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  • il y a 1 jour
Guillaume Chaigneau, directeur général de Xiaomi France, était l'invité de François Sorel dans Tech & Co, la quotidienne, ce mardi 3 mars. Il s'est penché sur la présentation des nouveaux smartphones de l'entreprise, troisième mondial en matière de téléphonie, la diversification de l'écosystème de l'enseigne, ainsi que la stratégie de la société en matière de prix, , sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au jeudi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Tech & Co, la quotidienne sur BFM Business.
00:04Voilà, après ce sujet passionnant sur les satellites, on va maintenant se rapprocher des produits que vous avez dans votre
00:13poche et que vous utilisez au quotidien.
00:14Ce sont évidemment les smartphones. Acteur important présent ici à Barcelone au MWC, c'est Xiaomi.
00:20J'ai le plaisir d'accueillir Guillaume Chéniot. Bonsoir Guillaume.
00:23Bonsoir François.
00:23Directeur général de Xiaomi France. Xiaomi qui fait son trou. Maintenant, Xiaomi est une marque qui est, un, respectée, deux,
00:32qui commence à être populaire.
00:34On le voit, on voit de plus en plus de personnes avec des téléphones Xiaomi. C'est un travail de
00:39longue haleine que d'installer une marque comme ça.
00:42Xiaomi, marque chinoise, constructeur chinois qui est d'une puissance phénoménale en Chine, je crois.
00:46Oui, en effet, Xiaomi est le troisième acteur mondial depuis cinq ans maintenant.
00:53Bien installé. En Chine, il y a une bataille qui fait rage entre les quatre, cinq gros acteurs et Xiaomi
00:59trouve sa place.
01:00On a terminé quelques trimestres en tête sur le marché chinois.
01:04Oui, parce qu'il y a Huawei qui est derrière, il y a Oppo, Apple qui est de plus en
01:11plus puissant en Chine aussi.
01:12Il semblerait. Et nous, oui, on est troisième acteur mondial, troisième acteur européen et troisième en France avec une base
01:19client d'un peu moins de 10 millions de clients.
01:20Donc, en effet, vous devez croiser de plus en plus de clients avec des téléphones Xiaomi en France.
01:26Et ce qui est intéressant, c'est qu'on fait évoluer cette base client.
01:30Effectivement, on l'upgrade, on met dans les mains de nos clients des téléphones de plus en plus qualitatifs.
01:36On fait en sorte de prémiumiser notre gamme.
01:39Et on voit parallèlement à cette évolution que les indicateurs de marque qu'on surveille, comme la considération, la préférence,
01:46évoluent favorablement.
01:49Pas seulement sur le smartphone, mais aussi sur tout l'écosystème.
01:51On aura peut-être l'occasion d'en parler.
01:52Oui, parce que vous faites plein de choses, en fait.
01:54Oui.
01:54Alors, en Chine, vous faites, ça va du smartphone à la voiture en passant par le robot aspirateur.
01:59Oui.
01:59C'est dingue.
02:00Il y a, je ne sais pas combien de milliers de produits en Chine.
02:03Il y a plus de 2000 références disponibles en Chine.
02:05C'est incroyable.
02:06En France, il y en a beaucoup moins.
02:08Mais justement, ça va du téléphone à la télé, des trottinettes, bien évidemment, équipements audio, enfin tout ça.
02:17Oui, exactement.
02:18Parallèlement au mouvement de premiumisation et de montée en gamme dont je parlais sur le smartphone,
02:23il y a un autre axe stratégique qu'on essaye de prendre, qui est la diversification de notre écosystème.
02:29Donc, comme vous le précisez, on a commencé par des trottinettes électriques.
02:33On est leader en France.
02:35On fait des caméras de surveillance.
02:37En bref, il y a un certain nombre de produits qui constituent cet écosystème.
02:40Avec toujours un excellent rapport qualité-prix.
02:42Voilà.
02:42C'est ça l'idée ?
02:43Exactement.
02:44C'est notre ADN où toujours proposer un bon rapport qualité-prix ou en proposer plus pour le même prix.
02:49Ça, c'est vraiment quelque chose qu'on essaye d'instaurer.
02:51Et on développe l'écosystème jusqu'à proposer récemment dans certaines de nos boutiques,
02:55puisqu'on a ouvert des boutiques en propre en France, des machines à laver, des réfrigérateurs.
03:00Donc, on fait vraiment évoluer cet écosystème pour proposer un concept global.
03:06Un MWC 2026 important pour vous, avec pas mal de nouveautés.
03:12Nouvelle génération de smartphones.
03:13Le Xiaomi 17 décliné en plusieurs versions avec le top du top ultra.
03:17Un téléphone Leica, étonnant aussi.
03:20Un concept car.
03:22Il y a eu plein d'annonces.
03:24On commence peut-être par téléphone, parce que c'est un peu l'ADN de ce salon.
03:29Qu'est-ce qu'il a de particulier, ce Xiaomi 17 ?
03:33Alors, ce Xiaomi 17 Ultra et Xiaomi 17, ce sont les fleurons de notre marque premium.
03:40Il représente déjà un élément très important, qui est notre volonté d'être considéré comme référent sur le marché de
03:48la photo,
03:49au travers de spécifications très fortes, reconnues par l'ensemble des photographes, par la presse.
03:56Ça, c'est le premier point.
03:57Et puis, qui se caractérise par le partenariat avec Leica, qu'on a depuis plusieurs années.
04:05Mais, grosso modo, il y a des évolutions sur ce produit qui arrivent chaque année.
04:09Là, on a un produit qui est là.
04:11Je ne sais pas si des téléspectateurs pourront le voir.
04:13On le voit parce qu'on a fait des petites vidéos préalablement.
04:16Mais, il a un énorme capteur à l'arrière.
04:21Enfin, ce n'est pas un capteur, c'est un réceptacle de capteur.
04:23Exactement.
04:24On a un châssis qui est de plus en plus beau, qui est de plus en plus fin.
04:28Un téléphone de plus en plus léger, avec des spécifications photo extrêmement abouties.
04:32On a un capteur 1 pouce, on a des téléobjectifs de 200 mégapixels.
04:35Donc, on propose ce qui se fait de mieux en photo, vraiment dans les téléphones de plus en plus beau.
04:39Le capteur 1 pouce, c'est rare sur les téléphones parce qu'évidemment, ça prend plus de place.
04:44Mais, ça permet d'avoir plus de lumière, plus de pixels, etc.
04:47C'est ça.
04:48C'est dans des conditions extrêmes.
04:49On a illustré ça avec des photos ou des vidéos de feux d'artifice.
04:54C'est ce qu'il y a de plus dur à photographier.
04:55Et les performances sont relativement extraordinaires.
04:58Donc, ça, c'est le 17 Ultra qui a été commercialisé depuis samedi dernier.
05:01Et puis, comme vous le précisez, on est allé jusqu'au bout de l'exercice avec un Leitz Phone.
05:06Leitz en référence au nom du fondateur de l'ECA.
05:11Avec, là, en téléphone encore plus premium, des matériaux qui se rapprochent très fortement des appareils photo LECA.
05:17Et un anneau manuel qui permet vraiment d'avoir une expérience très proche de celle d'un photographe professionnel.
05:23Donc, là, on a vraiment poussé l'expérience jusqu'au bout.
05:25Est-ce que les gens savent qui est Leica ?
05:28Parce que, finalement, les plus anciens comme moi connaissons Leica parce qu'on se rappelle des Leicaïstes.
05:35Ces fans de photographes, de photographie et des photographes, d'ailleurs, qui avaient une patte Leica avec un grain, une
05:42qualité d'image.
05:43Mais, finalement, la nouvelle génération smartphone connaît encore Leica, s'intéresse à ça.
05:47Ça leur parle ?
05:50On s'est rendu compte qu'il y a trois ans, quand le partenariat a commencé, que la connaissance de
05:55la marque, spécifiquement en France, auprès de notre audience, était assez faible.
05:59Et elle évolue très fortement d'année en année.
06:02On a aujourd'hui 40% des consommateurs qui connaissent Leica et qui l'associent à la marque Xiaomi.
06:08Et ça nous aide à gagner en considération.
06:11Puisqu'on sait que l'appareil photo est un critère d'achat fondamental.
06:15Et ça nous aide à gagner en considération.
06:17Donc, oui, c'est un levier fondamental qu'on travaille régulièrement au travers de nos campagnes marketing depuis plusieurs années.
06:22On martèle ce message et il semble le prendre auprès des consommateurs français.
06:27Alors, malgré tout, cette année 2026, elle est un peu étrange parce que vous sortez un nouveau téléphone avec de
06:32nouvelles fonctionnalités, etc.
06:35Mais le contexte géopolitique et surtout, on va dire, cette course à l'intelligence artificielle fait que certains composants électroniques
06:44ont vu leur coût exploser et ça va se répercuter de manière inexorable sur le coût de ces appareils.
06:55C'est une réalité à laquelle on est déjà confronté et c'est un mouvement qui ne cesse de se
07:02prolonger.
07:03Ça évolue quasiment tous les jours.
07:05Donc, c'est quelque chose de nouveau auquel on doit forcément faire face.
07:07C'est-à-dire que là, toutes les semaines, vous voyez l'augmentation de certains composants, notamment les mémoires.
07:13C'est ça qui coûte le plus cher ?
07:14Oui, ça représente une partie non négligeable du prix du téléphone.
07:18Donc, forcément, ça a un impact.
07:20Dans ce contexte-là, l'objectif de Xiaomi, puisqu'on travaille sur le rapport qualité-prix,
07:25ça va être de protéger le pouvoir d'achat, notamment des Français.
07:27C'est notre rôle en France de trouver les bonnes solutions pour que cette hausse soit la moins douloureuse possible.
07:35Et on pense que nous, Xiaomi, on a quand même des cartes à faire valoir.
07:38Je vais vous donner quelques exemples.
07:40Déjà, le fait qu'on soit troisième acteur mondial, ça nous a donné une certaine puissance dans les négociations.
07:45Le rapport de force n'est pas tout à fait le même quand on est troisième ou dixième.
07:47C'est-à-dire que vous allez taper à la porte des usines en disant, écoutez les gars,
07:50je commande des millions et des millions de mémoires, faites un effort.
07:54C'est ça ?
07:54Ça doit se passer comme ça. Je ne suis pas dans le secret des négociations, mais c'est un fait.
07:57Mais le problème, c'est que les Huawei, les Apple, etc. font pareil, voire de manière encore plus puissante.
08:02C'est-à-dire que là, il y a quand même aussi…
08:05Il y a un jeu de rapport de force.
08:07Un genre de jeu de rapport de force.
08:07Et dans ce jeu de rapport de force, Xiaomi est bien placé.
08:10Et puis, il y a un deuxième élément qui est quand même intéressant pour nous,
08:12c'est que nous ne sommes pas dépendants uniquement du smartphone,
08:15qui représente à peu près 50% du chiffre d'affaires du groupe.
08:18On a parlé de l'IoT, tous les objets connectés.
08:21On a parlé, vous l'avez mentionné, de la voiture.
08:24Qui représente quasiment un quart du chiffre d'affaires.
08:26Donc, ça nous donne aussi des buffers pour absorber ces coûts
08:30et être un peu moins sensibles que les autres à cette hausse des prix.
08:33Pour autant, on est en train de regarder.
08:35Ça sera particulièrement vrai sur l'entrée de gamme.
08:38Comment on va s'adapter à ce mouvement pour que, encore une fois,
08:40ce soit le moins d'euro possible pour les constructeurs.
08:42Et tous les constructeurs de smartphones vont augmenter leur prix ?
08:43Forcément.
08:44C'est obligatoire.
08:45Je ne peux pas me prononcer pour les concurrents,
08:47mais en tout cas, ils vont subir une hausse.
08:49C'est indéniable.
08:50Dernière question, Guillaume.
08:51Vous avez annoncé ici un concept car.
08:53Oui.
08:54Voiture.
08:55Bon, alors, ça ne sera pas la voiture de monsieur, madame, tout le monde.
08:57Ça, c'est clair, mais elle est superbe.
08:59Merci.
08:59C'est quoi cette volonté de Xiaomi de s'engager sur l'automobile ?
09:05Alors, ce mouvement d'engagement, il a été préparé depuis trois ans.
09:09On commercialise des voitures en Chine depuis deux ans.
09:11On a vendu plus de 600 000.
09:13Là, récemment, le YQ7, le SUV est le SUV le plus vendu en Chine.
09:17Donc, c'est un succès absolument phénoménal.
09:19Et on prépare petit à petit l'arrivée du véhicule électrique en Europe,
09:24qui sera annoncé pour fin 2027.
09:27Fin 2027 ?
09:28Fin 2027.
09:29Xiaomi arrivera avec des véhicules en Europe.
09:31Exactement.
09:32OK.
09:33Et donc, la voiture est une partie, est une composante essentielle de notre stratégie.
09:38Donc, à titre d'exemple, on a commencé à intégrer la SU7 Ultra,
09:42qui est une voiture de sport absolument incroyable de 1500 chevaux,
09:45qui a battu le record du Tour au Nürburgring.
09:47On l'a intégrée dans le jeu Grand Tourismo.
09:49C'est un objet marketing comme un autre.
09:51Et là, à Barcelone, il y a trois jours, on a annoncé effectivement un concept car
09:55qui est censé au départ être un objet digital,
09:58qui devait également être dans Grand Tourismo,
10:00et qui trouve une concrétisation physique sur le stand.
10:03Ça montre plus, aujourd'hui, notre volonté de dédier des ressources,
10:06des moyens et de commencer à mettre un pied dans le monde de l'automobile
10:09plutôt que de s'engager dans le sport automobile en tant que tel.
10:12Mais en tout cas, c'est un signe que Xiaomi veut prendre une part importante
10:17dans le monde de l'automobile.
10:18Et d'ailleurs, on réitère notre ambition d'être parmi les cinq plus gros constructeurs mondiaux
10:21sur le marché de l'automobile d'ici 2035.
10:24Incroyable.
10:25On a pu la voir, cette voiture.
10:27Si vous êtes avec nous à la télé, elle est superbe.
10:29Merci beaucoup, Guillaume.
10:30Bon salon.
10:31Merci.
10:31Et on va surveiller de près le coût maintenant des smartphones,
10:35du prix des smartphones qui va sans doute augmenter dans les semaines et les mois qui viennent.
10:39Guillaume Chéniot, donc directeur général de Xiaomi France.
10:41Merci.
10:42Merci François.
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