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00:00Vamos a pasar a otro tema, señoras y señores. ¿Qué les parece? Quiero hablar de un tema muy interesante y
00:04de un nuevo concepto que por lo menos yo estuve leyendo hasta hace muy poco tiempo y es una novedad,
00:09pero estoy seguro que a usted también le va a interesar.
00:11Hablemos de negocios, pero propiamente de un concepto que podría ser nuevo para usted y vamos a aprender un poco
00:16más en este espacio de esto.
00:17El arquitecto de los negocios es un concepto muy, muy interesante que va un poco por el lado de la
00:24estrategia, claramente alguien que debería trabajar dentro de la empresa como un rol estratégico, con una visión de mercado, con
00:31una visión de proyección a largo plazo y un poco tratando de no solo apagar esos incendios del día a
00:37día, sino proyectarse, ser un visionario y tratar de manejar esas coyunturas que muchas veces pasan desapercibidas en las corporaciones,
00:44ni hablar en las multinacionales.
00:46Así es que vamos a conversar de este tema muy interesante con nuestro entrevistado que nos acompaña vía Zoom y
00:52le quiero agradecer por su valioso tiempo.
00:53Él es justamente arquitecto de negocios y magíster en ciencia de datos, aplicada inteligencia de negocios.
01:00Le agradecemos por su valioso tiempo en esta tarde y ya lo estamos viendo en pantalla.
01:03Nos acompaña vía Zoom el señor Ángel Debitía en esta tarde.
01:07Ángel, ¿cómo te va? Muy buenas tardes.
01:09¿Qué tal, David? Un gusto enorme. Encantado compartir contigo y la audiencia. Así que muchas gracias por el espacio.
01:14Gracias por tu tiempo, Ángel. Qué interesante concepto.
01:18Claramente quizás ya estaban instaladas las empresas desde hace algunos años, pero así como tal, arquitecto de negocios, por lo
01:24menos para mí es totalmente novedoso y muy interesante, dicho sea de paso,
01:27porque claramente hoy llegamos a un nivel de exigencia empresarial donde tenemos que ir un paso más allá otra vez
01:33y me imagino que por ahí va la mano de este concepto tan interesante, ¿no?
01:37Sí, no, totalmente, David. De hecho, concuerdo. Justamente en la actualidad lo que más resuena ahora es un problema de
01:42fondo en las empresas que es justamente la estrategia no se ejecuta, digamos.
01:47Justamente hoy, por lo general, las organizaciones no fallan por falta de ideas, ambición o inclusive inversión, sino justamente por
01:53dispersión, ese ruido, esa pérdida de foco.
01:56Y ahí es donde el arquitecto de negocio hace las suyas, digamos. Así que sí, es un concepto de más
02:01de una década de formación y de hecho está muy asentado en países de primer mundo.
02:05Y Paraguay no es la sección. Ojo con eso.
02:08Ángel, ¿y cómo funciona esto? Una persona, ¿cómo debería prepararse? ¿Cómo se proyecta para llegar a ser un arquitecto de
02:13negocios?
02:15No, espectacular. La verdad que justamente lo que busca el arquitecto de negocio surge para actuar sobre esa brecha, digamos,
02:21entre lo que es la intención y la ejecución.
02:23Entonces, lo que busca es no ir a la teoría, no se queda con las opiniones. De hecho, no es
02:27un rol ni una figura académica, no es un rol técnico reciclado.
02:31Parte de una arquitectura de negocio que en realidad es una disciplina, David, muy instituida a nivel mundial, justamente está
02:39basado o sustentado en principio, en prácticas, en modelo de referencia internacional,
02:43donde hoy día las empresas efectivamente basan sus estrategias, inclusive su capacidad y su valor adquirido.
02:49Es un modelo, es un perfil multidisciplinar y transversal indiferentemente del negocio.
02:54Así que es una inversión de muchos, muchos años y la verdad que es muy interesante. Hoy día muy estratégico
03:00para las empresas.
03:02Ahora, Ángel, esto, digamos, este perfil de arquitecto de negocio solamente es idóneo, se ciña a las grandes empresas o
03:09una pequeña empresa debería de, si es que está en sus manos, contar también con un arquitecto de negocios.
03:14No, no, no, muy buena pregunta. Convengamos que Paraguay somos todos top pymes en algún punto, un gran porciento de
03:20la población.
03:21La famosa protocolo familiar del millón de dólares, como se suele decir.
03:25Efectivamente, hoy día está basado en los cuatro ejes que cualquier empresa tiene.
03:28La generación de valor en Duen, que es recorrer el valor de punta a punta.
03:31La capacidad del negocio, saber identificar qué es lo que hacemos bien.
03:35Obviamente, la estrategia que llamamos muchas veces sin maquillaje, ¿verdad?
03:38El saber dónde competir, el cómo diferenciarnos, inclusive que renuncie a aceptar, porque convengamos que tiempo, esfuerzo y dinero son
03:44recursos finitos.
03:45Y por qué no, creo que es un arte de poco el tema del modelo operativo.
03:49¿Por qué? Porque efectivamente alinear lo que es negocios, procesos, personas y tecnología no es para cualquiera.
03:54Así que, digamos, está catapultado para cualquier tipo de modelo de negocio como tal.
03:59Así que las pymes son bienvenidas.
04:00Eso es interesante.
04:01Ahora, me imagino, hoy, Ángel, que conocemos, o mejor dicho, existen muchos arquitectos de negocios,
04:06pero quizás no bajo esa carátula como tal en las grandes compañías.
04:10¿Cómo se los conoce hoy también?
04:13Correctísimo.
04:13De hecho, en algún punto el arquitecto de negocio lo que busca, en términos empíricos, es integrar piezas.
04:19No optimiza partes de vuelta.
04:22Lo que busca es no quedarse en esto debería hacerse, siendo un opinólogo, o esto debe automatizarse, yendo más técnico,
04:28digamos.
04:28Es lo que busca ordenar las decisiones, no multiplicar iniciativas.
04:31Así que hoy día tenemos mucho talento humano en Paraguay, perfiles muy interesantes, y el concepto más bien está justamente
04:38en poder priorizar lo que es impacto en urgencias.
04:40Así que, efectivamente, hay muchos roles, parientes cercanos, que están actuando, digamos, bajo esta misma visión y visión.
04:47Así que sí, correcto.
04:48¿Son entonces personas que están apagando incendios constantemente o están mirando un poco más a futuro?
04:53¿Cuál sería esa definición un poco más empírica, Ángel?
04:57Bueno, la realidad detrás de eso es que hay que reconocer, especialmente cuando somos empresarios, inclusive profesionales, con visión de
05:03futuro, es que muchas veces crecer ya no garantiza sostenerse.
05:07Eso es muy importante, desde que, claro, hay que pensar la estrategia y siempre va a ser necesario.
05:11Eso no es negociable, es mandatorio.
05:13Pero lo que diferencia realmente a la organización es ejecutar con coherencia y sentido, especialmente en un contexto de alta
05:19exigencia y transformación constante.
05:21Entonces, hoy día se tiene que entender que este perfil no es una moda, no sirve una tendencia hoy.
05:27Es algo que, bueno, que viene demostrándose hace más de una década, y lo que se busca justamente detrás de
05:33su origen es demostrar que responde a una complejidad inherente hoy día de las organizaciones,
05:38que es, muchas veces las organizaciones, cualquiera sea el tamaño, obviamente le excede esa capacidad de coordinarse sin una perspectiva
05:44integradora.
05:45Así que, acá hay mucha disciplina, hay mucho de conciencia y, por sobre todo, hay mucho compromiso de lado del
05:52negocio.
05:53Definitivamente, es la suma a todo, porque desde el punto de vista del talento humano, convengamos que la empresa al
05:59final del día somos personas.
06:00Si entendemos cuál es nuestro propósito y sabemos cómo se conectan las decisiones, baja la improvisación.
06:06Casi es una regla, prácticamente, mágicamente.
06:09Es muy, muy interesante eso, así que hay que tomar nota también de paso.
06:12Ángel, ¿qué clase de industrias o empresas o sectores necesitan, ya claramente, entendiendo la naturaleza y el ritmo que llevan
06:21sus segmentos particularmente, contar con un arquitecto de negocios?
06:25Hoy día, especialmente, todo lo que es logística, básicamente, las multinacionales, como bien demostraste,
06:31todo lo que es maquilado, convengamos que hay muchas organizaciones que están maquilando, no solamente productos, sino también talento humano
06:37al exterior.
06:38Hoy día, efectivamente, cruza casi todas las organizaciones que tienen un sentido de formalidad y están yendo más allá, digamos,
06:46del medio plazo.
06:47Entonces, acá lo que buscamos es una suerte de formalidad.
06:51Toda aquella empresa que apuesta a vivir y no sobrevivir es prácticamente estratégico y, muchas veces, este rol está implícito
06:58en el cabeza de la empresa.
06:59Pero lo interesante detrás de esto es que tiene que ser, en algún punto, un rol disruptivo que debe contagiar
07:06al resto de la población.
07:07Y, en el caso de que haya alguna conversación que va por fuera de las opiniones, tecnología, etc., trae esa
07:13conversación de vuelta a lo que es el impacto en la coherencia.
07:16Así que, hoy día, desde mi experiencia, me ha tocado ver este rol desde pymes, inclusive, sin exagerar, de hasta
07:2520, 30 personas, hasta el número que te puede imaginar del millón de personas.
07:29Hoy día, realmente, eso es sumamente estratégico.
07:32Es muy interesante, Ejeli, lo que mencionabas hace un momento que se me quedó haciendo ruido.
07:36Claro, tampoco es nuevo, pero me llama la atención que quizás algunos no son conscientes de que crecimiento no es,
07:42digamos, no es igual a que una empresa realmente se esté consolidando a nivel mercado.
07:46Puede ser un defecto rebote, puede ser algo cíclico, algo estacional, una respuesta a un momento que está viviendo el
07:52mercado en que quizás esa empresa supo responder.
07:54Pero si no logra hacer eso de forma sostenible a lo largo de los años, claramente vamos en picada.
08:01Totalmente. De hecho, para agregar un poquitito de Miranita Arena, lo que está pasando mucho es lo que bien mencionaste,
08:06David.
08:07Muchas organizaciones se diluyen por dispersión.
08:10Atacamos islas de situaciones dentro de la organización muchas veces por, como bien dijiste, salir con la manguera a apagar
08:16el incendio.
08:17Entonces, la salida constante es construir ejecución coherente.
08:20O sea, necesitamos menos improvisación, necesitamos más decisiones conscientes basadas en lo que es valor, entender lo que son las
08:26dependencias y, por sobre todo, no perder el foco.
08:28Bueno, y claro, que el mercado propiende, esté listo también para albergar esta clase de empresas, porque evidentemente el sector
08:34público en muchos aspectos se retrasa también cuando una empresa quiere crecer de forma orgánica, se encuentra con muchas trabas
08:40burocráticas, no acompaña al ritmo.
08:42Hoy, que como yo siempre lo menciono ya, los televidentes que suelen ver el programa ya me escucharán como disco
08:47rayado, pero hoy que somos grado de inversión, tenemos ese doble grado de inversión, tenemos doble compromiso también, que las
08:52instituciones funcionen, que la seguridad jurídica esté presente, que la seguridad laboral también.
08:58O sea, son muchos aspectos que se deben de tener en cuenta para poder construir una empresa en forma, y
09:03quizás una empresa puede contar con un buen arquitecto de negocios, pero si el propio mercado, si el sector y
09:08la estructura no acompaña, es muy difícil que pueda ser magia de por medio.
09:13No, totalmente, de hecho, las fuerzas de mercado y un mercado, como bien mencionaste, siempre están presentes, por eso es
09:18muy importante que tengamos ese golpe de humildad, como se dice, detectar y cerrar esas flechas que entendemos que bloquean
09:23esos resultados, tener esa conciencia para saber, como bien mencionaste, esas dependencias ocultas, ¿verdad?
09:29Justamente lo que se busca detrás de esto es que podamos ver la organización como un todo, con lo bueno
09:34y con lo malo, al final de cuentas también es parte de la magia, entonces hay que traducir esas complejidades
09:39en decisiones que realmente sean ejecutables, viables, no siempre se puede en el tiempo que nosotros queremos, pero así funciona
09:45la vida, digamos, en todo, y hay que dejar de ejecutar desde la intuición y pasar a ser una elección
09:51mucho más consciente.
09:52Eso es muy importante y fundamental para todos aquellos televidentes que son empresarios, que tienen un proyecto, una pymes, mi
09:59pymes, eso no importa, al fin y al cabo están aportando a todo este engranaje y también sumar todas estas
10:04herramientas que al fin y al cabo desprenden de la experiencia.
10:07Y justamente hablando de la experiencia, Ángel, consultarte esto, ¿qué clase de errores más comunes suelen cometer los empresarios en
10:14este tiempo actual que estamos viviendo?
10:17Y generalmente en el resultado inmediato, ¿verdad? Por lo general estamos en un modelo, digamos, como bien mencionaste, de mucha
10:25incertidumbre que hoy día nos trae no solamente ansiedad, sino también situaciones de no formalidad, en qué sentido, en parar
10:35como muchas veces se dice en la pelota y darte cuenta que hay más jugadores dentro de la cancha y
10:40en definitiva poder articular eso.
10:41Y también convengamos de vuelta, destaco lo que es prudente, todo lo que es esfuerzo, tiempo y dinero va a
10:48seguir siendo finito, no es infinito.
10:50Entonces, si nosotros no somos capaces de respetar eso, es un activo estratégico que lo vamos a perder y sin
10:55duda, si no somos nosotros, la competencia lo va a aprovechar.
10:58Entonces, es algo que tenemos que despertarnos todos los días con ese nivel de conciencia de decir, perfecto, voy a
11:03rayar la cancha, voy a mirarme al espejo, voy a saber qué tengo que mejorar y hacia dónde voy a
11:08avanzar.
11:09Así que, es parte del proceso. Ese nivel de conciencia, aunque parezca simple, y tiene muchas variables.
11:15Y de vuelta, estamos hablando de los cuatro dominios muy importantes. Estamos hablando que muchas veces miramos el negocio, pero
11:20no miramos los procesos.
11:21No tenemos un pensamiento sistémico y esa ansiedad a veces nos vence. El tema, digamos, de lo que es la
11:27tecnología como tal.
11:28Y a veces perdemos algo que, para mi gusto, tiene mucha relevancia. Somos nosotros, nosotros como personas.
11:33El talento humano que hace que las cosas pasen en el tiempo que nosotros lo necesitamos.
11:38Y todo eso es emocional en algún punto, no solamente una situación de mercado.
11:43Claro, y pasa mucho esto con las pymes y mi pymes, que quieren ya resultados inmediatos, quizás al año, a
11:48los seis meses, a los dos años.
11:50Pero, capaz, el punto cúspide del negocio llega a los cinco años.
11:55Entonces, ¿cómo uno persiste, mantiene el negocio y bastante sobrio dentro de los bavivenes que puede llegar a tener, digamos,
12:01ese ejercicio día tras día?
12:04Totalmente, totalmente. Hay que buscar como, destacando de vuelta, que todas decisiones y cambios, digamos, sin lógica común, no avanzan.
12:13Así que, comparto 100% que a veces el tiempo es el mayor maestro y muchas veces el tiempo tampoco
12:20se perdona a sí mismo.
12:21Entonces, hay que tomar decisiones inteligentes.
12:24Ángel, en esta experiencia tuya, ¿cuántas empresas o empresarios ves que están desconectados de la realidad global?
12:31Por ejemplo, que hoy es una tarea, pero obligatoria, saber lo que pasa en el otro lado del planeta,
12:36el que llega a impactar hoy ya de forma inmediata.
12:38Ya no existe hoy un Paraguay desconectado, lo menciono todos los días también.
12:42Ya en los embates, quizás una década y media atrás, tardaba un par de días, un par de semanas en
12:47sentirse.
12:47Hoy se siente inmediatamente lo que pasa en el otro lado del planeta.
12:51Por eso tenemos que estar informados de lo que pasa en el mundo hoy día.
12:55No, totalmente. Me parece una...
12:57En lo personal también me gusta mirar, hacer el famoso dot en la idol, línea punta y ver qué pasa
13:01al otro lado del mundo.
13:02Al final de cuentas, no somos el ombligo del mundo.
13:04Y en estos 23 años y más de trayectoria internacional recorriendo el mundo en diferentes roles,
13:10y empresas multinacionales, me ha tocado obviamente darme cuenta que ese golpe de humildad es constante.
13:16¿Qué significa? Hoy día, indiferentemente del mercado, no solamente los procesos, sino la tecnología,
13:21el negocio como tal está avanzando muy rápido, tiene vida por sí propia.
13:25Y es como que muchas veces ese sentido de conformidad hace que nos quedemos en el queremos ser.
13:32Y hoy día, por lo menos en países emergentes y vecinos, hoy día está avanzando muy rápido.
13:36Justamente por la tendencia de inteligencia artificial y todo ese modelo de extensión cognitiva.
13:42Convengamos que obviamente esa es su finalidad, extender esas capacidades más humanas
13:47para poder, digamos, abocarnos a lo que realmente importa o lo que realmente ofrece valor.
13:51Así que en países vecinos están bastante avanzados.
13:54Paraguay, aunque no lo parezca y muchas veces no se cree, también acá hay organizaciones, hay conciencia.
14:01Lo que hace falta tal vez es un mapa de cómo avanzar y cómo va a los siguientes pasos.
14:06Pero de que hay un nivel de iniciativa local interesante, lo hay, y siendo paraguayos,
14:12después de ser propiedad que me siento orgulloso, porque tarde o temprano,
14:15y diferentemente del rol, esto nos va a dar un salto magistral hacia otras cosas.
14:20Definitivamente, y justamente ya que lo mencionas, ahora que oficialmente el fin de semana
14:24arrancó acuerdo Unión Europea-Mercosur, ¿cómo lo ves a Paraguay?
14:28¿Estamos listos o no, en base a tu experiencia y ese trabajo con las empresas?
14:32Mira, a nivel de talento humano creo que tenemos mucho potencial.
14:36Hoy día, inclusive, a mí me gusta mucho el perfil cultural local nuestro.
14:42Pues somos como el camaleón que cambia de color, pero siempre es camaleón.
14:46Nuestra esencia sí es vigente, pero tenemos esa capacidad, esa neuroplasticidad,
14:50hacer la diferencia donde sea y como sea.
14:53Entonces, yo personalmente lo veo bien.
14:55Obviamente, lo que siempre falta hace falta un orden, una dirección y un buen liderazgo detrás
15:00y obviamente reglas claras.
15:01Con eso creo que estamos.
15:03Yo personalmente quiero apostar y a un buen liderazgo positivo.
15:06Me gustaría ver a mi país en lo más alto.
15:08Así que lo veo.
15:09Pongo mi voto en buena fe, como se dice.
15:12Espectacular.
15:12Eso es muy, muy interesante.
15:14Ángel, un poco para ir redondeando, agradeciendo el espacio que nos brindas en esta tarde.
15:18Quiero pedirte una recomendación o consejo que podamos dejarle a aquellos que están apuntando
15:22que en algún momento quieren ser lo que intentan ser ya,
15:26estrategas, arquitectos de negocios en las compañías o segmentos donde les toca estar.
15:30Pero a veces, y vos sabrás mejor que nadie, es complicado esto.
15:33Así es que, ¿qué clase de herramientas o qué clase de mantra tienen que hacer
15:36para poder afrontar el mercado?
15:39Mira, principalmente contra lo que mucha gente imagina,
15:42no se trata de una herramienta dura como tal, no es un curso.
15:45De hecho, lo hay.
15:46Obviamente, hay reglas, condiciones, hay certificación inclusive alrededor de esto.
15:50Y son muchas.
15:51A mí me ha tocado transitar de manera multidisciplinar lo que es, por ejemplo,
15:54todo lo que es negocios, todo lo que es marketing, todo lo que es tecnología,
15:59para abocarme inclusive a todo lo que es la ciencia de datos.
16:01Que hoy día, digamos, el actor más estratégico hoy día es poder justamente traducir eso en negocios.
16:06Entonces, mi recomendación es que trabajen sobre su softfield, sobre ellos mismos,
16:10sobre esa capacidad de habilidades blandas, no solamente de llegar al negocio, a la tecnología en tiempo y forma,
16:16sino de tener esa adicción o esa formación de decir, perfecto,
16:20yo puedo transitar con cualquier tipo de ambiente y ser exitoso en el proceso.
16:26O muchas veces, inclusive, entrar por la ventana y salir por la puerta.
16:29O sea, las variables son múltiples, pero el factor humano es predominante.
16:33Así que mi primera recomendación importante para competir, diferenciarse,
16:37es obviamente trabajar sobre uno mismo.
16:39Y para eso hay, dentro del mapa de lo que es el arquitecto de negocios,
16:44hay un mundo de posibilidades que uno pueda abordar y es cuestión de simplemente googlear
16:48o cualquier cosa, estoy a un mensaje de distancia también para lo que se pueda colaborar.
16:54Excelente recomendación, Ángel.
16:55Nos quedamos con esas palabras, así es que para el televidente,
16:58a que el empresario o que esté proyectándose serlo,
17:01a tomar estos consejos y a poder aplicarlos también en su día a día.
17:04Ángel, agradecerte por tu tiempo, desearte muchísimos éxitos
17:07y como siempre yo lo digo, esperando que no sea la última entrevista.
17:11Muchísimas gracias, un saludo a la audiencia y muy amable por el espacio.
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