement thérapeutique, vraiment spécifique,
02:06aux besoins et aux contraintes que mes clients peuvent subir.
02:11Vous pouvez me donner un exemple ?
02:13Alors, par exemple, dans une industrie pharmaceutique, encore une fois,
02:18où on me contacte pour soulager des opérateurs dans une salle de production
02:23qui doivent manipuler des fûts de 200 litres.
02:26Et puis, ils pensaient utile d'être soutenus par un exosquelette.
02:31Et puis, quelques séances plus tard, on s'apercevra qu'il a fallu mettre en place
02:34un basculeur à fûts automatisé, qui doit être relativement polyvalent
02:41dans la mesure où on passe de petits fûts à des grands fûts.
02:43Et puis, après avoir pensé à avoir besoin d'exosquelettes,
02:46ils ressortent avec une solution technique.
02:49Oui, c'est ça, et donc des solutions sur mesure, on va en parler.
02:51Alors, Claire Bauduin, avant de parler de l'exosquelette,
02:55vous insistez, vous, souvent sur la nécessité et l'importance
02:59d'une démarche globale de prévention.
03:01Comment structurez-vous cette approche ?
03:04Et comment des solutions comme celles proposées par Novafri
03:07viennent-elles s'intégrer dans ce que vous imaginez pour vos clients ?
03:11Merci de poser la question.
03:12Je la trouve primordiale parce que je pense que les employeurs
03:15sous-estiment aujourd'hui beaucoup les bénéfices
03:18que peuvent apporter une telle démarche.
03:20Alors, elles se structurent de manière assez simple.
03:23La première étape, c'est déjà d'embarquer tous les acteurs clés
03:25au sein de l'entreprise, la direction, les RH, les collaborateurs,
03:30les représentants du personnel.
03:32Et le but, déjà à ce stade-là, ça va être d'embarquer tout le monde,
03:37que tout le monde soit d'accord sur les objectifs
03:39de la démarche d'intervention.
03:41Et ensuite, on va pouvoir démarrer l'étape d'état des lieux,
03:44faire une photographie des contraintes qui sont présentes
03:47dans les activités concernées.
03:49Et une fois qu'on aura analysé le travail par des observations
03:52et des entretiens avec les collaborateurs,
03:54on va pouvoir justement identifier des mesures de prévention
03:57techniques ou organisationnelles.
04:00On mettra toujours l'accent sur des mesures de prévention collective,
04:05comme l'aménagement des postes,
04:06comme les exemples qu'on a pu déjà citer Nicolas.
04:10Et dans certains cas, quand on n'arrive pas à trouver
04:13des mesures de prévention suffisantes,
04:15les exosquelettes peuvent être une solution.
04:18On va rappeler ce que c'est, l'exosquelette ?
04:20Je laisse peut-être l'expert répondre à la question.
04:23Que dit l'expert ?
04:24Alors, c'est un dispositif qu'on ajoute sur son corps
04:27afin de soulager finalement la contrainte musculaire
04:30pour effectuer différentes tâches.
04:32Mais alors donc, Claire, l'exosquelette n'est donc pas la solution à tout ?
04:36Ce n'est pas la solution à tout,
04:38parce qu'on va toujours privilégier des mesures
04:39qui répondent au plus grand nombre
04:41et qui sont peut-être moins invasives
04:42que quelque chose qu'on doit porter sur soi.
04:44C'est pour ça que c'est important d'avoir ce regard global sur l'activité
04:48et de répondre parfois de manière suffisante
04:51avec d'autres mesures de prévention.
04:52Alors, en tant qu'ergonome,
04:53quel est votre rôle auprès des entreprises
04:55et auprès des employés ?
04:57Précisément, est-ce que vous pouvez nous donner un ou deux exemples ?
05:00Alors, mon rôle, de manière générale,
05:02ça va être de conseiller les entreprises
05:03à mettre en place des stratégies
05:05et des mesures de prévention de la santé au travail.
05:08Et je vais réaliser à la fois des bilans
05:10de la gestion de la santé en entreprise,
05:12on va donner des formations auprès des responsables,
05:14et on va accompagner l'entreprise sur des thématiques très précises
05:18avec le soutien de partenaires comme Novafri,
05:21mais on en a aussi tout plein d'autres
05:22en fonction des thématiques concernées.
05:24Est-ce que potentiellement,
05:26toutes les entreprises peuvent avoir besoin
05:30d'un ergonome, d'une ergonome en l'occurrence,
05:32et de solutions de prévention
05:35ou d'accompagnement de la santé au travail ?
05:38Alors, pour moi, la réponse est oui,
05:39puisque chaque métier comporte des contraintes,
05:43des ressources aussi, mais beaucoup de contraintes
05:44auxquelles on doit, à mon avis,
05:46pouvoir apporter des réponses.
05:47Nicolas Rousse ?
05:48Alors, je pense aussi,
05:50je me suis récemment aperçu,
05:52par hasard du calendrier et du planning,
05:55que j'ai couvert tout le cycle de vie,
05:57en commençant ma journée
05:59auprès d'éducatrices de la petite enfance
06:02dans une crèche,
06:03et en terminant ma journée
06:04auprès d'un service de pompe funèbre.
06:06Ah oui, effectivement.
06:08D'accord.
06:09Ah oui, donc c'est vraiment
06:11tout type d'entreprise,
06:13tout type de personnes aussi,
06:14c'est-à-dire quel que soit l'âge,
06:16quel que soit l'environnement.
06:18Alors, vous avez un parcours très riche,
06:20notamment à la Poste Suisse,
06:21où vous avez mené un projet robotique,
06:24c'est ça, de grande envergure.
06:27Comment en êtes-vous venu
06:28à ce concept d'exosquelette
06:30et puis d'accompagnement un peu plus global ?
06:33Alors, moi, j'ai toujours été attiré
06:35par l'innovation,
06:36et alors que ce n'était pas ma tâche principale,
06:38après avoir mené quelques projets
06:40de moyenne envergure,
06:41j'ai eu la chance d'initier
06:43ce projet de robotique
06:45qui était un petit peu inédit.
06:47Et ça s'est très bien déroulé.
06:49On a pu le déployer sur toute la Suisse
06:51et on s'est aperçu
06:52qu'un brevet international plus tard,
06:55on ne couvrait pas toutes les opérations
06:57dans un centre logistique.
06:59Donc, c'est à ce moment-là seulement,
07:01et c'est par réaction,
07:02c'est pas par volonté stratégique,
07:03qu'on s'est dit,
07:04ah ben tiens,
07:04comment on peut encore aider
07:06les collaborateurs
07:07qui ne bénéficient pas
07:08de la robotisation
07:10et ponctuellement,
07:11sur des tâches bien spécifiques,
07:12le projet exosquelette est né.
07:14Alors, vous annoncez un partenariat
07:17totalement inédit
07:18avec le groupe Mutuel,
07:20qui est un assureur,
07:20je le disais, de premier plan.
07:23Pourquoi est-ce un tournant historique
07:25pour votre secteur
07:26et peut-être pour le groupe Mutuel aussi,
07:28je ne sais pas ?
07:29Alors, tournant historique,
07:30c'est peut-être un grand nom.
07:31J'ai envie de parler
07:33de démarches pionnières
07:34qui permettent de finalement
07:36réunir deux approches.
07:38Une peut-être un petit peu
07:39plus académique
07:40et qui me permet à moi-même aussi
07:43d'élargir mes analyses.
07:46Et puis, sur une problématique
07:48ensuite identifiée,
07:50peut-être d'aller avec
07:51des solutions concrètes
07:53au service de l'humain
07:55et pas l'inverse.
07:56Ça revient.
07:57Alors nous, notre intérêt,
08:00disons qu'il se porte sur
08:01accompagner les entreprises
08:03à avoir des solutions concrètes,
08:04diminuer l'absentéisme
08:06sur ces questions
08:07de troubles musculosquelétiques.
08:08Et nous, l'intérêt,
08:11c'est qu'on soit accompagnés
08:12par des partenaires.
08:14Votre concept dépasse les frontières
08:15puisque vous accompagnez
08:16aussi déjà de grands groupes
08:18en France.
08:19Est-ce que l'approche
08:19de la santé au travail
08:20est très différente
08:22d'un côté et de l'autre
08:22de la frontière ?
08:24Alors oui et non.
08:25Non, parce que les problématiques
08:27et les contraintes
08:27sont exactement les mêmes.
08:29Oui, parce qu'il y a deux manières
08:32de les comptabiliser
08:33et de les prendre en compte.
08:34En France, il y a un registre
08:35relativement détaillé
08:36qui met ensuite tout de suite
08:38une certaine pression
08:39sur les entreprises
08:41et qu'elles soient
08:43industrielles ou politiques.
08:44Alors qu'en Suisse,
08:45le seuil de reconnaissance
08:47est un petit peu plus élevé.
08:48Ça donc allège par voie de conséquence
08:50la pression sur l'employeur.
08:52Mais ça donne aussi
08:53une posture peut-être
08:55un petit peu plus prudente
08:55en Suisse qu'en France
08:56par rapport à des dispositifs
08:58moins connus.
08:59Alors je crois que vous avez
09:00un scoop concernant Nova Free
09:02pour Ousevoo Décideur
09:04puisque vous apprêtez
09:05à changer d'échelle,
09:07vous m'avez expliqué,
09:08c'est ça,
09:08au second semestre 2026.
09:10C'est-à-dire,
09:10vous pouvez nous en dire
09:11un peu plus ?
09:11Oui, donc en Suisse,
09:13on a la chance d'avoir
09:15une multiculture
09:16dans un tout petit pays.
09:17Et puis j'ai aujourd'hui
09:18développé ces prestations
09:19pour la partie francophone.
09:21Et j'ai le plaisir
09:22de développer ces affaires
09:23sur la partie alémanique
09:24sur le deuxième semestre.
09:26Donc ça, c'est en cours.
09:28Et qui sert ?
09:29Comme vous l'avez dit,
09:29j'ai aujourd'hui
09:30pas mal de clients en France.
09:32Et si le développement
09:33continue ainsi,
09:35ce n'est pas exclu
09:36d'imaginer une seconde franchise.
09:37Oui, écoutez,
09:38on vous le souhaite.
09:39En tout cas,
09:39dernière question,
09:39elle est commune
09:40à tous les épisodes
09:42de Ousevoo Décideur.
09:43Une phrase chacun,
09:44Claire Bauduin.
09:46Ici, on reçoit
09:47des hommes et des femmes
09:48souvent qui ont comme objectif
09:50et ambition
09:50l'excellence dans leur domaine.
09:52Quelle est votre définition
09:53de l'excellence
09:54et à quoi vous vous astreignez,
09:58vous et vos équipes,
09:59pour atteindre cet objectif
10:00au quotidien ?
10:01Alors, pour moi,
10:02l'excellence en entreprise,
10:04elle va démarrer
10:05par l'intérêt
10:06qu'on va porter
10:06auprès de ses collaborateurs.
10:08C'est une fois qu'on a compris
10:10quelles sont leurs difficultés,
10:11on peut apporter
10:12des réponses concrètes
10:13et faciliter le travail.
10:14Et je pense que ça peut permettre
10:15de tendre vers l'excellence.
10:17Nicolas Vust ?
10:17Alors, pour ma part,
10:19je pense que l'excellence
10:20est plutôt un état d'esprit
10:22plus qu'une vision stricte.
10:26Et puis, j'en reviens à la technologie
10:28parce que c'est mon métier.
10:30J'imagine que la technologie
10:31mise au service de l'humain
10:33dans une démarche d'excellence,
10:35ça lui permet d'être
10:36un vrai levier d'anticipation
10:37ou d'émancipation,
10:39alors qu'à l'inverse,
10:40sur la même technologie,
10:42sur un esprit passif,
10:44ça ressemblera plus
10:45à une prison d'oreille.
10:46Nicolas Vust,
10:47fondateur de Nova Free
10:48et Claire Bauduin,
10:49Ergonome.
10:50Merci à tous les deux
10:51d'être venus
10:52dans Wouz vous décider.
10:54Merci à vous
10:54de nous avoir suivis.
10:55Je rappelle que vous retrouvez
10:56cet entretien et tous les autres
10:57sur les échos.fr
10:58et en replay sur wouz vous.fr.
11:01À très bientôt.
11:06Sous-titrage Société Radio-Canada
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