00:00Itu teknologi lah. Bila kita ada smart meter, smart meter itu akan hantar data-data kepada kita
00:06memberitahu bahawa bagaimanakah penggunaan kita setiap hari ataupun setiap bulan.
00:11Itu selain daripada smart meter, kita juga ada program yang kita panggil TOU, Time of Use,
00:16di mana dia menggalakkan pelanggan kita beralih penggunaannya kepada waktu luar puncak
00:23supaya mereka dapat penjimatan yang lebih.
00:28Di samping mereka berhemah, berjimat-jimat tapi bergerak juga ke arah penggunaan di waktu luar puncak.
00:37Masanya daripada 10 malam sehingga 2 petang setiap hari dan Sabtu dan Ahad dan public holiday.
00:44Maksud kalau kita di rumah dulu, kita tak bergerak ke TOU, dulu kita di rumah kita gunakan tenaga,
00:51charge dia biasa sahaja. Tapi kalau kita bergerak ke TOU, charge-nya lebih murah.
00:56pada hujung minggu. Jadi kita bolehlah duduk di rumah lama sikit, bersama keluarga dan sebagainya.
01:04Itu antara program-program yang skim-skim yang kita telah perkenalkan,
01:09selari dengan penggunaan teknologi yang membolehkan pelanggan melihat sendiri penggunaan mereka
01:15melalui MyTMB app dan kontrol.
01:18Jadi dalam aspek ini yang kita panggil empowerment kepada pelanggan.
01:22Terima kasih.
01:22Terima kasih.
Comments