- 2 months ago
Ikuti diskusi dan perkongsian mengenai program pelaporan prestasi tahunan, reformasi perkhidmatan awam dan komitmen yang berpaksikan rakyat oleh Kerajaan MADANI dalam Agenda AWANI, 9.00 malam ini.
Category
🗞
NewsTranscript
00:00Agenda Reformasi Kerajaan
00:30Perkhidmatan yang disampaikan kepada rakyat
00:32Sama ada cara langsung atau tidak langsung
00:35Saya maksudkan perkhidmatan awam
00:37Yang ramai antara kita sememangnya familiar
00:39Dan ada perkara-perkara yang sering kita memberikan maklum balas
00:42Yang positif, ada juga yang negatif
00:43Tapi ini adalah salah satu prioriti
00:45Yang diutamakan oleh kerajaan
00:47Bagaimana kita ingin menambah baik
00:48Dan reformasi perkhidmatan awam
00:50Bergerak ke hadapan
00:52Dan untuk itu
00:53Mungkin ada antara anda yang sudah dengar
00:55Perkenaan dengan program rancakkan madani
00:57Bersama Malaysia Ku
00:58Dan Konvensyen Nasional Reformasi Perkhidmatan Awam Tahun 2025
01:02Atau nama pendeknya adalah program rancakkan madani
01:05Apa yang kita boleh faham berkenaan dengan program ini
01:08Dan apa yang kita boleh jangka juga
01:09Dalam masa terdekat
01:11Untuk itu, untuk menjelaskan berkenaan dengan program ini
01:13Dan juga kerangka penambahbaikan perkhidmatan awam secara keseluruhannya
01:17Hari ini saya disertai oleh tiga tetamu
01:20Yang boleh memberikan kita sedikit intipati berkenaan dengan program ini
01:23Saya bermula dengan Encik Muhammad Zainuddin Muhammad Noh
01:25Adalah pengarah seksyen program strategik untuk pacu
01:28Atau unit penyelarasan lonjakan prestasi di pejabat Perdana Menteri
01:32Encik Ahmad Najmi Muhammad adalah timbalan pengarah kanan cawangan reformasi strategik
01:37Di bahagian reformasi sektor awam JPA
01:40Dan Puan Saliza Sa'ari adalah pengarah seksyen pengurusan modern dan teknologi
01:45Perbadanan produktiviti Malaysia atau MPC
01:48Assalamualaikum semua, terima kasih kerana hadir
01:50Waalaikumsalam
01:51Saya nak mulakan dengan Encik Zainuddin terlebih dahulu
01:53Kita bercakap mengenai program rancakkan madani ini
01:56Bila Encik Zainuddin terjelaskan mengenai program rancakkan madani bersama Malaysia Co
02:01Dan Konvensyen Nasional Reformasi Perkhidmatan Awam tahun 2025
02:05Terima kasih Lokman
02:06Program rancakkan madani nama pendeknya adalah kesinambungan antara
02:11Daripada program setahun bersama kerajaan madani tahun 2023 di Bukit Jale
02:18Dan program dua tahun madani di KLCC pada tahun lepas
02:22Tujuan asasnya adalah untuk showcasekan kejayaan kerajaan madani pada tahun 2025
02:30Dan untuk kita kongsikan pencapaian agenda reformasi perkhidmatan awam
02:37Dan kita harap selain daripada kita bawa semua kementerian untuk berikan perkhidmatan langsung
02:44Pada 5 hingga 7 nanti di Dataran Putera Jaya 5 hingga 7 Disember
02:49Kita harap ini dapat tingkatkan kefahaman rakyat terhadap inisiatif dan halatuju kerajaan madani
02:55Dan selain itu yang paling utama adalah untuk tingkatkan kekenan rakyat kepada kerajaan
03:01Kerana banyak yang kerajaan dah buat tapi mungkin ada sedikit isu dari segi komunikasi
03:07Banyak yang rakyat tak tahu
03:09Dan untuk bezanya daripada yang 2 tahun dan 1 tahun ialah kita ada 8 segmen
03:17Segmen produk rakyat madani, segmen kesejahteraan rakyat
03:23Agenda reformasi perkhidmatan awam
03:26Kepengurusiaan ASEAN
03:28Kita showcasekan kejayaan kita sebagai pengurusia ASEAN
03:31Ukwah rakyat madani
03:33Jualan madani, belia madani dan juga tahun malam Malaysia 2026
03:39Itu antara kelainannya
03:41Apa lagi yang Tuan boleh kongsikan dengan acara ini kerana ada yang menyatakan
03:46Ada aktiviti menarik atau tidak
03:48Apa tarikannya dengan cerita ada hadiah dan sebagainya untuk mengundang orang untuk datang
03:52Untuk kita bawa orang
03:55Kita perlukan satu kerab pula
03:58Banyak kerab pula yang kita bawa
03:59Antaranya kita sebenarnya pada 7 hari bulan itu
04:03InsyaAllah kita ada majlis perasiman penutupan
04:06Oleh yang amat berhormat Perdana Menteri
04:08Untuk ini, jolong-jolong kalinya kita akan ada sesi town hall bersama YB Perdana Menteri
04:14So, audiens yang datang, pengunjung yang datang boleh tanya soalan secara terbuka pada YB Perdana Menteri
04:20Dan sebelum itu, insyaAllah kita ada juga jemput Datuk Siti untuk nyanyian lagu
04:26Datuk Siti Noliza
04:27Dan kita nak tarik orang itu, kita ada macam-macam
04:31Malam pertama kita ada berselamat
04:35Madani berselamat
04:37Bersama dengan guru yang mulia
04:41Habib Ali Zainal Abidin
04:42Dan malam kedua kita ada Malam Kesiniak Islam
04:45Ada UNIC, ada Intim dan Azhar Fadzatahid antaranya
04:49Dan selain daripada itu, kita ada juga
04:5140 rurui kementerian yang memberikan perkhidmatan langsung kepada rakyat
04:56Selain daripada 15 perkhidmatan bergerak dan kita ada 50 foodtruck
05:01Ada selera Malaysia
05:03Kita ada juga 30 majikan yang bawa, yang tawarkan lebih 5,000 pekerjaan
05:10Dan pada tahun 2024, kita ada 1,500 orang yang terima offer later
05:15Sebaik saja sesuatu muda
05:17Di situ?
05:17Di situ, day and day
05:19Pada tahun yang sebelumnya
05:20Dan kita ada juga yang macam pembinaan set
05:25Tentera, kereta kebang
05:27Epsailing daripada tentera
05:29Daripada bangunan yang berdekatan
05:30Kita ada juga cat show
05:33Book fair
05:34Dan kita ada juga untuk kanak-kanak ini
05:39Untuk kido fair, ada cucu train dan sebagainya
05:42So basically ini semua untuk
05:44Seisi keluarga
05:46Dan JPG juga menawarkan
05:48Program tukar topi keledar secara percuma
05:525,000 unit
05:53Dan untuk 5,000 orang yang pertama
05:56Mereka akan bagi pendapatan secuma untuk lesen B2
05:59Dan kita ada juga anak-anak benih dan anak bokor
06:03Lebih kurang 3,000 untuk diberikan
06:05Diadakan secara percuma
06:06Dalam bentuk benih ataupun dalam
06:09Apa tu yang
06:10Yang polybag biasa tu
06:13So kita kalau di Melaka tu
06:17Kita terima lebih 280,000 pengunjung
06:21Yang mainkan peranan adalah
06:23Asset-aset tentera
06:24So kita ada 7 agensi yang bawa asset-aset
06:26Keselamatan dan sebagainya
06:28Sangat menarik
06:29Banyak tarikan nampaknya
06:31Ya dan kita ada cabutan bertuah
06:33Jangan lupa juga
06:33Malam berselawat tu kita ada 2 cabutan bertuah
06:36Pakej umrah
06:36Malam kesinan Islam ada satu lagi
06:39Pakej umrah
06:40Selain pada
06:41Motosika dan barangan elektrik
06:44Oh ok menarik
06:45Dan buatkan saya pun nak pergi sebenarnya
06:465 hingga 7 Desember di Putrajaya
06:49Ok begitu banyak, begitu panjang
06:50Senarainya berkenaan dengan apa tarikan
06:51Saya yakin kali ni
06:52Seperti mana yang disaksikan sebelum ni
06:54Akan ada ramai orang yang akan hadiri
06:56Tapi saya nak pergi pula kepada Puan Saliza
06:58Puan Saliza yang seperti yang saya sebut
07:00Sebelum tadi dalam
07:01Tajuk nama program itu
07:03Ada juga Convention National Reformasi Perkhidmatan Awam 2025
07:07Boleh ceritakan tentang convention ini
07:09Dan bagaimana ia berbeza dan menambah nilai
07:12Kepada program ini
07:13Ok terima kasih
07:14Tentang convention
07:17National Reformasi Perkhidmatan Awam
07:19Ini merupakan satu sisipan program
07:22Bermula pada tahun lepas sebenarnya
07:23Diinspirasikan oleh Tan Sri KSN sendiri
07:27Jadi pada tahun ini kita menyambung agenda ini
07:30Menurutkan agenda yang paling utamalah
07:33Kalau kita ikutkan
07:34Di mana pengisian convention ini adalah
07:38Terdiri daripada perbincangan intelektual
07:43Di kalangan mereka yang pakar dalam industri
07:47Akademisyen, akademia
07:49Dan juga mereka yang pakar dalam perkhidmatan awam
07:53Jadi kita melihat convention ini agenda ini adalah untuk
07:58Kita berkongsi
08:01Macam I think Pak Cui tadi cakap tadi
08:03Dan juga kita sesuai dengan matlamat
08:06Kita nak mencapai kedudukan 12
08:10Laporan daya saing global
08:12Jadi kita
08:14Kita adakan program ini adalah untuk
08:18Kita bukan sahaja berkongsi
08:20Showcase
08:21Malah kita juga boleh
08:23Melihat apakah
08:25Reformasi Perkhidmatan Awam telah dilaksanakan
08:28Di peringkat kementerian, kerajaan negeri dan juga pihak berkuasa tempatan
08:32Jadi
08:33Saya rasa program convention ini adalah
08:37Sangat
08:38Sangat ditunggu-tunggu
08:40Terutama bukan sahaja perkhidmatan awam
08:42Tapi mereka
08:43Sebab kalau kita bercerita tentang convention
08:46Nasional Reformasi Perkhidmatan Awam ini
08:48Tajuk ini pun dah besar sebenarnya
08:50Bercerita tentang reformasi perkhidmatan awam yang telah dilaksanakan oleh
08:55Kementerian Negeri dan juga
08:57Malah pihak berkuasa pertempatan
09:00Jadi dekat situ kita boleh lihat apakah
09:03Inisiatif ataupun kesan
09:05Kepada rakyat dan peniaga yang telah dilaksanakan
09:08Antara tunjang yang saya tertarik kepada convention ini
09:12Tunjangnya adalah sesuatu yang dipanggil sebagai
09:15Reformasi Kerinah Birokrasi
09:17Atau RKB
09:18Dan sebelum ini saya juga pernah berjumpa dengan setiausaha negara
09:20Beliau juga berkongsikan kenaan dengan RKB ini
09:24Reformasi Kerinah Birokrasi
09:25Namanya menarik
09:26Tapi Puan
09:27Apa sebenarnya RKB ini berterangan?
09:29Itu adalah nama yang
09:31Sekarang orang sebut-sebut tentang RKB
09:33Kalau kita tengok di media sosial pun
09:35Banyak bercerita tentang
09:37Apakah inisiatif yang telah dibuat
09:39Oleh kementerian
09:40Dan juga negeri
09:42Dan juga pihak berkuasa tempatan
09:43Dan perlibatannya
09:44Dalam RKB ini
09:45Tidak ada 28 kementerian
09:4713 negeri
09:49Dan
09:49Dan termasuk juga
09:51Beberapa
09:52Pihak berkuasa tempatan
09:54Yang mana kalau kita cerita lah
09:55Tentang
09:56RKB
09:57Kalau kita biasa dengar
09:59Walk the talk lah
10:00Bukan sahaja kita bercakap
10:02Tapi kita kena laksanakan
10:04Kita kena buktikan
10:05Jadi RKB ini
10:07Kita perkenalkan
10:08Adalah satu inisiatif
10:09Untuk menambah baik peraturan
10:11Kita nak tambah baik
10:12Peraturan yang lapuk
10:13Peraturan yang
10:14Memakan masa yang panjang
10:16Peraturan yang kita rasa
10:18Menyusahkan
10:19Peraturan yang kadang-kadang
10:20Kita rasa macam
10:21Kalau kita ber
10:23Berhadapan
10:24Pergi ke
10:25Suatu perkhidmatan
10:26Kerajaan
10:27Kita rasa mesti
10:28Kita ada status stigma
10:29Di mana
10:30Lambat
10:31Ambil masa
10:32Dokumen yang banyak
10:34Dan sebagainya
10:34Jadi bila kita
10:36Negara
10:37Malaysia
10:38Melaksanakan
10:39Melaksanakan RKB ini
10:41Ianya adalah satu
10:42Pembuktian bahawa
10:44Kerajaan
10:46Sangat
10:47Mementingkan
10:48Satu reformasi
10:49Atau penambahbaikan
10:50Yang mana
10:51Ianya memberi manfaat
10:52Kepada
10:52Bukan sahaja
10:54Rakyat
10:55Tapi peniaga
10:55Industri
10:56Yang berdepan
10:57Dengan penyewatan
10:58Kerajaan selama ini
10:59Jadi
10:59Itulah sebabnya
11:01RKB ini sangat
11:02Penting
11:03Sebab dia
11:04Kita kadang-kadang
11:04Kita melihat
11:05Beberapa peraturan
11:07Dokumen-dokumen
11:08Jadi
11:09Dengan RKB ini
11:10Banyaklah aktiviti
11:12Ataupun
11:12Kata apa
11:14Proses-proses yang kita
11:15Ternyata tambah baik
11:16Mungkin saya bagi contoh
11:18Kalau kita tengok
11:18Di
11:19Seja kelahiran
11:20Pendaftaran
11:21Di
11:22Jabatan Pendaftaran Negara
11:23Kita nak dapat dulu
11:24Agak susah
11:25Kita nak daftar
11:26Secara manual
11:27Sekarang ini
11:29Kita boleh menjelaskan
11:30Secara online
11:30Dan
11:31Saya dia fahamkan
11:32Perjimatan dia
11:33Ataupun proses yang telah
11:34Dijematkan sehingga
11:3490%
11:35Perjimatan masa
11:37Dan sebagainya
11:38Jadi
11:38Itu adalah satu buktilah
11:40Di mana
11:40Inisiatif RKB
11:42Dilaksanakan
11:43Di kementerian
11:44Untuk manfaat kepada
11:45Rakyat dan juga
11:47Perniaga
11:47Saya ingin beralih ke
11:49Encik Najmi
11:50Akan juga dilancarkan
11:52Di konvensyen
11:53Nasional Reformasi
11:54Perkhidmatan Awam
11:55Ini adalah sesuatu
11:55Yang dipanggil sebagai
11:57Perkeliling iltizam
11:58Kecekapan Perkhidmatan
11:59Kerajaan
11:59Berserta garis panduannya
12:01Yang merupakan dokumen
12:03Rujukan untuk
12:04Pelaksanaan Akta
12:05Iltizam
12:05Kecekapan Perkhidmatan
12:06Kerajaan
12:072025
12:08Apa yang kita boleh faham
12:10Akta iltizam
12:11Terima kasih
12:13Akta iltizam
12:15Sebenarnya
12:15Satu manifestasi
12:17Komitmen kerajaan
12:19Untuk kita menyediakan
12:20Perkhidmatan
12:21Yang lebih cepat
12:23Lebih tangkas
12:24Dan lebih berkesan
12:25Kalau sebelum ini
12:26Masa yang Puan sebutkan tadi
12:28Tempoh menunggu terlalu lama
12:29Kadang-kadang
12:30Kita menunggu
12:31Kadang-kadang pelanggan
12:32Bila datang
12:32Panjang beraturnya
12:34Kadang-kadang dokumen
12:35Dia perlu diisi juga
12:36Lebih daripada
12:37Sepuluh dokumen
12:38Dia perlu diisi
12:38Jadi
12:39Akta iltizam sebenarnya
12:41Adalah akta yang bertujuan
12:42Dia ada dua objektif utama
12:43Iaitu yang pertama
12:44Untuk kita nak kurangkan
12:45Kerenah birokrasi
12:46Dan yang kedua
12:47Kita nak mempertingkatkan
12:49Kecekapan
12:49Perkhidmatan kerajaan
12:51Bila kedua-duanya
12:52Berjaya dicapai
12:53Luqman kan
12:54Bila kerenah birokrasi
12:55Berjaya kita kurangkan
12:56Dan bila kecekapan
12:58Perkhidmatan kerajaan
12:59Kita pertingkatkan
13:00Kumpulan ataupun
13:01Kelompok yang paling besar
13:02Mendapat manfaatnya adalah
13:04Rakyat
13:05Pelanggan
13:05Dan juga komuniti peniagaan
13:07Jadi
13:07Akta iltizam ini
13:08Tak lain tak bukan
13:09Adalah untuk pastikan
13:10Usaha-usaha kerajaan
13:12Untuk mengurangkan
13:13Kerenah birokrasi ini
13:14Dapat kita laksanakan
13:15Dengan lebih bersepadu
13:16Dengan lebih bersistematik
13:17Kerana
13:18Ianya diterajui oleh
13:19Yang berbagai tansi ketua
13:20Seusaha negara sendiri
13:21Dan juga melibatkan
13:23Beberapa agensi-agensi
13:24Yang berkaitan lah
13:25Seperti JPA
13:26MPC
13:27Kementerian Ekonomi
13:28Dan lain-lain
13:30Dan untuk maklumat-mulaman juga
13:31Pihak mana yang perlu
13:33Melaksanakan
13:33Mengurangkan
13:34Kerenah birokrasi
13:35Dan juga untuk
13:36Bertingkatkan kecekapan
13:37Perkhidmatan kerajaan
13:38Iaitu
13:38Kementerian-kementerian
13:39Dan juga jabatan-jabatan
13:41Di peringkat persetuan
13:42Kita terlalu banyak
13:43Sebenarnya
13:44Perundangan
13:46Ataupun peraturan
13:47Perkeliling
13:47Garis panduan
13:48Yang sebenarnya dah lapuk
13:49Dah 10 tahun
13:50Tak pernah direview
13:50Tak pernah disemak semula
13:52Dan sebagainya
13:52Yang kadang-kadang
13:53Pelanggan terpaksa
13:54Mematuhi peraturan
13:56Yang sebenarnya dah lapuk
13:56Dan membebankan mereka
13:57So perlu disemak semula
13:59Supaya
14:00Kerenah birokrasi
14:01Perkara-perkara yang tak perlu ini
14:02Dapat kita kurangkan
14:03Dan pada akhirnya
14:04Pelanggan berpuas hati
14:06Dengan perkhidmatan kerajaan
14:07Kurang lebih
14:08Akta iltizam sebenarnya
14:09Untuk
14:09Mastikan perkhidmatan kita
14:11Dapat
14:11Diberikan dengan lebih baik
14:13Tapi mungkin ada rakyat
14:14Di luar sana yang bertanyakan
14:14Okey
14:15Ini adalah
14:15Bunyinya satu perkara
14:17Yang sangat positif
14:18Langkah yang dialu-alukan
14:19Tapi mereka mahu faham
14:20Dengan lebih lanjut
14:21Akta iltizam ini adalah
14:22Suatu yang atas kertas
14:23Tapi mereka bertanyakan
14:25Bagaimana sebenarnya
14:26Penyampaian perkhidmatan kerajaan
14:28Boleh menjadi lebih baik
14:29Lebih efisien
14:30Dengan adanya
14:31Akta iltizam
14:31Terima kasih
14:32Akta iltizam sebenarnya
14:34Dia telah menggariskan
14:35Empat tindakan utama
14:36Yang perlu
14:37Dilaksanakan oleh
14:39Pegawai-pegawai
14:40Di peringkat kementerian
14:41Dan juga jabatan
14:42Dan untuk makluman Lokman
14:43Perkara pertama
14:46Yang diperuntukkan
14:47Di bawah akta ini
14:48Adalah supaya
14:49Setiap kementerian dan jabatan
14:50Perlu membuat semakan
14:51Terhadap semua
14:52Perkeliling garis panduan
14:53Dan juga arahan-arahan
14:54Yang membebankan
14:56Yang tak relevan
14:57Yang lapor dan sebagainya
14:58Dan apabila mereka membuat semakan
15:00Mereka dah menentukan
15:01Mereka boleh menentukan
15:02Perkara-perkara yang boleh
15:03Dilaksanakan penambahbaikan
15:05Dan step yang kedua
15:07Langkah yang kedua
15:07Adalah untuk kita
15:08Supaya pihak kementerian
15:09Perlu melaksanakan
15:11Pengurangan
15:12Beban kawas selia
15:13Sebanyak 25%
15:14Dalam tempoh 3 tahun
15:15Beban kawas selia
15:17Yang lapor yang tak relevan ini
15:18Mereka perlu kurangkan
15:19Dalam tempoh 3 tahun
15:20Bukannya kita bagi terus
15:21Mereka laksanakan terus
15:22Tidak
15:22Kita bagi tempoh masa
15:23Yang menasabah
15:24Pada pihak kementerian dan jabatan
15:26Melaksanakan
15:26Tidakkan perkaitan
15:27Selepas itu
15:28Apabila mereka
15:29Melaksanakan peraturan baru
15:31Yang kurang
15:32Kerenah birokrasinya
15:33Maka peraturan lama
15:34Perlu dihapuskan
15:36Perlu dimansuhkan
15:38Dan ini kita panggil sebagai
15:39Mekanisme one in one out
15:41Dalam akta memang ada
15:42Menjelaskan sedemikian
15:43Iaitu
15:44Satu masuk
15:44Satu kena keluar
15:46Supaya kita tak nak terlalu
15:47Berlaku lambakan
15:48Perkeliling
15:49Garis panduan
15:50Yang dah ada
15:50Dalam perkhidmatan kerajaan
15:52Di setiap kementerian dan jabatan
15:53Dan ini
15:54Kalis masa hadapan
15:55Bermakna
15:55Ia boleh dilaksanakan
15:57Secara berterusan
15:58Akta ini
15:59Reformasi
16:00Kerenah birokrasi
16:01Semuanya yang puan sebutkan
16:02Untuk kita mengurangkan
16:03Kerenah birokrasi ini
16:04Ialah satu perjuangan
16:05Ataupun satu inisiatif
16:06Yang berterusan
16:06Tiada titik noktahnya
16:07Luqman kan
16:08Ianya perlu dilaksanakan
16:09Secara
16:10Secara bersepadu
16:11Berintegrasi
16:12Dan juga bersistematik
16:13Dan akta ini
16:14Dia memperuntukkan
16:16Sesuatu yang
16:16Yang keempatnya
16:17Tindakan yang keempat
16:18Yang besar tadi
16:19Selepas kementerian
16:20Buat semakan
16:20Selepas kementerian berjaya
16:22Mengurangkan kerenah birokrasi
16:23Selama 25%
16:24Sebanyak 25%
16:25Dalam 23 tahun
16:26One in one out
16:27Berjaya dilaksanakan
16:28Maka kita berikan penarafan
16:30Penarafan inilah
16:32Yang akan
16:32Diberikan satu
16:34Insentif berbentuk kewangan
16:35Dan juga geran kecekapan
16:37Kepada kementerian
16:37Yang telah melaksanakan
16:38Penambahbaikan
16:39Yang berkaitan
16:40Pada akhirnya juga
16:42Dia akan memberikan
16:43Satu manfaat yang besar
16:44Juga pada rakyat
16:45Dan juga komuniti perniagaan
16:46Mereka tak perlu lagi
16:47Menunggu terlalu lama
16:48Mereka tak perlu lagi
16:49Beratur panjang
16:50Mereka tak perlu lagi
16:51Mengisi borang-borang
16:52Yang terlalu banyak
16:53Yang tidak perlu
16:54Dan kita gunakan juga
16:55Kaedah-kaedah
16:56Perkhidmatan
16:56Pendidgetelan dan sebagainya
16:57Untuk sebagai enabler
16:59Untuk kita pastikan
17:00Perkhidmatan kerajaan
17:01Lebih cekap
17:02Dan juga
17:03Lebih meyakinkan
17:04Daripada sebelumnya
17:05Saya suka memetik contoh ini
17:20Kerana saya ada pengalaman sendiri
17:21Dan sebelum ini
17:22Kita berbincang
17:22Kena dengan topik yang serupa
17:23Dan saya
17:24Saya berkongsikan
17:25Pengalaman juga yang sama
17:26Iaitu baru ini
17:27Saya memperbarui
17:28Lesen memandu saya
17:29Sudah tentu di JPJ
17:31Jabatan Pengangkutan Jalan
17:32Dan bila kita baru
17:34Lesen ini
17:34Kita tidak buat
17:35Mungkin setiap tahun
17:35Kita buat sekali
17:36Setiap 4 atau 5 tahun
17:37Jadi kali tak akhir
17:38Saya berada di situ
17:39Keadaannya berbeza
17:40Jadi saya agak terkejut
17:42Pleasantly surprised
17:43Dalam bahasa Inggeris ini
17:43Apabila mereka
17:44Sistem digital yang baru
17:46Di mana kita boleh ambil
17:47Nombor secara digital
17:48Dan kita boleh track
17:49Jejak nombor itu
17:50Di telefon pintar kita
17:52Dan tak perlu menunggu
17:53Di situ
17:53Sejam atau dua jam
17:54Kita boleh pulang dahulu
17:55Kita boleh pergi makan dahulu
17:56Saya rasa itu antara contoh
17:58Yang kecil
17:59Tapi contoh yang agak signifikan
18:01Dalam memastikan
18:02Pengalaman
18:02Rakyat
18:04Menggunakan perkhidmatan awam ini
18:05Jauh lebih baik
18:06Daripada tahun-tahun sebelumnya
18:08Tapi dengan baki masa
18:09Yang baru tinggal ini
18:11Saya ingin bawah kembali
18:11Kepada Encik Zainuddin
18:13Encik Zainuddin
18:13Seperti yang kita sedia maklum
18:14Program ini bukan
18:15Malah inisiatif ini
18:17Juga bukan baru
18:17Ia bukan tahun pertama
18:18Tapi ia
18:20Kita adakan
18:20Kita adakan program ini
18:21Dan juga convention ini
18:22Sekali lagi tahun ini
18:24Tapi daripada
18:26Kerangka
18:26Secara keseluruhan
18:28Secara am
18:28Yang kita cakap
18:29Reformasi perkhidmatan awam
18:30Apa antara
18:31Antara
18:32Pengajaran utama
18:34Yang dapat digarap
18:35Berdasarkan pengalaman-pengalaman
18:37Sebelum ini
18:37Apa antara dalam bahasa Inggerisnya
18:38Key learnings
18:39Yang kita boleh pakai
18:40Untuk memastikan
18:41Kali ini
18:42Tahun ini lebih baik
18:43Daripada tahun-tahun sebelumnya
18:44Terima kasih
18:45Sebenarnya dia terkandung
18:47Dalam lima
18:48Teras
18:48Keberhasilan reformasi
18:50Yang pertama
18:51Lebih kepada penerapan
18:52Nilai-nilai murni
18:53Belisian madani
18:54Tata kelola yang baik
18:56Integriti
18:57So ini adalah
18:58Seumpama
18:59Our through north
19:00Compass
19:01Bila ini ada
19:03Dalam jati diri kita
19:04Barulah kita boleh
19:05Mantapkan
19:06Dari segi
19:06Model insan
19:07Dari segi
19:08Latihan
19:09Dan sebagainya
19:10Bila latihan
19:11Tanpa jati diri yang baik
19:14Latihan yang
19:15Bagus pun
19:16Tidak ada kesannya
19:17So bila
19:19Model insan
19:19Terima latihan yang baik
19:21Barulah kita pergi pada
19:23Organisasi
19:24Suruh
19:25Organisasi
19:25Yang mantap
19:26Yang efisien
19:27Dan
19:28Ketiga-tiga ini
19:29Akan menyumbang kepada
19:30Perkhidmatan awam
19:31Yang lebih berkesan
19:32Yang keempat
19:33Yang kelima
19:34Barulah kita lihat
19:35Dari segi
19:36Kerjasama awam
19:37Dan swasta
19:38Whole of government
19:39Approach
19:40Whole of nation
19:40Approach
19:41So kalau kita boleh
19:42Bawa benda ini
19:43Ke masa hadapan
19:44Dan amalkan
19:45InsyaAllah
19:46Negara kita akan
19:47Lebih maju
19:47Dan kesejahtan rakyat itu
19:49Boleh diangkat
19:50Ke arah yang lebih tinggi
19:51Saya tertarik dengan
19:52Apa yang Encik Zandarul sebut
19:53Terlalu tadi kerana
19:54Baru ini saya
19:55Menubuh bual
19:55Ketua Setiausaha negara pun
19:56Dan itu
19:57Antara perkara utama
19:58Yang kami bincangkan
19:59Bahawa
20:00Dasar atau polisi
20:02Atau program apa pun
20:03Yang penting adalah
20:03Individu yang melaksanakannya
20:05Ia balik kepada
20:06Modal insan kerajaan
20:07Kepada penjawat awam
20:08Untuk kita memastikan
20:09Mereka itu diberikan
20:10Masa latihan
20:12Dan sebagainya
20:12Yang mencukupi
20:13Untuk menjayakan
20:14Kerana saya percaya
20:15Mereka mahu jayakan
20:16Tapi kita perlu
20:17Berikan mereka
20:18Mungkin ramuan
20:19Atau persekitaran
20:20Yang baik
20:20Untuk mereka jayakan
20:22Dan saya mahu pergi
20:23Juga kembali
20:23Kepada Encik Najmi
20:24Encik Najmi kita
20:25Sudah tentu
20:26Antara kritikan utama
20:27Terhadap agensi kerajaan
20:29Atau kementerian
20:29Ini adalah
20:30Akak ada banyak
20:31Fungsi yang berlapis
20:33Akak ada silo
20:34Dan sebagainya
20:34Tapi pada saya
20:36Program rancakkan
20:37Madani
20:37Convention juga
20:38Adalah contoh baik
20:39Bahawa tiga agensi
20:40Tiga organisasi
20:41Boleh bekerja
20:42Sama dengan baik
20:43Untuk menjayakan
20:44Program ini
20:45Bagaimana
20:46Organisasi masing-masing
20:48Seperti Pacu
20:49JPA
20:49MPC ini
20:50Boleh
20:51Dalam bahasa Inggerisnya
20:52Compliment each other
20:53Melengkapkan satu sama lain
20:54Dalam menjayakan
20:55Inisiatif ini
20:55Baik
20:56Terima kasih Lokman
20:57Salah satu
20:58Daripada inisiatif
20:59Yang kita laksanakan
21:00Dan juga
21:01Hasrat kenapa
21:02Penganjuran
21:02Program rancakkan
21:03Madani
21:04Dan Convention
21:04National Reformasi
21:06Pembangsaan Awam
21:07Ini adalah
21:07Untuk pastikan
21:08Satu ruang komunikasi
21:10Yang lebih baik
21:10Antara pengunjung
21:11Iaitu pelanggan
21:12Dan juga
21:12Komuniti peniagaan ini
21:13Dengan agesti kerajaan
21:15Dalam konteks ini
21:16Pacu
21:17Ataupun MPC
21:18Maupun JPA
21:19Kita memberikan
21:20Satu ruang
21:21Yang lebih
21:22Kondusif
21:23Dan juga secara langsung
21:24Untuk mereka mengemukakan
21:25Maklum-maklum balas
21:26Yang berkaitan
21:27Dan maklum-maklum balas ini
21:28Bukan semata-mata
21:29Kita ambil
21:29Dan kita terus
21:30Ambil kira
21:31Untuk laksanakan
21:32Program penambahbaikan
21:33Tapi kita kena
21:34Analisiskan mereka
21:35Dan mengambil kira
21:36Dan kita sebenarnya
21:37Ada satu
21:37Struktur tapi urus
21:39Yang kita nak pastikan
21:40Setiap maklum balas
21:42Atau pencarangan
21:42Idea daripada rakyat ini
21:44Diambil kira
21:45Berdasarkan kepada
21:46Konteks keperluan mereka
21:48Apa isu yang mereka
21:49Hadapi sekarang
21:50Yang perlu kita laksanakan
21:51Penambahbaikan
21:52Seperti yang saya sebutkan tadi
21:53Untuk mengurangkan
21:54Kerana birokrasi
21:54Dan sebagainya
21:55Peluncuran
21:56Untuk pekeliling
21:57Dan juga garis banduan
21:58Garis banduan
21:59Di bawah Akta Altizam ini
22:00Yang akan kita luncurkan
22:01Yang akan disempurnakan
22:02Oleh bahagian Tansi KSN
22:04Pada 6 Dezember ini
22:04Sebenarnya memberikan
22:06Satu
22:07Satu
22:07Penerangan yang
22:09Lebih jelas
22:09Dan lebih mudah
22:10Untuk rujukan
22:12Pegawai
22:12Berkat kementerian
22:13Dan juga rakyat
22:14Untuk mengetahui
22:15Apa sebenarnya
22:15Inisiatif-inisiatif
22:17Kerajaan
22:17Yang kita sedang
22:18Laksanakan
22:19Untuk mereka
22:19Berpuas hati
22:21Dengan perkhidmatan
22:22Yang mereka terima
22:23Dan untuk makluman
22:24Saudara Luqman juga
22:26Selain daripada
22:27Peluncuran
22:27Perkeliling
22:28Dan karis banduan
22:29Kita juga akan
22:30Luncurkan
22:31Indeks prestasi
22:32Perkhidmatan awam
22:33Untuk menilai
22:34Prestasi kementerian
22:35Yang telah melaksanakan
22:36Penawah Baikan
22:37Untuk menilai
22:38Usaha-usaha mereka
22:39Mengurangkan
22:40Karina Birokrasi
22:41Maka Tansi KSN
22:42Dengan
22:43Dengan beberapa
22:44Jawatan kuasa yang berkaitan
22:45Boleh memberikan
22:46Penarafan
22:47Dan juga memberikan
22:48Insentif
22:48Kehidmatan mereka
22:49Dan kita gunakan
22:50Indeks ini
22:50Sebagai mengukur
22:51Dengan cara yang lebih baik
22:53Dan lebih adil
22:54Dan lebih menyeluruh
22:55Dan yang paling penting
22:56Saudara Luqman
22:57Ianya adalah
22:58Lebih telus
22:59Maksudnya rakyat sendiri pun
23:00Mungkin insya Allah
23:01Akan mengetahui
23:03Tentang prestasi
23:03Perkhidmatan kerajaan
23:04Yang mana kementerian
23:05Dan jabatan
23:06Yang telah
23:06Berusaha
23:08Sebaik mungkin
23:09Untuk mengurangkan
23:09Karina Birokrasi
23:10Dan pada akhirnya
23:12Boleh meningkatkan
23:13Kecakapan
23:14Perkhidmatan kerajaan
23:15KPI yang dijejaki
23:16Betul
23:16Baik
23:17Saya ingin bagi peluang
23:18Soalan terakhir kepada
23:19Puan Saliza
23:20Di tengah-tengah itu
23:21Pesanan untuk rakyat
23:23Di luar sana
23:24Kerana kita dah lihat tadi
23:25Encik Zanuddin dah kongsikan
23:26Banyak perkara-perkara yang menarik
23:27Datuk Seri Siti Nohaliza
23:28Akan ada
23:29Akan ada cabutan bertuah
23:30Ada aset pertahanan
23:31Dan sebagainya
23:32Tapi mungkin kat luar sana
23:33Ada yang masih lagi ragu-ragu
23:34Saya nak pergi ke tak nak
23:35Nak pergi ke tak nak
23:36Nak bawa ke tak
23:37Keluarga anak-anak
23:38Keputerajaya
23:40Untuk program ini
23:41Apa
23:42Pesanan Puan Saliza
23:44Keputerajaya
23:44Okay
23:45Thank you Luqman
23:47Pesanan saya
23:48Datang je
23:49Sebab
23:50Kalau kita ni
23:52Kalau kita bercakap
23:53Banyak sangat
23:55Nak kata apa
23:55Perspektif kan
23:57Banyak sangat
23:57Persapsi kan
23:58Betul ke
24:00Kerajaan
24:00Laksanakan inisiatif ni
24:02Betul ke
24:03Ada inisiatif
24:04Ada dan sebagainya
24:05Jadi datang
24:06Saksikan sendiri
24:07Sebab
24:08Kalau kita tengok program ni
24:10Program
24:11Rancakan Berdani
24:12Bersama Malaysia Ku
24:13Tajuk dia tu pun
24:14Bersama Malaysia Ku
24:15Tidak kira
24:16Apa lapisan
24:17Pelajar
24:19Rakyat
24:20Perniaga
24:21Industri
24:22Datang
24:23Sebab kita akan ada
24:24Bermula pada 5
24:256 7
24:26Dan convention sendiri
24:27Bermula pada 6 dengan 7
24:29Jadi convention tu
24:31Kalau kita tengok
24:32Macam tadi
24:32I think
24:33Pak Coo pun dah mention
24:34Yang kita ada beberapa
24:35Jualan
24:36Dan sebagainya
24:37Tapi
24:38Dan juga 6 7 tu
24:39Kita ada forum
24:40Convention
24:41Perkongsian
24:42Tapi sebenarnya kan
24:44Kalau kita tengok lah
24:44Dalam program ni
24:46Satu keyword
24:47Yang saya nak kongsi
24:48Adalah komunikasi
24:49Kan
24:50Komunikasi
24:50Sebab dia satu benda
24:51Yang sangat besar
24:52Kan
24:53Kalau kita
24:53Kita komunikasi
24:54Antara kerajaan
24:55Dengan rakyat
24:56Jadi itu adalah
24:57Platform yang
24:58Kita penutup
25:00Bari 2025
25:01Dan itu adalah
25:03Satu platform
25:03Satu medan
25:04Untuk kita
25:05Berkongsi
25:05Bercerita
25:06Dan mungkin
25:07Kalau ada
25:08Apa-apa yang boleh
25:09Sebab kita pun ada
25:10Kita apa
25:11Galeri
25:11Galeri yang akan
25:13Menayangkan
25:14Tentang
25:15Projek-projek
25:16Ataupun
25:16Inisiatif
25:17Telah dibawa oleh kerajaan
25:18Jadi tengok sendiri
25:20Dia akan
25:21Ada sentiasa
25:22Berlangsung
25:23Sepanjang
25:23Hari tersebut
25:25Itu saja
25:25Kalau saya datang
25:26Saya boleh sertai
25:27Cepetan Putah
25:28Cik Nazim boleh
25:28Boleh
25:29Tak disqualify
25:31Tapi terima kasih
25:32Saya ingin juga
25:33Menyatakan penghargaan
25:34Peribadi kepada anda
25:35Dan juga kepada
25:36Keseluruhan penjawat awam
25:37Kerana
25:37Kita sedar bahawa
25:39Ada stigma
25:39Dan persepsi
25:40Perkhidmatan awam
25:41Ini sejak dari dahulu
25:42Yang saya rasa tak adil
25:43Kerana
25:44Masalah-masalah yang sama
25:46Juga ada di sektor swasta
25:47Cuma di kerajaan ini
25:48Satu bilangan pekerjanya
25:49Ramai
25:50Dan nombor dua
25:50Banyak perkhidmatannya
25:52Public facing
25:53Jadi anda semua memang
25:54Berdepan
25:55Berdepan dengan rakyat
25:56Secara
25:56Depan-depan secara langsung
25:58Jadi sudah tentu
25:59Dia ada lebih skutini di situ
26:00Tapi saya rasa
26:01Majoriti penjawat awam adalah
26:02Kelompok pekerja
26:04Atau individu
26:05Yang sangat efisien
26:06Saya juga membesar
26:07Dengan penjawat awam
26:08Keluar-dua ibu bapa
26:08Saya penjawat awam
26:09Keseluruhan hidup mereka
26:10Isteri saya juga penjawat awam
26:12Dan saya nampak secara depan
26:14Bahawa kebanyakan mereka
26:15Memang mahu melakukan yang terbaik
26:16Dan program-program seperti ini
26:18Kita alu-alukan
26:19Kerana walaupun
26:20Saya pada saya
26:20Sudah berada di tahap
26:21Yang agak-agak baik
26:22Tetapi kita setiasa
26:24Usaha untuk mencapai
26:25Tahap yang baru
26:26Reformasi
26:27Mana yang patut
26:28Mungkin boleh kita tambah baik
26:29Sekali lagi
26:30Terima kasih kepada
26:30Encik Muhammad Zahiduddin
26:31Muhammad Nur
26:32Pengarah
26:32Seksyen Program Strategik
26:33Untuk Unit Penyelarasan
26:35Lonjakan Prestasi
26:36Atau Pacu
26:36Di Pejabat Perdana Menteri
26:37Encik Ahmad Najmi Muhammad
26:39Timbalan Pengarah Kanan
26:40Cawangan Reformasi Strategik
26:41Di bahagian Reformasi
26:43Sektor Awam JPA
26:44Dan Puan Saliza Sanghari
26:45Pengarah Seksyen
26:46Pengurusan Modern dan Teknologi
26:47Untuk Perbadanan Produktiviti
26:49Malaysia
26:49Untuk MPC
26:49Bagi anda di luar sana
26:50Pastikan anda hadiri program ini
26:52Ada banyak perkara yang menarik tadi
26:54Jangan lepaskan peluang
26:55Mungkin anda dapat
26:55Apa
26:56Encik
26:57Zahiduddin
26:58Tiket umrah
27:00Paket umrah percuma
27:01Baik
27:03Mungkin anda lah yang bertuah
27:04Terima kasih kepada anda
27:05Menonton agenda awan ini
27:06Selamat malam Haris
27:07Kita jumpa lagi
27:08Terima kasih kerana menonton!
27:13Terima kasih kerana menonton!
Comments