- hace 17 horas
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AprendizajeTranscripción
00:00Hola a todos y bienvenidos a este nuevo vídeo en el cual vamos a ver cómo poder tener ventas en tu tienda de dropshipping en pleno 2021.
00:07Esto es una guía totalmente actualizada en la cual te voy a enseñar y te voy a explicar paso a paso cómo poder tener ventas en tu tienda de dropshipping este año.
00:16Así que, vamos allá.
00:18Antes de empezar, recordarte que si quieres seguir aprendiendo totalmente gratis sobre e-commerce y dropshipping, no olvides suscribirte al canal y dejar un like para apoyar este tipo de vídeos.
00:27Algo importante para este 2021, que ya era importante en el 2020, pero que cada vez va a ser más importante, es darle importancia a la tasa de clientes habituales.
00:36¿Qué es la tasa de clientes habituales? Básicamente es qué porcentaje de la gente que te compra, te vuelve a comprar.
00:41Esto es un KPI que hay que tener muy muy en cuenta y más este año. ¿Por qué? Porque lo que nos interesa es tener un negocio recurrente que nosotros paguemos.
00:49Imagínate, pues tenemos que invertir dinero en publicidad. Sea Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, influencer marketing, en orgánico, lo que sea.
00:55Tenemos que invertir una cantidad de dinero de tiempo en conseguir que ese cliente decida comprarnos en nuestra tienda online.
01:01Pero si tenemos una alta tasa de clientes habituales, conseguimos que ese cliente por el cual hemos pagado una vez por adquirirlo, va a estar constantemente comprando en nuestra tienda online.
01:10O bien no es constantemente, igual compra dos veces, pero esa segunda vez en la cual ha comprado en nuestra tienda online, nosotros no hemos tenido que invertir nada en publicidad.
01:18Por lo tanto, ese es un cliente súper rentable. Imagínate que nosotros vendemos un producto por 10 euros. De esos 10 euros, hay 2,5 euros que se van al coste del producto.
01:26Y hay 2,5 euros que se van al coste de la publicidad. Por lo tanto, nosotros tenemos un beneficio de 5 euros por cada venta.
01:33Pero si en este caso este cliente ya no tenemos que invertir en publicidad para que nos compre porque ya nos ha comprado, en vez de ganar 5 euros, vamos a ganar 7,5 euros.
01:40Eso es un ejemplo, pero lo puedes extrapolar a un montón de cosas. Por lo tanto, trabajar la recurrencia de los clientes habituales es muy importante.
01:47Te voy a dejar por aquí una captura de una tienda que tiene una tasa de clientes habituales bastante interesante, del 4, casi del 5%.
01:53Esto es algo que no es normal. Realmente la recurrencia y más, una tienda de dropshipping suele ser baja. Por lo tanto, trabajarlo es algo muy importante y que no es nada sencillo.
02:01¿Y cómo se haría eso? Básicamente se consigue de dos formas. La primera y la más importante, la que tiene más peso, es que el cliente esté satisfecho.
02:07Si el cliente está contento, hay muchas posibilidades de que vuelva a comprar. Si el cliente no está satisfecho, no va a volver a comprar.
02:13Y la segunda manera para aumentar la recurrencia de los clientes es que en el pedido, en el paquete que le enviamos a nuestro cliente, o bien mediante una estrategia de email marketing o de SMS marketing,
02:23darle descuentos para realizar la segunda o la tercera compra. Y eso lo que hace es que haya más posibilidades de que ese cliente acabe volviendo a comprar en nuestra tienda online.
02:32Pero lo más importante es que él esté satisfecho.
02:34Siguiendo con cosas importantes para este 2021 es evitar esa mentalidad antigua de dropshipping, de enfocarnos en el nicho y empezar a enfocarnos en el producto.
02:46Porque cada vez más el nicho deja de ser importante. Obviamente es importante un nicho y tenemos que saber elegir un buen nicho, pero es muchísimo más importante el producto.
02:53Yo creo que tenemos que tener el foco a día de hoy más bien en encontrar un buen producto más que en encontrar un buen nicho.
02:58¿Por qué? Porque podemos tener un nicho que digamos, mira yo creo que este nicho funciona genial y seguramente lo funcione, pero si no encuentras un buen producto en un buen nicho no tiene ningún sentido, ¿vale?
03:08Tú puedes tener un producto buenísimo en un nicho malísimo y que esa tienda funcione, pero puedes tener un producto malísimo en un nicho buenísimo y que esa tienda no funcione.
03:16Por lo tanto, darle muchísima más importancia al producto que al nicho.
03:20Una de las cosas que veo también que es tema de preocupación en la gente que se inicia en el mundo del drop o bien que ya tiene algo de experiencia pero quiere empezar una nueva tienda, es darle demasiada importancia al proveedor.
03:31El proveedor es importante chicos, pero no es lo más importante y menos cuando empiezas.
03:35Mucha gente me dice, oye Adrián, pero tú hablas de CJ Dropshipping, hablas de AliExpress, hablas de proveedores privados, hablas de print on demand, pero ¿qué es mejor? ¿Qué proveedor tengo que tener?
03:42Y os hacéis un lío con eso.
03:43Mira, mi recomendación es la siguiente, que al empezar con tu tienda empieces con AliExpress.
03:46¿Por qué AliExpress? Porque vas a conseguir, la gran mayoría de productos están en AliExpress, vas a conseguir, si lo haces bien, tiempos de envío bastante razonables.
03:53Hablamos de tiempos de envío de 15 días, 12 días, etc.
03:56Vas a conseguir los precios más bajos del mercado y vas a poder conseguir, si lo haces bien, una buena comunicación con el proveedor.
04:01Por lo tanto, para empezar, AliExpress es lo mejor, es más que suficiente.
04:05Una vez que tú has empezado con tu tienda y has hecho testeos que AliExpress te permite testear muy rápido con Overlo, pues testeas, pum, pum, pum.
04:11Y una vez que ya facturas bastante bien y tienes cierto volumen, ya puedes subir al siguiente nivel de proveedores, que son CJ Dropshipping y proveedores locales europeos que envían en 24 horas.
04:20Si os interesa que haga un vídeo hablando sobre los proveedores de Europa que envían en 24 horas, dejadlo en los comentarios y darle un like a este vídeo.
04:26Así lo veré y os haré un vídeo.
04:27Por lo tanto, empezamos con AliExpress.
04:29Luego subimos o bien a proveedores que están en Europa o bien CJ Dropshipping, que nos permite, por ejemplo, personalizar packaging, enviar una cartita con poner ahí otro producto para así aumentar la recurrencia de los clientes.
04:40Bueno, puedes personalizar un montón los productos de CJ y una vez que ya tienes esto, ya podemos pasar a marca privada, que sería básicamente contactar con un proveedor o bien en China con Alibaba o bien con un proveedor privado o bien con proveedores nacionales, importar los productos a España o donde estés vendiendo y luego ya tú mismo distribuirlo, ¿vale?
04:56Esto te permite aumentar el margen de beneficio, pero tienes el riesgo de decir, oye, estoy comprando muchísimos productos y por eso lo recomiendo en el paso número 3.
05:03Por lo tanto, AliExpress, CJ Dropshipping o proveedores de Europa que envían en 24 horas y luego ya pasamos a marca privada.
05:10A la hora de buscar un producto ganador, como te he dicho, es mucho más importante el producto que el nicho, tenemos que realmente centrar en buscar productos que vayan a ayudar a las personas a solucionar un problema.
05:21Porque a la hora de hacer el marketing es mucho más sencillo vender la solución a un problema que cualquier otra cosa, ¿vale?
05:26Por lo tanto, tienes que buscar realmente ese producto que vaya a ayudar a una persona a que no tenga ese problema.
05:31Eso a la hora de hacer el marketing de verdad es mucho más sencillo.
05:34Yo sé y soy consciente que vender productos que te hacen pertenecer a un grupo social, bueno, parece más fácil, parece más chulo, es mucho más guay decir, oye, yo tengo una marca de relojes o, oye, yo tengo una marca de grazas de sol o tengo una marca de ropa.
05:46Es mucho más guay que decir, oye, yo tengo una marca de productos que te ayudan a blanquearte los dientes.
05:50Yo lo sé que a nivel social queda mucho mejor, pero la realidad es que funciona muchísimo mejor y es muchísimo más sencillo hacer el marketing a productos que vayan a satisfacer una necesidad.
06:01Por lo tanto, de verdad, te tienes que centrar en ese tipo de productos.
06:04Los embudos de venta, ya estoy convencido de que has oído hablar un montón de gente sobre ellos y tienes que tenerlos dentro de tu tienda online 100%.
06:11Tu tienda online como tal es un embudo de ventas, pero lo interesante es crear mini embudos de venta que vas a poner dentro de tu tienda online.
06:18¿Cómo haríamos eso? Pues mira, vas a crear un embudo de ventas para las newsletters.
06:21Cuando una persona entra en tu tienda y deja el email para apuntarse a tu newsletter, eso es un embudo de ventas.
06:26A menos como lo hacemos nosotros y como es mucho mejor hacerlo.
06:29No simplemente coger todos los emails y una vez a la semana o al mes les envías uno, porque eso se te olvida, se te pasa, tienes que ser constante y es difícil.
06:36Lo ideal es que cuando entran ahí los metes en un embudo de ventas, una automatización de emails.
06:40Por lo tanto, el día 1 van a recibir un email, el día 10 otro email, el día 20 otro.
06:45Igual puedes escribir 10 emails y ya creas toda una automatización que se envíe cada 10 días, cada 5, cada 2.
06:50Y así ese cliente que entra ahí, tú le vas a acabar ofreciendo otros productos, obviamente de una manera sutil.
06:56Si se apunta a la newsletter, no le tienes que vender a muerte, le tienes que informar, le tienes que dar valor y luego le puedes acabar vendiendo.
07:01Obviamente, por lo tanto, eso es cuestión de porcentajes.
07:03Igual tienes una tasa de conversión en esa automatización del 5% o del 10, pero da igual, porque tú sabes que de cada 100 personas que se apuntan ahí, 5 te compran.
07:12Por lo tanto, te vale muchísimo la pena.
07:13Luego también puedes crear unos embudos de ventas de compradores, para que el comprador, cuando ya te ha comprado, pues que no simplemente se quede ahí, sino acabar vendiéndole más.
07:20Embudo de ventas de carrito abandonado, embudo de ventas de pop-up, o sea, realmente hay un montón de embudos de ventas que puedes hacer con el email marketing, que no cuesta nada y que por pura estadística tienen tasas de conversión.
07:30Y aunque sea baja esa tasa de conversión, son clientes que tienes a más a más de los que tienes, por lo tanto, valen muchísimo la pena ponerlos en marcha.
07:37Estar al tanto de lo que pasa en Estados Unidos sigue siendo algo importante este 2021.
07:42La realidad es que son los pioneros en todo lo que es comercio electrónico, por lo tanto, tener un ojo en qué es lo que pasa, en qué es lo que promocionan los influencers, en qué es lo que hacen en Facebook Ads, que hay aplicaciones que te lo permiten,
07:52es algo increíble y que te permite traer cosas que están pasando en Estados Unidos a España o Europa, es garantía o tienes muchas más posibilidades de que vas a tener resultados que si tú innovas, ¿vale?
08:04Porque la realidad es que lo que pasa en Estados Unidos, acabado de los años, acaba pasando aquí, por lo tanto, si eres tú la persona que lo trae, pues tienes muchas facilidades.
08:12Facebook Ads, vale, Facebook Ads es algo que os preocupa muchísimo y normal, es algo súper importante y una cosa que recibo muchísimo es cuánto dinero tengo que invertir en Facebook Ads para empezar con el dropshipping o con el e-commerce este 2021.
08:25Siempre lo digo y siempre lo he dicho, para poder testear un producto en Facebook Ads y a la hora de calcular la inversión tenemos que calcular el PVP por 10.
08:32¿Qué es el PVP? El PVP es el precio de venta al público. Si tú tienes un producto que, por ejemplo, mirad, esta taza de el Rubius, pues a mí me cuesta, imagínate, un euro y yo la vendo por 10 euros.
08:42¿Cuánto dinero tengo que invertir en Facebook Ads para testearla y ver si ese producto funciona? Tengo que invertir 100 euros porque son 10 euros de la taza multiplicado por 10.
08:51Realmente da igual el precio de compra del producto a la hora de testear, tenemos que calcularlo en base al PVP.
08:56Y la última cosa, pero no por ella menos importante, que tenemos que tener en cuenta este 2021 para tener ventas con el dropshipping es saber hacer buenos diseños e invertir en diseño gráfico o bien aprender diseño gráfico.
09:09Cada vez es más importante tener buenas imágenes de producto, tener un mejor logo, tener mejores anuncios, tener mejor banner, tener una mejor homepage y todo eso se hace mediante el diseño gráfico.
09:19Incluso en la Universidad de Dropshipping hemos contratado a un experto en diseño gráfico especializado en e-commerce para que nos haga todo un módulo de un montón de horas explicando a los alumnos cómo ellos mismos pueden aprender diseño gráfico
09:30y pueden hacer sus propios logos, sus propios banners, sus propios productos personalizados, sus propios productos, su propio todo, para que cuando un cliente entre en la tienda, simplemente con cuatro cosas de diseño gráfico,
09:41ves una tienda cutre que copia Aliexpress y una tienda profesional que sabe de diseño gráfico. Por lo tanto, el diseño gráfico cada vez va a ser más importante.
09:48A pesar de no estar en esta lista, obviamente la formación es súper importante. En Mentorify hemos abierto cinco plazas para nuestra mentoría personalizada premium.
09:58Básicamente es una mentoría que abrimos muy de vez en cuando, que la hacen coaches de Mentorify, o sea, gente que trabaja en Mentorify, que ha facturado decenas de miles de euros con el e-commerce y con el dropshipping
10:07y que hacen mentorías de tres meses. Básicamente cogemos a gente que tiene poca experiencia, no tiene ninguna y durante esos tres meses creamos con ellos tiendas de dropshipping
10:15y salen ya con su propia tienda de dropshipping rentable. Este es el programa más premium que tenemos en Mentorify.
10:20Obviamente no es un programa que es gratis ni muchísimo menos, es un programa que requiere de bastante inversión.
10:25Estoy yo supervisando todo, hay coaches, o sea, gente que trabaja en Mentorify que hace llamadas uno a uno.
10:29Tienes acceso directo tanto a mi WhatsApp como al WhatsApp de todos los coaches.
10:32Es el programa más premium que tenemos y obviamente requiere de inversión.
10:35Si quieres más información sobre este programa de mentoring, te voy a dejar en la descripción un link para que puedas agendar una llamada con una persona del equipo de Mentorify
10:43para que puedas preguntarle en qué consiste, para que te pueda dar toda la información y para que te resuelva todas las dudas en el caso de que estés interesado
10:50o interesada en este programa de mentoría personalizada premium.
10:53Y nada, hasta aquí el vídeo. Soy Adrian Saenz, me despido y nos vemos en el siguiente.
10:58Chao.
11:05Chao.
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