Il bene e il male è stata una co-produzione della Albatross Entertainment e di Rai Fiction. La regia è curata da Giorgio Serafini (e l'unità parallela da Dario Acocella); la serie è basata su un soggetto originale di Simone De Rita e Marta Storti. La sceneggiatura dei dodici episodi è di Simone De Rita, Marta Storti, Vinicio Canton e Duccio Camerini. La scenografia è di Luca Gobbi e la fotografia di Massimo Zeri.
I primi quattro episodi sono introdotti da un monologo in cui uno dei quattro protagonisti (Claudio, Mariella, Grazia e Pietro) si racconta parlando direttamente con il pubblico.
Gli episodi iniziano solitamente con una scena d'azione, dopo la quale un'analessi racconta quanto avvenuto nelle ore o nei giorni precedenti. La serie è ambientata genericamente in un capoluogo italiano, ma non viene mai esplicitato quale.
Nel 2009, anno della distribuzione in prima visione della serie, la Rai aveva creato un sito specifico ad essa dedicata.
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