00:00Una empresa dirigida por productores, para ayudar a productores, refleja fielmente el
00:14espíritu de Ciabay, cuyo eslogan reza, agricultura en buenas manos. Su director,
00:21el señor Eduardo Lorenzo, destacó que esta historia ya empezó en el año 1977 cuando
00:28acopiaban granos como Siloamambay. Y en 1996 crean Ciabay, que hoy día se ha convertido
00:37en una de las empresas con capacidad de acompañar a los productores en todas las etapas de su
00:44cultivo.
00:58Servicio técnico capacitado para dar soluciones lo más rápido posible.
01:13Cada modelo nuevo que sale de maquinaria o de implementos, la gente va a capacitar. La
01:18parte de repuestos también, súper bien estructurada para atender a toda esta gente. En todas las
01:23sucursales que tenemos, tenemos los talleres y tenemos la parte de repuestos. Entonces estamos
01:28viendo la atención y el foco principal es nuestro cliente. Y es de esta forma que nosotros procuramos
01:36llevar las cosas, ¿verdad? Y decimos siempre así que el patrón nuestro es nuestro cliente. Si no hay
01:41cliente, nosotros no tenemos que hacer. Entonces hay que tratar bien a esa gente.
01:45Estar con el productor en las buenas y en las malas.
01:48Yo siempre uso esa frase. No adelanta dar un paraguas a la gente cuando el día está de sol, ¿verdad?
01:54Tienes que dar un paraguas bueno cuando la gente está debajo de una tormenta. Entonces eso pasa con
01:59nuestros agricultores, con nuestros clientes, ¿verdad? Siempre que nosotros que hay algún
02:04algún problema, siempre que hay algún problema o de sequía o de problema de pago o alguna
02:08dificultad que el agricultor tuvo, nosotros tenemos condiciones de dar el suporte para
02:13él, de le refinanciar la cuenta. Si hay un problema de máquina, un problema de un equipo que se rompe
02:20en una hora, el tipo está haciendo la cosecha, ¿verdad? Y se para la cosechadora, de pronto tenemos
02:26condiciones de poder arreglar su cosechadora para que él no pierda su cosecha ahí en el campo.
02:31Hay los años de mala cosecha, ¿verdad? Entonces hay años de dificultad.
02:36Nosotros tenemos condiciones de suportar esto, ¿verdad? Tenemos
02:40estrategias montadas para justamente dar el suporte que la agricultura necesita para pasar de un año al otro.
02:46¿Ok? Esto siempre hicimos una escuela que tenemos ya, ¿verdad? De varios años ya.
02:56¡Adiós!
Comentarios