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NotíciasTranscrição
00:06Muito bom dia, bem você está no ar, obrigada pela sua companhia na manhã de hoje.
00:11Pernambuco tem um espaço voltado para a qualificação profissional das mulheres.
00:16O Centro de Qualificação da Mulher tem como objetivo oferecer cursos de capacitação
00:22em áreas alinhadas ao mercado de trabalho e a vocação econômica de cada região.
00:27Então você mulher que está nos assistindo, que está precisando de um emprego, de uma qualificação,
00:34que a sua vizinha aí está reclamando que a renda não está dando, que o orçamento está apertado
00:38ou que fica dependendo do dinheiro do marido, presta atenção na entrevista de hoje,
00:43que ela é muito importante, pode mudar a sua vida, tá?
00:45A formação, ela passa por habilidades técnicas, comportamentais e também pelo viés empreendedor.
00:51Para falar mais sobre o programa, a gente recebe a Secretária Executiva de Trabalho e Qualificação, Tatiana Ferraz.
00:59Tudo bem, Tatiana? Bom dia.
01:01Bom dia.
01:02Olha, muito bacana a gente saber que Pernambuco tem esse centro voltado para a qualificação da mulher, né?
01:09É específico para as necessidades das mulheres.
01:12A gente iniciou em Pernambuco em 2024 uma política voltada exclusiva para a mulher,
01:19para que a mulher entenda que ela pode ter a possibilidade de entrar no mercado de trabalho formal
01:25e também pode empreender e ter a fomentação da renda dentro da sua própria casa.
01:30Então a gente sabe que ela precisa se qualificar, a gente sabe que ela precisa ter o entendimento do que
01:35é empreender,
01:36Então a gente resgata num local de pertencimento para a mulher, que ela vai se sentir acolhida
01:43e aí ela sabe os caminhos a que seguir.
01:47Nós temos equipes qualificadas, são equipes contidas por mulheres, que sabem as dores das mulheres,
01:56então a gente consegue atender e acolher essa população com um diferencial.
02:01Então nós temos um local aqui em Recife, que é na Rua da União, que é um local específico,
02:05que é a Casa da Trabalhadora, mas também nós temos os centros nas nossas 24 agências do Estado.
02:12Então nós temos a equipe que esteja acolhida e preparada para dar essa atenção na qualificação,
02:18no empreendedorismo e na fomentação de renda dessa mulher que quer voltar ou entrar no mercado de trabalho.
02:24Então vamos ensinar aqui o passo a passo, né?
02:26A mulher tem esse desejo de voltar para o mercado de trabalho, começar, iniciar uma atividade no mercado de trabalho,
02:33ela faz a inscrição pelo site, ela pode ir pessoalmente, como é que ela consulta quais as opções de cursos?
02:40Nós temos dois viés. Se ela quer entrar no mercado de trabalho, ela vai ter que ir às agências,
02:45porque a gente é vinculada ao Ministério do Trabalho e a gente precisa fazer esses encaminhamentos de carta,
02:50de encaminhamento através desse sistema.
02:52Então ela vai nas nossas unidades, atualiza o cadastro dela, o perfil profissional,
02:58identifica dentro desse cadastro o que é que temos de vagas disponível
03:02e ela recebe a carta de encaminhamento e vai fazer as seleções nas empresas.
03:06E também nós temos os cursos de qualificação, que é o nosso curso do Qualifica PE,
03:12que é um programa que já vem desde 2024, com qualificações voltadas a toda a população
03:17e temos sim um olhar especial que é para a mulher.
03:22Então a gente tem dentro do Qualifica PE vários cursos voltados a serviço, beleza, construção
03:28e que a mulher pode se identificar nesse perfil, fazer nossos cursos de qualificação
03:33e posteriormente ir para o mercado de trabalho formal ou não.
03:36Eu não quero... eu quero ter minha vida profissional própria, então eu vou empreender.
03:41Aí a gente ensina isso e ela começa a fazer essa fomentação de renda dentro da sua própria casa
03:47e ter a possibilidade de sustento.
03:50Esse curso tem certificado?
03:52Tem, nossos cursos são todos certificados.
03:54O nosso último ciclo, a gente estava com o sistema S, Senai e Senac,
03:59então são certificados e são cursos gratuitos que a população tem anseio de ter
04:06e a gente está disponibilizando isso para a população.
04:09Então a oportunidade está aí para as mulheres.
04:12Ela que às vezes senta em casa, fica vendo a televisão e diz assim
04:16o que é que eu faço? O que é que eu posso fazer?
04:18Mas ela já faz um bolo dentro de casa, ela já vende para a sua vizinha.
04:22Isso é empreender, isso é entrar no mercado de trabalho.
04:25A gente só vai dar as ferramentas, a gente vai fazer com que ela aprenda
04:29algumas especificidades dentro dessa profissão que ela já tem, que é fazer o bolo.
04:34A gente vai ensinar ela a precificar, a gente vai ensinar ela a como mostrar
04:38dentro do Instagram, porque hoje o Instagram é uma ferramenta de trabalho para ela.
04:42E aí, e ela também pode ter dentro de uma agência que é vinculada a gente,
04:47que é a Age, a concessão de crédito.
04:49Então ela sai aqui com todas as ferramentas dentro da SEDEP.
04:52E os cursos, né? Eles são em quais áreas?
04:55Tem curso na área, por exemplo, administrativa, financeira,
04:58se a mulher quiser fazer um curso ali para contabilidade, por exemplo, ela consegue?
05:04Consegue. Nós fechamos um ciclo agora, em maio,
05:09as últimas turmas estão finalizando e nós vamos iniciar um novo ciclo em junho.
05:14É até importante ressaltar.
05:16Vão vir novidades de cursos, vão vir cursos voltados para o agronegócio,
05:20vão vir cursos voltados para a construção,
05:23cursos voltados para máquinas pesadas.
05:25Então, em junho, a gente está lançando essa nova roupagem de cursos.
05:31Olha aí, já fiquei atentas.
05:33É, ainda continuamos com cursos na área de serviços,
05:36que é uma pedida muito grande na área de beleza.
05:40Mas a gente sabe que a população de Pernambuco
05:42tem uma escassez profissional muito grande.
05:45Então a gente agora está tentando abranger
05:46e saber também que a mulher não só fica vinculada
05:51a um curso de beleza, a um curso de culinária.
05:53Porque quando a gente fala de curso de capacitação para a mulher,
05:55a gente já pensa o quê?
05:56É aquele curso de como fazer bolo,
05:58aquele curso de como aprender estética.
06:02Mas tem outras mulheres que têm outras vocações,
06:05que querem partir para o agronegócio,
06:07querem partir para administrar empresas,
06:10querem ser CEOs de empresas.
06:11A gente tem que incentivar todas as vocações e habilidades das mulheres.
06:16E é importante também a gente falar,
06:17para você mulher que está nos ouvindo,
06:19para você que conhece uma mulher nessa situação,
06:21a mulher precisa ter uma renda própria,
06:24ela precisa ter independência financeira.
06:28Ah, mas está tudo bem no meu casamento,
06:30eu vivo com o meu marido aqui e ele me sustenta.
06:31Olha, vê só, presta atenção.
06:34Você precisa ter a sua renda,
06:37porque a mulher que é dependente financeira,
06:41não só do marido,
06:42às vezes do pai,
06:44o pai já é idoso ali,
06:45você vive na aposentadoria dele.
06:46A mulher que tem independência financeira,
06:49ela está mais suscetível a se submeter,
06:52ou aguentar situações de violência doméstica,
06:56por conta ali do sustento que ela não vai ter.
06:59Então, pega essa oportunidade,
07:02abraça essa oportunidade,
07:04e vai fazer a tua qualificação,
07:05e vai abrir aí os horizontes para o mercado de trabalho.
07:09As vagas sempre estão abertas,
07:12as mulheres devem acompanhar ali o início,
07:14do ciclo de cada curso,
07:15e como é que funciona?
07:16Nós tivemos um ciclo agora,
07:18fechamos e vamos iniciar um agora em junho,
07:22até o final do ano.
07:24Esses cursos,
07:24ele tem duração mais ou menos de um mês,
07:28e aí ela sai certificada e preparada
07:30para o mercado de trabalho profissional.
07:33Se ela entender que ela quer entrar
07:35no mercado de trabalho profissional,
07:36que é que são as famosas carteiras assinadas,
07:39a gente vai fazer esse encaminhamento,
07:41vão ter as centrais de vaga
07:42e as empresas que vão estar contidas nesse processo.
07:46Se ela entende,
07:47que aí eu trago muito sua fala,
07:48que eu quero continuar sendo mãe,
07:51sendo dona de casa,
07:52mas eu quero ter meu sustento,
07:54eu quero ter minha renda,
07:55ela também vai ter esse espaço aqui.
07:57Porque a gente entende que
08:00é dessa forma que a gente dá pertencimento à mulher
08:03enquanto ser humano.
08:05e traz do resgate dela
08:08o que não acontecia anteriormente.
08:10Ela vivia numa camada de que
08:12eu dependo de,
08:13eu preciso de.
08:15A mulher não precisa de nada.
08:16Ela precisa só querer.
08:17E as oportunidades estão aqui com a gente,
08:19na casa da trabalhadora,
08:21na casa da trabalhadora,
08:22e nas outras agências que a gente tem.
08:25Nós temos uma equipe formada por mulheres
08:28que estão aptas para atender
08:30de 8 da manhã às 5 da tarde
08:33toda essa população que quer e precisa
08:36entrar no mercado de trabalho
08:37ou quer empreender
08:38e quer mudar de vida.
08:41A gente diz muito lá na secretaria
08:43que você não precisa ser,
08:48você precisa querer.
08:49E as oportunidades estão aí.
08:51E quem sabe,
08:52isso não é o pontapé inicial, né?
08:53Para depois ir para o curso técnico,
08:55uma universidade,
08:56para você se aprimorar ainda mais.
08:58Quem sabe aí não é o início, né?
09:00A sementinha aí,
09:01para você descobrir o quão potente é
09:03profissionalmente, né?
09:04E seguir aí nessa sua jornada
09:06do mercado de trabalho.
09:07Agora, para quem não tem
09:09com quem deixar o filho, né?
09:10Esse é o problema de muitas mulheres,
09:13né?
09:13Até querem,
09:14mas não tem com quem deixar o filho, né?
09:17Para fazer o curso, né?
09:19Para fazer o curso.
09:20No curso de qualificação,
09:21como eles são ministrados
09:22nas instituições do Sistema S,
09:25a gente tem algumas questões.
09:26Ela tem que estar na sala de aula.
09:28Mas a nossa agência,
09:30na nossa casa da trabalhadora,
09:32nós temos uma brinquedoteca.
09:34Se a mãe precisa...
09:38Depois de ver a televisão e entender,
09:41não, eu quero mesmo procurar um trabalho
09:44e uma renda.
09:44Então, ela vai...
09:45No mesmo dia,
09:46ela pode ir na nossa casa do trabalhador
09:49e vai ter um local para acolher o filho dela.
09:51Ele vai estar lá brincando
09:53e ela vai ser atendida.
09:54Nós temos uma psicóloga
09:55que vai entender o perfil profissional dela.
09:58o que é que ela precisa.
10:00Se ela precisa conversar,
10:01porque às vezes a mulher precisa conversar
10:03até para entender o que é que ela...
10:04Sim.
10:05Ela quer fazer da vida.
10:06Essa orientação, né?
10:07É, ela quer fazer da vida.
10:08Vai ser lá.
10:09Nós vamos ter isso.
10:10E se ela tiver alguma indicação
10:14de vulnerabilidade,
10:15nós vamos fazer um encaminhamento.
10:16Nós temos uma rede de apoio
10:18das outras secretarias vinculadas ao governo
10:21que dá esse suporte.
10:22Então, se sinta muito à vontade
10:25de nos conhecer.
10:27Você nos conhecendo,
10:28você vai saber que você pode empreender,
10:31você pode trabalhar,
10:32você pode ter o sustento
10:34e a fomentação da renda
10:35dentro da sua própria casa
10:36e não pedir nada a ninguém.
10:39Maravilha, Tatiana.
10:40Muito obrigada, viu,
10:41pela sua presença aqui no programa.
10:43A gente falou agora
10:44sobre o espaço, né,
10:46aí do governo do Pernambuco
10:47para a qualificação das mulheres.
10:48Obrigada, viu?
10:49A gente que agradece pela oportunidade
10:51e dizia à população de Pernambuco
10:53feminina
10:54que as agências
10:56e a Casa do Trabalhador
10:57estão abertas
10:58e todos os nossos
11:00órgãos vinculantes
11:01como a Age
11:01estão abertos
11:02para elas
11:04se permitirem,
11:05se permitam,
11:06venham nos conhecer
11:07e acreditar
11:08que vocês são capazes.
11:10Maravilha, obrigada.
11:11E olha, agora a gente faz
11:12um rápido intervalo,
11:13daqui a pouco a gente volta
11:14trazendo informações
11:15sobre como identificar
11:17um contrato
11:18com cláusulas abusivas.
11:20É já, já.
11:28Bem, você de volta
11:29e agora eu estou aqui
11:30com a Ana Júlia Pepeu
11:31que é advogada
11:32e é especialista
11:35em contratos, né,
11:36de empréstimos
11:37para pessoa jurídica.
11:39A gente está falando
11:40no primeiro bloco, né,
11:41sobre a mulher empreender,
11:42sobre a mulher conseguir aí
11:44um empréstimo, né,
11:45para conseguir
11:47alavancar o seu negócio,
11:48para conseguir iniciar
11:49o seu negócio,
11:50só que algumas cláusulas
11:53nesses contratos, né,
11:54de empréstimos bancários,
11:55elas escondem
11:56algumas irregularidades.
11:58E a gente quer saber
11:59como é que a gente
12:00descobre, né,
12:01porque a gente chega ali,
12:02é meio que leigo, né,
12:04assina lá o contrato
12:05com o banco,
12:05pega o empréstimo,
12:06passa 10 anos pagando,
12:07a empresa fechou,
12:09você continua pagando.
12:09Como é que a gente identifica?
12:11Tudo bem?
12:11Bom dia.
12:12Bom dia, Thais.
12:13É um prazer estar aqui
12:14conversando um pouquinho
12:15com vocês sobre esse tema.
12:17Vamos lá.
12:18Realmente,
12:18a abusividade em contratos bancários,
12:20a gente tem que pensar
12:21num contexto como um todo.
12:23Para a população,
12:24de modo geral, né,
12:25o que é um contrato
12:26bancário abusivo?
12:27É um contrato
12:28em que está te colocando
12:30em uma manifesta vulnerabilidade
12:32em relação ao banco.
12:33Seja porque você
12:34não detém
12:35o mesmo conhecimento, né,
12:37daqueles pontos
12:38que estão sendo tratados ali
12:39que um banco,
12:40que é uma empresa especializada
12:42nesse tipo de operação,
12:43seja por outros fatores.
12:45Então, para a gente verificar
12:47se um contrato bancário,
12:48ele é abusivo,
12:50a gente tem que verificar
12:51como os juros
12:52estão sendo cobrados,
12:53se esses juros
12:54estão de acordo
12:55com o índice, né,
12:57praticado pelo mercado
12:58de modo geral,
13:00se existe a contratação
13:02de algum outro produto
13:03de forma obrigatória,
13:05ou seja,
13:05o banco impôs
13:06para aquela determinada empresa,
13:08ou para aquela determinada
13:09pessoa física,
13:10porque muitas vezes
13:11os contratos bancários,
13:12eles não são firmados
13:14pela empresa,
13:15pela pessoa jurídica
13:15propriamente,
13:16e sim pelo sócio
13:17na sua pessoa física.
13:19Então, como isso é bastante comum,
13:21a gente tem que observar
13:22o contexto como um todo.
13:24Tarifas,
13:25é muito comum também
13:25que os bancos cobrem tarifas.
13:28Então,
13:28o serviço daquela tarifa
13:29está realmente sendo prestado,
13:31a gente tem que pensar
13:32realmente no contrato
13:34como um todo,
13:34antes da gente pensar
13:36se ele,
13:37ah, é um contrato abusivo,
13:38eu estou pagando muito caro,
13:40é muito comum
13:40que as pessoas
13:41já se sintam nessa posição
13:42de vulnerabilidade
13:43em razão dos custos
13:44que aquele contrato impõe.
13:46Ô, doutora,
13:47agora vamos ser bem sincera,
13:48né,
13:50infelizmente,
13:50ninguém lê contrato.
13:52Infelizmente,
13:52vou dizer aqui que lê,
13:53porque ninguém lê não,
13:54a gente chega lá,
13:55pega o contrato,
13:55confia plenamente
13:56na pessoa que passou o contrato,
13:59assina e vamos embora.
14:00mas depois que a gente assinou,
14:02a gente pode reverter
14:03esse contrato?
14:05Porque assim,
14:05se eu assinei,
14:06eu estou dizendo
14:06que eu concordo com tudo,
14:07né?
14:08Sim.
14:08Eu posso reverter,
14:09dizer,
14:09peraí,
14:09não é bem assim não,
14:10agora que eu estou lendo,
14:12eu estou vendo que tem
14:12uma coisa errada,
14:13pode fazer isso,
14:14pode entrar na justiça,
14:15pode reaver aí,
14:16de repente,
14:17uma taxa que você pagou
14:18que não era para ser paga?
14:19Sim, sim.
14:20Existem meios específicos,
14:23jurídicos para isso,
14:24certo?
14:24A orientação que a gente
14:26sempre dá
14:27e que é muito comum
14:28que a população
14:29de modo geral pense,
14:30nossa,
14:31eu estou pagando muito caro,
14:32esse contrato está abusivo,
14:33eu vou deixar de pagar.
14:34Deixar de pagar
14:35sem uma análise técnica
14:36não é a solução.
14:38Muito pelo contrário,
14:40pode colocar aquela pessoa
14:41em uma situação
14:41de vulnerabilidade,
14:43seja por meio
14:43de uma negativação,
14:45de um protesto,
14:46ou até mesmo
14:47pela perda do bem
14:48que foi dado em garantia
14:49naquele determinado contrato.
14:51Entendi.
14:51Que às vezes é um outro bem
14:53alheio
14:53que a gente está dando
14:54em garantia,
14:55às vezes quando a gente
14:56fala de automóvel,
14:57por exemplo,
14:57é muito comum
14:58em contratos de financiamento
14:59que o próprio veículo
15:01que esteja sendo adquirido
15:03conste como uma garantia.
15:05Então é comum
15:06a perda nesses casos.
15:08Sim.
15:08Por isso que a recomendação
15:09nunca deve ser
15:10pare de pagar.
15:11Sim.
15:11Não.
15:12Vamos analisar o contrato
15:13e por isso é importante
15:15o contato com a assessoria
15:16jurídica especializada.
15:17Sim.
15:17Porque essa assessoria
15:19vai ter a expertise
15:20de analisar
15:21e verificar se ali
15:22há um indício,
15:24há uma suspeita
15:25de abusividade.
15:26Então assim,
15:27as pessoas,
15:28elas podem
15:30dar uma olhada,
15:31você tem um contrato aí
15:32e acha que tem
15:33alguma coisa errada,
15:34você dá uma olhada,
15:35tenta fazer
15:36essa primeira análise,
15:39claro,
15:39ninguém é especialista,
15:40nem todo mundo é especialista,
15:41ninguém não,
15:41nem todo mundo é especialista,
15:43é advogado,
15:43é advogado para entender
15:44e aí se você tem ali
15:46alguma dúvida,
15:47acha que está
15:50sendo enganado
15:51de alguma forma
15:52por esse contrato,
15:53você procura
15:54uma ajuda,
15:54que pode ser
15:55um advogado particular,
15:57pode ser a defensoria
15:57pública também,
15:58de Pernambuco,
15:59presta essa assistência.
16:00O próprio PROCON
16:00também auxilia muito,
16:02certo?
16:03Porque o que acontece?
16:04Na maioria das vezes,
16:06não em todas,
16:06mas na maioria das vezes
16:07a gente está falando
16:08de relação de consumo.
16:10Então esse ponto
16:11que você tinha mencionado
16:12anteriormente sobre,
16:13ah, fiz um contrato,
16:14assinei,
16:15tem jeito?
16:16Sim,
16:16tem jeito,
16:17certo?
16:18Não é porque você
16:19assinou um contrato
16:20que naturalmente
16:20todas aquelas cláusulas
16:21que estão ali dispostas
16:23serão válidas,
16:24mas é preciso contar
16:25com o apoio.
16:26Então buscar o suporte
16:27do PROCON,
16:28buscar o suporte
16:29de uma defensoria pública
16:30ou de uma assessoria
16:32privada jurídica
16:33faz a diferença,
16:35certo?
16:35Mas assim,
16:36de maneira prática,
16:37quais são os elementos
16:39que são indícios
16:40de abusividade?
16:42Um ponto bem interessante
16:43que eu achei até
16:45prudente comentar aqui
16:46é o Banco Central,
16:48ele disponibiliza
16:49a taxa média
16:50de juros praticada
16:51no mercado
16:52naquele determinado
16:54período.
16:54Então se o consumidor
16:56ele está suspeitando
16:57que aquele juro ali
16:58está muito alto,
16:59ele está se sentindo
17:00excessivamente onerado,
17:02ele pode dar um Google
17:03e buscar essa tabela
17:04do Banco Central.
17:05Sim.
17:06Essa tabela do Banco Central
17:07ela diz a taxa média,
17:10certo?
17:10Então vai haver
17:11uma variação.
17:12Em termos jurídicos,
17:14não é qualquer juro alto
17:16que a gente considera abusivo.
17:18tem que ser realmente
17:19um percentual
17:20bem expressivo.
17:21Por exemplo,
17:22um percentual de juros
17:23que está sendo cobrado
17:24acima de 50%
17:26da taxa média
17:27que está sendo praticada
17:29naquele,
17:29pelo mercado
17:30de modo geral,
17:31por outras instituições
17:32financeiras
17:33e assim vai.
17:34Ou seja,
17:34a gente chora,
17:34mas tem que chorar
17:35com razão, né?
17:36Exatamente.
17:36Não chorar com qualquer
17:37taxa de juros, meu amigo.
17:38Aí já era.
17:40Tem que chorar
17:40que o negócio for...
17:42E a gente também
17:43tem que pensar
17:43no próprio contexto
17:44que a gente está passando
17:45atualmente, né?
17:47O Banco Central,
17:48ele estabelece
17:49o percentual da Selic
17:50e a Selic
17:51nada mais é
17:51do que a taxa mãe
17:52de juros.
17:53Ela que vai nortear
17:54todas as cobranças
17:56de juros
17:56de modo geral.
17:58É um parâmetro
17:59que a gente tem.
18:00Atualmente,
18:00essa taxa
18:01está realmente
18:02num percentual alto.
18:04Faz tempo, né?
18:04Exatamente.
18:05Já tem alguns anos.
18:07Faz tempo
18:07que essa danada
18:08está alta,
18:08essa taxa de juros aí.
18:10Agora, doutora,
18:12e contratos
18:12de financiamento
18:14de carro,
18:15de moto?
18:15O que é que é
18:16escancarado assim,
18:17abusivo,
18:18que a pessoa
18:18olha assim,
18:19você vai olhar agora
18:20o seu contrato,
18:21você olha assim e diz
18:21isso aqui está errado.
18:23Veja,
18:24eu acredito que o ponto
18:25talvez mais fácil
18:26do consumidor comum
18:28verificar
18:28é se ele está pagando
18:30além da parcela
18:31o seguro.
18:33Porque muitas vezes
18:33o seguro
18:34ele é imposto
18:35nesse tipo de operação.
18:36É embutido.
18:36Exatamente.
18:37Carletinha bem miudinha
18:38que a pessoa não exerga.
18:38Exatamente.
18:39Então, quando a gente
18:40vê lá que existe
18:41uma cobrança de seguro
18:42e você contratou
18:44apenas com a intenção
18:46de financiar
18:47ou de ter aquele empréstimo,
18:49então ali
18:50a gente já pode acender
18:51um alerta amarelo
18:52e buscar mais informações
18:54realmente.
18:55Cartão de crédito
18:56faz isso também, né?
18:57Às vezes chegam
18:58umas mensagens
18:59no WhatsApp, né?
19:00Clica aqui
19:01se você quiser
19:02um seguro
19:02para o seu cartão.
19:03Você clica às vezes
19:03sem querer,
19:04não viu nem o que estava fazendo
19:05e aí está pagando
19:06seguro contra a roupa,
19:07está pagando um monte de coisa.
19:09Exatamente.
19:09Tem que ter muito cuidado.
19:11Essa contratação
19:12somente é válida
19:14se você tem o propósito
19:15de, além de fazer
19:17um financiamento,
19:18você também tem interesse
19:19em fazer um contrato
19:21de seguro.
19:21Então, nesse caso, sim,
19:23você está ciente
19:23que você está adquirindo
19:24por sua livre e espontânea vontade
19:26dois produtos financeiros
19:28distintos.
19:28Mas, se você contratou
19:30apenas o financiamento
19:32e não tinha o objetivo
19:33de contratar um seguro,
19:34então aí é que a gente
19:36verifica que tem algo errado.
19:37É porque, doutora,
19:38a pessoa está tão feliz
19:39ali que conseguiu a moto,
19:41conseguiu comprar a moto,
19:42foi aprovado no banco,
19:45aí você escolheu sua moto,
19:46não sei o quê.
19:47A última coisa que a gente
19:48vai ver é o negocinho
19:49embutido ali,
19:51infelizmente, né?
19:51Porque a gente deveria
19:52se atentar melhor
19:53a essas questões,
19:54porque muitas vezes
19:55você está pagando a mais
19:56do que deveria.
19:58Então, é importante
19:59ali no momento de êxtase
20:00da felicidade
20:01sentar um pouquinho.
20:02Peraí, mas deixa eu ver
20:03aqui o contrato
20:04antes de assinar, né?
20:05Olha todas as cláusulas
20:06ali certinho,
20:07para ver se você
20:08realmente está pagando,
20:09né?
20:09A gente pode ter uma taxa
20:10ou outra ali embutida,
20:11uma taxa meio mal, né?
20:13Que a gente não sabe
20:13direito o que é.
20:15E um ponto bem importante, né?
20:18Dois remédios jurídicos
20:19que me vêm à cabeça
20:20quando a gente fala
20:21sobre contratos de empréstimos
20:23e contratos bancários.
20:24O primeiro é a ação revisional.
20:26A ação revisional
20:27é aquela ação
20:29em que a gente vai buscar
20:30revisar aquelas cláusulas
20:32que são consideradas abusivas
20:34e sendo constatado
20:36que o consumidor
20:36ele pagou um valor a mais,
20:39ele pode ser sim restituído
20:41por esse valor
20:42que ele pagou a mais.
20:43Claro que a gente tem
20:44que olhar questões
20:45de prazo prescricional
20:46porque às vezes
20:47a gente não consegue
20:49obter a restituição
20:50de todo o período
20:51do contrato.
20:52Mas pelo menos
20:53de alguns anos específicos
20:55a gente pode conseguir
20:56essa restituição.
20:57E um outro ponto
20:58também muito importante
20:59é a ação de repactuação
21:00de dívida.
21:01Essa é muito comum
21:03para pessoas físicas
21:04porque muitas vezes
21:06os bancos
21:07eles concedem
21:08o crédito
21:08de maneira irresponsável
21:10sem verificar
21:10se aquela pessoa
21:11ela realmente
21:12tem condições
21:13de pagar
21:14aquelas parcelas
21:15e às vezes
21:16isso implica
21:17no próprio sustento
21:18da pessoa.
21:19Então essa repactuação
21:20de dívidas
21:22ela foi um remédio
21:23trazido pela lei
21:24do superendividamento
21:25que complementou
21:26fez alguns ajustes
21:27no código de defesa
21:28do consumidor
21:28para possibilitar
21:30esse amparo jurídico.
21:31Maravilha.
21:32Muito obrigada
21:33Viu pela presença
21:34aqui no programa
21:34volto mais vezes
21:35para falar sobre os direitos
21:37do consumidor.
21:40E olha
21:40obrigada pelo carinho
21:41da sua audiência
21:42amanhã a gente se encontra
21:43às 8h35 da manhã
21:45aqui na TV Tribuna
21:46espero você hein
21:46Gero
21:47Gero
21:48Gero
21:49Gero
21:49Gero
21:49Gero
21:50Gero
21:50Tchau.