En La Entrevista Central de Hoy Mismo conversa con Jacqueline Mora / Viceministra Técnica del Ministerio de Turismo
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NoticiasTranscripción
00:00Bien, estamos de vuelta. Gracias por mantenerse con nosotros.
00:06Tenemos a Jacqueline Mora, que se ministra de Turismo de República Dominicana.
00:10Buenos días, bienvenida.
00:12Buenos días y muchas gracias por este espacio.
00:15Mire, ¿cómo vamos con el turismo?
00:16El ministro ha dicho que vamos muy bien, ha hablado de la cantidad de turistas que recibimos el año pasado,
00:23pero hay gente que entiende que como que estamos ocultando los números.
00:27Eso no es una posibilidad. La verdad es que eso no es una posibilidad.
00:32Mira, sí, definitivamente el año pasado, República Dominicana, a nivel de visitantes totales,
00:38tomando los turistas que vienen por aire y por mar, pues superamos los 11.5 millones, casi 11.6,
00:4312 millones van a arriesgar este año casi seguro, y no hay un número más alto que eso.
00:48Entonces, es propio decir que tú estás evidentemente en el número más alto.
00:53Hay gente que te dice, bueno, pero estamos desacelerando el crecimiento, el crecimiento es más bajo, ¿verdad?
00:59Y cuando tú ves, tú dices, bueno, pero mira, los cinco años antes del COVID se crecía alrededor de 4.7% anual,
01:06los 10 años antes se crecía alrededor de 4.6%, los 15 años antes 4.2%, los 20 años antes 4.7%,
01:15y nosotros entre el 19 y el 25 estamos creciendo alrededor de 5.4% y luego de sobrepasar la pandemia,
01:23que eso vamos a decir 2022, que fue cuando llegamos ya por encima de la pandemia,
01:28el crecimiento es alrededor de 7.5%.
01:30Entonces, evidentemente no solamente se está en uno de los niveles más altos,
01:34sino en uno de los crecimientos más acelerados.
01:36Y la forma, y hay que decirlo, de medirlo, es una forma muy objetiva.
01:42O sea, son los récords de la gente que pasa por la dirección general, por las áreas de migración.
01:48Ahí no hay estimaciones, ahí no hay cálculos extraños, ¿verdad?
01:53Entonces, sí, yo creo que es algo que debemos celebrar,
01:56es algo que debemos celebrar, que lo sienten los inversionistas,
01:59que como país tenemos que estar orgullosos.
02:00Mira cómo una misma periodista mexicana sale y dice,
02:03República Dominicana le está quitando el turismo al Caribe mexicano.
02:07Cómo los inversionistas hemos sido, si tú ves en los últimos años,
02:11de los países que más habitaciones hoteleras,
02:14se ha incrementado más la habitación hotelera,
02:16cuando tú nos comparas con toda la región.
02:18Y eso es producto de que hay un inversionista que cree que sí estamos creciendo.
02:22Pero Jacqueline, ¿cómo?
02:24Yo pienso que deberíamos pedir el café para nuestra invitada.
02:29Café del bueno, y para nosotros también.
02:31El dominicano, cuando escucha buenos números, números positivos,
02:38puede preguntarse, ¿cómo eso me beneficia?
02:41Por ejemplo, mi provincia es San Juan.
02:43¿Cómo gente de San Juan se beneficia porque recibamos 10, 11 millones de turistas?
02:50¿Cómo le llega ese beneficio a ese sanjuanero?
02:54Mira, yo soy sanjuanera.
02:55¿Ah, sí?
02:56¿Verdad que sí?
02:57Claro, claro.
02:57O sea, que usted está contenta con el Corral de los Cintos.
02:59¿Cómo que estoy contenta con el Corral de los Cintos?
03:02Claro que sí.
03:03Mira, definitivamente, es lo que la gente quiere saber.
03:08Lo sintieron mucho en el COVID, porque la gente siente no cuando está,
03:12sino cuando se va.
03:12¿Verdad que sí?
03:13Eso es como las relaciones personales.
03:15¿Verdad?
03:16Yo siento no cuando estás, sino cuando te fuiste.
03:19Y es muy sencillo.
03:20Mira, voy a comenzar por una parte del turismo, y no es toda, que son los hoteles.
03:25¿Verdad?
03:25Porque sabemos que hoy en día hay habitaciones hoteleras y no hoteleras.
03:29De hecho, la no hotelera, quien más las utiliza es el dominicano no residente,
03:34que ya ha dejado de irse a quedar donde su mamá, donde su tía,
03:36y ya viene y se queda simplemente en un apartamento y se lleva a su familia.
03:39Pero cuando todo es el sector hotelero y un turista llega a un hotel,
03:43entonces ahí comienza la demanda de bienes y servicios.
03:46¿Y dónde compra el hotel la yuca, la batata, el tomate, la cerveza?
03:51No es en Punta Cana que se produce.
03:54Se produce en San Juan de la Maguana, las habichuelas, ¿verdad?
03:57Se produce en la Constanza, se produce en Jarabacoa.
04:00Eso es solamente una parte.
04:02De ahí tú tienes que ver que además hay un grupo de servicios y productos industriales
04:08que también van a dar ahí.
04:10Los zafacones, pero yo tengo un amigo que en pandemia me dice,
04:13oye, me está yendo malísimo.
04:14Y yo, pero ¿y qué te pasa tú lo que vende? ¿Zafacones?
04:16Y me dice, sí, pero zafacones a los hoteles, que yo le vendo zafacones, ¿verdad?
04:19Desde servicio de fumigación, servicio de transporte.
04:22Entonces tú dices, ¿y cómo le llega?
04:23Mira, yo tengo un tío que no sabía, tenía un tío mío de toda la vida,
04:27que cuando entro al Ministerio de Turismo me llama.
04:30Y me dice, ¿ustedes tienen que recuperar el turismo?
04:32Tío mío, San Juanero.
04:34Y le digo yo, ¿y cuál es tu desesperación?
04:37Me dice, no, lo que pasa es que yo tengo nueve taxistas que trabajan para los hoteles,
04:41él vive en San Juan de la Maguana, y junto con el hijo que vive aquí,
04:43tienen nueve taxistas y las remesas van a parar a San Juan de la Maguana.
04:46¿Y qué hace él en San Juan de la Maguana?
04:48Y yo le digo, yo no lo sabía.
04:50Y me dice, no, pero yo reconstruí la casa de mi mamá,
04:53yo reconstruí la casa de no sé quién.
04:55Hoy en día, ¿por qué estamos trabajando en provincias como San Juan de la Maguana,
04:59como Pedernales, como Barahona?
05:02¿Qué sucede?
05:03Por años el turismo dejó de lado ese tipo de provincias.
05:08Y es bueno que tú lo preguntes.
05:09Es que no hace cinco años, es que hace 40 años que provincias como San Juan,
05:13como Pedernales, como Barahona, como Baní, como La Vega,
05:18eran, digamos, turistas dentro de República Dominicana en cuanto al turismo directo.
05:23No al indirecto, porque como te dije, hay una demanda de bienes que viene de toda esa provincia
05:27y que impacta a los transportistas, a los choferes de camiones que van desde Constanza
05:34hasta Punta Cana o hasta La Romana o hasta San Pedro de Macorija a llevar bienes y servicios.
05:40Y entonces ahí viene un grupo de obras.
05:43Si tú te das cuenta, yo creo que por primera vez tú sales y tú ves una huella de turismo
05:47en cada provincia de República Dominicana.
05:50Tú hablabas del Corral de los Indios.
05:51Pero, ¿cuál fue de las primeras cosas que intervino el Ministerio de Turismo?
05:55Fue en Baní, ¿verdad?
05:59Las playas, tú, el quemadito.
06:01Fue todo lo que es acceso a playas, todo lo que son malecones.
06:06Y la gente me pregunta, ¿y por qué malecones?
06:09Esta conversación es mi discusión de todos los días es cinco años, no es tan fácil.
06:15Y yo digo, ¿y por qué malecones?
06:16Porque cuando yo entrevisto a los turistas, nosotros hacemos más de 400 mil encuestas turistas,
06:21lo que nunca se hacía, más de 400 mil encuestas turistas,
06:24y ya el turista está cambiando de cara, ya el turista no quiere estar dentro de un hotel,
06:29ya el turista quiere salir a compartir con la comunidad,
06:32ya el turista quiere ir a María Trinidad Sánchez y salir y ver, ¿y qué tú le vas a ofrecer?
06:37Lo primero que yo le tengo que ofrecer es un espacio seguro, abierto, con vista al mar,
06:42que es lo que principalmente yo tengo, pero donde pueda conectar la comunidad.
06:45Y ese espacio se llaman también los malecones.
06:48Entonces, hay múltiples ramificaciones en las cuales ese turista que viene,
06:53si no viene aquí y se va a México, si no viene aquí y se va a Jamaica,
06:57si no viene aquí y se va a Puerto Rico, esos dólares no entran, ese ingreso no entra,
07:01ese taxista que lo lleva del aeropuerto no está,
07:04esa remesa que ese taxista que es sanjuanero manda a San Juan no le llega a San Juan,
07:08ese consumo de bienes y servicios en San Juan no se ve,
07:12y es una ramificación que es difícil de aceptar.
07:15Oí, Jacqueline, o leí ayer sobre un número significativo de cruceristas que vienen en el mes de febrero,
07:23habla de una cantidad que me impresionó,
07:26básicamente para la zona de Puerto Plata que es donde más están llegando,
07:29¿cuál es el dato real?
07:31Mira, ¿por qué vienen en febrero?
07:34Bueno, es temporada de frío, ¿de dónde viene la mayor parte de cruceristas en República Dominicana?
07:42Bueno, viene de Estados Unidos, viene de la Florida,
07:45porque quedamos en esa zona donde están la mayor parte de los cruceristas,
07:51y esos cruceristas el mes donde más llega en República Dominicana es febrero y marzo,
07:55las cosas están cambiando un poco por el cambio climático,
07:57si ustedes se dan dando cuenta, el cambio climático está siendo muy brutal,
08:01estamos viendo qué le está pasando a Cánada, qué le está pasando al norte de los Estados Unidos,
08:05e inclusive aquí en República Dominicana,
08:07miren cómo estamos hablando de un frente huracanado en pleno febrero, en pleno enero,
08:12entonces definitivamente es uno de los meses donde más turistas llegan,
08:16y eso tiene otras ramificaciones que tú me vas a decir,
08:19pero dicen que nada más bajan tres de cada cien, ¿verdad?
08:22Eso es un imposible, el que ha ido a un puerto se da cuenta que no,
08:25pero además están ahí todas las estadísticas que te dan las mismas líneas de crucero,
08:31donde te dicen, no, espérate, es que entre ocho y nueve de cada diez personas que están en mi barco
08:36bajan a disfrutar del destino,
08:37y ¿quién se va a montar en un barco para estar en el medio del mar solamente?
08:40¿Y de dónde está esa cifra, Jacqueline?
08:43¿Quién se inventó eso?
08:43Hay una publicación,
08:44hay una publicación en un periódico de prestigio que da esa información, que son un 3%,
08:50¿por qué esa desviación con relación a lo que es tan lógico, como tú señalas, pero es un dato?
08:56Sí, es muy sencillo, es muy sencillo.
08:58Mira, a la hora de tú hacer periodismo, a la hora de tú hacer investigación,
09:02las fuentes es lo más importante, y entender qué dice cada fuente, ¿verdad?
09:06Muchas veces tú vas a Hacienda y va a ver un dato,
09:08y tú vas a ir al Banco Central y vas a ver otro,
09:11y tú dices, ¿y por qué la diferencia?
09:12Bueno, porque hay criterios diferentes, pero en realidad esta diferencia es muy básica.
09:16Los cruceristas duran en el país, ¿entre cuánto?
09:20Entre 6, 5, 6, 7 horas, no más de ahí.
09:23En ningún país te requieren un proceso migratorio para entrar,
09:27porque si se ponen a poner un proceso migratorio,
09:29tú vas a perder una hora de las 3 o 4 horas que tú tienes aquí para hacer una cosa.
09:33Entonces no pasan un proceso migratorio,
09:36sino que el barco cuando sale es que lleva ese conteo.
09:39¿Qué sucede?
09:39La Dirección General de Migración, y lo dijo en un comunicado,
09:42simplemente cuenta aquellos que vienen en el ferry, ¿por qué?
09:46Porque se quedan a dormir en República Dominicana,
09:49aquellos que llegan en botes privados también,
09:51y aquellos que vienen y se quedan como destino final aquí.
09:54Ustedes saben que algunos vienen de Europa,
09:56se van directamente y cuando vienen en el barco se quedan en casa y campo.
09:59Ese es el 3%, lo que se cuenta es lo menos.
10:02Imagínate el ferry, que son 93 mil pasajeros,
10:04y algunos de los que vienen en los botes privados que llegan aquí,
10:09consumen y se quedan todo el día.
10:10La estadística de visitantes por crucero,
10:13ustedes obtienen el total que vean el barco,
10:14no necesariamente que se desmonta.
10:16Claro, a nivel internacional,
10:18la estadística que se mide, la mide ONU Turismo,
10:20y que también donde nosotros lo validamos,
10:22se mira como el pasajero que compra su ticket
10:25para pasar por República Dominicana y que llegue en el barco.
10:28Ahora, ¿qué porcentaje de eso está ahí?
10:30Ahí las navieras ya lo han publicado,
10:32ahí nos lo dicen los mismos barcos,
10:34y dependiendo la época, el tipo de barco,
10:37el porcentaje que se desmonta está entre un 82% y un 90%.
10:41Hasta el prima del día, supongo, en el lugar.
10:42No, así mismo es, hasta si se han desmontado en algún otro puerto.
10:47Pero en realidad, no solamente aquí,
10:48estamos hablando en Bahamas, en Cozumel,
10:50ese es más o menos el porcentaje de ellos que se desmonta.
10:52Y esa es la estadística que nosotros tenemos que mirar
10:55y que nosotros miramos.
10:56Pero migración no se hace en ningún lugar.
10:58¿Qué hizo el periodista?
10:59Fue la Dirección General de Migración,
11:01vio el número que dice Migración,
11:02Migración cuenta aquel que llevó su pasaporte,
11:04lo pasó por ahí, y pasó, y eso solamente es el ferry
11:09que viene de Puerto Rico,
11:10que es alrededor de menos de 100 mil al año,
11:13y también aquellos que llegan en botes privados
11:15que todo este...
11:17Alguna de las críticas que he visto,
11:19Jacqueline, la pasada semana,
11:21un trabajo periodístico de opinión,
11:23criticando las cifras de turismo.
11:24Entre otras cosas, tú lo has aclarado en una parte,
11:25ya que es relativo al crecimiento promedio
11:27de los últimos años,
11:29pero particularmente el año pasado,
11:32son dos elementos,
11:33pero el año pasado hubo una reducción
11:35del crecimiento de los turismos
11:37con relación al crecimiento natural
11:38de los últimos 20 años.
11:40Así es.
11:41Por un lado eso, y dos,
11:43¿qué ha pasado?
11:44¿Dónde se afectó la cantidad de visitantes
11:47básicamente en otros principales mercados,
11:49Estados Unidos y Canadá,
11:50que también se cayó el año pasado,
11:52y hubo que hacer un esfuerzo
11:53para suplirlo de otros lugares?
11:54Esos dos elementos te colocan por la mesa.
11:56Mira, claro, si tú ves los últimos 30 años,
11:59cuando te hablan del crecimiento natural,
12:00cuatro y pico,
12:01que está alrededor de cuatro o ceno,
12:03no está por encima del cinco por ciento,
12:05si tú ves los años que hay,
12:08ahí dentro, en ese cinco,
12:09hay años de cero,
12:10hay años de menos dos.
12:11Nosotros desde el año 2020
12:12no hemos tenido un crecimiento negativo
12:13como mercado total en el pasado,
12:15donde se mide ese crecimiento del cuatro y cinco por ciento.
12:19Hay años donde dos años consecutivos
12:20hemos crecido cero.
12:21Entonces, tú no puedes nunca comparar
12:23un año en particular,
12:24donde crecimos por encima del tres por ciento,
12:26con un promedio.
12:29No, no, no.
12:29Tú calcula los promedios como son tendencias,
12:31porque si yo comparo eso,
12:32vamos al año 2019,
12:34¿qué fue lo único que pasó en el año 2019?
12:36Lo único.
12:37Que yo tuve una campaña negativa.
12:39Pero ¿cuánta campaña negativa?
12:40El año pasado hubo una chica
12:41que se desapareció con un muchacho.
12:44Los eventos adversos de campaña negativa
12:46han existido todo el tiempo.
12:47La diferencia es la capacidad que tú tienes
12:49de gestionar eso
12:51para que eso no te afecte el total.
12:53Cosas malas le pasan a cada una
12:54de las empresas de nosotros
12:55que estamos sentados aquí
12:56y ustedes no se dejan caer.
12:58Por eso tú nos dices,
12:58¡ay, se cayó!
13:00No, espérate.
13:00¡Ay, cuál es el esfuerzo que yo tengo que hacer!
13:02Entonces, definitivamente,
13:03mercados particulares siempre te van a afectar.
13:06¿Qué nos pasó cuando salió Air France del mercado?
13:09Bueno, tuvimos que salir huyendo
13:10a buscar de dónde vamos a sustituir
13:12los turistas de Air France.
13:14El rol del sector privado y público,
13:16porque la gente piensa
13:17que todo es el sector público,
13:20pero el sector privado tiene 300 millones,
13:23un hotel invertido, 400 millones.
13:25¿Tú crees que se va a quedar?
13:26De dólares.
13:27De dólares.
13:27Se va a quedar con la mano cruzada
13:28de que, bueno, Estados Unidos
13:30tiene un proceso migratorio
13:32y una guerra arancelaria
13:33y subió la inflación en Europa
13:35y hay una guerra de Rusia
13:36y a los venezolanos no lo dejamos venir.
13:39Tú te pones a mirar.
13:41Yo quiero saber, en cinco años,
13:43¿cuánto esvento adverso
13:44ha tenido la República Dominicana?
13:45Rusia llegaba a 600 mil,
13:48¡pan!
13:48Le trancamos a los rusos
13:49por una guerra de Rusia.
13:50¿Verdad?
13:50Tú tienes un incremento
13:52en los precios de los combustibles.
13:53¿600 mil rusos también?
13:54Pero aquí, cuando sale la pandemia,
13:56aquí...
13:57¿Y ucranianos cuántos?
13:58Era el suelo entre Rusia y ucranianos.
14:00Estamos hablando de 400 y pico,
14:02largo, 480 rusos,
14:03más o menos 100 mil ucranianos,
14:05que venían en tendencia.
14:06Ese mercado estaba creciendo.
14:08Tú lo cortaste, evidentemente,
14:10porque había una guerra entre las partes
14:12y no había manera,
14:13había un pare de la parte financiera.
14:17Tú no tenías cómo cobrar
14:18a los turoperadores que te tenían,
14:19además de la sanción a Estados Unidos.
14:21Pero el año pasado, por ejemplo,
14:22cuando comienza todo el proceso migratorio,
14:25cuando vienen personas de Estados Unidos,
14:28visitantes recientes en Estados Unidos,
14:29no son todos americanos, rubios o verdes,
14:32hay muchísimos que son descendientes
14:34de latinos, descendientes,
14:35y esa gente comenzó a dejar de viajar
14:37por el tema de que no sabían
14:39cuál era su estatus, ¿verdad?
14:40Y ese tema migratorio
14:41no nos afectó a nosotros.
14:43Nosotros fuimos de los países
14:44dentro de la región
14:44que tuvimos un crecimiento positivo.
14:46México se cayó en 4%,
14:47Jamaica ni se diga, ¿verdad?
14:49Entonces, tú tienes Estados Unidos
14:51y Canadá, que tiene una fusión
14:53de dos grandes líneas aéreas
14:54y que tiene un proceso también
14:56de guerra comercial con los Estados Unidos.
14:59Un sentimiento del consumidor,
15:00señores, que antes de pandemia
15:02estaba casi en 90% hoy en día
15:03el crecimiento, el sentimiento del consumidor,
15:05que es lo que hace que el individuo diga,
15:07yo voy a gastar más,
15:07yo me voy a ir de vacaciones
15:08y está en el suelo.
15:09Y tú tienes una situación adversa
15:11y tú dices,
15:12ante esa situación adversa,
15:14¿cómo lo hicimos?
15:16Extraordinariamente bien.
15:17¿Qué tú haces?
15:17Tú tienes que ir a buscar otro mercado,
15:19Inglaterra, Suramérica.
15:21Ah, bueno, pero Suramérica es de pasada,
15:23no, Suramérica no es de pasada,
15:24tú tienes un Arayet
15:25con no sé cuántas conexiones,
15:26Suramérica,
15:27que fue lo que te explica el crecimiento
15:29y lo va a seguir,
15:29pero vienen como tres líneas aéreas nuevas
15:31del continente suramericano,
15:33que está Smartjet,
15:35que está Wingo,
15:36que están todas esas nuevas líneas
15:37que le están apostando en crecimiento.
15:39A propósito de líneas,
15:40ya que líneas,
15:40hablaba el ministro de Turismo
15:42sobre que no renovó el contrato
15:43con Iberia
15:45y usted refería lo de Air France.
15:47¿En qué estamos con Air France
15:48y qué es lo que va a pasar
15:49con Iberia y República Dominicana?
15:51Bueno, buenísimo,
15:51déjame,
15:52y eso es bueno darle contexto.
15:53Es importante entender
15:59que no es que el contrato con Iberia
16:01era el contrato para que ellos volaran aquí,
16:03para nada,
16:03para nada.
16:04La gestión de aviación
16:05lo hace la Junta de Aviación Civil,
16:07la cual el Ministerio de Turismo es miembro,
16:09etc.
16:09Entonces,
16:10vamos a comenzar primero con Air France.
16:11Air France había salido del mercado dominicano
16:13porque con la crisis del combustible
16:16y con la crisis que hubo
16:17de los vuelos de larga,
16:20que son de más de seis horas,
16:22en República Dominicana
16:24tenemos un impuesto
16:25al combustible muy fuerte
16:26y nosotros,
16:27si algo no somos competitivos
16:28es en el precio del combustible
16:30para los aviones,
16:31que no le pesa
16:32a un avión que viene de Miami
16:33porque no echa combustible aquí,
16:34va y viene
16:35y echa su combustible en Miami barato,
16:37pero aquellos que vienen desde Europa
16:39tienen obligatoriamente
16:40que su precio de combustible.
16:41Estuvo dos años Air France
16:43pidiendo que por favor
16:44le quitaran ese impuesto,
16:45es algo de ley,
16:46no se le podía quitar
16:47y al final,
16:48en un proceso de negociación
16:49sale del mercado.
16:51Volvió,
16:51comenzamos ahora
16:53con el France,
16:54el France tuvo hace tres semanas
16:55su vuelo inaugural,
16:57vamos a decir,
16:57a Punta Cana
16:58y ya dijo que también
16:59se iba a quedar
16:59para el año 2027,
17:01pero eso fue un proceso
17:02de negociación
17:02de casi dos años.
17:03¿Qué cambió si el impuesto
17:04no se eliminó?
17:05Adivina por qué
17:06cambió la demanda,
17:07la demanda que le exigía
17:10de los franceses
17:10que decían,
17:11no, no,
17:11está muy bien,
17:12ya fui a Asia,
17:12me gustó,
17:13pero yo quiero volver al Caribe,
17:15pero yo quiero el servicio
17:15del Caribe,
17:16pero yo quiero el clima del Caribe,
17:17pero yo estoy acostumbrado
17:18a ir al Caribe,
17:19pero ahí es que yo quiero,
17:20entonces realmente
17:20no fue que mucho cambió,
17:22es que no lo vimos
17:23llamar al diablo
17:24que verlo llegar,
17:24entonces nosotros
17:25¿qué hicimos?
17:26dijimos,
17:26ah bueno,
17:26pues vamos a invertirle
17:27duro al mercado francés
17:29para que sea la demanda
17:31francesa la que diga
17:32que quiere volver
17:32a República Dominicana
17:33y en eso estamos
17:33con el France.
17:35Iberia,
17:36¿qué pasó con Iberia?
17:37El año pasado
17:37Iberia tuvo un incidente
17:40con unos modelos
17:41de sus aviones,
17:43tuvo que sacar
17:43esos modelos
17:44de circulación
17:44y entonces
17:45¿qué hacen las líneas aéreas?
17:46Alquilan aviones
17:49para suplir la demanda.
17:51Ellos tenían dos opciones,
17:52o yo quito el vuelo
17:54o le quedo mal
17:55a los que ya compraron
17:56su pasaje,
17:57¿verdad?
17:58O yo simplemente
17:59sustituyo
18:00con una nave
18:00que no era.
18:01Esa sustitución
18:02iba a ser
18:02de muy corto plazo,
18:03ellos van,
18:04piden un permiso
18:04para cambiar de nave
18:05porque el IDAC
18:06le tiene que dar
18:07ese permiso
18:07y bueno,
18:08se supone
18:09que eso se extiende
18:10y el malestar
18:11se extiende.
18:12¿Qué hace
18:12el Ministerio de Turismo?
18:13El Ministerio de Turismo
18:14por año
18:14y hay que entender
18:15parte del rol
18:16del Comité Público-Privado
18:18que se crea
18:19en el año 2021
18:19y que era antes
18:20solamente el Ministerio de Turismo,
18:22este año
18:22es un Comité Público-Privado
18:24a partir de nuestra entrada,
18:26lo que hace
18:27es que uno de sus canales
18:28de mercadeo
18:29son las mismas líneas aéreas.
18:30Nosotros tenemos
18:31lo que se llaman
18:31acuerdos de mercadeo
18:32con la línea aérea.
18:33¿Para qué?
18:33Para que cuando tú te recuestes
18:35te aparezca un anuncio
18:36de la República Dominicana
18:37pero también,
18:38por ejemplo,
18:40Iberia
18:40y muchas líneas aéreas
18:41no solamente vuelan
18:43hacia acá
18:44sino que ellos tienen vuelos
18:45de otros países de Europa
18:46y nosotros
18:46con el canal de marketing
18:48de ellos,
18:48los clientes que tienen
18:49hacemos un plan de marketing.
18:50Nosotros teníamos
18:51un acuerdo de marketing
18:52con ellos
18:52que tiene más de 10 años
18:54y lo que se hace
18:56evidentemente
18:57es gestionar eso.
18:58Cuando nosotros
18:58nos dimos cuenta,
18:59cuando se termina,
19:00se termina,
19:01se renueva cada año,
19:03cuando se termina
19:04la temporada
19:05del año pasado
19:05el Ministerio de Turismo
19:06dice
19:06no, espérate,
19:07yo lo siento,
19:08yo no puedo sentarme contigo
19:09mientras la gente
19:10aquí se está quejando
19:11del servicio
19:11que tú estás dando,
19:12nosotros tenemos
19:13que mejorar eso.
19:14Y ese fue el mecanismo
19:16para un proceso
19:16de negociación
19:17que termina entonces
19:18en que Iberia
19:20quita,
19:21deja de alquilar
19:22esos,
19:23alquila porque todavía
19:24su problema no se había,
19:25alquila otro
19:26de mucho mejor calidad
19:27pero además de eso
19:28aumenta la frecuencia
19:29para este año
19:30y lo que se dijo
19:31en esa rueda de prensa
19:32es
19:33hoy Iberia
19:34está aumentando
19:35pero eso es
19:36tras un proceso
19:37de negociación
19:38en el cual
19:39nosotros le apretamos
19:40lo que salió
19:40fue
19:41República Dominicana
19:42no, no, no
19:43República Dominicana
19:44el año pasado
19:45tuvo ese proceso
19:46con Iberia
19:46y fue en Fitur
19:47donde Iberia llega
19:48nos da ese compromiso
19:50y entonces
19:50se renueva
19:51ese contrato
19:52con Iberia
19:52entonces evidentemente
19:53siempre sale una pata
19:55nada más
19:55de verdad
19:56es como cojo
19:57el mensaje
19:58Jacqueline
19:58de esos
20:00400 mil
20:02encuestados
20:03de los turistas
20:04¿qué por ciento
20:05dice que
20:09el país
20:10no le llenó
20:11la expectativa?
20:12Mira
20:13alrededor del 6%
20:15esa es la realidad
20:16alrededor del 6%
20:17estamos muy bien
20:18por ejemplo
20:18el índice
20:19hay un índice
20:20que se mide
20:20a nivel internacional
20:21para todas las industrias
20:22que aquí no se hacía antes
20:23y nosotros lo comenzamos
20:25a hacer
20:25que es el índice
20:25de recomendación
20:26nuestro índice
20:27de recomendación
20:28está casi en 60%
20:29el estándar
20:30de un índice
20:31como ese
20:31usted ve a Estados Unidos
20:3241
20:3342
20:34que recomienda el destino
20:35a terceros
20:35así mismo
20:36y tú dices el por qué
20:37bueno
20:38hay gente que
20:39sobre todo le pasa
20:40a lo que aquí
20:41no tenemos
20:42todos los idiomas
20:43que ellos tienen
20:44por ejemplo
20:44porque no ha dado
20:45mucho trabajo
20:46con los brasileros
20:48que estamos fajados
20:48y ha crecido muchísimo
20:49el mercado
20:50pero puede crecer triple
20:51ahora el brasileño
20:52tiene una característica
20:53que a él le gusta
20:54que le hablen en portugués
20:55al francés no
20:56el francés viene
20:57y va a buscársela
20:58de cómo que se va
20:59a conectar
21:00un brasileño
21:01que gasta
21:01pero le gusta
21:03que le hablen en portugués
21:04entonces hay todo un trabajo
21:05sí que tenemos que hacer
21:05en la parte de idioma
21:06y eso
21:07tú entras a la página web
21:08de nosotros
21:09y está en 7
21:09pero no es la página web
21:10es el guía turístico
21:11es el tour operador
21:12es el taxista
21:13es verdad
21:15una cadena
21:15toda la cadena
21:16hay mucho que tiene que ver
21:17con eso
21:18hay otro
21:18que el tema de trato
21:20que se estaba esperando
21:20otras expectativas
21:21eso es algo normal
21:22pero alrededor de nosotros
21:23el 92%
21:25entre el 92 93 94%
21:27dice que el destino
21:28que el destino
21:29es muy bueno
21:30y la verdad
21:31es que nosotros
21:32somos un destino
21:33y no un destino
21:34hecho hace 5 años
21:35un destino
21:36hecho hace 40
21:37Yagalín
21:38¿cómo nos fue finalmente
21:39en la feria reciente
21:40de FITUR?
21:41espectacular
21:41mira que yo
21:43dentro del ministerio
21:44debo ser de la persona
21:46que más se queja
21:47desde dos semanas antes
21:48ay para FITUR
21:49yo no quiero ir a FITUR
21:50es parte natural
21:52es una pela
21:53ir a FITUR
21:54es una pela
21:55la gente piensa
21:56que tiraste fotos
21:57que tú vayas
21:58a la rueda de prensa
21:59pero esa no es la realidad
22:01es una feria
22:02como todas
22:03nosotros hacemos
22:0342 ferias al año
22:05nosotros asistimos
22:06lo que pasa es
22:07que tú tienes
22:07ferias muy grandes
22:08ferias medianas
22:09ferias sectoriales
22:10ferias de turismo
22:11más
22:11ferias de turismo
22:12de crucero
22:12ferias de turismo
22:13naviero
22:14ferias de turismo
22:15deportivo
22:15la presión 42
22:16donde las oficinas
22:18que tenemos
22:18a nivel internacional
22:19su rol sobre todo
22:20evidentemente es
22:22hacer esto
22:23FITUR
22:23es hoy en día
22:24la más importante
22:25en el pasado
22:26era Berlín
22:27pero tras la pandemia
22:28y todo este proceso
22:29pues Berlín cayó un poco
22:31sigue siendo muy importante
22:32y tenemos cuatro ferias
22:33muy importantes
22:34en Europa
22:34sobre todo
22:35que es la feria de FITUR
22:36la feria de Francia
22:38el DTM de Francia
22:40que es Top Resa
22:40la feria de Inglaterra
22:42que es el World Trade Market
22:43y la feria que se hace
22:44en Berlín también
22:45en FITUR este año
22:46la verdad
22:47que a medida que tú vas aprendiendo
22:48va mejorando
22:49esa es la realidad
22:50¿verdad?
22:51eso pasa en todo
22:52y esta última feria
22:54fue el resultado
22:55de muchos años
22:56de aprendizaje
22:57como te dije
22:58tú viste que
22:59la periodista mexicana
23:00te decía
23:01mira República Dominicana
23:02clean, lindo
23:03hasta eso aprendimos
23:04¿verdad?
23:05entonces
23:06no fue muy bien
23:07lo primero fue
23:08que llevamos conclusiones
23:09de todo lo que hemos ido
23:10trabajando en el año
23:11hay gente que dice
23:12pero tú me dijiste lo mismo
23:13no, yo no te dije lo mismo
23:14yo te dije el año pasado
23:16que yo tenía intención
23:18con Puerto Rico
23:19de hacer un multidestino
23:19y este año vine a demostrarte
23:21que esa intención
23:22es concreta
23:22nadie
23:23y ustedes quizás
23:24se sientan en consejo
23:25de directores
23:26en consejo de directores
23:27de una empresa
23:27no la llevan un tema
23:28y lo dejan suelto
23:29¿cuándo viene la gobernadora acá?
23:30la gobernadora creo que viene
23:31en el mes de marzo
23:32para anunciar ya
23:33a la República Dominicana
23:34no, ya se lanzó la campaña
23:36ya se anunció
23:36lo que pasa que
23:37se quiere hacer
23:38en un tema
23:38que ya con el
23:39que esté el presidente de la República
23:40y que ya venga aquí
23:41porque ya nosotros fuimos
23:42a Puerto Rico
23:43tú sabes
23:44y entonces Fitur
23:45fue la conclusión
23:47de muchas cosas
23:47que hemos venido trabajando
23:48en los últimos cinco años
23:50entonces yo creo que
23:50por eso fue tan buena
23:51todas las iniciativas
23:52de turismo deportivo
23:53todo el tema
23:54de que ya se terminó
23:54la estrategia
23:55de turismo gastronómico
23:56y va a comenzar
23:56su tema de implementación
23:58comenzamos hace cinco años
24:00hablando de un miche vacío
24:01hablando de un pedernales vacío
24:03hablando de un punta bergantín
24:04que era un sueño
24:05ya le llevamos
24:06a los inversionistas
24:07y esta vez acudieron
24:08muchísimos fondos
24:09de inversión españoles
24:10a nuestra reunión
24:11de inversión
24:12y ya le dijimos
24:13no aquí hay tantas habitaciones
24:14aquí hay tanto terreno
24:16la rentabilidad es tanto
24:17así es que tú puedes invertir
24:19ya fulanito está invirtiendo
24:20ya tenemos cuatro cadenas
24:21ya tenemos cinco cadenas
24:22ya tenemos doce hoteles
24:23no es lo mismo
24:24ahora de ahora en adelante
24:25cuando Dominicana diga
24:27yo tengo un sueño
24:28la gente va a estar clara
24:29que entró cuatro años
24:30le va a traer una conclusión
24:31gracias por acompañarnos
24:32hay algo que no quiero dejar de decir
24:3415 segundos
24:3415 segundos tenemos
24:36y es
24:37que bueno ver
24:38como todo el sector privado
24:39todos esos hoteles
24:40que hoy están en la prensa
24:42apoyando el turismo dominicano
24:43no lo hacen
24:44por chacharería
24:45tú sabes por qué lo hacen
24:46porque sus inversiones
24:47ellos las sienten seguros
24:48y le da miedo
24:50y no quieren saber
24:52que a lo que ellos
24:53le han apostado
24:54a lo que ellos
24:54le han invertido
24:55y le siguen apostando
24:56como Emelía
24:57como Evaía Príncipe
24:58como toda esa gente
24:59hoy en día hay gente
25:00que lo que está diciendo
25:01que no
25:01que eso no es así
25:02y eso es un daño
25:03que le estamos haciendo a ellos
25:04muchas gracias
25:04gracias
25:04nos despedimos mañana de vuelta
25:07como de costumbre
25:08a partir de las 5 de la madrugada
25:09y
25:11y
25:12y
25:13y
25:13y
25:13y
25:13y
25:14y
25:14y
25:14y
25:15y
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