00:00Muchísimas gracias por la invitación a hablar y abrir conversación sobre este tema que es
00:04¿Qué son las habilidades blandas?
00:06¿Qué son las habilidades blandas?
00:08Las habilidades blandas son aquellas habilidades, son competencias que adquirimos en la práctica
00:13en relación a qué? Por ejemplo, empatía, comunicación, regulación emocional,
00:19empezar a gestionar tus emociones, conversaciones asertivas.
00:24Entonces conversar es una habilidad blanda.
00:26Que son aquellas habilidades que por ahí no las tenés dentro de un marco técnico,
00:31dentro de una formación, por ejemplo, académica.
00:35Vos recién realizabas esto, ¿no?
00:37Que yo me formé como abogada y como escribana, ¿no?
00:40Por ahí, y dentro de todo lo que hay para desarrollar ahí, quizás no veíamos cómo comunicarnos
00:45o cómo, si aprendíamos cómo argumentar.
00:47Pero ahora, cuando yo tengo un argumento, yo tengo que tener una manera de acercarme a vos
00:52con ese argumento, por ejemplo.
00:54Y muchas veces, ese comunicar necesita una práctica, un aprendizaje.
00:59Por eso es muy importante tener estas habilidades blandas a la hora de plantearnos, por ejemplo,
01:04un ingreso a una empresa, por ejemplo, tener nuestro propio emprendimiento, ¿no?
01:09Esto de decir, bueno, a ver, yo quiero emprender, yo necesito tener estas habilidades,
01:14porque si no, al primer, imagínate un momento que tenés una crisis o aparece un conflicto
01:19o cómo necesitas poder resolverlo.
01:22Resolver es también una habilidad blanda.
01:25¿Por qué?
01:25Porque yo necesito, primero, hay algo fundamental.
01:28Ver, no verlo un conflicto, sino cómo verlo como una oportunidad.
01:33Y ahí aparece algo súper interesante que es, no hablo de lo que sucede, de las circunstancias,
01:39sino quién soy yo frente a las circunstancias.
01:41Y eso es que cambia un poco el foco.
01:43Entonces, ahí me pongo a decir, bueno, a ver, ¿qué voy a hacer yo frente a esto?
01:47¿Cómo lo resuelvo?
01:48Y eso es una habilidad.
01:50Claro, hoy veíamos, juntas con Natalia, por ejemplo, que las corporaciones están buscando
01:57o haciendo más énfasis en ver, por ahí, las habilidades blandas, las soft que puede tener una persona.
02:02¿Y a qué crees que se debe esto de que se valora más la habilidad blanda
02:06que tal vez lo técnico en algunos casos, digamos?
02:09Hubo un gran cambio cultural en relación a cómo nos movemos.
02:13Primero el tiempo.
02:14Ves que hoy es todo como muchísimo más rápido.
02:17Yo tengo que estar preparado para el tiempo.
02:21Entonces, y otra cosa muy importante que me parece...
02:23Bueno, el día de hoy estamos con Natalia Ferreira, que es el señor coach y también es abogada.
02:30Ahora, abogada de escribana.
02:31Abogada de escribana.
02:33Y bueno, con Natalia, que está dentro de la carrera de coaching ontológico de emisiones,
02:38de COA, venimos a hablar un poco sobre la importancia del manejo de habilidades blandas
02:44en el Pleno 2020.
02:46Escucharnos y descubrir, crear.
02:48Hola, ¿cómo estás?
02:48Por eso me parece que más gracias por la invitación a hablar y abrir conversación sobre...
02:51Y con eso no hay una cuestión rígida.
02:54¿Qué son las habilidades blandas?
02:55¿Qué son las habilidades blandas?
02:57Las habilidades blandas son aquellas habilidades, son competencias que adquirimos en la práctica
03:02en relación a que aparece la oportunidad de formarnos en otras habilidades,
03:07no tener regulación emocional, dejar de lado de que las técnicas son importantes, son super importantes.
03:11Conversaciones, son fundamentales.
03:13Pero también es fundamental que tengas este tipo de habilidades que te va a acercar a personas, a proyectos.
03:20¿Y cómo considerás que una buena gestión consciente de este tipo de habilidades puede ayudar a la vida privada también
03:35o al manejo o al desarrollo óptimo de una vida?
03:39Primero, partiendo de una base general que por ahí lo vemos mucho en la disciplina del coaching, que es que
03:43las personas tenemos tres dominios que son fundamentales,
03:46que es el cuerpo, la emoción y nuestro lenguaje.
03:51Y hay veces que nos olvidamos un poco de esto de que la emoción forma parte fundamental, nosotros somos seres
03:57emocionales.
03:59Y hay todo como un discurso en relación a las controles de las emociones.
04:04Entonces, la emoción es una energía que emerge y que por lo general nosotros reaccionamos.
04:10Cuando vos tenés regulación emocional y cuando vos empezás a gestionarlas, esto que acabás de decir, de manera consciente,
04:17vos podés tener, en vez de reaccionar, podés elegir qué decir frente a.
04:23Entonces ya no te quedás pegado a lo primero que te enojó y reaccionaste, sino decir, bueno, frente a esto,
04:30otra vez, situación.
04:32¿Qué hago? ¿Quién soy yo frente a esto? Respiro.
04:36Y ahí, por ejemplo, involucro el cuerpo.
04:38¿No? Respiro para qué? Para bajar quizás toda esta conversación que se dispara con la emoción.
04:45Entonces, es fundamental tener una gestión emocional porque la emoción no se controla, no se esconde, no se reprime,
04:54sino que la emoción te trae información y eso es fundamental.
04:58¿Qué información me trae la tristeza? ¿Qué me está informando este enojo?
05:03¿Por qué tengo, o para qué siento miedo? ¿Qué me informa de este?
05:07Tengo miedo y acá hay algo súper fundamental que es legitimar todas las emociones.
05:13Nosotros fuimos criados a veces en una cultura de, ay, no tengas miedo, pero eso es una pavada.
05:18Cuando yo estoy diciendo eso a la otra persona, le estoy diciendo, bueno, no importa lo que sentís.
05:22No, importa, y mucho, porque dado eso que vos sentís, lo podés llevar en el tiempo.
05:27Y muchas veces reaccionamos siendo adultos por algo que no escuchamos quizás siendo niños.
05:34Entonces, es fundamental y te da una vida mucho más presente.
05:39Y empezar a elegir que sea una elección tu reacción, que no reaccione, sino que digas, bueno, ¿cómo me voy
05:48a llevar frente a esto?
05:49¿Qué me está informando? ¿En quién necesito convertirme?
05:53A veces tenemos miedo simplemente porque no nos damos cuenta que necesitamos tomar un riesgo, ¿sí?
06:00Y aprender algo nuevo.
06:01Y eso nos da miedo, pero atrás de ese miedo hay muchísimo aprendizaje, hay mucha vida, ¿no?
06:08Y ahí, otra vez, empezar a vincularnos con la vida desde un lugar diferente.
06:13Y, Nati, ¿se ve esto, se aprenden este tipo de conceptos que vos me estabas explicando hoy en la carrera
06:22de coaching?
06:23Sí, en la carrera de coaching ontológico nosotros qué hacemos?
06:25Entonces, formamos coaches ontológicos, ¿por qué?
06:30Porque tiene que ver con la disciplina del ser, de las personas, es la ontología del ser.
06:35¿En relación a qué? A su cuerpo, emoción y lenguaje.
06:38Por lo tanto, hay varios módulos en relación a emociones.
06:43Después, ¿qué dice la neurociencia en relación a las emociones?
06:46Entonces, y después, ¿cómo doy regulación o gestión a cada una en particular?
06:55Entonces, aprendemos cómo trabajar con la envidia, qué hacer frente al miedo, qué me informar en ojo y cómo gestionarlo
07:05para no quedarme.
07:06Porque todo lo que no gestionás, después o va a aparecer en algún lado de tu cuerpo, o vas a
07:13decir cosas de las cuales, decir, che, yo no estaba.
07:17Viste que a veces decís, uy, lo que dije, y quizás cuando lo pensás, decís, yo no tendría que haber
07:22dicho eso.
07:23Sí.
07:24Entonces, después aparece el arrepentimiento y quizás hay una declaración de perdón.
07:28¿Sí? Che, disculpame, mirá.
07:31Ahora, el tiempo, los vínculos.
07:33Son tan importantes los vínculos.
07:36Entonces, si yo trabajo en mi regulación emocional, si yo trabajo en mí, yo me puedo vincular desde un lugar
07:42diferente y hacerme cargo de lo que me pasa.
07:45Y no decirle al otro, bueno, estoy enojado, hoy no me hables.
07:48No, es hacerme cargo de mí, de mi emocionar y de mi vínculo con las personas.
07:53Y eso, todo eso se da en la carrera de coaching porque justamente lo que hacemos es formarnos como profesionales
08:00para llevar adelante procesos de aprendizaje con otros.
08:04Y en ese proceso de aprendizaje con otros aprendemos a vincularnos sí o sí.
08:09Y cambiando brevemente de tema, con respecto a la formación del coach, ¿vos considerás qué es lo más importante de
08:19la formación del coach?
08:20Su formación como persona capacitada para guiar o ayudar a otras personas o esa gestión e información que te baja
08:29a través del programa y el estudio acerca de cómo manejarse uno mismo, digamos, ante las situaciones de la vida.
08:35Está buenísima tu pregunta porque, a ver, es una formación integral que está propuesta en dos módulos, en dos años,
08:43en el cual todo el primer año vos trabajás con vos mismo.
08:47¿Por qué? Porque vos después vas a trabajar con otros y vos necesitás trabajar, verte, verte tu liderazgo, ver tu
08:54oratoria, ver cómo te comunicas, ver desde qué lugar vos estás teniendo confianza.
09:00porque en el segundo año vos aprendes otra vez competencia técnica
09:04en relación a que nosotros te enseñamos cómo llevar adelante una sesión
09:08cómo intervenir en una empresa
09:10hay una metodología, hay una forma de hacer
09:13pero lo cierto es que al trabajar con personas
09:16vos tenés que tener una forma de ser
09:18para después hacer
09:19y que eso te lleve a un estar con los otros
09:23entonces es una formación integral
09:25en la cual nos ocupamos primero de nosotros mismos
09:29y después de vincularnos con los demás
09:31por eso yo siempre digo que nunca dejamos de ser personas
09:34en relación a, siempre estamos en constante aprendizaje
09:37siempre estamos mirándonos nosotros
09:40yo como profesional de coaching tomo coaching por ejemplo
09:44en relación a decir, bueno, yo tengo esta situación
09:48bueno, necesito una conversación
09:50¿por qué necesito una conversación?
09:52porque las conversaciones habilitan
09:54cosas que quizás vos solo no te hubieses dado cuenta
09:56no porque sos poco inteligente
09:59no porque estás ciego
10:02sino porque el otro te trae una mirada distinta
10:05entonces desde ese lugar formamos
10:08desde nosotros mismos para el otro
10:11y desde el otro para nosotros mismos
10:13es como integral, digamos
10:15bueno, ¿tenés algo que te gustaría agregar
10:20para ir finalizando la entrevista?
10:22a mí me gustaría invitar
10:24invitar a las personas a que se desafíen
10:26a verse a ustedes mismos
10:29a aprender algo que quizás
10:32no me lo pregunté hasta ahora
10:33porque de repente empezamos a preguntarnos
10:35si, ¿para qué hago esto?
10:37¿para qué estoy en esta relación?
10:39¿para qué estoy en este trabajo?
10:41¿qué quiero que pase de acá a cinco años con mi vida?
10:45entonces, invitarlos a todos a atreverse
10:47a diseñar sus vidas
10:48y a formarse
10:50para que cuando uno encuentra en el servicio al otro
10:53un propósito de vida
10:55la vida se vuelve mucho más placentera
10:57y mucho más abierta
10:59así que desde ese lugar
11:00invitarlos a todos
11:01invitarlos a que se inscriban
11:03a la carrera de coaching ontológico
11:05que va a comenzar ahora en marzo
11:07empieza el 9 de marzo
11:08se cursa los días lunes de 19 a 22
11:11un lunes presencial
11:13un lunes virtual
11:14así que tienen las dos modalidades
11:15para aprender a expandirse
11:17dentro de una misma formación
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