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  • il y a 2 mois
Claire, âgée de 99 ans, a attendu pendant 64 heures ce week-end aux urgences du CHU de Rouen avant d'être transférée dans un service de l'hôpital. Un délai "trop long", déplore sa petite-fille.

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Transcription
00:00Ma grand-mère Claire a eu du mal à respirer le vendredi soir.
00:04Ma mère a donc appelé le 15, elle a été transportée par l'ambulance aux urgences du CHU de Rouen
00:10où elle y passera donc effectivement 64 heures sur ce brancard dans un box.
00:15En soi, la prise en charge, le diagnostic a été posé rapidement.
00:19C'est juste qu'elle n'a pas pu avoir de lit dans un service pour la suite de sa prise en charge
00:24qui nécessitait une surveillance, des traitements, de l'oxygène.
00:27Et donc en fait, elle va y rester jusqu'au lundi.
00:31Est-ce que ça a eu des conséquences sur l'évolution de son état de santé ?
00:35Alors des conséquences dans le sens où elle est extrêmement fatiguée au jour d'aujourd'hui.
00:38Après la 4e événement, on est d'accord.
00:42Et surtout, elle a un petit peu été désorientée.
00:46Vous en étiez à lui apporter de la nourriture ?
00:50Oui, alors en fait, ce qui s'est passé, c'est qu'on avait amené de la nourriture
00:53plutôt sur le côté pour lui faire plaisir.
00:56Et en fait, on va être remercié par une aide soignante
00:57parce que finalement, ce soir-là, il n'y avait pas assez de nourriture
01:02pour tous les patients qui étaient là aux urgences.
01:05Pierre, on a beaucoup parlé de cette histoire ce matin dans l'équipe du Midi BFM
01:08et on s'est rendu compte en fait en discutant les uns avec les autres.
01:11BAC, c'était des situations relativement fréquentes.
01:14Est-ce que vous confirmez ?
01:16Effectivement, ça fait depuis déjà plusieurs années
01:19que les organisations syndicales et les professionnels, en l'occurrence,
01:21des services d'urgence, surtout dénoncent les difficultés de prise en charge
01:24des patients au sein des services d'urgence.
01:26Je rappelle qu'en 2023, SAMU Urgence de France avait déjà fait une enquête
01:29qui réveillait qu'il y avait eu environ 150 patients qui étaient décédés
01:32de façon inattendue dans les SAU en décembre 2022, juste sur un mois.
01:37Marc Noiset, qui était le président et qui est toujours d'ailleurs le président
01:39de SAMU Urgence de France, il imputait ses morts principalement
01:41en raison de la difficulté qu'on a à trouver des lits d'hospitalisation.
01:44Il faut bien rappeler que depuis maintenant près de 20 ans,
01:47c'est 100 000 lits d'hospitalisation qui a été supprimés par les gouvernements successifs
01:51et qui aujourd'hui engorgent nos services d'urgence et compliquent la prise en charge des patients.
01:54Maintenant, je rebondis juste sur la question que vous avez posée à ma collègue infirmière.
02:00Y a-t-il des conséquences à avoir une stagnation sur des brancards par des personnes âgées ?
02:04Effectivement, il y a des études qui ont été faites en Angleterre en 2019
02:07et en France à la PHP en 2021,
02:10qui montraient que plus une personne âgée restait sans un brancard,
02:12plus on augmentait son taux de comorbidité
02:14et plus on augmentait son bêlé de prise en charge derrière,
02:16la postériorité, son temps d'hospitalisation.
02:19Donc oui, il y a des conséquences, on les connaît.
02:21Et les premières victimes en réalité de la déléguéscence de nos services,
02:25notamment d'urgence, ou en tout cas de notre service de système de soins,
02:27c'est les personnes âgées qui sont les premières victimes, effectivement.
02:30Avec votre...
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