00:00Bueno, muchas gracias. Primera vez en Posadas, así que súper bien recibida y agasajada.
00:07La disertación tiene el centro del eje, es la venta a través del Marketplace de Mercado Libre.
00:16Y como las empresas empiezan a involucrarse con una tecnología, con automatizaciones,
00:26con funciones y con sistemas que ya están pensados para que de manera simple, fácil y rápida
00:34puedas sumergirte en el mundo de Mercado Libre y empezar a vender online.
00:38Que en muchas empresas el primer paso es muy difícil, definir una plataforma, definir las estrategias,
00:44pero intentando ingresar a través de la mano de un Marketplace ya aprobado en toda Latinoamérica
00:52es la forma más sencilla y simple de ingresar en el mundo online.
00:57Hoy, ¿qué rol cumple el marketing en ese nicho en particular, que es muy grande a nivel mundial
01:04y que cada día crece más? ¿Qué rol cumple el marketing hoy en ese lugar?
01:08Bueno, cada vez más, porque las marcas ya se suman como marca.
01:13Por ejemplo, la marca, la fidelización, el trabajo de lanzamiento, los programas de promocionalidad,
01:20las acciones comerciales.
01:22Tenés tanto para trabajar, podés empezar a segmentar, tener los horarios y los días más potentes de ventas,
01:29podés trabajar los datos.
01:31Los datos hoy te dan tanta información que es muy complejo y muy difícil de segmentar.
01:37Pero hoy los datos están disponibles. Está en uno discernir cuál es la interpretación que le quiere dar
01:43y qué es lo que en ese momento mejor funciona.
01:48¿Cuáles son las principales problemáticas o problemas que se ven hoy o fallas por ahí
01:52de tanto empresario o los negocios a la hora de promocionar o publicar sus productos?
01:58Yo creo que las fricciones más importantes hoy están dadas en los costos,
02:02en ser una empresa rentable. Es súper relevante, si no, no hay ganancia, no hay crecimiento.
02:09Y el otro punto, creo que hay fricciones todavía en la parte de logística para mejorar.
02:17Hay muchos productos que todavía no tienen la logística bien resuelta,
02:20especialmente los voluminosos o los productos inflamables.
02:24Hay que trabajar fuerte, mejorar eso.
02:29Todavía hay cierto nivel de obstáculos y fricciones dentro del mundo de las logísticas
02:34con productos que se rompen, ¿no?
02:38Y ahí hay que trabajar los packaging.
02:41Creo que las fricciones más importantes son la rentabilidad y la logística.
02:45Y hoy la inteligencia artificial también nos ayudó un montón
02:49en la parte de la mejora de las imágenes,
02:54en darle contexto a las imágenes.
02:56Bajó mucho los tiempos y los costos de eso.
02:59Entonces, y la parte de SEO es un tema que ya casi que está muy resuelto también.
03:08Porque hay herramientas en donde podemos identificar cómo son las búsquedas,
03:13cómo lo encuentra, cuál es el mejor posicionamiento.
03:17Recordá que Mercado Libre es una plataforma comparativa y sistémica.
03:21Hay otros vendedores que venden productos reemplazables por los tuyos.
03:26Entonces, también necesitas tener claridad qué está sucediendo con el resto.
03:32En este mundo que crece día a día, ¿no?
03:34En el e-commerce, en el marketing, ¿qué sentís que puede cambiar todavía?
03:38Porque nombraste la inteligencia artificial, que es por ahí ese fantasmita que en algunos
03:45ahora está muy presente, en otros todavía dices, se está asomando.
03:48¿Qué sentís que todavía puede cambiar en este mundo con la presencia de la IA?
03:52Me río sola, pero pienso que pronto muchas cosas de las que creemos que tenemos control de la compra
04:00se van a automatizar.
04:01Por ejemplo, si se te acaba la comida del perro y tenés una...
04:07Si sabés que le compras una bolsa grande y le dura un mes,
04:11llegando al mes ya te llegaría casi como una suscripción la reposición de esa bolsa
04:16de alimento para la mascota.
04:18O sea, podemos pensar que hay mucha oportunidad de no pensar tanto,
04:25sino en la resolución a través de la inteligencia artificial y de automatizaciones.
04:32Porque en el fondo son automatizaciones.
04:34Algo que resuelva, que elija la mejor propuesta para que llegue lo más rápido,
04:39para que llegue el producto que vos querés.
04:42Creo que hacia eso va.
04:44Quizás, yo hablo de marca, porque la marca posiciona, la marca transmite identidad,
04:50pero hay cosas que se van a terminar resolviendo con la mejor solución.
04:56Y no sé si con la marca.
04:57Pero esto es súper subjetivo, ¿eh?
05:00No tiene nada que ver con hacia dónde va el mundo.
05:03Es hacia dónde yo creo que va el mundo.
05:06Marí, ¿qué significa para vos en lo personal haber disertado hoy, como profesional,
05:10frente a, bueno, colegas, estudiantes, ahí, ahí, totalmente de todo,
05:14hoy en este auditorio lleno, en este teatro de prosa, ¿qué significa para vos?
05:18Mirá, la verdad que muy emocionada.
05:21Porque uno a veces cuando hace las cosas que hace, en el día a día,
05:25porque yo vine a contar mi día a día, mi trabajo diario,
05:28y abrí mis carpetas y mi corazón a la audiencia.
05:33Y creo que uno no sabe hacia dónde lo lleva el camino.
05:38Solo va andando.
05:39Entonces, un poco mi filosofía de vida es,
05:43no hay a dónde llegar, es disfrutar el camino.
05:46Así que eso también estoy haciendo ahora, disfrutando el camino.
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