00:00A gente volta a falar do evento exclusivo, promovido pelo Times Brasil, licenciado exclusivo CNBC,
00:08o Brasil 2030, saúde e consumo, tendências, inovação e futuro do setor.
00:15O encontro reuniu autoridades e lideranças do mercado para debater transformações que têm redesenhado a saúde no país.
00:23Quem também acompanhou tudo e traz mais detalhes para a gente é o repórter Rafael Coracine, a quem eu recebo aqui no Fast Money.
00:33Coracine, muito boa tarde. Conta para a gente como foi esse evento, que de alguma maneira é interessante para todo mundo, afinal, fala de saúde.
00:43Boa tarde mais uma vez.
00:46É isso, Favale. Boa tarde para você e para quem nos assiste.
00:50Olha, um evento muito relevante, realizado aqui em São Paulo, que reuniu as principais figuras do setor privado da saúde
00:58e também autoridades, como o ministro Alexandre Padilha.
01:03Inclusive, Padilha falou sobre a questão do SUS, da ampliação do SUS, desde 1988, que a gente tem o SUS à disposição,
01:14e depois a criação da Anvisa como marcos históricos da saúde no país.
01:20Disse que o setor público brasileiro atende boa parte da população, é verdade, mas que precisamos do setor privado.
01:28Inclusive, deu alguns números.
01:30O setor privado de saúde responde por cerca de 60 a 70 milhões de pessoas,
01:37que é equivalente à população do Reino Unido, por exemplo, que tem o segundo maior sistema público de saúde do Ocidente.
01:45Então, isso mostra o tamanho da relevância do setor privado no que diz respeito à saúde.
01:51O desafio passa a ser agora, para 2030, a questão das novas tecnologias,
01:57como serão empregadas para melhorar o atendimento e ampliar a universalização do serviço de saúde,
02:04tanto o público quanto o privado.
02:07Os agentes do setor, principalmente agentes do setor privado, comentaram sobre o uso das tecnologias no back-office,
02:15na parte administrativa, no escritório, e isso tem facilitado bastante a eficiência
02:22e dado números mais substanciais para o setor privado de saúde.
02:27Inclusive, algumas das ações que se destacaram na Bolsa ao longo de 2025 são exatamente desse setor.
02:34Mas, com relação à ponta, ao atendimento do público, isso também tende a avançar bastante com as novas tecnologias,
02:42principalmente com o atendimento remoto, as várias maneiras de se fazer o atendimento remoto,
02:47tanto com relação aos consultórios, mas também na parte de diagnósticos.
02:53Inclusive, a gente falou com um dos executivos desse segmento, a Lidia Abdala, que é CEO do Grupo Sabin,
03:01e vai falar para a gente sobre como exatamente a tecnologia e os novos processos estão ajudando o Grupo Sabin
03:08a ganhar eficiência, reduzir custos e aumentar a produtividade. Vamos ouvir ela.
03:13E isso tem possibilitado novas avenidas de crescimento para os nossos negócios.
03:19E que, sem dúvida alguma, quando a gente olha para o futuro, são essas avenidas que seguirão crescendo.
03:25Mas muito ancorado e sustentado nos pilares de inovação e de experiência do cliente.
03:32Bem, tem trazido não só mais produtividade para o atendimento, reduzido tempos de atendimento,
03:40mas também tornado a jornada do paciente ali no atendimento mais fluida.
03:45Hoje, já temos possibilidades de um atendimento totalmente digital, em muitas, em grande parte dos atendimentos.
03:54Nós, o Sabin, lançamos agora, no final de 2025, a nossa primeira unidade digital no Brasil.
03:59Uma unidade 100% digital, onde o paciente faz previamente todo o cadastro dele, todas as informações,
04:06pedidos médicos, autorização de convênio.
04:09E ele chega na nossa unidade, já com o código de barra dele, faz o autoatendimento dele num totem,
04:16e ali ele é encaminhado para a coleta de sangue.
04:18A coleta ainda não é totalmente automatizada, mas já temos aí robôs preparados para fazer isso.
04:26Obrigado.
04:27Obrigado.
04:28Obrigado.
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