00:00우리가 흔히 아는 노래타운이라도 많이 다른 것 같아요.
00:03그쵸. 이곳은 단순히 노래를 부르는 곳을 넘어서 추신 트렌드를 즐기고 휴식을 취할 수 있는 복합놀이 공간입니다.
00:10우리에게 익숙한 노래타운은 여럿이 모여 시끌벅적하게 즐기는 대표적인 단체 놀이 공간이었는데요.
00:18시대가 변하면 노는 법도 변하는 법.
00:21혼자만의 시간을 즐기는 문화가 자리 잡으며 이제는 보다 편안하고 쾌적한 공간에서 자신의 취향을 즐기려는 사람들이 늘어나고 있습니다.
00:32지금 시대의 흐름에 맞춰 누구나 즐길 수 있는 트렌디한 복합문화 공간으로 탈바꿈한 노래타운.
00:40이전의 노래타운과 어떤 점이 다른지 살펴보겠습니다.
00:44영업이 시작되자 평일임에도 손님들의 발길이 끊이지 않는데요.
00:48그런데 공간을 둘러보던 중 혼자 방문한 손님도 눈에 띕니다.
00:55안녕하세요. 혹시 혼자 오신 걸까요?
00:58안녕하세요. 네, 혼자 왔습니다.
01:00보통 이런 데는 좀 여러 명이서 오지 않나요?
01:03제가 업무 때문에 혼자서 이런저런 곳 많이 둘러다니는데
01:07여기에서는 이용 시간도 무제한이고 직원분들도 친절하셔서 이용하기 되게 편한 것 같아요.
01:12혼자만의 시간을 즐기고 싶은 사람들을 위해 이곳은 혼자 와도 부담없이 즐길 수 있는 공간으로 달라지고 있습니다.
01:21단체 손님은 물론 혼자 방문한 사람들까지 누구나 편하게 즐길 수 있도록 다양한 서비스도 마련되어 있다는데요.
01:31여기는 평일에 시간이 무제한이라서 자주 와요.
01:34노래방 시간이 무제한? 하지만 인기가 많은 이유는 또 있다는데
01:39여덟 가지의 맛있는 음식들. 여러분 놀라지 마세요.
01:44이 모든 게 무한 리필이라고 합니다.
01:48이제 맛집이에요. 웬만한 요리 진짜 끝내줍니다.
01:53맛집 못지 않은 음식까지 즐길 수 있는 이곳.
01:56그런데 한쪽 방에서는 노래 대신 무언가에 푹 빠져있는 사람이 보입니다.
02:03노래 안 부르시고 뭐하고 계세요?
02:05저희 예능 보고 있어요.
02:07여기에서 무료로 OTT도 볼 수 있더라고요.
02:10노래는 물론 음식과 OTT 서비스까지.
02:14즐길 거리와 휴식 공간을 한 곳에 담아낸 새로운 복합놀이 공간.
02:192021년 문을 연 이곳은 현재 전국에 20개 이상의 직영점을 운영 중인데요.
02:26주말이면 하루 100명 넘는 손님들이 찾을 만큼 뜨거운 반응을 얻고 있다고 합니다.
02:32과연 사람들을 끌어들이는 비결은 무엇일까요?
02:36글쎄요. 철저한 직영 시스템과 고정관념을 깬 공간 기획이 아닐까 싶습니다.
02:43모든 매장에서 동일한 마케팅과 고퀄리티 서비스를 유지해
02:47고객 만족도를 이끌어내는 데 최선을 다하고 있습니다.
02:51변화하는 문화 흐름 속에서 고객들이 원하는 공간을 빠르게 읽어낸 점이 성장의 비결이었다고 하는데요.
02:59여기에 직원들을 위한 복지 문화 역시 빼놓을 수 없는 경쟁력이 되고 있었습니다.
03:04단순한 선물을 넘어 직원들의 노고에 감사하고 함께하는 즐거움을 나누는 시간.
03:10이처럼 사람에 대한 진심어린 관심이 이곳의 또 다른 원동력이 되고 있었습니다.
03:18저는 인적 자원에 대한 투자가 기업의 가장 강력한 경쟁력이라고 믿습니다.
03:25구성원들이 스스로 존중받는다고 느낄 때 고객에게도 최선의 서비스를 제공할 수 있고
03:31이는 자연스럽게 기업 성장, 나아가 구성원의 성장으로 이어집니다.
03:36감사합니다.
03:36감사합니다.
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