00:04Per l'Erua Merlin lo sviluppo e la formazione delle proprie persone è al cuore della propria strategia.
00:12Perché? Perché grazie all'evoluzione delle nostre persone noi garantiamo l'evoluzione del nostro business
00:19e quindi la crescita e la soddisfazione dei nostri clienti.
00:22Talent Lab rappresenta l'ultimo percorso nato della squadra risorse umane di l'Erua Merlin.
00:30È un percorso fatto ad hoc per far evolvere e sviluppare i nostri futuri leader.
00:36Si tratta di avere al centro il piano individuale di sviluppo dei nostri futuri direttori e dei nostri futuri manager
00:43attraverso l'evoluzione di competenze strategiche, quali il design thinking, l'agile, la leadership
00:51e tutte quelle che per noi rappresentano le competenze trasversali dei leader del retail del futuro.
00:57Le convinzioni da cui partiamo per poter progettare e realizzare i nostri percorsi di sviluppo sono tre.
01:05Prima di tutto l'assoluta personalizzazione perché ciascun collaboratore e futuro leader deve sviluppare delle competenze particolari.
01:13E quindi questo lo attuiamo grazie a delle aule blended in aula e digitali e anche attraverso dei percorsi di
01:21mentoring e di coaching
01:23attraverso la piattaforma PAC, grazie al quale riusciamo a esprimere al massimo la personalizzazione
01:31e quindi realizzare i piani di sviluppo dei nostri futuri manager.
01:35Il secondo pilastro è imparare facendo tutti gli apprendimenti dell'aula, degli learning o del mentoring o coaching
01:43vengono applicati, realizzati nel quotidiano.
01:47In negozio attraverso progetti concreti che coinvolgono squadre e clienti,
01:53in sede attraverso dei progetti che magari guidano la strategia aziendale.
01:57Il terzo pilastro riguarda la fiducia e responsabilità, elementi centrali del DNA dei nostri futuri leader
02:06e per questo che li alleniamo durante tutto il percorso grazie alla progettazione e realizzazione
02:12di nuovi progetti innovativi e centrali per la strategia di Leroy Merlin.
02:18I nostri leader quindi presenteranno alla fine al board il loro percorso, il loro progetto
02:24e quindi applicheremo le loro idee innovative.
02:27I numeri ci dicono che la strada che stiamo percorrendo è quella giusta.
02:32Ad esempio, il 54% dei nostri manager proviene da un percorso di crescita interna,
02:38il 41% dei nostri manager è donna
02:41e per il secondo anno consecutivo abbiamo ottenuto la certificazione per la parità di genere.
02:47Abbiamo realizzato 24 ore di formazione medie per persona e il nostro turnover è la metà di quello del nostro
02:56mercato di riferimento.
02:58Questi dati sono molto incoraggianti, ma quello che mi rende più orgogliosa sono le storie di crescita delle nostre persone.
03:05Grazie.
03:05Grazie.
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