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Avec Guillaume Richard, PDG de Oui Care, leader des services à la personne en France
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00:08Une partie de nos aînés sera-t-elle bientôt privée d'aide à domicile ?
00:12Le gouvernement prévoit de repousser l'âge auquel les personnes nécessitant une aide à domicile
00:15pourraient bénéficier d'une exonération de cotisations patronales de 70 à 80 ans.
00:21Une disposition prévue dans la loi finance pour 2026 qui risque de pénaliser de nombreux Français.
00:26On en parle avec le patron de WeCare, leader des services à la personne en France, Guillaume Richard. Bonjour.
00:33Bonjour Guillaume Richard, merci d'être en direct aujourd'hui sur Sud Radio pour nous parler de ce sujet essentiel
00:40qui est l'aide à la personne et en particulier aux personnes âgées.
00:44On voit bien qu'il va y avoir des restrictions économiques ou budgétaires de la part d'un gouvernement
00:49qui a l'air moins soucieux des anciens que des seniors que des jeunes.
00:54C'est quelque chose que vous voyez venir depuis un moment, ça fait longtemps qu'on est en train de
00:58dire
00:58qu'il faut réduire les aides sociales à la personne.
01:00C'est une conséquence de, j'allais dire, de la faillite de la France
01:04ou c'est une nouvelle idéologie qui s'installe chez nos gouvernants ?
01:09Alors, je ne pense pas que le gouvernement aujourd'hui cherche à réduire les aides pour les gênés,
01:15pour les personnes âgées.
01:16Il faut savoir qu'aujourd'hui, quand on soit une personne âgée, qu'on soit une personne en situation de
01:21handicap
01:21ou qu'on soit un jeune enfant, il y a des aides qui existent et qui permettent de faire appel
01:28à ces services
01:28de façon déclarée.
01:29Donc, c'est la PCH, la prestation de compassion du handicap pour les personnes handicapées,
01:34l'APA, pour les jeunes enfants, la prestation d'accueil du jeune enfant,
01:37ou, en ce qui concerne les personnes âgées, l'APA, l'advocation personnalisée d'autonomie.
01:42Et cet APA, elle ne bouge pas.
01:45Ce qui est prévu aujourd'hui de faire, ce que le gouvernement prévoit de faire évoluer,
01:51c'est une exonération de cotisation sociale qui concerne 100% des personnes au-delà de 70 ans
01:58et uniquement les personnes au-delà de 70 ans, indépendamment, totalement indépendamment de leur situation.
02:04Que vous soyez dans une pleine forme physique ou que vous soyez dépendant,
02:09vous bénéficiez de cette exonération.
02:12Et donc, le vrai point, en réalité, c'est pas tant, est-ce qu'on va supprimer pour les plus
02:19de 70 ans ?
02:20En fait, il faudrait concentrer ces aides pour les personnes qui en ont vraiment besoin,
02:24c'est-à-dire les personnes qui sont dépendantes.
02:27Donc, le point majeur, c'est pas une question d'âge.
02:31C'est une question de, on a des aides qui servent, qui permettent aux personnes qui en ont réellement besoin
02:38de faire appel
02:39au service à la personne et ces aides sont faites sous forme d'allocations, de prestations
02:44qui sont versées en fonction du niveau de dépendance, du niveau de fragilité de la personne.
02:49Et puis après, comme tout à chacun, une personne qui a 70, qui a 80, qui a 85, qui a
02:5790 ans,
02:57si elle est en pleine forme, elle bénéficie exactement des mêmes dispositifs,
03:03qui est le crédit d'impôt de 50% sur toutes les dépenses effectivement supportées par les clients
03:10dans le cadre des services à la personne et qui divise la facture effective payée par le client par deux
03:16et qui est en fait un dispositif, lui qui n'est pas un dispositif pour permettre de faire appel à
03:21ces services à la personne,
03:21c'est un dispositif pour que les gens déclarent leurs prestations
03:24plutôt que les fassent passer dans du travail non déclaré.
03:28Lyon Richard, quelle est la véritable raison de cette réforme ?
03:33Je vous le posais au départ, c'est uniquement économique ou c'est une façon de repenser,
03:36de rééquilibrer les aides à la personne. C'est une nouvelle philosophie ou c'est une adaptation
03:41à une situation économique douloureuse ?
03:44Alors, à la fois, c'est une adaptation à une situation économique qui est compliquée,
03:49mais c'est aussi recentrer les aides sur les personnes qui en ont vraiment le plus besoin.
03:54Et ce n'est pas parce qu'on a plus de 70 ans aujourd'hui qu'on est dépendant.
03:57Claire, bien sûr.
03:59Et donc, se dire, on va concentrer les aides sur les personnes qui ont vraiment besoin de ces aides,
04:05c'est-à-dire les personnes qui sont dépendantes à travers des allocations spécifiques.
04:10Ça, c'est ce qu'on a aujourd'hui avec l'appât à l'allocation personnalisée d'autonomie.
04:14C'est effectivement ce que ça fait.
04:16Et par contre, le crédit d'impôt qui, lui, est accessible à 100% des Français,
04:22c'est un dispositif qui, lui, est à destination sociale,
04:26qui permet à chaque client, chaque consommateur de sa et sa personne,
04:29de déclarer et de faire en sorte que le coût du travail déclaré
04:33soit équivalent à celui du travail non déclaré.
04:34Donc, c'est un dispositif avant tout social pour faire en sorte que les personnes
04:40intervenant à domicile soient déclarées, non pas, et bénéficient de droits sociaux.
04:45Quel organisme, quelle entité, quelle autorité va décider les critères et les paramètres
04:50qui font qu'on attribue à telle ou telle personne tel type de prestation ?
04:55Aujourd'hui, c'est vraiment très clair.
04:58Il y a une grille qui s'appelle la grille Agir,
05:01avec six niveaux qui déterminent le niveau de dépendance de la personne
05:05et en fonction du niveau de dépendance,
05:09vous bénéficiez d'une allocation personnalisée d'autonomie
05:12et cette allocation personnalisée d'autonomie est une prestation qui est universelle.
05:16Universelle, c'est-à-dire que 100% des Français y ont droit.
05:19Alors, pas tous dans les mêmes proportions,
05:21que si vous êtes très riche, vous n'allez avoir que 10% de prise en charge,
05:24mais si vous faites partie des personnes les plus modèles,
05:26vous pouvez avoir jusqu'à 100% de prise en charge par la collectivité,
05:30par la solidarité publique,
05:32qui fait que si vous êtes une personne âgée dépendante sans ressources,
05:36la solidarité française va venir à votre aide
05:39et va prendre en charge 100% de vos dépenses liées à votre dépendance.
05:45Vous voyez, on n'est pas en train de remettre l'essentiel en cause.
05:50C'est un changement avec, par ailleurs à mon sens,
05:53pas un bon point, c'est-à-dire qu'on parle de l'âge
05:56alors que ce n'est pas l'âge qui est important,
05:57c'est le niveau de dépendance qui est important.
05:59Ça, on l'a bien compris.
06:00Vous-même, Guillaume Richard, en tant que PDG de Wicker,
06:02vous trouvez ces normes et ces codes qui sont adaptés,
06:05qui correspondent à la réalité,
06:06ou ça pourrait être amélioré ?
06:08Les critères d'intervention et d'octroi de ces droits à la personne ?
06:12C'est plutôt aujourd'hui très correctement fait.
06:15C'est vraiment basé sur des critères scientifiques
06:17et sur le niveau de dépendance des personnes.
06:19Après, on pourrait toujours dire
06:20qu'il n'y a pas suffisamment d'accompagnement,
06:24que l'accompagnement est trop centré
06:26sur les actes essentiels de la vie quotidienne,
06:28c'est-à-dire se laver, se lever, manger, s'habiller, etc.
06:33Et beaucoup moins sur...
06:36En fait, on fait tout ce qui maintient en vie
06:38et pas ce qui fait que la vie est belle
06:40et continue à être intéressante à vivre.
06:43Peut-être un peu plus d'accompagnement social,
06:46un peu plus de temps pour rompre l'isolement,
06:50pour créer, pour en fait vivre pleinement.
06:55Et ce n'est pas parce que je suis une personne âgée,
06:57ce n'est pas parce que je suis partiellement dépendante,
06:59ce n'est pas parce que je ne peux plus tout faire,
07:01que je ne peux plus rien faire.
07:03Et notamment, je dois pouvoir continuer à décider
07:05d'un certain nombre de choses
07:05et continuer à avoir un impact positif sur la société,
07:10et continuer à décider de l'heure à laquelle je me lève,
07:14de l'heure de ce que je mange, de ce que je vais faire
07:16et d'avoir des relations sociales avec ma famille,
07:19mes amis, mon entourage, mon voisinage.
07:23Voilà.
07:24Donc ça, je pense que s'il y a une action à développer,
07:28elle est plus à ce niveau-là,
07:30plutôt que de concentrer juste, exclusivement,
07:35sur le maintien en vie,
07:37qui n'est pas, bien évidemment, essentiel,
07:39mais qui, derrière, ne répond pas forcément
07:43à tous les enjeux du vieillissement de la population.
07:46Si je comprends bien, en tant que leader de service,
07:48d'aide à la personne,
07:49quand je décrypte vos propos,
07:52vous nous expliquez clairement
07:53que la dimension humaine est essentielle
07:55dans ces prestations.
07:56Bien sûr, il y a la partie technique,
07:57la partie domestique, la partie médicale,
07:59mais que le lien humain est essentiel
08:01dans la bonne qualité,
08:02dans le bon exercice de cette aide à la personne.
08:04Bien sûr.
08:05C'est ça qui est fondamental.
08:07C'est le socle des prestations dans nos services.
08:10C'est l'humain.
08:11On est dans des prestations d'humains.
08:13Et puis, c'est aussi toute la philosophie
08:16qu'il y a derrière.
08:16Toute la philosophie qu'il y a derrière.
08:18Comment est-ce qu'on fait pour pouvoir continuer
08:19à écrire sa vie, son histoire,
08:24et non pas juste survivre ?
08:28C'est toute la différence, en fait.
08:29Et tout ce qu'on essaie d'apporter,
08:30nous, on a vraiment cette philosophie
08:33qui est de mieux vieillir
08:36et qui est,
08:37ce n'est pas parce que je ne peux plus tout faire
08:39que je ne peux plus rien faire.
08:40Il faut continuer à préserver l'autonomie
08:42partout où elle est.
08:43Il faut faire ensemble
08:44pour stimuler la personne,
08:46pour qu'elle puisse continuer
08:48à se sentir pleinement,
08:50faire partie de la société.
08:52Vous savez, c'est un peu comme Ratatouille
08:54dans le dessin animé d'Ouald Disney.
08:58Ratatouille, il n'est pas capable,
08:59il n'a pas la force physique
09:00de faire la cuisine.
09:00Eh bien, il va s'appuyer sur Rémy
09:02pour faire la cuisine.
09:03Mais il va continuer à la faire.
09:05Et moi, si je suis une personne âgée,
09:07dépendante,
09:08je n'ai plus forcément
09:09la capacité physique de faire.
09:10Mais j'ai pouvoir,
09:10avec mon intervenante,
09:12avec mon intervenant,
09:15continuer à faire cette recette,
09:17à diriger,
09:19à goûter,
09:19à adapter,
09:20etc.
09:21C'est le rapport
09:22entre la tête et les jambes,
09:23tout à fait.
09:24Et on voit bien
09:24qu'il y a une solidarité
09:25entre la partie,
09:26j'allais dire,
09:27mécanique et la partie sentimentale,
09:28la partie psychologique,
09:29qui est importante
09:30et qui fait un tout.
09:31Pour autant,
09:32Guillaume Richard,
09:32est-ce qu'il y aurait,
09:33malgré tout,
09:34vous faites une description
09:35assez cohérente
09:36de ce niveau de prestation
09:37aujourd'hui en France,
09:38en 2026,
09:39il y aurait certains points
09:40qui mériteraient
09:40d'être améliorés,
09:41malgré tout,
09:41ou repensés un petit peu,
09:43ou évolués ?
09:45Alors,
09:46aujourd'hui,
09:46on a un système
09:47qui est vraiment
09:49extrêmement intéressant
09:50si on le compare
09:51à la plupart
09:51des autres pays.
09:53Il n'y a pas grand-chose
09:55à faire évoluer.
09:56Il y a moins
09:57de complexité administrative,
09:58très certainement,
09:59parce qu'on a accru
10:01de façon absolument considérable
10:03la complexité administrative
10:05dans notre secteur.
10:06Mais sinon,
10:08on a vraiment un système
10:10qui est intéressant
10:11parce qu'il est équilibré.
10:12Le crédit d'impôt
10:14permet de générer
10:16plus de recettes
10:17que ce qu'il coûte.
10:18Alors certes,
10:19le coût est significatif,
10:21on parle de plus
10:21de 6,7 milliards
10:22de dépenses,
10:24mais en fait,
10:25les recettes sont supérieures.
10:27On est à 8,9 milliards
10:28de recettes.
10:29Donc,
10:29on a un système
10:30qui est équilibré,
10:31qui permet
10:33de lutter
10:34contre le travail noir.
10:35Ça,
10:36c'est hyper important.
10:36Ça permet d'avoir
10:37des droits
10:38pour les intervenants
10:39dans les services
10:39à la personne.
10:40C'est essentiel,
10:40c'est essentiel,
10:41évidemment.
10:42pour ces métiers.
10:44Quand on compare
10:44à l'Espagne,
10:45par exemple,
10:46il n'y a rien
10:46de tout ça.
10:47En Espagne,
10:4899% de l'activité,
10:50elle se fait
10:50de façon non déclarée.
10:52Et à l'inverse,
10:53en Belgique,
10:53ils ont mis en place
10:54un système
10:54avec une prise en charge
10:55bien plus importante.
10:5770% de prise en charge,
10:58ça veut dire
10:59qu'une heure
11:00de prestation de service,
11:01ça vaut coûte
11:02moins de 10 euros.
11:03Alors,
11:03ils ont tué
11:03le travail non déclaré,
11:04mais ça coûte
11:05très cher à l'État.
11:06Et nous,
11:06on a une situation
11:07qui est équilibrée,
11:09qui est bien,
11:10qui génère
11:11plus de recettes
11:12qu'elle ne crée
11:13de coûts,
11:14qui permet,
11:15qui est un dispositif
11:16social hyper intéressant
11:17et qui a permis
11:21de déclarer aujourd'hui,
11:22de passer
11:22de façon déclarée
11:23des centaines
11:24de milliers
11:25d'emplois.
11:26Donc,
11:26c'est un système
11:27qui est positif
11:28et qui est pas
11:28besoin de changer
11:29fondamentalement.
11:30On se rassure
11:31que cet aspect social
11:32de la République
11:33est préservé.
11:34Et je vous remercie
11:34pour votre témoignage
11:35qui était très précis.
11:36Merci, Guillaume Richard.
11:37Merci d'avoir été
11:38en direct sur Sud Radio.
11:39Je vais recevoir
11:40maintenant Benjamin
11:41Morel,
11:42un politologue,
11:43maître de conférence
11:43en droit public,
11:44donc un spécialiste
11:45des institutions
11:46et des constitutions.
11:47On va parler
11:48décentralisation,
11:49on va parler régionalisation.
11:50On a vu qu'hier,
11:51l'Alsace a retrouvé
11:52son statut
11:52de région
11:54à part entière.
11:54C'est pas sûr
11:55que Benjamin Morel
11:57ait apprécié.
11:58Et on va discuter
11:59comment on doit
12:00organiser le pays,
12:00est-ce que les territoires
12:01sont bien administrés
12:02bien administrés ?
12:03Et est-ce qu'il y a
12:04une spécificité
12:05ou un particularisme
12:06dans certaines régions
12:07de France
12:07qui mériterait
12:08d'être traité
12:09plus particulièrement
12:10par la République ?
12:11Vous restez avec nous
12:11et on va discuter
12:13avec Benjamin Morel.
12:14Et bien sûr,
12:14vous pouvez nous appeler
12:15au 0826 300 300.
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