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O avanço da tecnologia torna cada vez menos necessária a ida ao banco pelos clientes. Por esse motivo, um dos maiores bancos do país reformula suas operações. Bruno Meyer comenta.

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Transcrição
00:00O avanço da tecnologia torna cada vez menos necessária a ida ao banco pelos clientes.
00:06E por este motivo, um dos maiores bancos do país reformula em suas operações.
00:11Acompanhe com Bruno Meier.
00:13O Bradesco fechou centenas de agências bancárias e postos de atendimento em todo o Brasil este ano.
00:21Nós entramos em contato com o banco privado e a instituição explicou que tem promovido mudanças
00:27no modelo de atendimento, transformando parte das suas agências em unidades de negócio.
00:34Em nota, o banco trouxe dados que mostram as razões da decisão de fechar agências e postos de atendimento.
00:44O Bradesco diz que este é um processo que vem sendo adotado há algum tempo,
00:48visto que atualmente 98% do total de operações feitas pelos clientes da instituição
00:56acontecem por meio dos canais digitais.
01:00Por isso, algumas agências têm passado por uma adequação do tamanho físico
01:07e outras por unificação, segundo o banco.
01:11O Bradesco é um dos maiores bancos do Brasil, com mais de oito décadas de fundação.
01:16Para se ter uma ideia do tamanho da operação, até pouco tempo atrás,
01:21a empresa empregava um exército de 12 mil seguranças para proteger as suas 4 mil agências.
01:29Em nota, Jovem Pan, o banco diz que quando acontece mudanças, como fechamentos de agências,
01:35os clientes são redirecionados para agências próximas à região.
01:40E continuam tendo acesso aos principais serviços bancários
01:44através de unidades do Bradesco Expresso,
01:48redes de correspondentes bancários do banco
01:51disponíveis em estabelecimentos comerciais, além dos canais digitais.
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