00:00Un nuovo modo per proteggere i propri clienti anche per calmirare gli effetti della pandemia.
00:05Credem Assicurazioni, il ramo assicurativo del gruppo Credem,
00:08ha sviluppato diverse iniziative e tipologie di tutela, a costi ridotti,
00:11da applicare ai rinnovi delle polizze.
00:13In questo periodo di incertezza per molti di noi abbiamo scelto un gesto tangibile e concreto
00:19per stare vicino ai nostri assicurati.
00:22Già alla fine dello scorso anno, quando la pandemia ha fatto infiammare i contagi,
00:27abbiamo scelto di integrare le garanzie della nostra polizia salute
00:32prevedendo, oltre al ricovero in ospedale, anche la quarantena domiciliare.
00:37In questo modo abbiamo potuto stare vicino ai nostri assicurati in un momento veramente complicato.
00:45Pochi mesi fa, facendo il punto sull'andamento dei sinistri nelle nostre polizze salute,
00:51nelle nostre polizze di protezione del reddito, ci siamo accorti come gli interventi
00:55che il governo aveva posto in essere, riducevano il valore che queste polizze
00:59potevano produrre per i nostri assicurati.
01:02Abbiamo quindi riflettuto e abbiamo pensato che fosse giusto ritornare una parte di questo valore
01:09a chi ci aveva scelto per un percorso insieme nella protezione.
01:13A supportare il gruppo Credem nelle nuove offerte assicurative,
01:17anche la società Prometeia, la quale ha fornito una ricerca specializzata di settore.
01:21Nell'anno più duro della pandemia, il 2020, quando tutti noi abbiamo in qualche misura subito
01:28il lockdown, le restrizioni molto forti alle nostre attività , il mercato assicurativo
01:33da anni non auto ha tenuto.
01:35La raccolta premisi è contratta solo dell'1% e in realtà questa contrazione è stata del tutto
01:41circoscritta ai prodotti legati a mutui finanziamenti, i quali a loro volta hanno subito in effetti
01:47le restrizioni della crisi. Gli altri prodotti, quelli cosiddetti stand alone, quelli legati
01:52a una protezione diretta della persona, dei beni e del patrimonio, hanno invece mostrato
01:56una crescita anche in quell'anno. Poi l'anno scorso il mercato ha iniziato a crescere in maniera
02:02importante, attorno al 6%, addirittura all'inizio di quest'anno, nei primi tre mesi, la crescita
02:06sfiora il 10%. Diciamo che nel percepito della domanda la pandemia ha lasciato un elemento
02:13strutturale, cioè ha fatto emergere molte fragilità e questo gioca a favore nell'incremento
02:21di una percezione, di una propensione alla protezione assicurativa che nel nostro mercato
02:27è sempre stata molto ridotta. Le banche stanno giocando un ruolo fondamentale in tutto questo
02:33contesto. Da un lato hanno già una rilevanza fondamentale anche perché hanno una quota
02:38di mercato che sfiora il 30% della raccolta premi se escludiamo i grandi rischi industriali
02:43in cui non sono operative, ma soprattutto stanno facendo, se posso permettermi, un'operazione
02:48culturale, nel senso che diffondono una cultura della pianificazione previdenziale, della pianificazione
02:55delle esigenze complete della famiglia in un'ottica di ciclo di vita, nell'ambito della quale
03:01la protezione assicurativa ha certamente un ruolo fondamentale.
03:04In questi giorni oltre 30.000 dei nostri clienti riceveranno nella loro cassetta postale un voucher
03:09che potranno utilizzare direttamente nelle loro filiali o nel nostro sito internet per ricevere
03:16uno sconto, una mensilità gratuita sul rinnovo delle polizze di protezione reddito e di protezione
03:22salute. In questo modo vogliamo tangibilmente, concretamente restituire una parte del valore
03:30che i clienti non hanno potuto avere nei mesi scorsi per mantenerli protetti ed assicurati
03:36nel prossimo futuro, continuando così a camminare insieme in una relazione di valore per entrambi.
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