00:00Good morning business, le plus.
00:03Et ce matin on va chez Mickey, direction Disneyland.
00:06Si vous avez raté ça ce week-end, le parc d'attractions vient de s'agrandir avec l'ouverturière du
00:10monde de la Reine des Neiges.
00:12Ne dites plus désormais Walt Disney Studios, mais Disney Adventure World.
00:17Un projet à 2 milliards d'euros qui vise à attirer toujours plus de visiteurs.
00:21Le reportage de Paul Valère.
00:23Il est à peine 9h quand les portes s'ouvrent pour la première fois au public sur Adventure Way.
00:27La grande avenue qui mène les visiteurs vers la très attendue Reine des Neiges.
00:31Belgique, Pays-Bas, les clients européens se ruent pour découvrir Frozen Ever After, l'attraction phare du parc.
00:36Frozen est l'un de mes films préférés.
00:39Ici il prend vie, c'est la perfection.
00:44160 minutes de queue, mais ça vaut le coup, ça ne me dérange pas d'attendre aussi longtemps.
00:49En face c'est aussi le jour J pour le personnel du Nordic Crown Stavern.
00:52Son manager Quentin Broutil est fin prêt pour faire face à l'afflux de clients.
00:55Ça fait plusieurs semaines qu'on répète, qu'on optimise nos process de service justement pour pouvoir réduire le temps
01:01d'attente.
01:02Et aussi sur le Nordic Crown Stavern, vous allez pouvoir commander votre repas directement avec des bornes.
01:06Ce qui va permettre de fluidifier l'expérience.
01:08Le parc a quasiment doublé sa superficie et a totalement repensé son offre.
01:12Découvrir les coulisses du cinéma n'est plus la principale attente du public.
01:16Il veut plus d'immersion, selon la présidente de Disneyland Paris, Natacha Rafalski.
01:19Nos visiteurs, quand ils viennent chez nous, ils veulent vraiment se sentir dans les films en fait.
01:25Ils veulent voir les personnages qu'ils aiment, ils veulent être dans les histoires qu'ils adorent.
01:30Et donc on fait un effort vraiment pas seulement ici, mais aussi à travers la destination en termes d'immersion.
01:36Plus de 1000 personnes ont été recrutées pour l'agrandissement de ce parc, dans lequel on retrouve aussi Toy Story,
01:41réponse Peter Pan.
01:42Mais c'est surtout sur la Reine des Neiges que Disney Adventure World a misé gros.
01:45Prozone est une des histoires qui a vraiment touché le monde entier, elle est universelle.
01:52Et on voulait vraiment des histoires et des personnages qui allaient réjouir nos visiteurs de toutes les générations.
01:59Moi je le vois aujourd'hui en parlant à nos guests et voyant les réactions, c'était absolument le bon
02:04choix.
02:04Près de 400 fournisseurs ont été mobilisés, ils sont européens pour la plupart.
02:09UK Locaux, l'atelier prélude ou encore Drone Isos pour les spectacles de drones aquatiques.
02:12Le vice-président chargé de la création et de la conception chez Disney, Michel Dendulck, a travaillé près de 10
02:18ans sur ce projet pour soigner les moindres petits détails.
02:21Il y a ces magnifiques sculptures de glace sur la montagne du Nord et tous les détails de ce bâtiment
02:28ainsi que toute la montagne que nous avons créée dans le château.
02:31Le symbole technologique de cette nouvelle aventure, c'est le robot Olaf qui se déplace parfois dans les allées pour
02:36interagir avec les visiteurs.
02:38C'est une technologie de pointe, il s'agit d'un produit européen développé et créé à Zurich.
02:47Le parc veut continuer à s'agrandir dans les années à venir avec une attraction autour du film Laos et
02:52un univers dédié au Roi Lion, une première mondiale.
02:55En attendant, Disney compte sur la Reine des Neiges pour conforter sa place de première destination touristique d'Europe.
03:00Voilà pour le reportage de Paul Valère depuis Disneyland.
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